Šajā vietnē wikiHow mācīts, kā novērst ar tīklu saistītas problēmas. Lai gan dažas tīkla problēmas var atrisināt tikai interneta pakalpojumu sniedzējs vai ISP (interneta pakalpojumu sniedzējs), jūs joprojām varat veikt pasākumus, lai mājās atrisinātu vieglas vai vidēji smagas tīkla problēmas.
Solis
1. metode no 2: vienkārša remonta veikšana
1. solis. Restartējiet datoru
Tas var šķist triviāli, taču tas bieži vien var atrisināt gandrīz visas jūsu problēmas. Restartējot datoru, tiks novērsti visi slikti iestatījumi, kas varētu radīt problēmas ar interneta savienojumu. Un, ja tas nedarbojas, tas aizņem tikai minūti.
Restartējot datoru, var restartēt iepriekš mirušo interneta adapteri
2. darbība. Pārbaudiet, vai klēpjdatora bezvadu adapteris ir aktīvs
Daudziem klēpjdatoriem ir poga, lai ieslēgtu un izslēgtu bezvadu adapteri. Ja nejauši nospiežat pogu, datora savienojums ar tīklu tiks zaudēts. Nospiediet slēdzi vai pogu, lai atkal ieslēgtu bezvadu adapteri.
- Lai varētu nospiest Wi-Fi pogu, jums, iespējams, vajadzēs turēt nospiestu Fn taustiņu.
- Ja izmantojat galddatoru, izlaidiet šo darbību.
Solis 3. Restartējiet modemu un interneta maršrutētāju
Kā to izdarīt, ir ļoti vienkārši. Atvienojiet modemu un maršrutētāju no strāvas avota, pagaidiet dažas sekundes un pēc tam pievienojiet tos strāvas avotam. Tāpat kā restartējot datoru, tas var atrisināt dažādas nelielas ar internetu saistītas problēmas.
4. solis. Veiciet mīksto tīkla atiestatīšanu
Izmantojot mīkstu atiestatīšanu, maršrutētājs un modems iztīrīs kešatmiņu un veiks atsvaidzināšanu. Lai veiktu mīksto atiestatīšanu, nospiediet barošanas pogu, kas atrodas maršrutētāja sānos vai priekšpusē.
- Šo mīkstās atiestatīšanas metodi var izmantot arī daudziem modemiem.
- Dažreiz varat veikt mīkstu tīkla atiestatīšanu, dodoties uz maršrutētāja lapu un noklikšķinot uz pogas Atiestatīt opcijā "Jauda" vai "Papildu".
5. solis. Veiciet cieto atiestatīšanu tīklā
Izmantojot cieto atiestatīšanu, maršrutētājs un modems izdzēsīs visus iestatījumus, pēc tam atjaunos tīkla rūpnīcas iestatījumus (ieskaitot tīkla nosaukumu un paroli no rūpnīcas). Lai to izdarītu, nospiediet un apmēram 30 sekundes turiet nospiestu pogu "atiestatīt", kas atrodas modema aizmugurē, ļaujiet modemam atsāknēt un veiciet tās pašas darbības kā maršrutētājā.
Parasti poga "atiestatīt" ir paslēpta modema un maršrutētāja aizmugurē. Tātad, lai nospiestu pogu, jums jāizmanto saspraude vai pildspalva (vai kaut kas līdzīgs)
6. solis. Pārvietojiet ierīci tuvāk maršrutētājam
Viedtālruņi vai datori dažreiz atrodas vietās, kas ir pārāk tālu no tīkla pārklājuma. Pārvietojiet ierīci tuvāk maršrutētājam un mēģiniet to atkārtoti savienot.
7. solis. Pārliecinieties, ka starp ierīci un maršrutētāju ir netraucēta redzamība
Ja starp internetu savienotu ierīci un maršrutētāju ir šķērslis, piem. sienas, mēbeles, ierīces un citus līdzīgus priekšmetus, iespējams, pasliktināsies interneta savienojums.
Labākais veids, kā iegūt labu un konsekventu interneta savienojumu, ir samazināt šķēršļu skaitu starp ierīci un maršrutētāju/modemu
8. solis. Mēģiniet izmantot Ethernet
Savienojot datoru vai ierīci ar maršrutētāju vai modemu, izmantojot Ethernet kabeli, jūsu interneta ātrums palielināsies un var palīdzēt noteikt problēmas ar jūsu interneta tīklu vai ierīci.
- Ja jūsu dators var izveidot savienojumu ar internetu, kad to tieši savienojat ar maršrutētāju, iespējams, ka datora bezvadu uztveršanai ir problēmas.
- Ja jūsu dators var izveidot savienojumu ar internetu, kad to tieši savienojat ar modemu, iespējams, rodas problēmas ar maršrutētāju.
- Ja dators nevar izveidot savienojumu ar internetu, kad to tieši savienojat ar modemu, pastāv problēma ar modemu vai interneta pakalpojumu kopumā. Sazinieties ar interneta pakalpojumu sniedzēju, lai uzzinātu ar modemu saistītas problēmas.
2. metode no 2: uzlabota remonta veikšana
1. darbība. Notīriet datora DNS kešatmiņu
DNS kešatmiņa ir atbildīga par apmeklēto vietņu adrešu ierakstīšanu, lai vēlāk varētu ātrāk piekļūt tām pašām vietnēm. Tomēr, kad vietne atjaunina savu adresi, DNS kešatmiņa kļūst novecojusi un var izraisīt kļūdas.
- DNS kešatmiņas tīrīšana var atrisināt dažas problēmas, piemēram, vietņu ielādes neveiksmi, it īpaši, ja jūs varat redzēt vietni vienā pārlūkprogrammā (pārlūkprogrammā), bet nevar to izdarīt citā.
- Lai notīrītu DNS kešatmiņu mobilajā ierīcē, piemēram, planšetdatorā vai viedtālrunī, restartējiet ierīci.
2. solis. Notīriet pārlūkprogrammas kešatmiņu
Tāpat kā DNS kešatmiņa, arī pārlūkprogrammas kešatmiņa var paātrināt piekļuvi apmeklētajām vietnēm. Tomēr tas var izraisīt arī kļūdas, ja kešatmiņas datu bāze ir novecojusi.
Lai atjauninātu datubāzi, reizi mēnesī notīriet pārlūkprogrammas kešatmiņu
Solis 3. Izmēģiniet citu vietni vai programmu
Iespējams, ka jūsu apmeklētā vietne nedarbojas vai jūsu izmantotajai programmai ir problēmas ar serveri. Izmēģiniet citu tiešsaistes vietni vai programmu, lai noskaidrotu, vai varat izveidot savienojumu ar internetu.
-
Ja iespējams, izmēģiniet citu pārlūkprogrammu. Piemēram, jums var rasties problēmas, lietojot pārlūku Chrome, taču jūs varat labi palaist Firefox. Ja jūsu tīmekļa pārlūkprogrammai ir problēmas, izlasiet šos rakstus, lai saņemtu norādījumus par to novēršanu:
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Internet Explorer
Solis 4. Labojiet savienojumu
Iespējams, datoram ir programmatūras problēma, kas traucē tā savienojumam. Mac un Windows datoros ir iebūvēti labošanas rīki, kurus var izmantot, lai atrisinātu šo problēmu:
- Windows - nospiediet taustiņu Win+R> ierakstiet ncpa.cpl> noklikšķiniet labi > ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tīkla adaptera> atlasiet Diagnoze > izpildiet ekrānā redzamos norādījumus.
-
Mac - noklikšķiniet uz Apple izvēlnes
Macapple1 noklikšķiniet Sistēmas preferences… > noklikšķiniet Tīkls > izvēlieties Palīdzi man… > noklikšķiniet Diagnostika > izpildiet ekrānā redzamos norādījumus.
5. solis. Uzlabojiet Wi-Fi signālu
Ja radusies problēma ir saistīta ar signālu, parasti galvenais iemesls ir attālums un traucējumi. Lai samazinātu traucējumus un palielinātu tīkla pārklājumu, varat veikt vairākas darbības:
- Paplašiniet tīklu, pievienojot otru maršrutētāju.
- Uzlabojiet Wi-Fi uztveršanu datorā.
- Izveidojiet savu bezvadu adaptera "kanteni" (antenu no kārbas).
6. solis. Veiciet vīrusu un ļaunprātīgas programmatūras skenēšanu (programmatūra, kas izveidota, lai sabojātu sistēmu)
Vīrusi un citas ļaunprātīgas datoru infekcijas var traucēt datora piekļuvi internetam. Jūs varat noņemt vīrusu, izmantojot pretvīrusu programmu.
7. Sazinieties ar interneta pakalpojumu sniedzēju
Šī ir pēdējā iespēja, ko varat darīt, ja viss pārējais nedarbojas. Izskaidrojiet savam interneta pakalpojumu sniedzējam problēmu, kas jums rodas, un pēc tam lūdziet viņu ierasties jūsu mājā, lai izmeklētu problēmu.
