Ja kādreiz esat nonācis ārkārtas situācijā, kas apdraudēja jūsu drošību, iespēja izsaukt ātro palīdzību var būt ļoti noderīga. Ir svarīgi vienmēr atcerēties numurus, uz kuriem zvanīt ārkārtas situācijā (protams, atbilstoši jūsu pilsētai vai valstij). Esot mierīgs un veicot iepriekšēju sagatavošanos, lai palīdzētu, jūs varat glābt kāda cita dzīvību.
Solis
1. daļa no 3: Ātrās palīdzības izsaukšana
Solis 1. Nomieriniet sevi
Dziļi elpojiet un dažas sekundes nomieriniet sevi. Lai gan ir svarīgi atrasties krīzes laikā, jūs joprojām nevarat palīdzēt, ja pats esat histērisks.
2. solis. Nosakiet ārkārtas dienestu skaitu, ar kuriem var sazināties
Neatliekamās palīdzības dienestu numuri, uz kuriem varat zvanīt, ir atkarīgi no valsts, kurā dzīvojat. Jums vienmēr vajadzētu atcerēties (vai vismaz paturēt) neatliekamās palīdzības dienestu numurus savā pilsētā vai reģionā. Galu galā parasti šie skaitļi sastāv tikai no trīsciparu skaitļiem. Zemāk esošajā sarakstā ir daži pazīstami avārijas dienestu numuri:
- Indonēzijā zvaniet 112 (neatliekamās palīdzības dienesti) un 118 vai 119 (ātrā palīdzība)
- ASV un Kanādā zvaniet pa tālruni 911
- Lielbritānijā zvaniet uz 999; ja izmantojat mobilo tālruni, zvaniet 112
- Austrālijā zvaniet uz 000
- Eiropai zvaniet uz 112
- Japānā zvaniet pa tālruni 119
- Citās valstīs vai kontinentos ir dažādi neatliekamās palīdzības dienestu numuri, tāpēc jums pašiem jānoskaidro, vai meklējamā valsts vai kontinenta numurs šeit nav norādīts.
Solis 3. Palūdziet operatoram nosūtīt ātro palīdzību
Operatoriem jāzina nepieciešamās palīdzības veids. Šajā gadījumā paskaidrojiet, ka ir neatliekamā medicīniskā palīdzība un jums nekavējoties nepieciešama ātrā palīdzība. Pēc tam operators nosūtīs medicīnisko personālu un aprīkojumu, kas jums nepieciešams.
- Ja esat ievainots noziedzīgā darbībā, jums būs jāsazinās ar policiju, lai nosūtītu dažus darbiniekus uz notikuma vietu.
- Ja esat ievainots ugunsgrēkā vai ceļu satiksmes negadījumā, jums, iespējams, būs jāsazinās ar ugunsdzēsības dienestu, lai ierastos notikuma vietā.
4. solis. Sniedziet operatoram nepieciešamo informāciju
Operators uzdos jums vairākus jautājumus, lai viņš varētu sazināties ar attiecīgajām pusēm, lai risinātu problēmu vai situāciju. Kad jums tiek jautāts, esiet gatavs sniegt šādu informāciju:
- Jūsu pašreizējā atrašanās vieta (vai incidenta vieta).
- Tālruņa numurs, kuru izmantojāt, lai piezvanītu operatoram (ja tāds ir zināms).
- Ja atrodaties publiskā vietā, sniedziet informāciju par krustojumu (piemēram, Dago krustojumu vai HI apļveida krustojumu) vai objektiem, kas atrodas vistuvāk notikuma vietai.
- Pastāstiet savu vārdu, cietušās personas vārdu un to, kāpēc jums nepieciešama ātrā palīdzība. Cik vien iespējams, informējiet arī cietušā stāvokli vai slimības vēsturi.
5. solis. Esiet mierīgs un ievērojiet sniegtos padomus
Jūs paliksit savienots ar operatoru, līdz notikuma vietā ieradīsies pirmā persona, kas reaģēs uz neatliekamās palīdzības dienestiem. Parasti pirmā puse ieradīsies ar ātro palīdzību.
Operators var arī sniegt padomu, kā sniegt palīdzību, gaidot ātrās palīdzības ierašanās. Izpildiet sniegtos padomus
6. Esiet gatavs palīdzēt
Ierodoties neatliekamās palīdzības dienesta darbinieki, ierodoties var lūgt palīdzību. Palieciet mierīgi un izpildiet norādījumus, ko jums sniedz virsnieks. Jums var lūgt palikt prom no vietas vai upura un gaidīt turpmākus norādījumus. Ja virsnieks jums tā jautā, neiejaucieties virsnieka veiktajā glābšanas procesā.
2. daļa no 3: Ārkārtas situācijas redzēšana
1. solis. Zvaniet neatliekamās palīdzības dienestiem tikai tad, ja tas ir absolūti nepieciešams
Parasti, ja persona joprojām ir pie samaņas un spēj staigāt, jums nav nepieciešams izsaukt ātro palīdzību, lai gan šī persona var būt jānogādā slimnīcā. Izsauciet ātro palīdzību tikai tad, ja cietušajam notikuma vietā nepieciešama neatliekamā medicīniskā palīdzība.
- Tulznas, nelieli iegriezumi vai sasitumi netiek uzskatīti par nopietniem savainojumiem, kuriem nepieciešama ātrās palīdzības palīdzība.
- Lūzumi, lai gan tie var būt bīstami cietušajam, bieži netiek uzskatīti par dzīvībai bīstamu ārkārtas situāciju.
2. solis. Vienmēr rūpīgi nosveriet lēmumu un izvēlieties “drošāko” lēmumu
Ja jūs nezināt, cik nopietnas ir cietušā traumas, ieteicams izsaukt neatliekamās palīdzības dienestu. Jūs neesat apmācīts medicīnas speciālists un, iespējams, nezināt, kā ārstēt vai ārstēt smagas traumas. Tāpēc ļaujiet ekspertiem rīkoties ar upuri, ja nezināt, ko darīt.
3. solis. Ņemiet vērā, vai notiekošā ārkārtas situācija var apdraudēt upura dzīvību
Kritiskās situācijās dažreiz ir grūti zināt, vai cietušā gūtās traumas vai ievainojumi varētu būt dzīvībai bīstami. Tomēr ir dažas pazīmes, kurām jums jāpievērš uzmanība, jo tās var noteikt, vai uz notikuma vietu jāsūta neatliekamās palīdzības dienesti. Šīs pazīmes ietver:
- Upuris nevar elpot
- Cietušais zaudēja daudz asiņu
- Upuris nevar pārvietoties
- Upuris nerāda nekādu atbildi
- Cietušajam ir reibonis vai galvassāpes, viņam ir apgrūtināta elpošana vai parādās šoks
4. solis. Vispirms izsauciet ātro palīdzību vai neatliekamās palīdzības dienestu, pēc tam palīdziet cietušajam
Jūsu pirmais instinkts var likt jums palīdzēt cietušajam cietušajam, taču patiesībā ir svarīgi vispirms izsaukt ātro palīdzību vai neatliekamās palīdzības dienestu. Katra sekunde ir dārga, tāpēc netērējiet savu laiku, mēģinot noskaidrot, vai varat palīdzēt, pirms zvanāt medicīniskai palīdzībai.
3. daļa no 3: Palīdzības sniegšana, gaidot ātro palīdzību
Solis 1. Izpētiet esošo situāciju
Pēc ātrās palīdzības vai neatliekamās palīdzības dienesta izsaukšanas ir vairākas lietas, ko varat darīt, lai palīdzētu cietušajam. Iepriekš novērtējiet situāciju, lai redzētu, vai varat sniegt palīdzību pirms ātrās palīdzības ierašanās.
2. solis. Turiet cietušo prom no citiem tuvumā esošiem draudiem
Ja iespējams, dariet visu iespējamo, lai noturētu vai evakuētu upuri no visa, kas varētu radīt turpmāku kaitējumu. Tomēr ir ļoti svarīgi, lai jūs to neapdraudētu. Atcerieties, ka šajā situācijā jau ir upuri; nepievienojiet vairāk upuru.
- Ja cietušajam ir asiņošana, veiciet tiešu spiedienu uz brūci, lai bloķētu asins plūsmu. Aptiniet brūci ar dvieli vai kreklu, pēc tam nospiediet brūci. Varat arī izmantot citus pieejamos priekšmetus (pārliecinieties, vai tie ir tīri), lai izveidotu pagaidu žņaugu (ierīci asins plūsmas apturēšanai vai apturēšanai). Jūs varat izmantot jostu, lai gan tā nav ideāla.
- Ja ceļu satiksmes negadījumā ir cietušais, jūs varat palīdzēt cietušajam, evakuējot viņu no smēķējoša vai degoša transportlīdzekļa.
- Ja cietušais atrodas bīstamā vietā, piemēram, noslogotā ielā, pārvietojiet cietušo uz ceļa malu, lai izvairītos no sitiena ar automašīnu vai citu transportlīdzekli.
- Nekad netuvojieties degošam transportlīdzeklim un, ja cietušajam ir mugurkaula trauma, nemēģiniet to pārvietot viens pats. Jūs varat pasliktināt traumu vai pat sadedzināt.
Solis 3. Dodiet mākslīgo elpināšanu
Ja esat saņēmis atļauju un sertifikātu glābšanas elpu nodrošināšanai, varat mēģināt to izdarīt. Vispirms pārbaudiet upura dzīvības pazīmes. Ja šķiet, ka cietušais neelpo, veiciet mākslīgo elpināšanu. Darbības var izskaidrot šādi:
- Sniedzot glābšanas elpas, vispirms nospiediet cietušā krūtis. Novietojiet pirkstus uz krūtīm un 30 reizes nospiediet līdz (apmēram) 5 centimetru dziļumam. Noteikti nospiediet stingri un ātri, lai minūtē varētu izdarīt vismaz 100 spiedienus. Mēģiniet to izdarīt ātrāk nekā vienu sitienu sekundē.
- Pēc tam, kad esat nospiests uz krūtīm 30 reizes, jums jāiepumpē gaiss cietušā plaušās. Lai to izdarītu, uzmanīgi nolieciet upura galvu uz augšu. Pēc tam aizslēdziet gaisa kanālu starp muti un upura muti, nospiežot degunu un aizsedzot muti ar muti (piemēram, skūpstīšanās stāvoklī). Piešķirot cietušajam gaisu, izpūtiet gaisu no upura mutes, līdz cietušā krūtis ir redzami pacelta. Katrai krūšu saspiešanas kārtai veiciet divas elpas (30 kompresijas), vienu elpu veicot vienu sekundi.
- Atkārtojiet procesu tik ilgi, cik nepieciešams. 30 reizes nospiediet cietušā krūtis un veiciet divas elpas ik pēc 30 saspiešanām.
- Ja jūs nezināt, kā veikt glābšanas elpu, ieteicams ļaut kādam citam to darīt, jo jūs riskējat savainot upuri.
Solis 4. Lūdziet palīdzību apkārtējiem cilvēkiem
Jūs, iespējams, nezināt, kā veikt glābšanas elpu, bet citi, kas atrodas notikuma vietā, var zināt. Lūdziet apkārtējos cilvēkus palīdzēt tikt galā ar upuri. Ja jūs mēģināt pārvietot upuri (bez muguras smadzeņu bojājumiem), lūdziet vietējiem cilvēkiem palīdzēt pārvietot upuri.
5. solis. Nomieriniet upuri
Lai gan jūs nevarat sniegt medicīnisko palīdzību, varat sniegt morālu atbalstu. Upuri var izjust bailes un nemieru. Apsēdieties viņam blakus un sniedziet atbalstu, un nomieriniet viņu, līdz ieradīsies ātrā palīdzība vai neatliekamās palīdzības dienests.
- Paziņojiet cietušajam, ka ieradīsies ātrā palīdzība vai palīdzība. Turpiniet runāt ar viņu un pārliecinieties, ka viņš turpina runāt ar jums.
- Palīdziet cietušajam palikt mierīgam un pārliecinieties, ka viņa nejūtas viena. Ja cietušais guļ vai guļ uz zemes, turiet viņu guļus. Ja cietušais stāv, lūdziet viņam apgulties.
- Ja viņš kaut ko lūdz vai lūdz, turiet upura roku vai pieskarieties viņa plecam, lai viņš zinātu, ka esat tur un esat gatavs viņam palīdzēt.
- Klausieties cietušā lūgumu. Nekad nedodiet ēdienu vai dzērienu cietušajam ar nezināmu ievainojumu. Pastāv iespēja, ka dotais ēdiens vai dzēriens var vēl vairāk savainot cietušo.
6. solis. Netraucējiet medicīnas personālu vai neatliekamās palīdzības dienestus
Kad ātrās palīdzības vai neatliekamās palīdzības dienesta darbinieki ir ieradušies, nebloķējiet viņus un dodieties prom no vietas, ja vien nav norādīts citādi. Viņi ir apmācīti eksperti, kas gatavi reaģēt ārkārtas situācijās, taču viņiem nevajadzētu novērst uzmanību.
Ja esat kāda notikuma liecinieks, policists, iespējams, lūgs jūs attālināties no notikuma vietas un uzdot dažus jautājumus par redzēto incidentu. Izpildiet virsnieka norādījumus un atbildiet uz visiem jautājumiem, uz kuriem varat atbildēt, kamēr feldšeri tiek galā ar ievainotajiem
Padomi
- Lielākā daļa cilvēku nēsā līdzi mobilos tālruņus. Ja redzat kādu, apturiet viņu un lūdziet izsaukt ātro palīdzību. Neaizņemieties mobilo tālruni, lai izvairītos no pārpratumiem.
- Nedariet neko tādu, kas liek justies neērti vai var apdraudēt sevi. Paturiet prātā, ka notikuma vietā ieradīsies apmācīts eksperts.
- Amerikas Savienotajās Valstīs daudzas 911 neatliekamās palīdzības dienestu numuru sistēmas izmanto E-911 (uzlabotā 911) funkciju. Ja zvanāt neatliekamās palīdzības dienestiem pa fiksēto tālruni, operatora dators var atrast jūsu pašreizējo adresi un ierakstīt jūsu tālruņa numuru. Tomēr nepaļaujieties pārāk daudz uz šo funkciju un esiet gatavs informēt virsnieku par savu pašreizējo atrašanās vietu (vai incidenta vietu).
- Ja izmantojat iPhone, lietotne GPS911, GPS112 vai svarīgi numuri (starptautiska versija, ko var izmantot, ceļojot uz ārzemēm) zvanīs uz neatliekamās palīdzības dienestiem un ekrānā precīzi parādīs jūsu GPS atrašanās vietu.
- Lai izsauktu avārijas dienestus, varat izmantot jebkuru mobilo tālruni vai tālruni. Turklāt, izmantojot maksas tālruni, jums nav jāmaksā, jo pakalpojums ir bezmaksas.
- Uzziniet, kā sniegt glābšanas elpu un pirmo palīdzību negadījumā (P3K) pirms ārkārtas situācijas. Zināšanas par abiem var būt izdevīgas un glābt cilvēka dzīvību ārkārtas situācijās.
- Ārkārtas situācijā pārliecinieties, ka neapdraudat sevi. Pieņemsim, ka ceļa vidū noticis ceļu satiksmes negadījums. Nepalīdziet cietušajam, ja vien cietušais neatrodas ceļa malā, jo citi transportlīdzekļi var ātri aizbraukt garām un jums draud negadījums. Vismaz pārliecinieties, vai satiksme ir nodrošināta, pirms palīdzat cietušajam. Jebkurā ārkārtas situācijā JŪSU drošība ir PIRMAIS.
Brīdinājums
- Neatvienojiet tālruni ar operatoru, kamēr operators nav atļāvis to atvienot.
- Vienmēr pārbaudiet, vai cietušā plaukstā vai kaklā nav medicīnisku zīmju. Šī zīme parasti ir zelta vai sudraba krāsā, bet tai ir sarkans “medicīnisks” simbols (zizlis ar divām čūskām). Šādi medicīniski brīdinājumi var pastāstīt par upura medicīniskajām problēmām, medikamentiem un zālēm pret alerģijām.
- Ārkārtas tālruņa pakalpojumus vada virsnieki. Lai gan viņi var iedomāties zvanītāja nopietnību vai paniku, nesniedziet neatbilstošas atbildes (piemēram, zvēr, apvainojas vai zvēr). Ja jūs to darāt, jūs varat tikt pakļauts noziedzīgam nodarījumam neatkarīgi no tā, vai jūs to darāt kritiskā stāvoklī vai nē.
- Nekad neizsauciet ātro palīdzību, lai vienkārši paspēlētos. Tas tikai lieki tērē naudu un riskē izšķērdēt citu cilvēku dzīvības, kuriem patiesībā nepieciešama medicīniska palīdzība. Turklāt tas ir nelikumīgi, un jūs varat izsekot tieši pēc izmantotā tālruņa numura un draudēt ar arestu.
