Bieži tiek novērota apjukuma sajūta, runājot ar kādu personu, kurai ir fiziski, maņu vai garīgi ierobežojumi. Socializēties ar cilvēkiem ar invaliditāti nevajadzētu nošķirt no citas socializācijas. Tomēr, ja jūs neesat pazīstams ar šīs personas trūkumiem, jūs, iespējams, baidāties pateikt kaut ko, kas viņu varētu aizvainot, vai darīt kaut ko nepareizi, mēģinot viņam palīdzēt.
Solis
1. daļa no 2: Saruna ar cilvēku ar invaliditāti
Solis 1. Cieniet cilvēku, tas ir viss, kas ir svarīgi
Cilvēks ar invaliditāti ir jāciena tikpat ļoti, cik jūs cienītu kādu citu. Redziet citus kā cilvēkus, nevis cilvēkus ar invaliditāti. Koncentrējieties uz viņa personību. Ja jums ir jāmarķē invaliditāte, vislabāk vispirms pajautāt personas izvēlēto terminu un turpināt lietot šo terminu. Kopumā jums jāievēro šāds “zelta likums”: izturieties pret citiem tā, kā jūs vēlētos, lai pret jums izturas.
- Lielākā daļa, bet ne visi cilvēki ar invaliditāti dod priekšroku valodai “cilvēki pirmajā vietā”, kas liek personas vārdu vai identitāti pirms invaliditātes vārda. Piemēram, sakiet "viņa brālis, kuram ir Dauna sindroms", nevis "Viņa idiots brālis".
- Cits valodas “cilvēki pirmajā vietā” piemērs ir teiciens: “Rianam ir cerebrālā trieka”, “Lala ir akla” vai “Sāra izmanto ratiņkrēslu”, nevis saka, ka kāds ir “garīgi/fiziski invalīds” (šis termins ir bieži sastopams) kā pazemojošu) vai atsaukties uz kādu, nosaucot viņu par “aklo meiteni” vai “klibo meiteni”. Ja iespējams, izvairieties no šiem terminiem, runājot par kādu. Tādi vārdi kā “invalīds” vai “nenormāls” var smagi ietekmēt cilvēkus ar invaliditāti, un daži tos uztver kā apvainojumus.
- Paturiet prātā, ka marķēšanas normas dažādās grupās var atšķirties. Piemēram, daudzi nedzirdīgi, neredzīgi un autisti noraida valodu “cilvēki vispirms” par labu “vispirms identificējošai” valodai (piemēram, “Anisa ir autiste”). Kā vēl viens piemērs nedzirdīgo grupām ir vairāk pazīstami termini “kurls” vai “kurls”, lai aprakstītu savus ierobežojumus, bet termins “kurls” (ar lielo burtu D) ASV tiek lietots, lai apzīmētu kultūru vai personu ar to. Ja rodas šaubas, pieklājīgi pajautājiet sarunātajai personai, kādam vārdam viņš dod priekšroku.
2. Nenovērtējiet par zemu cilvēku ar invaliditāti
Neraugoties uz viņa spējām, neviens negribēja, lai pret viņu izturas kā pret bērnu vai citi uz viņu skatās no augšas. Runājot ar personu ar invaliditāti, neizmantojiet bērnudārza atskaņas, mājdzīvnieku vārdus vai skaļas balsis. Nelietojiet pazemojošus žestus, piemēram, berzējiet muguru vai matus. Šis ieradums nozīmē, ka jūs nejūtat, ka kāds ar invaliditāti spēj saprast jūsu teikto, un jūs to salīdzināt ar bērnu. Izmantojiet savu parasto toni un vārdu krājumu un runājiet ar viņu kā ar parastu cilvēku.
- Ir pareizi runāt lēnām ar kādu, kam ir dzirdes traucējumi vai kognitīvi traucējumi. Tāpat kā tad, kad, runājot ar kurlu cilvēku, palieliniet skaļumu, lai viņš jūs varētu dzirdēt. Parasti persona jums pateiks, ja runājat pārāk klusi. Jums vajadzētu pajautāt viņam, vai runājat pārāk ātri vai nē, vai lūgt viņam pateikt, vai runājat pārāk ātri vai neskaidri.
- Nedomājiet, ka jums ir jāizmanto vienkārša vārdnīca. Vienkāršojiet savu vārdu krājumu tikai tad, ja runājat ar kādu, kuram ir diezgan satraucoši intelektuālie vai komunikācijas traucējumi. Ir nepieklājīgi sajaukt personu, ar kuru jūs runājat, un ir arī nepieklājīgi runāt ar kādu, bet viņš nesaprot, par ko jūs runājat. Ja rodas šaubas, runājiet nejauši un jautājiet par personas valodas vajadzībām.
3. solis. Nelietojiet etiķetes vai terminus, kas varētu aizvainot, jo īpaši gadījuma veidā
Nievājošas etiķetes un vārdi nav piemēroti, un no tiem vajadzētu izvairīties, ja runājat ar personu ar invaliditāti. Personas identificēšana ierobežojumu dēļ vai apzīmējuma izveide, kas varētu aizskart (piemēram, invalīds vai idiots), ir gan rupja, gan rupja uzvedība. Vienmēr esi uzmanīgs, ko saki, ja nepieciešams, cenzē savu valodu. Vienmēr izvairieties no tādiem vārdiem kā stulbs, idiots, klibs, lācītis utt. Neatpazīstiet kādu viņa ierobežojumu dēļ, bet identificējiet viņa vārdu vai lomu sabiedrībā.
- Ja jūs iepazīstināt kādu cilvēku ar invaliditāti, jums tas nav jāiepazīstina. Jūs varat teikt: “Šī ir mana kolēģe, Sjūzena”, nesakot: “Šī ir mana kolēģe Sjūzena, kurla.”
- Ja jūs sakāt kādu plaši lietotu frāzi, piemēram, “ejam pastaigāties!” cilvēkam, kurš ir kropls, neatvainojas viņam. Sakot šādas frāzes, jūs nemēģināt aizvainot otra cilvēka jūtas, un, atvainojoties, patiesībā parādāt savu apziņu par šīs personas ierobežojumiem.
4. solis. Runājiet tieši ar personu, nevis ar pavadoni vai tulku
Lielākā daļa cilvēku ar invaliditāti kļūst kaitinoši, ja cilvēki nerunā ar viņiem tieši, ja viņus pavada palīgs vai tulks. Tātad, runājiet tieši ar personu ar invaliditāti, nevis runājiet ar kādu, kas stāv blakus. Viņa ķermenim var būt ierobežojumi, bet viņa smadzenēm nav! Ja jūs runājat ar kādu, kam palīdz medmāsa, vai kādu nedzirdīgu cilvēku, un viņu pavada zīmju valodas tulks, jums vienmēr jārunā tieši ar viņu, nevis ar medmāsu vai tulku.
Pat ja cilvēks neizskatās tā, ka klausās jūs (piemēram, kāds ar autismu, kurš uz jums neskatās, kad tiek runāts), nedomājiet, ka viņš jūs nedzird. Runā ar viņu
Solis 5. Novietojiet sevi, lai būtu saskaņā ar viņu
Ja runājat ar kādu personu ar invaliditāti, kas neļauj viņam stāvēt jūsu līmenī, piemēram, ar kādu, kas izmanto ratiņkrēslu, saskaņojiet sevi ar viņu. Tas ļaus jums sarunāties aci pret aci, lai jūs neskatītos uz leju, kad runājat ar viņu, kas viņam var radīt komfortu.
Ņemiet to vērā, īpaši, ja ar viņu ilgi runājat, jo tas sāpēs kaklam, ja pārāk ilgi skatīsieties uz augšu, lai redzētu jūsu seju
6. solis. Esiet pacietīgs un, ja nepieciešams, uzdodiet jautājumus
Vienmēr ir kārdinājums paātrināt sarunu vai turpināt teikumu, ko kāds ar invaliditāti mēģina pateikt, taču tas ir ļoti rupji. Vienmēr ļaujiet viņam runāt sev tīkamā tempā, nepiespiežot viņu runāt, domāt un kustēties ātrāk. Turklāt, ja jūs nesaprotat kaut ko, par ko viņš runā, jo viņš runā pārāk lēni vai pārāk ātri, nebaidieties uzdot jautājumus. Ja jūtat, ka saprotat viņa teikto, jūs varat samulsināt, ja uzzināsit, ka esat viņu nepareizi dzirdējis, tāpēc neaizmirstiet atkārtot viņa teikto, lai vēlreiz pārbaudītu.
- Tā cilvēka runu, kuram ir grūtības runāt vai stostīties, var būt grūti saprast, tāpēc nesakiet viņam runāt ātrāk un, ja nepieciešams, lūdziet atkārtot teikto.
- Dažiem cilvēkiem ir nepieciešams vairāk laika, lai apstrādātu savu runu vai pārvērstu savas domas izrunātos vārdos (neatkarīgi no intelektuālajām spējām). Tas ir labi, ja sarunā ir garas pauzes.
7. solis. Jūtieties brīvi jautāt kaut ko par kāda ierobežojumiem
Varbūt nebūtu pieklājīgi jautāt par personas ierobežojumiem tikai aiz ziņkārības, bet, ja jums liekas, ka jums vajadzētu pajautāt, jo tas varētu personai palīdzēt (piemēram, pajautāt viņam, vai viņš vēlas ar jums aizbraukt ar liftu, nevis iet pa kāpnēm, jo jūs ievērojiet, ka viņam ir grūtības staigāt)), tas ir likumīgi. Iespējams, viņš ir pieradis atbildēt uz jautājumiem par saviem ierobežojumiem un zina, kā tos īsi izskaidrot. Ja ierobežojuma iemesls ir nelaimes gadījums vai informācija viņam šķiet pārāk personiska, viņš, visticamāk, atbildēs, ka nevēlas par to runāt.
Sajūta, ka zini viņa ierobežojumus, var viņu sāpināt; labāk pajautājiet tieši, nekā uzminiet
8. solis. Apzinieties, ka daži ierobežojumi ir neredzami
Ja jūs satiekat kādu, kurš izskatās normāli un viņš ir novietots invalīdu stāvvietā, neejiet pie viņa un neapvainojiet viņu par invaliditāti; viņam var būt “neredzama invaliditāte”. Ierobežojumi, kas nav uzreiz redzami, joprojām ir ierobežojumi.
- Labs ieradums, ko saglabāt, ir būt laipnam un pieklājīgam pret visiem; Jūs nezināt kāda situāciju, tikai paskatoties uz viņu.
- Daži ierobežojumi var atšķirties katru dienu: kādam, kam vakar bija nepieciešams ratiņkrēsls, var būt nepieciešama tikai niedre. Nav tā, ka viņš viltotu savu situāciju vai ka lietas pēkšņi „kļūtu labākas”, viņiem ir labas un sliktas dienas, kā lielākajai daļai cilvēku.
2. daļa no 2: Pieklājīga mijiedarbība
Solis 1. Novietojiet sevi invalīdu stāvoklī
Iespējams, būs vieglāk saprast, kā mijiedarboties ar personu ar invaliditāti, ja iedomājaties, ka arī jums tāda ir. Padomājiet par to, kā jūs vēlētos, lai citi pret jums izturas. Visticamāk, jūs vēlaties, lai pret jums izturas tā, kā pret jums šobrīd izturas citi cilvēki.
- Tāpēc jums vajadzētu runāt ar personu ar invaliditāti tāpat kā ar citiem cilvēkiem. Sveiciniet savu jauno kolēģi, kuram ir ierobežojumi, kā parasti, ar jaunu kolēģi savā birojā. Neskatieties uz viņa ierobežojumiem un nedariet neko, kas varētu viņu pazemināt.
- Nekoncentrējieties uz ierobežojumiem. Nav svarīgi, vai jūs jau zināt ierobežojuma cēloni. Svarīgi ir tas, ka jūs pret viņu izturaties kā pret līdzvērtīgu personu, runājat ar viņu, kā parasti, ar kādu citu, un rīkojaties tā, kā rīkotos, ja jūsu dzīvē ienāktu kāds jauns cilvēks.
Solis 2. Piedāvājiet palīdzību
Daži cilvēki vilcinās piedāvāt palīdzību kādam invalīdam, baidoties viņu aizvainot. Protams, ja jūs piedāvājat palīdzēt, jo uzskatāt, ka viņš to nevar izdarīt, jūsu piedāvājums viņu aizvainos. Tomēr tikai neliela daļa cilvēku tiks apvainota par jūsu piedāvāto palīdzību.
- Lielākajai daļai cilvēku ar invaliditāti būs grūti lūgt palīdzību, taču viņi būs pateicīgi, ja kāds būs gatavs palīdzēt.
- Piemēram, ja dodaties iepirkties kopā ar draugu, kurš izmanto ratiņkrēslu, varat piedāvāt palīdzību viņas nēsāšanā vai uzglabāšanā ratiņkrēslā. Palīdzības sniegšana parasti neapvaino otru personu.
- Ja jums nav konkrēta veida, kā viņai palīdzēt, varat jautāt: "Vai es varu jums palīdzēt?"
- Nepalīdziet kādam, vispirms nejautājot; piemēram, neturiet kāda ratiņkrēslu un mēģiniet to nobīdīt pa stāvu taku. Labāk pajautājiet, vai viņam nepieciešama palīdzība ratiņkrēsla stumšanā, vai kaut kas cits, ko var darīt, lai būtu vieglāk.
Solis 3. Nespēlējieties ar suni pavadoni
Suņi-pavadoņi ir burvīgi un labi apmācīti-tie ir lieliski piemēroti glāstīšanai un rotaļām. Tomēr viņi parasti ir apmācīti, lai palīdzētu kādam ar invaliditāti, un tie ir nepieciešami nelielu uzdevumu veikšanai. Ja jūs spēlējat ar suni, vispirms neprasot viņa atļauju, jūs varat traucēt suni, kamēr viņš pilda sava saimnieka uzdevumu. Ja redzat pavadošo suni darbībā, netraucējiet to samīļot. Ja suns neko nedara, varat lūgt īpašnieka atļauju viņu samīļot un spēlēties. Atcerieties, ka jūsu vēlmes var tikt noraidītas, tāpēc neesiet vīlušies vai skumji.
- Nedodiet uzkodas vai citu ēdienu bez atļaujas
- Nemēģiniet novērst suņa pavadoņa uzmanību, izsaucot viņu, pat ja patiesībā jūs viņu nemīlējat vai neaiztieciet.
4. Izvairieties spēlēties ar ratiņkrēslu vai citiem staigāšanas palīglīdzekļiem
Ratiņkrēsls var būt lieliska vieta, kur atslābināties, bet ratiņkrēslā sēdošais jutīsies neērti, un tas var viņu kairināt. Ja vien jums netiek lūgts palīdzēt viņam stumt vai pārvietot ratiņkrēslu, jūs nedrīkstat ar to pieskarties vai spēlēties. Tāpat ar citiem instrumentiem, ko cilvēks izmanto ikdienas darbību veikšanai. Ja vēlaties spēlēt vai pārvietot ratiņkrēslu, vispirms jālūdz atļauja un jāgaida atbilde.
- Izturieties pret palīglīdzekli kā pret cilvēka ķermeņa daļu: jūs nevēlaties turēt vai pakustināt citas personas roku vai atbalstīties uz pleca. Esiet tāds ar aprīkojumu.
- Visus priekšmetus vai instrumentus, ko persona izmanto, lai palīdzētu savai invaliditātei, piemēram, tulkošanas mašīnu vai skābekļa tvertni, nedrīkst pieskarties, ja vien tas nav nepieciešams.
5. solis. Atzīstiet, ka lielākā daļa cilvēku ar invaliditāti ir pielāgojušies
Daži ierobežojumi ir iedzimti, bet citi rodas laika gaitā augšanas procesu, nelaimes gadījumu vai slimību dēļ. Lai kāds būtu viņu ierobežojumu cēlonis, lielākā daļa cilvēku ar invaliditāti ir iemācījušies pielāgoties un rūpēties par sevi neatkarīgi. Pat ja tā, viņiem joprojām ir nepieciešama neliela palīdzība no citiem cilvēkiem. Tādējādi pieņēmums, ka cilvēks ar ierobežojumiem nevar darīt daudzas lietas, ir kaut kas tāds, kas var aizvainot viņa jūtas. Ticiet pieņēmumam, ka ar saviem spēkiem var visu.
- Personai, kurai ir nosliece uz nelaimes gadījumu, nepieciešama palīdzība vairāk nekā personai, kas dzimusi ar invaliditāti, bet pagaidiet, līdz viņš lūdz jūsu palīdzību, pirms pieņem, ka tā ir nepieciešama.
- Nevilcinieties lūgt kādam invalīdam veikt noteiktus uzdevumus, jo jūs uztraucaties, ka viņš nevarēs tos paveikt.
- Ja jūs piedāvājat palīdzību, dariet to pēc iespējas sirsnīgāku un konkrētāku. Ja jūs sirsnīgi piedāvājat palīdzību, nepieņemot, ka persona neko nevar izdarīt, jūs viņu neapvainojat.
6. solis. Netraucējiet
Centieties būt pieklājīgs pret cilvēku ar invaliditāti, netraucējot. Pārvietojieties uz sāniem, ja redzat, ka kāds mēģina iet garām ratiņkrēslā. Nenovietojiet pēdas no kāda ceļa, izmantojot nūju vai staigulīti. Ja pamanāt, ka kāds, šķiet, nevar stāvēt taisni, piedāvājiet mutisku palīdzību. Ievērojiet attālumu starp jums un personu, tāpat kā ar jebkuru citu personu. Tomēr, ja kāds lūdz jums palīdzību, esiet gatavs palīdzēt.
Nepieskarieties iekārtām vai mājdzīvniekiem, iepriekš nejautājot atļauju. Atcerieties, ka ratiņkrēsls vai cita palīgierīce ir personas personīgā daļa. Cieniet to
Padomi
- Daži cilvēki atsakās pieņemt palīdzību, un tas ir labi. Daži cilvēki uzskata, ka viņiem nav vajadzīga palīdzība, un citi var justies neērti, ka saprotat, ka viņiem nepieciešama palīdzība, vai nevēlas izskatīties vāji. Viņiem, iespējams, ir bijusi slikta pieredze ar citiem, kas viņiem agrāk palīdzēja. Neuztver to pārāk nopietni; tikai novēlu viņiem to labāko.
- Palieciet prom no pieņēmumiem. Nepieņemiet nekādus spriedumus, pamatojoties uz kāda cilvēka spējām vai nekompetenci, ko jūs pieņemat, piemēram, pieņemot, ka persona ar invaliditāti nespēs kaut ko sasniegt, vai nu iegūt darbu vai mīļāko, apprecēties un dzemdēt bērnus, un tā tālāk.
- Diemžēl daži cilvēki ar invaliditāti vai invaliditāti ir īpaši neaizsargāti pret iebiedēšanu, vardarbību, naidu un negodīgu attieksmi, kā arī diskrimināciju. Visu iebiedēšana, vardarbība un diskriminācija ir nepareiza, negodīga un nelikumīga. Jums un citiem ir tiesības justies droši, ja pret viņiem vienmēr izturas ar cieņu, laipnību, godīgumu, taisnīgumu un cieņu. Nevienam nav tiesību mūžīgi tikt iebiedētam, ļaunprātīgam, ienīstam un netaisnīgam. Vainīgi ir apspiedēji, nevis jūs.
- Daži cilvēki rotās savas palīgierīces - spieķi, staigulīšus, ratiņkrēslus utt. Dažos gadījumos izskats ir ļoti svarīgs. Ir pareizi izteikt komplimentu kādam, jo viņa zizlis ir pievilcīgi veidots. Galu galā viņš izrotāja savu zizli, jo uzskatīja, ka tas izskatās labi. Vēl viena svarīga lieta ir instrumenta funkcija. Kāds, kurš savam staigulim pievieno krūzītes turētāju un lukturīti, neapvainosies, ja jūs par tiem komentēsit vai lūgsit atļauju tuvāk aplūkot; tas ir pieklājīgāk nekā redzēt to no attāluma.
- Dažreiz ir patiešām svarīgi uzvarēt sevi un redzēt lietas no noteiktas perspektīvas. Vai bērns ar savu dūkšanu iznīcina jūsu mieru un klusumu? Pirms jūs viņu pārmetat, pajautājiet sev "kāpēc?". Pajautājiet sev, kādu dzīvesveidu bērns dzīvo un ar kādām grūtībām viņš saskaras. Tad jums var būt vieglāk atteikties no laimes, lai mēģinātu saprast.
