Ja jums ir labs nodoms atvainoties par kaut ko nepareizu, atvainošanās vēstules rakstīšana ir lielisks veids, kā laboties, atjaunot attiecības vai likt kādam justies labāk, pat ja esat kļūdījies. Izpildiet dažus šajā rakstā sniegtos norādījumus par atvainošanos, lai jūs varētu uzrakstīt vēstuli, kas patiešām ir vietā un nepasliktina situāciju. Sāciet lasīt pirmo soli, lai jūsu atvainošanās tiktu pareizi nodota.
Solis
1. daļa no 3: Atvainošanās apkopošana
1. solis. Paskaidrojiet, ko jūs domājat, rakstot vēstuli
Sāciet, sakot viņiem, ka jūsu vēstule ir atvainošanās vēstule. Tādā veidā persona, kurai atvainojaties, var pareizi noskaņot savas emocijas, pirms turpināt lasīt vēstuli. Protams, jūs nevēlaties likt kādam aizdomāties, kas notiek vai par ko rakstāt.
Jūs varat teikt: “Es rakstu šo vēstuli, lai atvainotos”
2. solis. Aprakstiet savu kļūdu
Pēc tam, kad esat atzinis, ka vēlaties atvainoties, pasakiet, ko esat izdarījis nepareizi un kāpēc jūtaties vainīgs. Paskaidrojiet pareizi un detalizēti. Ja jūs viņam visu izstāstīsit, viņš zinās, ka jūs patiešām saprotat, ko darāt.
Jūs varētu teikt: “Tas, ko es darīju pagājušajā nedēļas nogalē, bija ļoti nepiemērots, negodīgs un ļoti savtīgs. Jūsu kāzu ballītei vajadzētu būt tikai laimei un abu mīlestības svinēšanai. Piedāvājot Džesikai, es kļuvu par uzmanības centru, nozogot svarīgus mirkļus jūsu kāzās, un es sapratu, ka tas, ko es darīju, bija liela kļūda.”
3. solis. Atzīstiet, ka esat kādam nodarījis pāri
Atzīstieties, ka esat sāpinājis otru cilvēku un saprotat, cik sāpīgs viņš ir. Šajā sadaļā jūs varat arī paziņot, ka nekad neesat nodomājis viņu sāpināt.
Jūs varētu teikt: “Jēkabs man teica, ka es ne tikai sabojāju jūsu kāzas, bet arī izjaucu jūsu medusmēneša skaistumu, tāpēc tas nebija īpaši patīkami. Patiesībā es nekad neesmu domājis šādi. Es vēlos, lai jūs varētu no jauna iztēloties savas kāzas un atcerēties tikai tobrīd laimīgos brīžus, taču es biju tik egoistisks, ka visu sabojāju, nozogot jūsu laimīgās atmiņas. Lai gan es īsti nezinu, kā jūs jūtaties šī incidenta dēļ, es noteikti zinu, ka tas, ko es toreiz darīju, bija vissliktākais, ko es jums jebkad esmu darījis.”
4. solis. Izsakiet pateicību
Ja vēlaties, lai gan jums tas nav jādara, varat arī dalīties ar visu smago darbu un labajām lietām, ko viņš ir paveicis jūsu labā. Tas parādīs, ka jūs to novērtējat un var palīdzēt izteikt vainu par paveikto.
Jūs varētu teikt: “Tas, ko es izdarīju, bija patiešām satriecošs, ja atceros, cik sirsnīgi jūsu ģimene mani uzņēma. Jūs ne tikai esat izrādījis dziļu un sirsnīgu mīlestību pret manu brāli, bet arī esat man sniedzis tik daudz atbalsta un laipnības. Sāpot tavai sirdij tā, it kā es nevarētu novērtēt visu tavu laipnību, un es patiesi ienīstu sevi par šo kļūdu."
5. solis. Esiet atbildīgs
Šī ir vissvarīgākā atvainošanās daļa, taču to var būt visgrūtāk apgalvot. Pat ja persona, kurai vēlaties atvainoties, ir pieļāvusi kļūdu, neminiet to savā vēstulē. Tas, kas jums jādara, ir godīgi uzņemties atbildību par savām kļūdām bez jebkādas slēpšanās. Jūsu rīcībai var būt pamatoti iemesli, taču jums tomēr jāsaka, ka jūsu rīcība sāp otra cilvēka jūtas.
- Jūs varat teikt: “Es gribu paskaidrot, ko es darīju, bet tas nav attaisnojums. Mani nodomi, lai arī labi, nav svarīgi, jo tas viss notika nepareiza lēmuma dēļ. Es uzņemos pilnu atbildību par savu savtīgo rīcību un dziļajām skumjām, kuras jūs jūtat manas kļūdas dēļ.”
- Nenorādiet savas darbības iemeslus, bet jūs varat tos ļoti rūpīgi izskaidrot. Ja uzskatāt, ka šī argumentācija ir patiešām nepieciešama vai varētu uzlabot situāciju, varat paskaidrot, kāpēc pieņēmāt šo lēmumu. To var izdarīt tikai tad, ja zināt, ka persona, kurai mēģināt atvainoties, jutīsies ērtāk, tiklīdz sapratīs jūsu argumentāciju.
6. solis. Piedāvājiet risinājumu, kas var uzlabot situāciju
Ar to vien nepietiek, lai pateiktu tikai nožēlu. Patiesībā atvainošanās ir noderīga, meklējot risinājumu esošajai problēmai. Šī metode ir pat labāka nekā vienkārši teikt, ka šī problēma vairs neatkārtosies. Ierosinot pārmaiņu plānu un to, kā jūs to darīsit, jūs parādāt patiesu nodomu uzlabot situāciju.
Jūs varētu teikt: “Bet nepietiek, ja es vienkārši atvainojos, jo esat pelnījis labāku. Kamēr jūs atgriezīsities mājās, mēs ar Džesiku sagatavosim ballīti, lai jūs sagaidītu kā veltījumu. Šī ballīte būs ļoti svinīga un tikai, lai atzīmētu jūsu milzīgo mīlestību pret manu māsu. Ja nepiekrītat, tas ir labi. Es tikai gribu piedāvāt veidu, kā atgriezt atmiņā ļoti skaistās laimīgās atmiņas, kuras esmu no jums izrāvis.”
7. solis. Izsakiet, ka vēlaties nākotnē labāk sadarboties
Nevajag tikai atvainoties. Ja esat nodarījis pāri kādam citam, jums šis pieprasījums ir jāiesniedz neatkarīgi no tā, vai vēlaties. Ir laba ideja izteikt to, ko patiesi vēlaties, lai jūs abi turpmāk varētu labāk mijiedarboties.
Jūs varētu teikt: “Es nevaru gaidīt, ka jūs man piedosit, lai gan es noteikti gribu, lai man piedod. Varu tikai teikt, ka es ļoti vēlos, lai starp mums atkal būtu labi. Es arī vēlos, lai nākamajā tikšanās reizē jūs justos labi un laimīgi. Es vēlos atjaunot mūsu attiecības, lai mēs varētu atgriezties tuvumā kā iepriekš. Cerams, ka nākotnē mēs atradīsim veidu, kā aizmirst šo incidentu un kopā pavadīt jautrāku laiku.”
2. daļa no 3: Atvainošanās pareizajā ceļā
Solis 1. Nesolieties mainīties, ja vien neesat pilnīgi pārliecināts, ka spējat to sasniegt
Tā ir ļoti svarīga lieta. Nedodiet solījumus, ka mainīsities, ja pieļausit kļūdu, kas, visticamāk, atkārtosies vai ja šo kļūdu izraisīs personības vai perspektīvas problēma. Ja tas tā ir, jūs atkal kļūdāties un vēlreiz atvainojaties, kas ir pilnīgi bezjēdzīgi.
2. solis. Pievērsiet uzmanību izmantotajiem teikumiem
Lai izteiktu atvainošanos, ir vajadzīgas noteiktas prasmes. Pēc būtības mēs ienīstam atvainošanos un bieži esam pret to. Šī iemesla dēļ jums ir jābūt uzmanīgiem ar teikumiem, ja vēlaties atvainoties pareizi. Ir frāzes un vārdi, kas izklausās pēc atvainošanās, bet patiesībā pasliktina situāciju, jo tie neliecina, ka jums nav patiesi žēl. Esiet piesardzīgs, rakstot burtus, jo šie vārdi var parādīties nejauši. Piemēram:
- "Pieļautās kļūdas …".
- Vārds "ja" (vai "ja" un līdzīgi vārdi ar līdzīgu nozīmi) kā "Atvainojiet, ja jūsu jūtas sāp" vai "Ja jūs neesat laimīgs, jo …".
- "Man žēl, ja izrādās, ka tu tā jūties."
3. solis. Esiet sirsnīgs un godīgs
Jums jāpiedāvā sirsnīga un godīga atvainošanās. Ja neesat gatavs, labāk atvainoties, pagaidiet, līdz nožēlojaties. Savās vēstulēs neizmantojiet standarta teikumus un klišejas vai vienkārši nekopējiet internetā atrastās vēstules. Jums vajadzētu atvainoties atbilstoši situācijai, lai šī persona zinātu, ka jūs patiešām saprotat, kas noticis un kāpēc tas bija slikti.
4. solis. Nerakstiet par vēlmēm un pieņēmumiem
Jūsu vēstulei nevajadzētu būt prasīgai, rupjai vai pazemojošai. Nemēģiniet un, šķiet, nemēģiniet vainot kādu savā vēstulē. Neizdariet pieņēmumus par to, kā jūtas otrs cilvēks vai kāpēc viņš ir satraukts, jo izklausīsies, ka jūs īsti nesaprotat notikušo. Labāk ir izmantot teikumus, kas parāda pazemību un sniedz komforta sajūtu. Ar šādiem teikumiem šī persona jums vieglāk piedos.
5. solis. Kavējiet vēstules nosūtīšanu vienu vai divas dienas
Ja varat, pagaidiet dienu vai divas pirms vēstules nosūtīšanas. Tādā veidā jūs varat to izlasīt vēlreiz, kad jūsu rakstītās emocijas neaizrauj.
3. daļa no 3: Vēstules formāta noteikšana
1. solis. Izvēlieties labāko veidu, kā sākt vēstuli
Atvainošanās vēstulē varat sākt ar vārdiem "Kungs/kundze/Mans dārgais draugs ….." Vēstules sākumā labāk nelietot ziedošus teikumus un izmantot visvienkāršākos sveicienus.
2. solis. Noslēdziet vēstuli ar pateicības rakstu
Ja neesat pieradis izmantot citas metodes, izmantojiet standarta noslēguma sveicienu, piemēram, "Ar cieņu" vai "Sveicieni" vai "Sveicieni". Bet jūs varat arī būt nedaudz radošs, lai jūsu vēstule nešķiet pārāk formāla. Mēģiniet izmantot frāzi "Es esmu ļoti pateicīgs, ka uzklausījāt manu skaidrojumu" vai "Vēlreiz es no sirds atvainojos par savām darbībām, kas radījušas nepatikšanas, un mēģināšu šo kļūdu labot".
3. solis. Atvainojiet oficiāli
Ja vēlaties rakstīt profesionālāku vai oficiālu vēstuli, izmantojiet oficiālu vēstules formātu. Papildus kārtīgai drukāšanai ir jāiekļauj arī datums, jūsu vārds, organizācijas nosaukums, paraksts un citi jautājumi, kas saistīti ar oficiālās vēstules formātu.
Izvēlieties pareizos vārdus, lai jūsu vēstule šķistu formālāka un atbilstošāka pašreizējai situācijai
Padomi
- Paziņojiet, ka tā ir jūsu vaina, un nemēģiniet vainot nevienu vai kaut ko citu. Tas ir veids, kā parādīt savu atbildību un briedumu.
- Padariet vēstuli īsu, viegli lasāmu, vienkāršu un atbildīgu.
- Neveidojiet vēstuli pārāk īsu. Vēstule, kurā ir tikai divi vai trīs teikumi, nedos nekādu labumu, bet nesāciet vēstuli arī ar satricinošiem vārdiem!
- Ja jums ir grūtības salikt vārdus savai vēstulei, lūdziet palīdzību draugam vai ģimenes loceklim. Viņi var saprast, ko vēlaties, un labprāt jums palīdzēs.
- Atvainojoties, jums ir jāizmet lepnums. Šajā gadījumā pašcieņa neko nedos, bet labas attiecības parasti ir daudz vērtīgākas.
- Paskaidrojiet, kāpēc jūs to darāt, lai viņš varētu saprast problēmu no jūsu viedokļa.
- Paskaidrojiet, ko domājat, un izpildiet teikto, cenšoties pārliecināties, ka jūsu kļūda neatkārtosies, un turiet solīto.
