Kādā brīdī ikvienam noteikti būs nepieciešama kāda cita palīdzība. Patiesībā dažreiz no personas tiek prasītas labas pārliecināšanas prasmes, lai citi cilvēki būtu gatavi apmierināt viņa lūgumu. Neuztraucies! Šajā rakstā ir dažādi spēcīgi padomi, kā pārliecināt citus, piemēram, efektīvi sazināties, efektīvi klausīties un radīt labvēlīgu situāciju, lai pārliecināšanas centienus varētu veikt vieglāk. Atcerieties, ka šo spēju apgūšanai nepieciešama pietiekami augsta pārliecība! Vai esat gatavs to iemācīties?
Solis
1. metode no 3: Efektīva komunikācija
1. solis. Aprakstiet situācijas iestatījumu
Cilvēkiem ir dabiska tieksme ietekmēt personiskos stāstus. Tāpēc pirms pieprasījuma iesniegšanas mēģiniet sākt, sniedzot saskaņotu stāstījumu vai situācijas izklāstu. Kāpēc jūs to lūdzāt? Kādi ir personiskie un emocionālie elementi, kas saistīti ar šo vajadzību? Ticiet man, šīs informācijas kopīgošana var vienā mirklī palielināt jūsu pārliecināšanas centienu panākumu līmeni.
- Pastāsti visu godīgi! Atcerieties, ka jūsu vajadzības nerodas bez iemesla. Jūtieties brīvi izskaidrot iemeslus un visas ar to saistītās situācijas.
- Nav nekas nepareizs, ja pievienojat nedaudz “garšvielas”, lai jūsu stāsts izklausītos dramatiskāks. Ar kādiem šķēršļiem jūs saskaraties? Kas jūs notur uz kājām, neskatoties uz visiem šķēršļiem? Kāda ir jūsu neatlaidības, inteliģences vai aizraušanās loma tajā?
2. solis. Izmantojiet jēdzienus ētoss, patoss un logotipi
Pēc Aristoteļa domām, ir trīs pārliecinošas komunikācijas pīlāri, proti, ētoss (runātāju uzticamība), patoss (emocionālā iesaistīšanās) un logotipi (loģiskā iesaistīšanās). Sazinoties ar personu, kuru mēģināt pārliecināt, mēģiniet iekļaut informāciju par savu uzticamību, izklāstiet loģiskus argumentus un atrodiet veidus, kā izraisīt viņu emocijas.
- Apstipriniet savu uzticamību. Cik ilgi esat strādājis šajā jomā vai cik ilgi esat pētījis saistītās ieguldījumu iespējas? Rezultāts ir ētikas jēdziena attēlojums.
- Sniedziet savu loģisko argumentu. Kā šī situācija var nākt par labu jums un viņiem? Secinājums ir logotipu jēdziena attēlojums.
- Mudiniet viņus būt gataviem ieguldīt savas emocijas. Cik daudz jums nozīmē viņu palīdzība? Atbilde ir patosa jēdziena attēlojums.
3. solis. Iesniedziet savus pieprasījumus pareizajā secībā
Parasti cilvēkiem ir tendence savaldzināt cilvēkus, kuru palīdzība viņiem nepieciešama, pirms izteikt savas vēlmes. Diemžēl šai metodei faktiski var būt pretējs efekts, jo jūsu pavedināšanu faktiski var interpretēt kā mēģinājumu lūgt palīdzību, kas nav patiesa. Tā vietā vispirms mēģiniet būt godīgs un tiešs ar savu pieprasījumu, pēc tam sekojiet jaukā, pozitīvā tonī.
- Tā vietā, lai teiktu: "Oho, sen neredzu, šeit. Apsveicam ar nesenajiem panākumiem karjerā! Ak, jā, vai es varu lūgt jūsu palīdzību kādam no maniem projektiem?”
- Mēģiniet pateikt: “Labdien! Vai es varu jums palīdzēt kādā no maniem projektiem? Starp citu, mēs sen neesam redzējušies, ja! Apsveicam ar nesenajiem panākumiem karjerā."
- Unikāli, ka otrā metode faktiski padara jūsu runu sirsnīgāku citu ausīs!
4. solis. Neprasiet viņiem pieņemt lēmumu
Kopumā cilvēkiem nepatīk pieņemt lēmumus, jo pat visvienkāršākās iespējas var izraisīt viņu stresu. Tāpēc nedodiet otrai personai iespējas. Tā vietā vienkārši skaidri un kodolīgi izklāstiet savas vajadzības un mēģiniet tās pārliecināt, lai viņiem būtu vieglāk tās izpildīt.
- Ja jums nepieciešama kāda palīdzība, pārvietojot mēbeles jaunajā dzīvoklī, vienkārši norādiet laiku, datumu un nepieciešamās lietas.
- Nepiedāvājiet elastīgu laiku vai vairākas iespējas! Ticiet man, situācija faktiski var izraisīt stresu un mudināt viņu noraidīt jūsu lūgumu.
5. solis. Runājiet stingri un tieši
Patiesībā cilvēki var vieglāk reaģēt uz deklaratīviem un pozitīviem apgalvojumiem. Tāpēc nevajag apjukt un skaidri izteikt savu viedokli.
Tā vietā, lai teiktu: "Nevilcinieties man piezvanīt", mēģiniet teikt: "Piezvaniet man piektdien, labi?"
2. metode no 3: Efektīva klausīšanās
Solis 1. Sāciet ar gadījuma rakstura vienkāršu tēmu
Mēģiniet sākt sarunu ar mierīgu un draudzīgu tēmu, lai atvieglotu garastāvokli starp jums un otru personu. Patiesībā pārliecināšana būs vieglāk izdarāma, ja otra persona ir atvieglinātā stāvoklī.
- Uzziniet vairāk par viņu dzīvi. Izmantojiet šo iespēju, lai savienotu vienu tēmu ar citu. Piemēram, jūs varat jautāt par viņu nesen precēto bērnu, viņu jauno māju vai neseno paveikto darbā.
- Uzdod jautājumu. Ja viņi saka: “Es gribu atvaļinājumu, cilvēks”, uzdod viņiem dažādus jautājumus par atvaļinājuma galamērķi, kuru viņi vēlas apmeklēt.
2. solis. Ievērojiet viņu ķermeņa valodu
Viens no vienkāršākajiem veidiem, kā veidot emocionālu pieķeršanos kādam, ir atdarināt viņa ķermeņa valodu. Lai to izdarītu, pamēģiniet pamanīt viņu ķermeņa izpausmes un netieši tās atdarināt. Faktiski kāda ķermeņa valodas atdarināšana ir neverbāls signāls, kas nozīmē: "Mēs esam rindā".
- Ja viņi smaida, smaidi arī tu.
- Ja viņi noliecas pret jums, noliecieties arī pret viņiem.
- Ja viņi sēžot vai stāvot aizņem daudz personīgās telpas, rīkojieties tāpat.
Solis 3. Centieties klausīties vairāk nekā runāt
Cilvēkiem, protams, ir tendence dot priekšroku sarunai, nevis klausīšanai. Patiesībā būt aktīvam klausītājam var iedrošināt otru cilvēku justies ērtāk un atvērties jums, jūs zināt! Jo vairāk iespēju viņiem runāt, jo svarīgākas detaļas viņi jums pateiks. Ticiet man, lai arī cik sīkas to sniegtās detaļas patiesībā varētu būt, lai jūs tās pārliecinātu.
- Nesteidzieties atdot bumbu jums. Ja viņi stāsta atvaļinājuma stāstu, nesteidzieties pārtraukt, aprakstot atvaļinājuma ideju, kas jums patīk.
- Uzdodiet papildu jautājumus un uzmanīgi klausieties viņu atbildes.
- Pievērsiet īpašu uzmanību īpašības vārdiem, kas norāda uz viņu interesi vai patiku pret kaut ko, piemēram, “foršs” vai “īpašs”.
4. solis. Ļaujiet viņiem pabeigt jūsu vārdus
Dažreiz otra persona var justies stūrī, ja saņem tiešu jautājumu no jums. Lai no tā izvairītos, mēģiniet apvienot parasto jautājuma modeli ar “aizpildiet tukšo” modeli.
- Tā vietā, lai jautātu: “Kā jūs jūtaties pēc jaunas automašīnas iegādes?” Mēģiniet pateikt: "Pēc jaunas automašīnas iegādes jūs jūtaties …"
- Dodiet viņiem vietu, lai pabeigtu savus vārdus.
5. solis. Lēnām virziet sarunu uz “vajadzībām”
Esot aktīvam klausītājam, jums vajadzētu spēt saprast, kas viņiem patīk, un/vai piesaistīt viņu uzmanību. Izmantojiet šīs “vajadzības”, lai noteiktu, kā jūs varat viņiem palīdzēt, lai viņi varētu darīt to pašu.
- Piemēram, jūs varētu jautāt: "Ko mēs varam darīt, lai padarītu jūsu dienu patīkamāku?"
- Vispirms mēģiniet dalīties savās vajadzībās, lai viņi tiktu mudināti rīkoties tāpat. Piemēram, jūs varētu teikt: “Es patiešām vēlos, lai mani kolēģi dzirdētu manas idejas”, lai uzzinātu, vai viņu dzīvē ir starppersonu problēmas.
3. metode no 3: komunikācijas fona veidošana
Solis 1. Izvēlieties pareizo sarunu biedru
Pastāv iespēja, ka vienmēr būs daži cilvēki, kas vēlas izpildīt jūsu vēlmi. Tātad, kā jūs identificējat šos cilvēkus? Kopumā cilvēki, kurus, visticamāk, pierunās, ir cilvēki, ar kuriem jums ir diezgan spēcīga personiskā saikne, cilvēki, kuri ir emocionāli stabili, un/vai cilvēki, kuriem arī ir nepieciešams kaut kas no jums. Vismaz tiekties uz diviem no trim iepriekš minētajiem nosacījumiem.
2. Pagaidiet, līdz pienāk pusdienu laiks
Patiesībā cilvēki var atvērties vairāk, ja kuņģis ir pilns. Galu galā jūs bieži jūtaties aizkaitināmāks, nemierīgāks un negatīvi domājat, kad kuņģis ir izsalcis, vai ne? Tāpēc izredzes uz pārliecināšanas mēģinājumu gūt panākumus ir lielākas, ja tas tiek darīts uzreiz pēc pusdienām.
Solis 3. Palīdziet viņiem, lai arī viņi varētu darīt to pašu
Atgriešanās ir spēcīgs veids, kā veidot uzticību un stiprināt attiecības. Ja jūs zināt, ka lūgsit kādam citam lielu labvēlību, vismaz vispirms palīdziet viņam. Ja šķiet, ka viņiem ir vajadzīga palīdzība pat kaut kam tik vienkāršam kā trauku mazgāšana, nevilcinieties piedāvāt palīdzību! Tādā veidā viņi labprātāk atmaksās jūsu laipnību nākotnē.
4. solis. Izvēlieties pareizo sarunas vietu
Pētījumi rāda, ka cilvēki mēdz veidot formālu un profesionālu domāšanu (ekonomisku, savtīgu un/vai agresīvu) vidē, kas arī šķiet formāla un profesionāla. Tāpēc mēģiniet pārvietot otra cilvēka garastāvokli un domāšanu mierīgākā virzienā, lūdzot viņu runāt privātā vietā, piemēram, kafejnīcā, restorānā vai pat jūsu mājās, nevis sanāksmju telpā.
5. solis. Praktizējiet savus vārdus iepriekš
Lai izklausītos pārliecinošāk, parādiet, ka tiešām zināt šo tēmu. Protams, jūs to nevarat izdarīt, ja jums nav lielas pārliecības, vai ne? Tāpēc jums vispirms jātrenē vārdi, kas tiks izrunāti iepriekš. Piemēram, jūs varat praktizēt viens pats spoguļa priekšā vai simulēt sarunas ar tuvākajiem.
Padomi
- Parādiet savu pieklājību.
- Neesiet pārāk spiedīgs.
- Lai otram būtu vieglāk pārliecināt, dariet visu iespējamo, lai savas emocijas nodotu viņam.
Brīdinājums
- Nekļūsti pārāk emocionāls.
- Parādiet, ka ticat tam, kas tiek darīts.
- Parādiet apņēmību, nevis izmisumu. Ticiet man, kāds, kurš izskatās izmisis, nespēs piesaistīt neviena uzmanību.
- Ja pārliecināšana neizdodas, nesūdzieties un nevainojiet sevi. Esiet piesardzīgs, tāpēc jūs varat nonākt depresijā.
