Ja nesen sastrīdējāties ar kādu vai pieļāvāt kļūdu, jums var rasties neskaidrības par to, kā atvainoties. Lietas ir vēl grūtākas, kad viņš nevēlas piedot. Ja esat atvainojies, bet neesat saņēmis atbildi, sagatavojieties noraidīšanai, mierīgi, vēlreiz atvainojoties un gudri atbildot.
Solis
1. metode no 3: esiet mierīgs un pazemīgs
1. solis. Neitrāla, bet sirsnīga sejas izteiksme
Atvainojoties kādam, esiet godīgs un pazemīgs. Ja esat dusmīgs, ka atvainošanās tika noraidīta, jūsu seja var kļūt saspringta vai sarkana. Tāpēc mēģiniet sevi nomierināt. Jūs varat raudāt vai izteikt skumjas, bet nepiespiediet viņu piedot, lūdzot, lūdzot vai metot dusmu lēkmes. Izsakiet, kā jūtaties, bet neļaujiet atvainošanos iekrāsot negatīvām emocijām.
- Piemēram, jūsu priekšnieks var izskatīties nokaitināts, kad atvainojaties par uzdevuma izpildes termiņa neievērošanu. Tā vietā, lai arī sarauktu pieri vai kaitinātu, neizrādiet savu vilšanos un turpiniet sirsnīgi atvainoties.
- Pirms atvainošanās veltiet laiku, lai nomierinātu sevi, lai jūs varētu kontrolēt savas emocijas, piemēram, meditēt vai lūgt īsu lūgšanu.
2. solis. Elpojiet dziļi
Kad atvainošanās tiek noraidīta, dziļi ieelpojiet caur degunu un pēc tam lēnām izelpojiet caur muti. Dariet to dažas reizes, līdz jūtaties mierīgi un esat gatavs turpināt diskusiju vai atvadīties.
Piemēram, ja tavs draugs tev nepiedos, dziļi elpo, lai tu uz viņiem nereaģētu negatīvi. Nevelciet dziļu elpu kā ņurdēšana, jo izklausās, ka esat dusmīgs. Elpojiet mierīgi un regulāri
Solis 3. Nekļūstiet aizsargājošam
Pat ja esat vīlies, ka atvainošanās tika noraidīta, nepiespiediet to, piemēram, lietojiet skarbus vārdus, jo lietas tikai pasliktināsies. Ja jums nav nekā laba, ko teikt, sakiet “labi” un tad ejiet prom.
Piemēram, neatbildiet, sakot: "Jūsu ziņā ir, vai jūs man piedodat vai nē" vai "Jūs nebijāt ļoti labs draugs". Atcerieties, ka nav īstais laiks strīdēties. Mēģiniet pieņemt lēmumu pat tad, ja tas rada vilšanos
Solis 4. Meklējiet citus risinājumus
Pagaidām atvainošanās nav labākais veids, kā atrisināt problēmu. Padomājiet par citu, piemērotāku veidu. Jūs pat varat viņam pajautāt, kas jādara, lai novērstu problēmu. Papildus atvainošanai parādiet, ka esat atbildīgs par savām darbībām, labojot kļūdu.
Piemēram, jūs nejauši nometat drauga saldējumu un sakāt “atvainojiet”. Šādas atvainošanās ir grūti pieņemt. Problēmu var atrisināt, ja pērkat saldējumu kā kritušā saldējuma aizstājēju
5. Mēģiniet izprast perspektīvu
Tā vietā, lai reaģētu negatīvi, ja atvainošanās tiek noraidīta, apsveriet viņa attieksmi, noskaidrojot, kāpēc. Varētu būt, ka viņa atteikums nav saistīts ar to, ka viņš nevēlas jums piedot, bet gan citu iemeslu dēļ. Uzziniet, kādas lietas var ietekmēt viņa attieksmi.
- Piemēram, vakar, veidojot ziņojumu, nejauši nepareizi ievadījāt datus, tā ka kolēģis bija nokaitināts, jo šorīt priekšnieks viņam pārmeta par jūsu pieļauto kļūdu. Tas varētu būt galvenais iemesls, kāpēc viņš tev nepiedos.
- Atrodiet īsto laiku, lai satiktu viņu, kad viņa garastāvoklis ir nomierinājies. Ir daudz iemeslu, kāpēc cilvēks nevēlas piedot. Nevajag apvainoties. Mēģiniet viņu atkal redzēt, kad viss uzlabosies.
6. solis. Kādu laiku nekomunicējiet ar viņu
Parasti atvainošanās ir jāsniedz īstajā laikā, lai tā tiktu pieņemta. Iespējams, ka tagad nav īstais laiks jums abiem mijiedarboties. Ļaujiet viņam zināt, ka vēl neesat gatavs diskusijai, bet redzēsit viņu vēlāk.
Piemēram, sakiet viņam: "Es vēl gribu ar tevi parunāt, bet mans prāts ir juceklis. Kā būtu, ja mēs atpūstos un atkal tiekamies šeit?"
2. metode no 3: Atvainošanās vēlreiz
1. solis. Īsi aprakstiet savas darbības
Nākamreiz, kad jūs mijiedarbosieties ar viņu, lai vēlreiz atvainotos, sāciet sarunu, īsi norādot savu kļūdu. Šis solis nodrošina, ka jums abiem ir skaidrs jautājums, kuru vēlaties apspriest, un novērš pārpratumus.
Piemēram, jūs varētu teikt: "Tia, piedod, ka vakar uz tevi kliedzu. Es tobrīd biju dusmīga, bet tas nav attaisnojums. Man nevajadzēja ar tevi runāt skarbi. Man ļoti žēl."
2. solis. Lūdziet skaidrojumu
Pēc atvainošanās pārliecinieties, ka jums nav par ko runāt. Abu pušu priekšstati par šo jautājumu var būt ļoti atšķirīgi. Piemēram, jūs varētu domāt, ka viņš ir apbēdināts, ka jūs uz viņu kliedzāt, bet patiesais iemesls ir tas, ka viņš ir apbēdināts, ka jūs viņu atstājāt, kamēr viņš vēl ar jums runāja.
Palūdziet viņam pastāstīt, vai ir problēmas, kas viņu joprojām traucē. Ja tā, uzaiciniet viņu to apspriest
Solis 3. Iemācieties klausīties
Kad esat beidzis runāt, ļaujiet viņam runāt. Uzmanīgi klausieties viņa teikto. Nepārtrauciet un nedomājiet par atbildi, ko viņš vēlas izteikt runāšanas laikā. Īsi pārfrāzējiet viņa teikto, lai viņš zinātu, ka viņu uzklausa.
Piemēram, apkopojiet viņa teikto, sakot viņam: "Šķita, ka esi aizvainots, kad es pārtraucu tavu paskaidrojumu vakardienas sanāksmē. Manas darbības lika tev justies pazemotai. Es to nedomāju. Piedod
Solis 4. Uzņemieties atbildību par savu rīcību
Nekad nesaki: "Piedod, ka kliedzu uz tevi, bet jūs mani sadusmojāt. "Atvainojiet un negaidiet neko un nevainojiet nevienu citu. Atvainošanās bez nožēlas nav pieņemama. Tā vietā, lai saliktu kopā vārdus, kurus vēlaties pateikt, pārdomājiet tos iepriekš, lai būtu gatavi sirsnīgi atvainoties, godīgs un no visas sirds.
Solis 5. Aprakstiet savu perspektīvu
Pēc jūsu pieļautās kļūdas apspriešanas veltiet laiku, lai apspriestu tā cēloni. Nepārspīlējiet problēmu, aktualizējot pagātnes notikumus, kuriem jau ir risinājums, lai jūs būtu brīvs no vainas. Apspriediet svarīgus jautājumus un izskaidrojiet savu viedokli. Nevaino citus un neaizstāv sevi.
- Piemēram, sakiet viņam: "Ben, es atvainojos par to, ko es teicu vakar. Godīgi sakot, man šķiet, ka es nevaru ar tevi konkurēt. Kad man nav naudas, tu lepni stāsti, cik daudz tev ir dari mani greizsirdīgu."
- Izmantojiet vārdu “es/es”, lai aprakstītu, kā jūtaties. Piemēram, tā vietā, lai teiktu: "Tu par mani nerūpies", lieto frāzi: "Dažreiz es jūtos atstāta novārtā", lai otrs cilvēks nejustos vainīgs.
3. metode no 3: nākamā soļa noteikšana
1. solis. Nepieļaujiet to pašu kļūdu
Pēc tam, kad jūs abi esat no sirds apspriedušies, izveidojiet plānu kopā vai sev, lai šāda veida problēmas neatkārtotos. Piemēram, ja kolēģis ir dusmīgs, ka sapulces laikā jūs viņu pārtraucat, mēģiniet būt pacietīgākam un būt labam klausītājam.
2. solis. Turpiniet ar viņu sazināties
Dodiet viņam laiku pārdomāt notikušo un atvainošanos. Turpiniet zvanīt, lai atvainotos, jo to jau izdarījāt. Ja nav ziņu, sazinieties ar viņu ik pēc dažām dienām, bet pēc dažām nedēļām pagaidiet, līdz viņš ar jums sazināsies.
Solis 3. Neatvienojiet
Nestāstiet sliktas lietas vai tenkojiet par citiem cilvēkiem, īpaši par kolēģiem. Esiet draudzīgs, kad satiekat viņu. Sveiciniet viņu ar smaidu, sakot "sveiki". Pat ja jūs abi vairs neesat draugi, iespējams, kādu dienu jums vajadzēs strādāt kopā kā komandai. Tātad, saglabājiet labas attiecības ar viņu, lai problēma netiktu kavēta.
Solis 4. Aizmirstiet slikto pieredzi
Patiesībā ir cilvēki, kuri nevēlas piedot, un viņam ir visas tiesības to darīt. Nenožēlojiet notikušo, it īpaši, ja esat mēģinājis salabot attiecības. Centieties vairs nepieļaut tās pašas kļūdas. Izveidojiet labas attiecības ar draugiem un kolēģiem.
