Vai esat kādreiz strādājis par kasieri un kases aparāts salūza, tāpēc izmaiņas bija jāaprēķina manuāli? Jums jāzina, kā aprēķināt izmaiņas, lai nezaudētu naudu, klientam iedodot nepareizu summu.
Solis
1. metode no 3: vispārējās peļņas aprēķināšana
1. solis. Skaidri pasakiet pirkuma cenu
Ja strādājat pie kases aparāta vai izmantojat kases aparātu, vienmēr skaļi pasakiet pircējam pirkuma cenu un norādiet jums doto naudas summu. Pieņemsim, ka pirkuma cena ir 52 000 Rp, un klients dod 100 000 Rp. Tātad, sakiet: "Kopējais pirkums ir piecdesmit divi tūkstoši rūpiju, es saņēmu naudu simts tūkstošu rūpiju." Šis solis palīdzēs jums un klientam atcerēties pirkuma cenu un doto naudas summu. Pēc tam jūs varat sākt aprēķināt izmaiņu summu klusumā.
Solis 2. Ielieciet naudu uz galda
Nekad nelieciet skaidru naudu tieši kases aparātā, ja esat aizmirsis summu, ko klients jums devis. Tā vietā nolieciet naudu uz galda, lai jūs varētu redzēt precīzu norādīto summu, kā arī kopējo pirkuma cenu. Šie divi skaitļi ir nepieciešami, lai aprēķinātu izmaiņu summu, kas jāsniedz klientam. Tā kā skaidra nauda vienmēr ir redzama, ja nepieciešams, varat to apskatīt vēlreiz.
Piemēram, klientam var šķist, ka viņš ir devis Rp. 20 000, nevis 10 000 Rp. Liekot naudu, ko klients jums dod, līdz darījuma beigām, jūs varat novērst šo neskaidrību
Solis 3. Aprēķiniet izmaiņas, pamatojoties uz kases aparāta aprēķinu rezultātiem
Ja izmantojat kases aparātu, izmaiņas parasti tiek aprēķinātas automātiski. Piemēram, klienta kopējie tēriņi ir 52 000 IDR, un viņš maksā 100 000 IDR. Ievadiet samaksāto summu, kas ir 100 000 IDR, un kases aparāts klientam parādīs izmaiņas. Šajā gadījumā izmaiņu summa ir 48 000 IDR. Sāciet skaitīt 48 000 IDR, sākot no desmitiem tūkstošu līdz tūkstošiem dolāru.
- Noteikti iepazīstieties ar izmantoto kases aparātu, lai zinātu, kā aprēķināt klientu izmaiņas.
- Ja pēkšņi kases aparāta kļūda (kļūda), lūdziet palīdzību vadītājam vai kolēģim.
Solis 4. Saskaitiet izmaiņas klusi
Ja jums nav kases aparāta vai tas nedarbojas, vai ievadāt nepareizu ierakstu, saskaitiet izmaiņas no sirds. Šī prasme ir ļoti noderīga un svarīga kasierim. Viens labs veids, kā to aprēķināt, ir sākt ar iepirkuma cenas skaitli un apstāties, kad tas sasniedz samaksāto summu. Skaitiet no mazākajām monētām līdz lielākajiem banknotēm. Piemēram, ja kopējie izdevumi ir 12 700 Rp un klients dod 100 000 Rp, izmaiņas aprēķina šādi:
- Skaitiet simtiem rūpiju, sākot no 12 700 Rp: 12 800 Rp… 12 900 Rp… 13 000 Rp (300 rupijas)
- Skaitiet tūkstošiem rūpiju, sākot no 13 000 IDR: 14 000 IDR… 15 000 IDR… 16 000 IDR… 17 000 IDR… 18 000 IDR… 19 000 IDR… 20 000 IDR (7 000 rūpiju)
- Skaitiet desmitiem tūkstošu dolāru, sākot no 20 000 IDR: 30 000 IDR… 40 000 IDR… 50 000 IDR… (30 000 rūpiju)
- Skaitiet piecdesmit tūkstošus, sākot no 50 000 IDR: 100 000 IDR (1 lapa 50 000 rūpiju)
- Kopējās izmaiņas ir 87 300 IDR.
Solis 5. Saskaitiet izmaiņas skaļi klienta priekšā
Kad esat noteicis pareizo izmaiņu summu, pirms naudas nodošanas viņam skaidri saskaitiet naudu klienta priekšā. Tādā veidā viņš zinās, ka esat veicis pareizās izmaiņas. Šo darbību var veikt tieši tāpat kā iepriekš, taču šoreiz jūs skaļi pieminat izmaiņas un nododat tās klientam.
Piemēram, ja klienta kopējie tēriņi ir 10 200 USD un klients dod 20 000 USD, atdodiet izmaiņas, kamēr tās ir ļoti svarīgas. Dodiet 8 monētas no 100 Rp un sakiet Rp. 11 000, četrus banknotes Rp. 1000 un sakiet Rp. 15 000, tad vienu piezīmi Rp. 5000 un sakiet Rp. 20 000. Tādā veidā klienti var redzēt, ka esat veicis pareizo izmaiņu summu
2. metode no 3: sarežģītāku aprēķinu veikšana
Solis 1. Pievērsiet uzmanību sarežģītākiem skaitļiem
Dažreiz klienti maksās nepāra summu (parasti vairāk nekā nepieciešams), jo nevēlas pieņemt daudz monētu. Piemēram, ja kopējie tēriņi ir 33 100 Rp, klients var dot 50 100 Rp. Šajā gadījumā jūs varat ievadīt kasē 100 IDR un aprēķināt no 33 000 IDR. Turpiniet aprēķinu šādi:
- Rp34,000… Rp35,000 (2 akcijas Rp1,000), Rp40,000 (1 akcija Rp5,000), Rp50,000 (1 akcija Rp10,000).
- Kopējā peļņa ir 17 000 IDR.
2. solis. Atgrieziet mazāko monētu skaitu
Dažreiz, atkarībā no atgriežamās summas, jūs piešķirat Rp200 monētas, nevis 100 Rp. Ja esat noteicis nepieciešamo izmaiņu apjomu, noteikti pārskatiet to vēlreiz un norādiet izmaiņas ar vismazāko monētu skaitu.
- Piemēram, ja kopējie tēriņi ir 5200 IDR un klients dod 10 000 IDR, jums jāsāk skaitīt no 100 IDR monētām. 5300 IDR (1 monēta 100 rūpijas), 5500 IDR (1 monēta IDR 200), 6000 IDR (1 monēta IDR 500), 7000 IDR… 8000 IDR… 9000 IDR… 10 000 IDR (4 gabali 1000 IDR). Kopējās izmaiņas ir 4800 IDR.
- Tā vietā, lai atdotu četrus tūkstošus banknošu, varat dot divus divus tūkstošus banknošu, kopā par 4000 IDR. Tam tiek piešķirta prioritāte, jo klienti nesaņem pārāk daudz rēķinu.
Solis 3. Pārbaudiet aprēķinu, izmantojot kalkulatoru
Vienmēr turiet tuvumā kalkulatoru, lai pirms izmaiņu veikšanas klientam varētu vēlreiz pārbaudīt aprēķinu. Kalkulators jūs atvieglos un pārliecinās, ka jūsu sirds aprēķini nav nepareizi. Pastāv iespēja, ka esat nepareizi aprēķinājis un kalkulators to izlabos. Tas ir svarīgi, it īpaši, ja veicat sarežģītus aprēķinus.
Varat arī izmantot tālruņa kalkulatoru, lai vēlreiz pārbaudītu izmaiņas, pirms tās nododat klientam
3. metode no 3: pārliecinieties, ka saņemat pareizo atdevi
1. solis. Aprēķiniet izmaiņas pirms iziešanas no veikala
Jums vienmēr jāuzskaita saņemtās izmaiņas pēc katrām izmaiņām, lai pārliecinātos, ka summa ir pareiza. Dažreiz kasieris pieļauj kļūdas (piemēram, sajaucot desmit tūkstošus un simts tūkstošus), lai saņemtās izmaiņas nebūtu pareizas.
- Aprēķiniet samaksāto summu, lai noteiktu pareizo izmaiņu summu. Piemēram, ja jūsu pirkumu kopsumma ir 27 500 IDR un jūs maksājat 50 000 IDR, sāciet no 27 500 IDR. Aprēķiniet Rp500, lai iegūtu 28 000 Rp, kam seko Rp2 000, lai iegūtu 30 000 Rp, un visbeidzot Rp20 000, lai sasniegtu 50 000 Rp. Pēdējās kopējās izmaiņas ir 22 500 IDR
- Izmantojiet tālruņa kalkulatoru, ja steidzaties vai nevēlaties aprēķināt no sirds.
2. darbība. Pārbaudiet, vai saņemtā valūtas maiņa ir pareiza
Atkarībā no dzīvesvietas dažreiz pieņemtās izmaiņas var būt dažādās valūtās. Jums vienmēr jāpārliecinās, ka saņemto izmaiņu valūta ir tāda pati, par kādu samaksāts.
Piemēram, Kanādā jūs bieži pieņemat ASV valūtu. Lai gan parasti Kanādas un ASV valūtu vērtība ir vienāda, dažreiz pastāv atšķirības. Ieradieties pārbaudīt saņemto izmaiņu valūtu
3. solis. Pārliecinieties, ka atstājat veikalu ar tādu pašu samaksāto summu
Vienkāršs veids, kā atcerēties saņemto izmaiņu summu, ir zināt, ka pirkumiem iztērētās naudas vērtībai ir jābūt vienādai ar saņemto preču vai pakalpojumu vērtību plus izmaiņām. Piemēram, ja maksājat 150 000 Rp par lelli ar 200 000 Rp, tas nozīmē, ka jums vajadzētu atstāt veikalu ar lelli 150 000 Rp vērtībā un mainīt Rp. 50 000, kas kopā veido kopējo samaksāto summu, kas ir Rp. 200 000.
