Cilvēku sauc par rupju vai necieņu, ja viņš neizrāda rūpes vai cieņu pret citu tiesībām un jūtām. Necieņa bieži rodas pēkšņi nepatīkamā vai pārsteidzošā veidā. Mācīties mierīgi un mīloši reaģēt uz rupju uzvedību ir vērtīga prasme, it īpaši, ja jūs pastāvīgi saskarsities ar šo personu. Ar necieņu var būt grūti tikt galā, bet, par laimi, ir vairākas metodes, kuras varat izmantot, lai tiktu galā ar rupjiem cilvēkiem, pasargātu sevi un pat labotu izjaukto mijiedarbību. Ļaunprātīga izmantošana var ļoti ietekmēt jūsu veselību, tāpēc, izpētot dažādas iespējas, kā ar to rīkoties, dzīve kļūs laimīgāka un mazāk saspringta.
Solis
1. daļa no 3: Robežu noteikšana
1. solis. Izlemiet, vai vēlaties atbildēt
Ne visi, kas pret jums ir rupji, ir pelnījuši atbildi. Ja viņš nepārprotami cenšas jūs ieraut cīņā, būdams pretīgs, neļaujiet sev iesaistīties bezjēdzīgā cīņā. Pretoties vēlmei sevi aizstāvēt šajā brīdī, un tas galu galā kļūs par spēcīgāku veidu, kā sevi pasargāt. Paziņam tas var būt vieglāk nekā kolēģim vai ģimenes loceklim, taču jums joprojām ir tiesības ignorēt kādu, kurš pret jums izturas rupji.
Ja kāds pārgriež līniju jūsu priekšā, tas nav pieklājīgi. Jūs varat to vienkārši ignorēt vai būt stingri. Tas ir atkarīgs no tā, cik ļoti jūs uztrauc uzvedība. Tomēr, ja cilvēks vienkārši nerunā, atvainojot, to var uzskatīt par rupju, bet tas neattaisno atbildi
2. solis. Runājiet stingri
Būt pārliecinošam vai pārliecinošam ir vidusceļš starp agresivitāti un pasivitāti. Kaut arī agresīva reakcija var šķist iebiedēšana un pasīva reakcija var uzmākties iebiedēšanai, pārliecinoša atbilde palīdz jums palikt stingram, vienlaikus ļaujot otrai personai izveidot savu telpu.
- Viens veids, kā jūs varētu mēģināt praktizēt pašpārliecinātību, ir prakse runāt skaidri un mērķtiecīgi. Saglabājiet savu balsi stingru un atvieglotu, bet patiesu.
- Ja kāds pārtrauc rindu un jūs izvēlaties kaut ko teikt, mēģiniet: "Atvainojiet, kungs/kundze. Iespējams, jūs mani neesat redzējuši, bet es biju rindā pirms jums."
Solis 3. Paziņojiet savas jūtas
Šis solis ir ne tikai pārliecinoša komunikācijas tehnika, bet arī noderīga, lai skaidri paziņotu savas jūtas, ja otra persona nezina, ka ir izdarījusi kaut ko nepareizi. Vaina var rasties dažādās vietās, piemēram, ciešot no garīgām slimībām, piemēram, sociālās trauksmes traucējumiem, vai atrodoties autisma spektrā. Jūs nekad nezināt, ko otra persona apzinās vai nezina, tāpēc ir ieteicams paskaidrot, kā jūtaties.
Mēģiniet pateikt: "Man sāpināja, kad jūs mani nosaucāt par kaitinošu, jo šie vārdi lika man justies nenovērtētam kā cilvēkam."
4. solis. Esiet skaidrs par pieņemšanu
Papildus tam, kā paskaidrot, kā jūtaties, tas ir noderīgs solis, lai skaidri norādītu, kas ir pieņemams un kas nav. Persona, iespējams, nezina jūsu sociāli pieņemamās uzvedības standartus. Iespējams, viņš uzauga ģimenē, kas agrāk viens otru izsmēja. Ja nevēlaties saskarties ar līdzīgu necieņas izrādīšanu, pastāstiet personai.
Mēģiniet pateikt: "Man sāp, kad jūs mani saucat par kaitinošu, jo es jūtos nenovērtēts kā cilvēks. Lūdzu, esiet piesardzīgs, lai mani izsmietu."
Solis 5. Nostipriniet sevi
Ir svarīgi atturēties no ļaunprātīgas un kaitīgas uzvedības. Diemžēl daži no necienīgākajiem cilvēkiem ir vērsti uz visjutīgākajiem cilvēkiem. Atcerieties, ka neesat jūsu vaina, ja kāds cits rīkojas rupji, pat ja viņi saka pretējo. Ikviens ir atbildīgs par savu uzvedības veidu, un jūs neesat atbildīgs par citu cilvēku necieņu. Tomēr ir vairākas metodes, kā pasargāt sevi no rupjības sekām, piemēram:
- Apspriediet to ar attiecīgo draugu vai ģimenes locekli. Ja kāds saka kaut ko, kas jūs sāpināja, pastāstiet to saviem mīļajiem, lai jūs varētu tikt galā ar uzbrukumu kopā.
- Klausieties savu iekšējo balsi. Neļauj sevi uzvarēt tam, ko citi cilvēki saka par tevi vai par tevi. Uz mirkli mierīgi un jautājiet sev.
2. daļa no 3: Izpratne par necieņu
1. solis. Uzziniet, kā atpazīt necieņu
Lai cik vienkārši tas izklausītos, dažreiz var būt grūti pateikt, vai kāds rīkojas rupji, rotaļīgi flirtē vai kaut kas cits. Mācīšanās atpazīt rupjības palīdzēs ātri tikt galā ar to, samazinot tā radīto emocionālo kaitējumu. Dažas lietas, kas liecina par necieņu, ir šādas:
- Kliegšana un citas vardarbīgas kustības, piemēram, atgrūšana no tā, pie kā turaties.
- Neuztraucieties vai nerādiet savas tiesības un jūtas.
- Savienošanās ar dzimumu vai citām ķermeņa funkcijām tā, lai aizskartu citus.
- Daži uzvedības veidi var pārsniegt to, ko uzskata par necieņu. Šādos gadījumos apsveriet, vai esat verbāli uzbrucis. Vai jūtaties tā, it kā jūs pastāvīgi atrastos neaizsargātā stāvoklī? Vai jūs esat joks, kas liek jums justies skumji? Vai jūsu pārliecība ir krasi samazinājusies? Ja tā, apsveriet iespēju ziņot par šo personu HR, ja viņš vai viņa ir kolēģis, vai atstāt šo personu, ja tā ir jūsu partneris.
2. solis. Uzziniet par to, kas izraisa nepatīkamu uzvedību
Ir vairāki iemesli, kāpēc kāds varētu būt rupjš pret jums, turklāt vienkārši atriebties par to, ko esat izdarījis. Izpratne par to, kāpēc cilvēki rīkojas nepieklājīgi, palīdzēs iegūt plašāku skatījumu un reaģēt ar lielāku modrību un mazāku piespiešanu.
- Cilvēks var veikt "pazemojošus salīdzinājumus", lai justos labāk par sevi. Šī ir sociālās izvietošanas taktika, kurā viņam šķiet, ka viņš var jūs iebiedēt ar necieņu un apvainojumiem, un tas liks viņam justies stiprākam par jums. Acīmredzot tas izriet no nemiera sajūtas, nevis pašapziņas.
- Pētījumi rāda, ka dažreiz cilvēki projicē citiem cilvēkiem lietas, ko viņi nevēlas atzīt. Piemēram, ja dziļi sevī viņš jūtas fiziski nepievilcīgs, viņš var pasmieties par citiem cilvēkiem, ka viņi ir nepievilcīgi. Šis solis pagaidām novirza problēmu uz kādu citu.
- Persona var arī nepieklājīgi reaģēt, ja jūtas apdraudēta. Ne vienmēr viņiem ir reāli jādraud; viņi var justies apdraudēti, vienkārši atrodoties jums apkārt, ja esat pārliecināts par sevi vai kāda cita vēlama īpašība.
Solis 3. Atrodiet motivāciju, kas ir attieksmes pamatā
Pajautājiet sev, kas varēja pamudināt šo personu pie jums necienīgi vērsties. Varbūt šis puisis nekad nav uzzinājis par manierēm? Vai varbūt viņš jūtas iebiedēts vai nobijies vai satraukts par kaut ko pilnīgi nesaistītu ar jums? Padomājiet par savu neseno mijiedarbību un noskaidrojiet, vai varat izdomāt iespējamu iemeslu, kas palīdzēs jums attiecīgi reaģēt.
- Ja šī persona ir darba kolēģe, vai aizmirsāt izdarīt kaut ko, kas viņam tika nodots?
- Ja persona ir ģimenes loceklis, vai strīdaties otras puses pusē?
- Persona, iespējams, pat mēģina palīdzēt netieši vai vēlas būt attiecībās, bet nezina, kā.
- Varbūt viņš tevi nejauši sadusmoja un nezina, ka ir bijis rupjš.
4. solis. Māciet sevi par rupjības sekām
Ja jums ir nepieciešams iemesls, lai izvairītos no rupjiem cilvēkiem vai mazinātu rupju attieksmi, pievērsiet uzmanību rupjības ietekmei uz jums. Pieņemot necieņas pilnu attieksmi pret citiem, tiek iznīcināts viss, sākot no radošuma un smadzeņu spēka līdz pat tam, cik ļoti vēlaties palīdzēt citiem. Necilvēcība var šķist tik triviāla, ka ar to var viegli tikt galā un atgūties, taču pētījumi rāda citu stāstu.
3. daļa no 3: Atbildēt ar mīlestību
1. solis. Ja nepieciešams, atvainojiet
Vai necieņas uzvedība izrietēja no kāda incidenta? Vai jūs veicinājāt lietu vai pat izraisījāt to ar kaut ko, ko jūs darījāt? Ja tā, tad rakstiska atvainošanās var kaut ko mainīt vai vismaz mazināt kāda dusmas. Ja viņš nepieņem jūsu atvainošanos, jūs varat vismaz nomierināties, zinot, ka esat atzinis savu vainu un strādājat, lai lietas izlabotu. Ja neesat pārliecināts, ko esat izdarījis, joprojām varat atvainoties kopumā:
Piemērs: "Atvainojiet, ja izdarīju kaut ko, lai jūs aizvainotu. Es to nedomāju tā."
2. solis. Izmantojiet nenosodāmu, nevardarbīgu valodu
Ir viegli ierauties dusmīgu vārdu un apvainojumu virpulī, taču, ja vēlaties atbildēt efektīvāk un mīļāk, ievelciet dziļu elpu un mainiet veidu, kādā formulējat savus vārdus un sūdzības.
- Slikts piemērs: "Tu tiešām esi brat!"
- Labs piemērs: "Mani sāpina tas, ko tu teici."
Solis 3. Jautājiet, kas cilvēkam ir vajadzīgs
Jūs ne vienmēr varat kaut ko nodrošināt rupjam cilvēkam, bet, protams, varat viņam pajautāt, vai varat kaut ko palīdzēt. Šāda attieksme būs ļoti noderīga.
Piemērs: "Atvainojiet, ja esat satraukts. Kas man vai mums jādara kopā, lai jūs justos labāk?"
4. solis. Iesniedziet savu pieprasījumu
Viens veids, kā apturēt situāciju, kad kāds pret jums izturas rupji, ir likt viņam stingri, bet saudzīgi saprast jūsu pamatojumu un to, kas jums nepieciešams. Šajā procesā ir vairāki soļi:
- Iepazīstiet savas jūtas. Mēģiniet saprast, kas notiek jūsu iekšienē un kas to padarītu labāku.
- Paskaidrojiet cilvēkam, kāpēc jūs jūtaties šādi. Sakārtojiet vārdus atbilstoši tam, kas jums nepieciešams, nevis kādām kļūdām. Piemērs: "Atvainojiet, bet šodiena man bija grūta. Esmu ļoti jūtīga. Vai varam turpināt šo diskusiju citreiz?"
- Lūdziet lietas darīt citādi. Nevajag justies slikti, ja lūdzat noteiktus uzvedības veidus vai darbības pēc tam, kad esat izskaidrojis savu pieredzi.
5. solis. Izkopiet iecietības attieksmi
Tolerance nozīmē “dalīties esošajās ciešanās”. Ja jūs varat parādīt personai, ka jūs interesē viņa ievainotās jūtas, ka vēlaties palīdzēt, jūs varat attīstīt efektīvu līdzjūtību un empātiju, kas apturēs strīdu. Mēs visi ciešam un jūtam sāpes, tāpēc nevajadzētu būt tik grūti iejusties otra cilvēka vietā un saprast, kāpēc viņš vai viņa varētu to izlaist, rīkojoties rupji. Šāda laipna un saprotoša atbilde ir pūļu vērta, jo iecietībai ir daudz priekšrocību, piemēram, lielāks sirdsmiers, radošums un veselīga komunikācija.
