Vai esat pārpludināts ar ziņu plūsmām un statusa atjauninājumiem? HootSuite ir sociālo tīklu pārvaldnieks, kas ļauj jums izveidot pielāgojamus skatus visos saistītajos sociālajos tīklos. Jūs varat izmantot HootSuite, lai publicētu ziņojumus vairākos kontos, pārvaldītu tvītus un veiktu citas darbības. Ja vadāt uzņēmumu, HootSuite var palīdzēt izprast jūsu sociālo mediju mārketingu. HootSuite var palaist tikai ar dažiem klikšķiem, un dienas, kad jūs noslīkstat informācijas jūrā, ir pagājušas.
Solis
1. daļa no 2: HootSuite iestatīšana personiskai lietošanai
1. darbība. Izveidojiet kontu
Jūs varat izveidot kontu, izmantojot Twitter, Facebook vai Google kontu, vai arī varat izveidot kontu, izmantojot atsevišķu e -pasta adresi. Personīgā konta izveide vietnē HootSuite ir bezmaksas.
2. solis. Pievienojiet savu tīklu
HootSuite ļauj visus savus sociālos tīklus pievienot vienam kontam, kas ļauj ērti apskatīt visus atjauninājumus un ziņas vienā logā. Lai to izdarītu, jums jāpiesakās katrā tīklā, ar kuru vēlaties izveidot savienojumu. Savienojumi tiek veikti, izmantojot katra attiecīgā uzņēmuma pieteikšanās sistēmu; HootSuite nepieņem un nesaglabā jūsu paroles.
- Pirmoreiz izveidojot kontu, jums tiks jautāts, kuru sociālo tīklu vēlaties pievienot. Vēlāk varat pievienot un noņemt citus tīklus, HootSuite informācijas panelī noklikšķinot uz pogas “+Pievienot sociālo tīklu”.
- HootSuite ir iebūvēts atbalsts Twitter, Facebook, Google+ lapām, LinkedIn, foursquare, WordPress un Mixi. Izmantojot lietotni, varat pievienot atbalstu citiem tīkliem.
- Ja vienā pakalpojumā ir vairāki konti, varat tos visus pievienot vienam HootSuite kontam.
3. solis. Pievienojiet straumes
Informācijas paneļa augšdaļā varat noklikšķināt uz pogas “+Pievienot straumi” vai izmantot rīku “Pievienot straumi”, kas tiek atvērts pa labi no pašreizējās straumes.
Atlasiet sociālo tīklu, pēc tam pievienojiet ziņu plūsmu, kuru vēlaties pārraudzīt. Tā varētu būt ziņu plūsma no Facebook, kāds, kam sekojat Twitter, vai tikai kāds cits sociālā tīkla aspekts, kuru vēlaties izsekot
4. solis. Izveidojiet vairākas cilnes
Informācijas paneļa augšdaļā blakus esošai cilnei noklikšķiniet uz pogas "+". Šī cilne ļauj sakārtot un apkopot saistītās straumes vienuviet. Jums var būt cilne "Darbs", cilne "Personiskā" un pat cilne "Kardašjana". Tas viss ir atkarīgs no jums un no tā, kā vēlaties sakārtot savu informāciju.
Katrā cilnē var būt straumes no katra jūsu savienotā tīkla
5. solis. Nosūtiet ziņu
Josla HootSuite informācijas paneļa augšpusē ir jūsu ziņojumapmaiņas rīks. Izmantojiet kreiso nolaižamo izvēlni, lai atlasītu sociālo tīklu, kuru vēlaties izmantot ziņojuma nosūtīšanai. Vienā ierakstā varat publicēt sociālajos tīklos, cik vēlaties.
6. solis. Ierakstiet savu ziņojumu lodziņā "Rakstīt"
Jūs varat nosūtīt visu, ko vēlaties, un pat var ietvert saites, attēlus un atrašanās vietas tagus. Kad jūsu ziņojums ir gatavs, noklikšķiniet uz pogas “Sūtīt tūlīt”, lai nosūtītu uz visiem atlasītajiem tīkliem.
- Paturiet prātā, ka Twitter ierobežo maksimāli līdz 140 rakstzīmēm.
- Jūs varat ieplānot savu ziņu nākamajam datumam, noklikšķinot uz kalendāra ikonas.
2. daļa no 2: Hootsuite izmantošana biznesa mārketinga veicināšanai
1. solis. Reģistrējieties profesionālam vai korporatīvam kontam
Lai piekļūtu jaudīgākajiem Hootsuite mārketinga rīkiem, jūsu uzņēmumam ir jāreģistrējas Pro vai Enterprise plānam. Lielākā daļa mazo uzņēmumu iekļausies Pro plānā; savukārt Enterprise ir paredzēts lieliem uzņēmumiem ar lielām sociālo mediju nodaļām.
2. solis. Izsekojiet savu vārdu meklējumos
Pievienojot straumi, varat izveidot meklēšanas straumi. Ievadiet meklēšanas vienumu, un HootSuite parādīs visus jaunākos meklēšanas rezultātus. Tas ļauj izsekot jūsu produktam vai zīmolam un redzēt, ko cilvēki par to saka.
Jūs varat meklēt, izmantojot Facebook, Twitter un Google+. Noteikti izmantojiet to visu, lai redzētu, kā jūsu zīmols tiek izsekots visos lielākajos sociālajos tīklos
Solis 3. Ieplānojiet ziņu
Viens no spēcīgākajiem HootSuite rīkiem ir tā spēja plānot un sūtīt ziņojumus uz dažiem vai visiem jūsu sociālajiem tīkliem vienlaikus. To pašu ziņojumu varat nosūtīt uz savu Facebook laika skalu, Twitter kontu un Google+ lapu ar vienu klikšķi.
Jūs varat iestatīt ziņojumu, kas jānosūta vēlāk, noklikšķinot uz kalendāra pogas rakstīšanas logā. Tas ļauj iestatīt, kad vēlaties nosūtīt ziņojumu. Šis rīks ir īpaši noderīgs, lai izveidotu ziņas laika joslās, kad jums, iespējams, nav aktīvu darbinieku, vai lai automatizētu mārketinga kampaņas
4. solis. Sazinieties tieši ar klientiem
Savām Facebook lapām un Google+ lapām varat izveidot plūsmas, kas tiek piegādātas jūsu privātajiem ziņojumiem, kā arī izsekot jūsu Twitter DM. Izmantojiet šo straumi, lai būtu informēts par klientu jautājumiem.
5. solis. Izsekojiet savas kampaņas, izmantojot analīzes rīkus
HootSuite piedāvā vairākus ziņošanas rīkus, kas ļauj jūsu uzņēmumam izsekot savu sniegumu sociālajos tīklos. Varat izsekot atzīmes Patīk, minējumus, datplūsmas izmaiņas, saišu darbības un daudz ko citu. Lai sāktu pārskata veidošanu, kreisajā izvēlnē noklikšķiniet uz pogas Analytics.
- Ir vairākas gatavas veidnes, no kurām varat izvēlēties vai izveidot savu pārskatu.
- Veidojot savu pārskatu, jūs varat izvēlēties no moduļu saraksta. Dažus no tiem var brīvi izmantot ikviens, dažiem ir nepieciešams vismaz Pro konts, un daži ir bloķēti tikai uzņēmuma līmenī.
- Lai izsekotu saišu darbību, izmantojiet Ow.ly URL saīsinātāju. Tas ļauj HootSuite izsekot cilvēku skaitam, kas uz tā noklikšķināja.
6. solis. Pārvaldiet savu sociālo mediju komandu
HootSuite satur rīkus, kas ļauj programmā piešķirt straumes komandas locekļus un konkrētus uzdevumus. Jūs varat lūgt kādam publicēt ziņu plūsmu savā Twitter, vai arī varat piešķirt pielāgotu ziņojumu konkrētiem komandas locekļiem, lai saņemtu personisku atbildi. Komandas vadīšana var radīt daudz efektīvākas sociālo mediju kampaņas.
7. solis. Mērķējiet savu ziņojumu, izmantojot ģeogrāfiskās mērķauditorijas atlases rīku
Ja izmantojat uzņēmuma kontu, ziņām varat atlasīt mērķauditoriju noteiktos reģionos un valodās. Tas ļauj pielāgot mārketingu klientiem, kuriem šis ziņojums ir vajadzīgs.