Ir reizes, kad mums ir jāatvainojas, un bieži tā ir nepatīkama pieredze. Zināt, kā ar cieņu un sirsnīgi atvainoties, ir ļoti noderīga prasme personai profesionālajā un personīgajā dzīvē. Tomēr daudzi cilvēki visas dzīves laikā nekad īsti nesaprot, kā atvainoties. Labā ziņa ir tā, ka, lai gan šis process ne vienmēr ir viegls, ir daži lieliski padomi, kas jums var palīdzēt. Sāciet, lasot tālāk norādītās darbības.
Solis
Solis 1. Uzziniet, kas patiešām liek jums justies slikti
Kad jums ir jāatvainojas, precīzi ziniet, kam tas paredzēts. Ja nē, jums ir jāsaskaras ar riskiem, sākot no mazākās, liekot kādam justies pazemotam, un beidzot ar sliktāko, kad jūsu attieksme liek citiem justies uzbrukušiem. Emocijas bieži var izkropļot mūsu uztveri strīdā vai citā saspringtā mijiedarbībā, tāpēc lūdziet otras personas (kas nav iesaistīta) objektīvu viedokli par to, kas patiesībā izraisa domstarpības. Pārdomājiet savu rīcību, kad esat nomierinājies, jautājot, vai jūs bijāt cieņpilns un loģisks, vai varbūt jūsu uzvedība bija necieņa? Ja jūs rīkojaties aiz dusmām, vai šī rīcība var būt pamatota vai nē?
Ja joprojām varat sarunāties ar personu, pret kuru izturējāties slikti, pirms atvainošanās mēģiniet viņam pajautāt, ko viņi domā par notikušo. Jūs varat būt pārsteigts, uzzinot, ka tas, ko jūs domājāt par šo incidentu, atšķiras no tā, ko viņi domāja
2. solis. Pirms atvainošanās veltiet laiku un sagatavojieties
Atvainošanos nekad nevar aizkavēt. Atvainošanās nav nopietna un nav personīga, parāda necieņu un var izraisīt ilgstošu naidīgumu. Pat ja esat ļoti aizņemts un uzskatāt, ka tas, kas tiek uzskatīts par "nolaidību", ir salīdzinoši mazsvarīga lieta, centieties veltīt laiku personīgām atvainošanās reizēm, redzot viens otru. Sēdiet kopā ar personu, kas jūtas apvainota, klusā, privātā vietā, lai jūs varētu izteikt sirsnīgu atvainošanos, neuztraucoties par pārtraukumiem vai traucēkļiem.
Ja kāda iemesla dēļ nevarat personīgi atvainoties, sakiet to pa tālruni. Metode ir tāda pati, iestatiet grafiku, nesaņemiet tālruņa zvanus utt. Varbūt jums ir jāraksta ar pareizo formulējumu, sirsnīgā tonī rakstot vēstuli vai e -pastu. Īsziņas nav piemērotas, un tās jāizmanto tikai tad, ja nav citas alternatīvas, kā atvainoties
Solis 3. Skaidri un tieši izsakiet savu atvainošanos
Kad jūs gatavojaties atvainoties, nemēģiniet izvairīties vai "attaisnoties", sakot: "Es nedomāju, ka tas tā notiks" vai "Šķiet, ka starp mums ir pārpratums", lai jūs varētu tikt skaidrībā. uz augšu. Tā vietā jums nekavējoties jāatvainojas, sakot “atvainojos” vai “atvainojos”. Tas parādīs, ka jūs to domājat nopietni un piešķirsiet savu atvainošanos spēku, pat ja tas izrādīsies noraidīts.
Atvainoties var būt ļoti grūti! Nekad nav viegli atzīt, ka esam izdarījuši kaut ko nežēlīgu vai ļaunu, jo tas nozīmē, ka mēs atzīstam bieži liegto patiesību, ka esam principiāli nepilnīgi. Tomēr tas ir vienīgais veids, ja jūs patiešām vēlaties atvainoties
4. solis. Izmantojiet pieklājīgu un draudzīgu ķermeņa valodu
Parādiet izmaiņas no sirds. Ikviens savas emocijas izsaka atšķirīgi, daži cilvēki sejās parāda satraukumu vai satraukumu, bet citus ir grūtāk pateikt. Pat ja esat otrā tipa, izmantojiet ķermeņa un sejas valodu, lai parādītu atvainošanās sirsnību. Nesastopieties kā augstprātīgs, vienaldzīgs vai dusmīgs, bet mēģiniet saglabāt acu kontaktu un runāt skaidri un pieklājīgā tonī. Runājiet tieši, nerunājiet par lietām, kuras viņi nesaprot vai domā, ka nesaprot utt. Nekad nenonieciniet un nebiedējiet kādu ar naidīgu ķermeņa valodu, piemēram, piepūšot krūtis vai paceļot zodu.
Solis 5. Klausieties viņus
Atvainošanās izteikšana nav vienvirziena iela, pat ja jūs esat vainīgs. Gluži pretēji, izmantojiet šo iespēju divpusējam dialogam. Ļaujiet personai, kuru esat sāpinājis, dalīties savās sūdzībās. Jums ir pienākums viņus cienīt un rūpēties.
Parādiet savas rūpes, uzturot acu kontaktu, pamājot ar galvu un pieklājīgi atbildot uz viņu jautājumiem vai apsūdzībām. Tāpat mēģiniet palikt kluss un uzmanīgs, līdz viņi ir pabeiguši sarunu. Nekad nepārtrauciet viņu sarunu, jo tas radīs spriedzi un var izraisīt ilgstošu naidīgumu
6. solis. Parādiet savu vēlmi mainīties
Vissvarīgākais atvainošanās aspekts ir jūsu apņemšanās rīkoties citādi pēc tam, piemēram, vairs nerīkojieties tā, lai varētu izraisīt strīdus, lauzt sliktos ieradumus vai mainīt savu skatījumu. Ja jūs joprojām nevēlaties mēģināt mainīties, jūsu atvainošanās nav patiesa, tikai veids, kā atvainoties par kaut ko, bet nepietiek, lai kaut ko darītu lietas labā. Apņemieties veikt izmaiņas un dariet tās labi, jo, ja jūs patiešām par tām rūpējaties, jūs tās nekad nekādā veidā nekaitēsit.
Vecos ieradumus ir grūti lauzt. Jūs varat apsolīt mainīt, bet patiesībā mainīties ir pavisam cita lieta. Mēs visi esam bijuši tur, apsolījuši mainīt savus ieradumus un pēc tam atkal pieļāvuši tās pašas kļūdas. Ja to darīsit, jums atkal būs jāatvainojas, taču esiet piesardzīgs, jo pārāk daudz bezjēdzīgu atvainošanos var sabojāt vai pat izjaukt jūsu attiecības
7. solis. Atzīmējiet savu sirsnību (pēc izvēles)
) Ja vēlaties, glīta dāvana vai sirsnīga vēstule var mazināt ilgstošu naidīgumu. Lai cik tas būtu dārgi, neviena dāvana nevar aizstāt sirsnīgu atvainošanos, tāpēc pasniedziet mazu, sirsnīgu dāvanu, nevis greznu. Nekad neizmantojiet dāvanu, lai jums tiktu piedots. Atcerieties, ja jūs varat nopirkt kādam piedošanu, jūsu attiecības nav tuvas.
Nesniedziet vilinošas vai pārdrošas dāvanas. Tā vietā pasniedziet viņiem mazas, personalizētas dāvanas. Diezgan mazs pušķis (bez rozēm, ja vien jums nav romantiskas attiecības) un piezīmes nav slikta ideja. Nekad nedodiet naudu, jo tas ir mafijas veids, kā atrisināt savas problēmas
8. solis. Pastāstiet savu stāstu
Kad esat saņēmis piedošanu (un tikai pēc tam), varat sākt rūpīgi izskaidrot, kāpēc jums nodarīts pāri. Nemēģiniet sevi attaisnot, jo esat izdarījis kaut ko sliktu, kas kādu sāpina. Tā vietā mēģiniet izskaidrot iemeslus, līdz esat pieļāvis kļūdu. Varbūt jums atkal jāpiedod, piemēram, par stulbu pieņēmumu, par nepareizu spriedumu vai par to, ka ļaujat emocijām uzvarēt. Skaidrojot, dodiet viņiem iespēju atbildēt, sniedzot savus komentārus vai argumentus.
Atkal atcerieties, ka neattaisnojat savas kļūdas. Labākais veids, kā to izdarīt, ir sniegt paskaidrojumu, nevis attaisnojumu
9. solis. Lēnām atjaunojiet savu saiti
Ar patiesu atvainošanos un spēcīgu vēlmi mainīties daudzas draudzības un attiecības tiek atjaunotas, taču tas nenotiek uzreiz pēc atvainošanās, ja vien jūsu kļūda nebija salīdzinoši neliela. Kad esat atguvis uzticību ievainotajai personai, pakāpeniski atjaunojiet attiecības ar viņu. Atkārtojiet savus ieradumus, kas prasa uzticību vai zināšanas.
Dodiet viņiem brīvību. Pat ja jums ir piedots, situācija starp jums abiem var palikt saspringta un neveikla. Parasti kādam būs vajadzīgs laiks, lai atkal tev uzticētos. Tā rezultātā jūs, iespējams, nevarēsit ar viņiem sazināties tik bieži, un jūsu attiecības var kļūt mazāk intīmas. Pagaidiet nedēļu, mēnesi vai ilgāk, lai situācija pilnībā "atjaunotos"
10. solis. Ziniet, kad jums nav jāatvainojas
Ir arī vērts atzīmēt, ka ir gadījumi, kad cilvēki pieprasīs jums atvainoties, ko nevajadzētu. Tātad, ja kāds lūdz jūs atvainoties par to, ko neesat izdarījis, protams, jums ir jāsaglabā nevainība. Ja esat pārdomājis šo incidentu un esat pārliecināts, ka izrādās, ka otra puse ir vainīga, jums abiem, iespējams, nekavējoties jāapspriež šis jautājums. Galu galā, ja jums ir pārliecinoši iemesli uzskatīt, ka cietušo pusi emocionāli satrauca tas, kā jūs izturējāties pret jums, nevis vienkārši atvainojieties, jums jāmeklē palīdzība no uzticama drauga vai padomdevēja.
Parasti jūs savā sirdī zināt, vai jūs patiešām esat vainīgs noteiktā situācijā. Ja jums ir laiks nomierināties, godīgi pārdomājiet savu rīcību. Ja jūs nejūtaties vainīgs, bet turpiniet attaisnot savas darbības, ko nevarat uzreiz pamatot, piemēram, jūs patiesībā nedomājāt darīt to, ko darījāt, vai persona, kas prasa, lai jūs atvainotos, bija pārāk jutīga utt. varbūt jums jāpārskata viņu lūgums
Padomi
- Neatkārtojiet tās pašas kļūdas.
- Pirms šo darbību veikšanas dodiet viņiem pietiekami daudz laika. Atcerieties, ka draudzībai ir jābūt labai, lai dzīvotu kopā.
- Pārliecinieties, ka nedodat savam draugam nekādu ēdienu, dzērienu un ziedus, kas varētu izraisīt alerģiju, lai nesaskartos ar lielākām problēmām.
