Cilvēki katru dienu strīdas par svarīgām un triviālām lietām. Dažreiz jūs zināt, ka, sakot, kas jums padomā, jūs varat sarūgtināt otru cilvēku. Tomēr bieži jums ir jāizsaka savs viedoklis, lai gan jūs zināt, ka citi nepiekritīs. Rūpīgi izrunājot savus vārdus, jūs varat liegt citiem apvainoties par to, ko jūs sakāt.
Solis
1. metode no 4: būt godīgam kopumā
1. solis. Mēģiniet jautāt citu cilvēku viedokļiem
Pirms būt godīgam par to, kā jūtaties, ieteicams zināt viņa perspektīvu. Tas dod jums iespēju izrādīt patiesu interesi un atvērt sarunu. Varbūt tādā veidā jūs varat arī godīgi izteikt savu viedokli. Var gadīties, ka persona, ar kuru jūs runājat, pārstāj runāt un ir ieinteresēta dzirdēt jūsu viedokli.
Solis 2. Ielieciet sevi viņa kurpēs
Viens no vienkāršākajiem veidiem, kā nekaitēt citas personas jūtām, ir iedomāties, kā šī persona reaģētu uz jūsu paziņojumu. Ja viņš tev to teiktu, vai tu būtu sarūgtināts? Mēģiniet apmācīt sevi iztēloties, kā viņš skatās uz savu un jūsu viedokli. Ne tas, ka viņš kļūdījās, jo viņam bija cita perspektīva.
Solis 3. Kontrolējiet savus vārdus un ķermeņa valodu
Esiet uzmanīgi ar savu godīgumu. Jums vajadzētu runāt patiesību ar laipnību. Tas nozīmē, ka jums nevajadzētu atklāti parādīt, ka nepiekrītat, piemēram, pasmaidīt vai pasmieties par viņa viedokli.
Dažreiz jūs nesaprotat, ka jūsu balss tonis nozīmē noraidījumu. To nav viegli mainīt. Balss tonis tiek radīts neapzināti. Mēģiniet runāt neitrālā balss tonī un pretoties vēlmei izteikt emocijas ar savu balsi. Jums var šķist, ka rīkojaties negodīgi, taču, paužot viedokli, mums arī nav jāpauž domstarpības neverbāli
4. Mēģiniet atbildēt pieklājīgi
Mēģinot nekaitēt citiem cilvēkiem, vislabāk ir runāt laipni. Tipiska laipnības attieksme (piemēram, manieres) ir noderīga. Šāda attieksme parāda cieņu un to, kā jūs cienāt personu, ar kuru runājat. Šī saruna nav tikai par jums un to, ko vēlaties pateikt. Bet arī, lai parādītu, kā šis cilvēks tiek novērtēts.
5. solis. Izsakiet savu viedokli kā viedokli, nevis faktu
Pat ja jūs zināt, ka ir fakti, kas atbalsta šo viedokli, darot to šādā veidā, jūs parādāt, ka novērtējat perspektīvu. Ja viņam būtu atvērts prāts, fakti mainītu viņa skatījumu. Pretējā gadījumā fakti jutīsies kā personisks uzbrukums. Viņam ir tiesības kļūdīties. Ļaujiet viņam zināt patiesību pats, jums to nepiespiežot. Piespiest perspektīvu ir ātrs veids, kā aizvainot citu cilvēku jūtas.
- Nekritizējiet un nenosodiet. Tas šķiet grūti, bet tas ir svarīgi. Izsakiet savu patiesību veidā, kas neapdraud viņa perspektīvu. Jāizvairās no tādiem teikumiem kā "Tu kļūdies" un "Es nespēju noticēt, ka tu tā domā". Tā vietā mēģiniet viņam piekrist, kad viņa perspektīva sakrīt ar viņa pamatojumu (sakiet: "Tagad es saprotu, kāpēc jūs tā domājat"). Pēc tam pārejiet pie savas perspektīvas (piemēram, jūs varētu teikt: "Esmu to izlasījis …" vai "Es domāju …"). Tādā veidā jūsu paziņojums nekaitē viņa perspektīvai.
- Izvairieties no hiperbola. Reti lietas ir "vienmēr" un "nekad". Izvairieties no vārdiem un idiomām, kas pārspīlē patiesību. Jūsu mērķis ir būt godīgam, un hiperbola reti ir godīguma veids. Tā vietā izmantojiet faktus un mēģiniet izvairīties no emociju pārņemšanas.
6. solis. Neņemiet pie sirds domstarpības
Atcerieties, ka būt godīgam nav tas pats, kas būt taisnīgam. Jūs varat būt godīgs un vienlaikus kļūdīties. Jūs varat būt arī godīgs, pateikt patiesību un tomēr aizvainot otru cilvēku. Centieties nebūt augstprātīgs ar savu viedokli. Klausieties otra cilvēka attaisnojumus, lai atbalstītu viņa vai viņas viedokli, un apspiediet vēlmi to mainīt, lai piekristu jūsu viedoklim.
- Novērtējiet savu perspektīvu. Jums ir tiesības saglabāt savu viedokli un viedokli. Pat ja izvēlaties aizvērt muti, atcerieties, ka jūsu viedoklis ir tikpat pamatots kā jebkura cita. Citiem cilvēkiem ir tiesības būt godīgiem, tāpat kā jums.
- Jums ir tiesības paturēt savu viedokli, tāpat kā citiem. Pat ja viņa viedoklis ir patiesībā nepareizs vai neatbilst viņa uzskatiem. Ja esat godīgi paudis savu viedokli un šī persona nevēlas to dzirdēt, jautājuma izvirzīšana sāpinās jūsu sirdi. Cilvēks viņam nav gatavs. Ja viņš tev nepiekrīt, viss ir kārtībā. Ignorējiet vēlmi panākt, lai viņš jums piekrīt.
- Ja tas ir patiešām svarīgi, varbūt jums vajadzētu ļaut viņam darīt savu. Bet tas nenozīmē, ka jūs kļūdāties, kad persona jums kategoriski nepiekrīt. Tas arī nenozīmē, ka cilvēks par tevi nerūp. Vienkārši viņam ir cita perspektīva.
2. metode no 4: Atšķirīgu viedokļu paušana
1. solis. Padomājiet, vai jums tas ir jāsaka vai nē
Dažreiz būt godīgam nozīmē klusēt. Jūs, iespējams, vēlēsities saglabāt mieru (neatvērt muti), nevis izteikt savu viedokli.
Cilvēki jūtas spiesti izteikt savu stingro viedokli. Dažreiz cilvēki to dara, lai izraisītu debates vai mainītu citu cilvēku domas. Tas parasti noved pie konfrontācijas vai neizbēgama ievainojuma sajūtas
2. solis. Sāciet diskusiju ar patiesu lūgumu uzklausīt viņa viedokli
Šī persona var pastāstīt visu stāstu vai teikt, ka nevēlas par to runāt. Pievērsiet uzmanību viņa reakcijai un viņa teiktajam. Tas ļaus jums saprast, kā viņš reaģēs, dzirdot jūsu godīgo viedokli.
Ja viņš nevēlas runāt par šo jautājumu, respektējiet viņa vēlmes. Varbūt tas ir nepareizs laiks un vieta. Mēģiniet vēlāk jautāt vēlreiz. Ja viņš turpina jūs noraidīt, jums, iespējams, būs jāizsaka savs viedoklis, pat ja tas netiek jautāts, vai arī jāizvairās no tā
3. solis. Uzziniet šīs viedokļu atšķirības avotu
Mēģiniet saprast, uz ko balstās šis viedoklis. Tad mēģiniet saprast, kas ir viņa viedokļa pamatā. Dažu domstarpību pamatā ir politiskie uzskati, reliģija un morālie uzskati. Zinot šos pamatus, jūs varat arī respektēt viņu viedokli un nevienu neapvainot.
4. Pagaidiet, līdz otra persona lūgs jūsu viedokli vai paudīs savu viedokli
Mēģiniet būt pacietīgam, laipnam un uzmanīgam, kamēr cilvēks runā. Tas parāda, ka jūs viņu cienāt un patiesi interesējaties par viņu.
5. Mēģiniet runāt par savu viedokli kā viedokli
Ja jūs nevēlaties aizvainot, jums jābūt atvērtam iespējai, ka viņam ir taisnība, un jūs kļūdāties. Jūs varat teikt "Es domāju …", nevis "Jūs kļūdāties".
6. solis. Pievērsiet uzmanību verbālām norādēm un ķermeņa valodai
Ja šī diskusija sakarst, pārtrauciet. Iespējams, jūs sāpināsit viņas jūtas, vai varbūt viņa jau ir aizvainota. Ļaujiet viņam zināt, ka jūs viņu cienāt un novērtējat.
- Atvainojiet, ja nejauši pateicāt kaut ko, kas viņu aizvainoja. Atvainošanās ir zīme, ka jūs to novērtējat. To darot nekavējoties, jūs arī šajā strīdā neiespringsit. Ja jūs kavēsities pārāk ilgi, jums var būt grūti sakārtot lietas.
- Nevajag pārāk daudz atvainoties. Pārāk bieži atvainoties, it īpaši, ja neesat izdarījis neko nepareizu, atvainošanās var kļūt bezjēdzīga. Ir labi atvainoties, kad zināt, kad esat kļūdījies, un pēc tam izteikt patiesu nožēlu.
7. solis. Paldies viņam par dalīšanos un klausīšanos
Tas dod jums iespēju pozitīvi izbeigt domstarpības. Pārliecinieties, ka saprotat personas izcelsmi un cerat, ka viņš saprot arī jūsu skatījumu.
3. metode no 4: Piedāvājuma noraidīšana
1. solis. Neatbildiet uzreiz
Vislabāk ir nekavējoties neatbildēt uz piedāvājumu, kuru gatavojaties noraidīt. Ja uzreiz atbildat "nē", jūs palaižat garām iespēju pieklājīgi atteikties. Jūs varat teikt: "Es vispirms pārbaudīšu grafiku, vēlāk paziņošu." Tas dod jums laiku izdomāt pareizos vārdus, lai pieklājīgi atteiktos.
2. solis. Mēģiniet pārbaudīt savu grafiku, ja ir grafiks, kas saduras
Jums ir paveicies, ja jums tāds ir. Jūs varat godīgi atteikties, jo ir citi plāni. Ja noraidāt šo piedāvājumu, jo jums ir citi plāni, pārliecinieties, ka persona, kas jūs uzaicināja, zina, lai viņš varētu jūs uzaicināt vēlreiz citā laikā.
Ja viņš uzstāj, viņš var jautāt, vai jums ir labāks laiks. Esiet gatavs atbildēt atklātāk. Kad redzat, ka jūsu grafiks ir pilns, veltiet nedaudz laika iepriekš, lai padomātu, kādu noraidījumu jūs varat izdarīt, ja viņš ir nobažījies par labāku laiku jums
Solis 3. Neatzīstiet, ka jūsu grafiks ir atvērts
Tas ir tas pats, kas teikt, ka esat atvērts visam, ko no jums lūdz manipulējoša persona. Parasti ir vairāki cilvēki, kuri vispirms lūdz jūsu grafiku, pirms lūdz kaut ko darīt. Tādā veidā jūs zaudējat vienu iemeslu viņu noraidīt, neizskatoties nežēlīgi. Turklāt jūs palaižat garām stratēģiju “Ļaujiet man vispirms pārbaudīt savu grafiku”, kas tiek izmantota, lai nopirktu laiku vienmērīgam atteikumam.
Ja kāds jautā par jūsu grafiku, varat atbildēt: "Es nezinu, kāpēc tā?" un turpināt būt pieklājīgam. Mēģiniet to darīt kā vingrinājumu pat tad, ja plānojat pieņemt ielūgumu
4. solis. Noskaidrojiet, kāpēc vēlaties noraidīt
Ja pirms darba kārtības pārbaudes jūs uzreiz zinātu, ka vēlaties noraidīt, vai šis uzaicinājums jums nepatiktu? Vai jūs vēlētos doties uz pasākumu kopā ar citiem cilvēkiem? Mēģiniet izdomāt iemeslus, kādus varētu izmantot atteikumam, pamatojoties uz piedāvājuma vai pieprasījuma aspektiem, nevis personas, kas piedāvā vai jautā, aspektiem.
5. solis. Padomājiet, vai jūs pieņemtu šo ielūgumu citā situācijā vai nē
Kad jūs precīzi zināt, kāpēc atsakāties, varat arī iedomāties laiku, kad situācija bija citāda. Varbūt viss būtu citādi, ja viņš lūgtu jums rīkoties citādi vai piedāvātu vairāk naudas. Padomā par šīm lietām, ja viņš tev jautā, kāpēc tu atteicies.
Esiet piesardzīgs ar pieprasījuma noraidīšanas iemesliem. Ja zināt, ka godīga atbilde var būt aizvainojoša, varat izmantot neskaidru atbildi. Ja nepieciešams, varbūt varat izmantot frāzi "Vislabāk par to nerunāt"
6. solis. Atcerieties atbildēt
Varbūt esat izlēmis, bet jums ir jānoraida pieklājības pieprasījumi. Ignorējot pieprasījumu, persona var tikt aizvainota vai iekļaut jūs "neatbildētāju" sarakstā. Ja jūs neatbildat, viņš var pieņemt, ka viņam nav nozīmes. Nevilcinieties pārāk ilgi, lai atbildētu uz pieprasījumu. Atteikšanās gadījumā izmantojiet bezpersoniskus iemeslus. Nenonieciniet piedāvājumu vai personu, kas jautā vai iesniedz piedāvājumu.
7. solis. Paldies viņam par jūsu iekļaušanu
Vienkārši padomājiet par to, cik jums ir paveicies, ka šī persona jūs novērtē. Varbūt viņš būs vīlies, bet neapvainosies. Esiet pieklājīgs, un jūs varat noraidīt viņa piedāvājumu vai pieprasījumu, ilgi viņu neaizvainojot.
4. metode no 4: vērtēt kāda izskatu
1. solis. Sirsnīgi smaidiet, lai parādītu atzinību
Ja kāds jautā jūsu viedokli, tas nozīmē, ka viņš jūs ciena. Izmantojiet to, lai sirsnīgi smaidītu. Tādējādi domstarpības šķitīs mazāk personiskas.
2. solis. Pajautājiet viņam, kas viņam patīk viņa drēbēs vai stilā
Tas dod jums iespēju dzirdēt viņa viedokli. Tas arī dod laiku izvēlēties vārdus. Turklāt jūs varat arī izmērīt, kā personai patīk vai nepatīk apģērbs vai ģērbšanās stils. Persona pat varētu apspriest savas šaubas.
3. Mēģiniet koncentrēties uz apģērbu vai stilu, nevis uz personību
Pieņemiet pieņēmumu, ka cilvēks aiz tērpa ir skaists. Viņas drēbes vai ģērbšanās stils tikai slēpj šo faktu. Mēģiniet kritizēt apģērbu vai stilu, pat ja viņai ir negatīvas īpašības.
Izmantojiet kopīgus ģērbšanās standartus, lai pēc iespējas nostiprinātu savu viedokli. Piemēram, izmantojiet biznesa apģērba kodu un norādiet, ka frizūras, tetovējumi vai nagu krāsa var radīt viņam nepatikšanas darbā. Izmantojiet to, ka drēbes, kas nokrīt pareizi, padarīs viņas ķermeņa izskatu labākas
4. solis. Nepieņemiet viņa negatīvo paštēlu
Izsakot viedokli par viņas drēbēm, viņa var izteikt nievājošas piezīmes (piemēram, "es esmu pārāk resna šim tērpam …"). Nepiekrītu. Pat ja jums šķiet, ka viņam ir taisnība, ir dažas lietas, kas jāpatur prātā. Mēģiniet būt godīgs pret sevi, jūs necenšaties viņai nodarīt pāri, vai ne?
- Šādā situācijā ir ieteicams atspēkot šo negatīvo apgalvojumu. "Tu tiešām neesi resna. Šī kleita nevar parādīt tavu skaistumu."
- Diemžēl, ja jūs neizrādīsit iebildumus pret viņa negatīvajām piezīmēm, viņš var pieņemt, ka jūs viņam piekrītat. Nekavējoties izsakiet nepiekrišanu, ja zināt, ka apgalvojums nav patiess.
5. solis. Mēģiniet apspriest, kā viņas ģērbšanās stils vai citas drēbes viņai būtu labāk valkāt
Tas padara jūs produktīvu divos veidos. Pirmkārt, jūs piedāvājat alternatīvu, ko izmēģināt. Otrkārt, tas ļauj viņu apbērt ar komplimentiem. Tas liecina, ka jūs viņu novērtējat, pat ja sniedzat negatīvas atsauksmes par viņa ģērbšanās stilu vai izskatu.
