Vai jūs kādreiz esat uzdevis jautājumu internetā, lai būtu tikai izsmiets un izsmiets vai pat ignorēts? Anonīmu jautājumu uzdošana ir vairāk mākslas veids. Jūs nevarat vienkārši uzdot jautājumu un gaidīt uz to atbildi; strukturējiet savus jautājumus. Skatiet 1. darbību, lai sāktu mācīties uzdot jautājumus, uz kuriem jāatbild.
Solis
1. daļa no 3: Meklējam atbildes
1. solis. Meklējiet tīmeklī atbildi uz savu jautājumu
Pirms lūdzat kādam citam atbildēt uz jūsu jautājumu, vispirms mēģiniet Google meklēt savu jautājumu. Jūs varat meklēt tikai pēc atslēgvārdiem vai pat formulēt meklēšanu jautājuma veidā.
- Pirms jautāšanas ir svarīgi pašam to noskaidrot. Ja atbildi uz jūsu jautājumu ir viegli atrast, citi cilvēki var izsmiet jūs par jautājuma uzdošanu.
- Ja vēlaties meklēt informāciju noteiktā vietnē, meklēšanas frāzes beigās pievienojiet "site: exampleweb.com". Google sniegs rezultātus tikai no šīm vietnēm.
Solis 2. Pieņemsim, ka jūsu jautājums ir uzdots iepriekš
Internets ir plaša vieta, iespējams, ka neesat pirmā persona, kurai ir līdzīgs jautājums. Atrodiet laiku, lai meklētu atbildes, kas jau pastāv. Tas var ietaupīt daudz laika un nepatikšanas, kas radīsies.
3. solis. Skatiet FAQ lapu
Daudzu produktu un pakalpojumu tīmekļa vietnē ir FAQ (Biežāk uzdotie jautājumi) lapa. Šī lapa var sniegt ātras atbildes uz bieži uzdotajiem jautājumiem par produktu. Atrodiet FAQ lapu par vajadzīgo tēmu, ja tā ir pieejama.
4. solis. Ierakstiet daļējas atbildes
Ja atrodat vairākus resursus, kas palīdz, bet pilnībā neatrisina jūsu problēmu, pierakstiet visas atbildes. Šīs atbildes varat izmantot, formulējot savu jautājumu, lai parādītu, ka esat to pats meklējis, un palīdziet viņiem sašaurināt atbildes.
2. daļa no 3: Īstās vietas meklēšana
1. darbība. Pārbaudiet savu jautājumu
Nosakiet vispārīgo zināšanu jomu, kas nepieciešama jūsu jautājumam. Piemēram, ja jums ir jautājums par datoru, vislabāk būtu, ja uz to atbildētu kāds tehnologs. Ja jūsu jautājums ir saistīts ar mājas labiekārtošanu, labāk ir iegūt šo informāciju no darbuzņēmēja.
2. sašauriniet sava jautājuma vispārējo lauku
Kad esat uzzinājis sava jautājuma vispārējo jomu, ieskatieties un noskaidrojiet, kura niša ir piemērota. Katrā jautājumu apgabalā ir vairāki apakšlauki. Piemēram, ja jūsu tehnoloģiju jautājums ir par to, kā lietot Windows, koncentrējieties uz Windows ekspertiem. Ja jūsu jautājums attiecas uz tikai Windows programmu, piemēram, Photoshop, meklējiet Photoshop ekspertu, nevis Windows ekspertu.
3. Meklējiet forumus, kas saistīti ar jautājuma lauku
Ievadiet savu kategoriju Google meklēšanā un pievienojiet vārdu "forums". Piemēram, ja jums ir jāuzdod Photoshop jautājums, ierakstiet “Photoshop forumi”.
Lielākajā daļā forumu ir jāreģistrējas bezmaksas kontam, pirms varat uzdot jautājumus
4. Atrodiet īpašu tērzēšanas istabu jūsu jautājuma tēmai
Papildus forumiem, iespējams, varēsit atrast ātrāku atbildi, pievienojoties tērzēšanas istabām, kas veltītas jūsu tēmai. Vispopulārākais tērzēšanas istabu tīkls ir interneta pārsūtīšanas tērzēšana (IRC), kurā ir vairākas interesantas tērzētavas par konkrētu tēmu.
5. Izmantojiet populāras jautājumu vietnes
Ir vairākas vietnes, kurās varat ievietot jautājumus, cerot, ka uz tiem tiks sniegta atbilde. Šīs vietnes ir piemērotas, lai saņemtu atbildes uz bieži uzdotiem jautājumiem, taču neizslēdz tehniska rakstura jautājumus. Jāatzīmē, ka sniegtās atbildes var nebūt uzticamas. Dažas no populārākajām vietnēm ir šādas:
- Skursteņu apmaiņa
- Ask.com
- Yahoo atbildes
- Quora
- Wiki atbildes
6. Izprotiet foruma izmantošanas kultūru
Katrai interneta kopienai ir savs stils un noteikumu kopums, neatkarīgi no tā, vai tie ir rakstīti vai nē. Pirms sava ziņojuma izveidošanas veltiet laiku citu ziņojumu lasīšanai, lai palīdzētu jums apgūt foruma etiķeti. Zinot, kā uzdot jautājumus, kas atbilst foruma kultūrai, būs iespējams iegūt vajadzīgās atbildes.
3. daļa no 3: Jautājuma formulēšana
1. solis. Uzrakstiet īsu jautājuma nosaukumu
Jautājot forumos, padariet ziņas nosaukumu pēc iespējas konkrētāku un skaidrāku. Jūs varat izmantot ziņojuma pamattekstu, lai pievienotu sīkāku informāciju, taču lasītājiem vajadzētu saprast jūsu jautājumu, tikai aplūkojot virsrakstu.
Piemēram, “Windows neparādīsies” nav labs nosaukums. Tā vietā esiet nedaudz konkrētāks: "Windows 7 netiks startēts, dators tiks startēts, bet parādīsies šāds kļūdas ziņojums:"
2. solis. Ierakstiet ziņas teksta pamattekstā
Pēc nosaukuma uzrakstīšanas paskaidrojiet ziņas teksta pamattekstā. Pierakstiet radušās problēmas un mēģinājumus. Uzskaitiet arī visus redzētos informācijas avotus. Jo konkrētāks jūs esat, jo noderīgāka būs atbilde uz jūsu jautājumu.
Ja uzdodat tehnisku jautājumu, noteikti sniedziet precīzu informāciju par to, ko izmantojat. Piemēram, ja rodas jautājums par datoru, pierakstiet operētājsistēmu, sistēmas specifikācijas un visus parādītos kļūdu ziņojumus. Lai noskaidrotu automašīnas, noteikti atzīmējiet marku un modeli, kā arī automašīnas daļu, kurai ir problēma
Solis 3. Rakstiet pieklājīgi un skaidri
Jūs saņemsiet papildu atbildes, ja jūsu ziņojums ir uzrakstīts labā un skaidrā gramatikā. Izvairieties no pārāk daudz izsaukuma zīmēm un izvairieties no lāsta (pat ja jums jau ir liels reibonis!). Ļaujiet lasītājiem zināt, vai foruma valoda nav jūsu pirmā valoda, un atvainojiet par pareizrakstības un gramatikas kļūdām.
Izvairieties no interneta saīsinājumiem un slengu. Piemēram, neaizstājiet “jūs/jūs” ar “elo” un neizmantojiet VISUS APLIECĪBAS, jo tas ir līdzvērtīgi kliegšanai
4. solis. Uzdodiet vienu jautājumu katrā ziņojumā
Ja rodas vairākas problēmas, ierobežojiet katru ziņojumu līdz vienam jautājumam. Tas palīdzēs lasītājam koncentrēties uz šo jautājumu un sniegt skaidrus padomus. Ja lasītājs redz jūsu jautājumu, tad atver jūsu ziņojumu un redz vēl piecus jautājumus, viņš vai viņa var neatbildēt vispār.
Solis 5. Turiet prātu atvērtu
Iespējams, ka saņemtā atbilde jums nepatiks. Ir arī iespējams, ka atbilde, kas jums nepatīk, ir vienīgā pieejamā atbilde. Saglabājiet atvērtu prātu attiecībā uz reakciju un izvairieties no aizsardzības.
6. Saki paldies
Ja kāds no lasītājiem ir atrisinājis jūsu jautājumu, noteikti pateicieties viņam un uzrakstiet, ka problēma ir atrisināta. Tas palīdzēs citiem, kam ir līdzīga problēma, ātri redzēt, kas jādara, lai to novērstu, un atzinība mudinās lasītājus turpināt atbildēt uz citu cilvēku jautājumiem.
Solis 7. Nepadodies
Ja nesaņemat atbildi vai atbilde ir neapmierinoša, pārbaudiet savu jautājumu. Vai tas ir pietiekami konkrēts? Vai jūs uzdodat pārāk daudz jautājumu? Vai atbildi ir viegli atrast, izmantojot meklēšanu tīmeklī? Vai uz šo jautājumu nav iespējams atbildēt? Atkārtojiet savu jautājumu un pēc tam uzdodiet to vēlreiz tajā pašā vietā vai jaunā vietā.
