Šajā vietnē wikiHow ir mācīts, kā novērst USB porta problēmas sistēmā Windows vai Mac. Ir vairāki iemesli, kāpēc USB ports var pārstāt darboties: draivera, aparatūras vai pašas USB ierīces kļūme. Pēc datora USB portu pārbaudes varat pārbaudīt ierīces pārvaldnieku operētājsistēmā Windows vai mēģināt atiestatīt sistēmas pārvaldības kontrolieri (SMC) vai NVRAM operētājsistēmā Mac. NVRAM un PRAM ir īpaši atmiņas veidi, kas saglabā noteiktus Mac programmaparatūras un ierīces iestatījumus; šīs atmiņas atiestatīšana var novērst esošos USB traucējumus.
Solis
1. metode no 4: USB porta pārbaude
1. solis. Ieskatieties USB portā
Ja uzskatāt, ka USB ports nedarbojas, pārbaudiet, vai iekšpusē nav putekļu, gružu vai iestrēgušu priekšmetu.
Solis 2. Pievienojiet vairākas ierīces problemātiskajam portam
Ja kāda ierīce nedarbojas USB portā, mēģiniet pievienot citu ierīci, lai pārbaudītu, vai tā arī nedarbojas. Ja šīs citas ierīces darbojas, visticamāk, problēma ir saistīta ar iepriekšējo ierīci, nevis USB portu.
Solis 3. Pievienojiet USB ierīci citam portam
Ja USB ierīce nedarbojas noteiktā USB portā, mēģiniet to pievienot citam portam. Ja iespējams, izmantojiet citu datoru. Ja USB ierīce darbojas šajos citos portos, problēma ir iepriekšējā USB portā.
4. solis. Pārbaudiet, vai USB ports nav vaļīgs
Ievietojot ierīci nereaģējošā USB portā, pamēģiniet to sakratīt uz augšu un uz leju, lai pārbaudītu, vai nav vaļīguma. Dariet to uzmanīgi, lai nepalielinātu bojājumus. Ja šī daļa ir vaļīga, ierīci būs grūti savienot.
5. solis. Restartējiet datoru
Ja esat veicis problēmu novēršanas darbības un USB ports joprojām nereaģē, mēģiniet restartēt datoru. Šis solis atsvaidzinās daudz aparatūras un novērsīs dažādas problēmas.
6. solis. Atkārtoti pievienojiet ierīci ar USB portu
Pēc datora restartēšanas pievienojiet USB ierīci atpakaļ portam un pārbaudiet, vai tā šoreiz darbojas. Ja ierīce joprojām nedarbojas, pārbaudiet ierīces pārvaldnieku.
2. metode no 4: Ierīču pārvaldnieka pārbaude sistēmā Windows
1. solis. Noklikšķiniet uz Windows sākuma ikonas
Šī poga parāda Windows izvēlni Sākt. No sākuma Windows izvēlne Sākt atrodas ekrāna apakšējā kreisajā stūrī. Tas atrodas Windows uzdevumjoslā.
2. solis. Ierakstiet devmgmt.msc
Šī komanda meklē izvēlnē Sākt ierīču pārvaldnieku.
3. solis. Noklikšķiniet uz Device Manager
Tas atrodas blakus printerim līdzīgai ikonai.
4. solis. Noklikšķiniet uz datora nosaukuma
Parasti datora nosaukums ir augšpusē. Noklikšķiniet, lai to iezīmētu.
5. solis. Noklikšķiniet uz ikonas “Meklēt aparatūras izmaiņas”
Šī ikona atgādina datora ekrānu virs ierīces pārvaldnieka. Teksts mainās uz “Meklēt aparatūras izmaiņas”, kad kursors ir novietots tur. Šis solis liek datoram pārbaudīt visu aparatūru. Cerams, ka iepriekš neatklātā osta tagad atkal darbojas.
6. solis Pievienojiet ierīci portam
Pēc aparatūras izmaiņu skenēšanas ierīču pārvaldniekā pievienojiet USB ierīci portam, kas iepriekš nedarbojās. Ja tas izdodas, osta ir novērsta. Ja nē, atinstalējiet (atinstalējiet) USB kontrolieri ierīču pārvaldniekā.
7. solis. Ierīču pārvaldniekā veiciet dubultklikšķi uz universālās seriālās kopnes kontrolleriem
Jums ir nepieciešams ritināt uz leju, lai atrastu "Universālās seriālās kopnes kontrolieri". Veiciet dubultklikšķi, lai to izvērstu un parādītu visas ierīces un USB diskdziņus.
8. solis. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz USB kontroliera
Šī opcija ir sadaļā "Universālās seriālās kopnes kontrolieri". Ierīces nosaukums var būt atšķirīgs, taču meklējiet atslēgvārdu "kontrolieris". Ar peles labo pogu noklikšķiniet, lai atvērtu uznirstošo izvēlni.
9. solis. Noklikšķiniet uz Atinstalēt ierīci
Šī opcija ir uznirstošajā izvēlnē, kad ar peles labo pogu noklikšķiniet uz ierīces ierīču pārvaldniekā. Šis solis atvieno USB kontrollera ierīci. Atkārtojiet visus pārējos USB kontrolierus sarakstā "Universālās seriālās kopnes kontrolieri".
10. solis. Restartējiet datoru
Pēc USB kontroliera atvienošanas restartējiet datoru, lai sistēma Windows pārbaudītu visas aparatūras izmaiņas un pārinstalētu instalēto USB kontrolieri.
11. solis. Pievienojiet ierīci USB portam
Pēc datora restartēšanas pārbaudiet, vai ierīcei ir pievienots USB ports. Ja ierīce darbojas, jūsu problēma ir atrisināta. Ja USB ports joprojām nedarbojas, problēma ir aparatūrā un nepieciešama profesionāla labošana.
3. metode no 4: sistēmas pārvaldības kontroliera atiestatīšana operētājsistēmā Mac
1. darbība. Izslēdziet savu Mac
Lai to izdarītu, augšējā labajā stūrī noklikšķiniet uz Apple ikonas un noklikšķiniet uz "Izslēgt" (izslēdziet barošanu).
2. solis. Atiestatīt SMC
SMC atiestatīšana atšķiras atkarībā no jūsu Mac modeļa:
- MacBook, MacBook Pro un MacBook Air: nospiediet un turiet Shift+Control+⌥ Option+Power, līdz strāvas adaptera indikators mirgo vai maina krāsu.
- iMac, iMac Pro un Mac Mini: atvienojiet strāvas adapteri, pēc tam 5 sekundes vai ilgāk nospiediet un turiet ieslēgšanas / izslēgšanas pogu, pēc tam atkal pievienojiet strāvas adapteri.
3. solis. Nospiediet barošanas pogu
Šī poga restartē jūsu Mac ar SMC atiestatīšanu.
Solis 4. Pievienojiet ierīci USB portam
Pēc SMC atiestatīšanas pārbaudiet, vai USB ports darbojas pievienotajā ierīcē. Ja jā, jūsu problēma ir atrisināta. Ja nē, mēģiniet atiestatīt NVRAM vai PRAM.
4. metode no 4: atiestatiet NVRAM un PRAM operētājsistēmā Mac
1. darbība. Izslēdziet Mac datoru
Lai izslēgtu Mac, augšējā labajā stūrī noklikšķiniet uz Apple ikonas un noklikšķiniet uz "Izslēgt".
2. solis. Nospiediet barošanas pogu
Šis solis atsāks (restartēs) Mac.
3. solis. Nekavējoties nospiediet un turiet Command+⌥ Option+P+R
Nospiediet un turiet šo pogu, tiklīdz jūsu Mac sāk paātrināties, un turiet to nospiestu, līdz dzirdat skaņu un ekrāns mirgo. Tad Mac paātrinās kā parasti.
Solis 4. Pievienojiet ierīci USB portam
pēc sistēmas vadības kontrollera atiestatīšanas pārbaudiet, vai USB ports darbojas, kad ir pievienots ierīcei. Ja tas darbojas, USB ports ir fiksēts. Ja ports joprojām nedarbojas pēc SMC un NVRAM atiestatīšanas, iespējams, ir radusies USB porta problēma, kurai nepieciešams profesionāls remonts.
