Iespējams, nejauši lejupielādējāt savā datorā rīkjoslu Jautāt. Ask rīkjosla ir meklētājprogramma un tīmekļa rīkjosla, ko var iegūt, izmantojot citas bezmaksas programmas, piemēram, Java vai atjauninot Adobe. Tad vaicājums aizstās jūsu izvēlēto meklētājprogrammu, un jūsu mājas lapa būs search.ask.com. Lai noņemtu šo rīkjoslu no pārlūka Chrome, varat mēģināt to noņemt, izmantojot Chrome iestatījumus, taču, iespējams, būs jāizmanto cita metode, lai to noņemtu. Izlasiet tālāk norādītās darbības, lai uzzinātu, kā no pārlūka Chrome noņemt rīkjoslu Jautāt.
Solis
1. daļa no 4: Ask rīkjoslas noņemšana no pārlūka Google Chrome
1. solis. Pārlūkprogrammas rīkjoslā noklikšķiniet uz Chrome izvēlnes pogas, atlasiet “Rīki” un pēc tam noklikšķiniet uz “Paplašinājumi”
”
2. solis. Atlasiet cilni “Paplašinājumi”
3. solis. Noņemiet vaicājumu rīkjoslu, noklikšķinot uz miskastes ikonas blakus tai
4. solis. Vēlreiz noklikšķiniet uz Chrome izvēlnes pogas
5. solis. Noklikšķiniet uz “Iestatījumi
”
6. solis. Noklikšķiniet uz “Pārvaldīt meklētājprogrammas
” (Tas atrodas sadaļā Meklēšana.)
7. solis. Piešķiriet Chrome noklusējuma meklētājprogrammu vietnei google.com, noklikšķinot uz pogas “Padarīt noklusējumu” un atlasot “Google
8. solis. Meklētājprogrammu sarakstā atrodiet Ask.com un izdzēsiet to, noklikšķinot uz "X
2. daļa no 4: Ask rīkjoslas noņemšana, ja iepriekš minētā metode nedarbojas
1. darbība. Skatiet, vai šo ziņojumu saņemat lapā Paplašinājumi
“Šis paplašinājums tiek pārvaldīts, un to nevar noņemt vai atspējot.”
2. darbība. Aizveriet pārlūku Chrome
3. solis. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tukšas uzdevumjoslas daļas
4. solis. Izvēlieties “Start Task Manager
”
Solis 5. Noklikšķiniet uz cilnes "Procesi"
Pārbaudiet, vai chrome.exe*32 joprojām darbojas, un izvēlieties, vai tā darbojas.
6. solis. Noklikšķiniet uz "Beigt procesu
"
7. solis. Atveriet vadības paneli
8. solis. Atlasiet “Programmas un līdzekļi” vai “Pievienot vai noņemt programmas” vai “Programmas” (atkarībā no jūsu operētājsistēmas)
) Windows 8 lietotājiem ar peles labo pogu noklikšķiniet apakšējā kreisajā stūrī un atlasiet "Vadības panelis". Pēc tam atlasiet “Atinstalēt programmu”.
9. darbība. Noņemiet rīkjoslu Jautāt un Jautāt rīkjoslas atjauninātāju
10. solis. Restartējiet datoru
11. solis. Atveriet diska tīrīšanu
" To var meklēt meklēšanas lodziņā, noklikšķinot uz pogas Windows Sākt.
12. solis. Izvēlieties cieto disku (varbūt C)
Solis 13. Noklikšķiniet uz "OK", lai notīrītu disku
Pagaidiet, līdz tas beigsies.
14. solis. Noklikšķiniet uz Chrome izvēlnes
Solis 15. Atlasiet “Iestatījumi
”
16. solis. Noklikšķiniet uz “Rādīt papildu iestatījumus
”
17. solis. Noklikšķiniet uz “Satura iestatījumi
” Tas atrodas sadaļā “Privātums”.
18. darbība. Sadaļā “Visi sīkfaili un vietnes dati” izdzēsiet sīkfailus
19. solis. Ja iepriekš minētais nedarbojas, noklikšķiniet uz hroma izvēlnes un dodieties uz “iestatījumi”
Sadaļā “Sākot darbu” noklikšķiniet uz “iestatīt lapas”. Izdzēsiet ask.com un norādiet vajadzīgo lapu.
3. daļa no 4: Skenēšana ar ļaunprātīgas programmatūras programmu
1. solis. Lejupielādējiet Malwarebytes bez maksas vietnē malwarebytes.org/products/malwarebytes_free/, lai nodrošinātu, ka datorā nepaliek ļaunprātīga programmatūra
2. solis. Veiciet dubultklikšķi, lai instalētu programmu
3. solis. Lai to instalētu, izpildiet ekrānā redzamās darbības
4. solis. Noklikšķiniet uz “Pabeigt
”
5. solis. Izvēlieties “Hyper Scan”, lai ātri pārbaudītu, vai jūsu sistēmā nav aktīvu draudu
6. solis. Noklikšķiniet uz “Skenēt
”
7. solis. Pagaidiet, līdz skenēšana tiks pabeigta
8. solis. Pievērsiet uzmanību atrastajiem ļaunprātīgas programmatūras rezultātiem, atlasiet visus un noklikšķiniet uz “Lietot darbības”
”
4. daļa no 4: Ask rīkjoslas noņemšana, izmantojot rīkus no Ask.com
1. solis. Lejupielādējiet rīku no Ask.com
apnmedia.ask.com/media/toolbar/utilities/ToolbarRemover.exe
2. darbība. Aizveriet pārlūku Chrome
Solis 3. Palaidiet lejupielādēto noņemšanas rīku
4. solis. Restartējiet pārlūku Chrome
5. solis. Ievērojiet, ka tagad paplašinājums Ask ir pazudis
Padomi
- Rīkjosla Ask ir iekļauta Java komplektā. Instalēšanas procesā jums jābūt ļoti uzmanīgam, lai izvairītos no tā instalēšanas, instalējot vai atjauninot Java.
- Pārliecinieties, ka nekad neizvēlaties instalēt Ask rīkjoslu.
