Šajā rakstā wikiHow tiek mācīts, kā novērst melno ekrānu, kas parādās, kad dators ielādē sistēmu Windows 7. Šī problēma ir pazīstama arī kā nāves melnais ekrāns (KSOD).
Solis
1. metode no 3: Windows Explorer palaišana
1. darbība. Palaidiet Windows, līdz parādās melns ekrāns
Iespējams, varēsit piespiest datoru ielādēt programmu Windows Explorer. Pēc tam varat to izmantot, lai skenētu un noņemtu datorā paslēpto ļaunprātīgo programmatūru.
2. darbība. Nospiediet Ctrl+⇧ Shift+Esc
Nospiežot šo taustiņu kombināciju, tiks atvērts uzdevumu pārvaldnieks.
Ja nevarat atvērt uzdevumu pārvaldnieku, mēģiniet palaist startēšanas labošanu, veicot 3. metodē norādītās darbības
3. solis. Noklikšķiniet uz izvēlnes Fails
4. solis. Noklikšķiniet uz opcijas Jauns uzdevums
5. solis. Ierakstiet explorer.exe un nospiediet taustiņu Enter
Pēc tam ekrānā pēc kāda laika vajadzētu parādīties Windows saskarnei.
Ja esat gaidījis dažas minūtes un Windows saskarne neparādās, mēģiniet izslēgt grafikas kartes draiveri (pazīstams arī kā GPU/VGA)
6. solis. Atveriet pārlūkprogrammu
Ja sistēma Windows tiek ielādēta veiksmīgi, jums jāpārbauda, vai datorā nav ļaunprātīgas programmatūras, kas izraisa melno ekrānu. Ātrākais veids, kā to izdarīt, ir izmantot bezmaksas programmu ar nosaukumu Malwarebytes.
7. solis. Apmeklējiet vietni malwarebytes.org
8. solis. Noklikšķiniet uz pogas Bezmaksas lejupielāde, lai lejupielādētu Malwarebytes
Malwarebytes bezmaksas versijā ir visas šīs metodes ieviešanai nepieciešamās funkcijas.
9. solis. Palaidiet Malwarebytes instalēšanas failu
10. solis. Lai instalētu Malwarebytes, izpildiet ekrānā redzamos norādījumus
Instalējot to, varat izvēlēties noklusējuma iestatījumus.
11. solis. Pēc Malwarebytes instalēšanas palaidiet to
Parasti pēc instalēšanas Malwarebytes darbosies automātiski. Pretējā gadījumā varat to palaist, darbvirsmā vai izvēlnē Sākt veicot dubultklikšķi uz programmas saīsnes.
12. solis. Lai atjauninātu Malwarebtyes, noklikšķiniet uz pogas Pārbaudīt atjauninājumus
Atjaunināšanas process prasīs dažas minūtes.
13. solis. Noklikšķiniet uz pogas Skenēt tūlīt, lai skenētu datoru
14. solis. Pagaidiet, līdz skenēšanas process tiks pabeigts
Šis process var ilgt apmēram pusstundu.
15. solis. Ja Malwarebtyes atrod ļaunprātīgu programmatūru, noklikšķiniet uz pogas Karantīna
Tādējādi tiks dzēsti visi aizdomīgie faili, ko atradusi Malwarebtyes. Pēc tam melnā ekrāna problēmai nevajadzētu atkal parādīties.
Kad Malwarebytes pabeidz atrast un noņemt ļaunprātīgu programmatūru, restartējiet datoru un vēlreiz skenējiet datoru
2. metode no 3: grafiskās kartes draivera atspējošana
1. solis. Restartējiet datoru
Grafikas kartes draiveris, ielādējot sistēmu Windows, var parādīt melnu ekrānu. Noņemot šo draiveri, sistēma Windows tiks ielādēta normāli. Pēc tam varat instalēt jaunākos draiverus, kas neizraisa šīs problēmas parādīšanos.
2. solis. Datora restartēšanas laikā nepārtraukti nospiediet taustiņu F8
Ja tas izdosies, ekrānā parādīsies izvēlne Papildu sāknēšanas opcijas. Ja tas neizdodas un dators ielādē sistēmu Windows, restartējiet datoru un mēģiniet vēlreiz.
3. solis. Izvēlieties drošā režīma opciju un nospiediet taustiņu Enter
Tas ielādēs Windows drošajā režīmā, ļaujot izmantot Windows kā parasti un bez melna ekrāna.
Ja drošais režīms neizdodas, mēģiniet palaist startēšanas labošanu, veicot 3. metodē norādītās darbības
4. solis. Pēc Windows ielādes drošajā režīmā nospiediet taustiņus Win+R
5. solis. Ierakstiet devmgmt.msc un nospiediet taustiņu Enter
6. solis Atveriet slēptās opcijas kategorijā Displeja adapteri, noklikšķinot uz pogas "+" kreisajā pusē
7. solis. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz pirmās opcijas kategorijā Displeja adapteri
Šajā kategorijā var tikt parādīts viens vai vairāki displeja adapteri.
8. solis. Noklikšķiniet uz opcijas Atinstalēt
9. solis. Atzīmējiet izvēles rūtiņu Dzēst draivera programmatūru un noklikšķiniet uz pogas Labi
10. solis. Atkārtojiet iepriekšējās darbības citām opcijām kategorijā Displeja adapteri
11. solis. Restartējiet datoru un palaidiet Windows kā parasti
Ja šo problēmu izraisa grafikas kartes draiveris, sistēmai Windows vajadzētu ielādēties normāli. Tomēr, ņemot vērā, ka grafikas kartes draiveris ir atspējots, izmantotā ekrāna izšķirtspēja var būt zemāka nekā parasti.
12. solis. Ja Windows tiek veiksmīgi ielādēts, instalējiet jaunākos grafikas karšu draiverus
Ja Windows var ielādēties pēc grafikas kartes draivera noņemšanas, jums būs jāinstalē jaunākie draiveri, lai grafiskā karte darbotos normāli. Lai to izdarītu, veiciet tālāk norādītās darbības.
- Atveriet pārlūkprogrammu.
- Dodieties uz lapu, kurā varat lejupielādēt grafikas kartes draiveri. Datorā instalētā grafiskā karte var būt Intel, AMD vai NVIDIA zīmola. Ja neesat pārliecināts, kāda zīmola grafiskā karte jums ir, izmantojiet draivera noteikšanas programmatūru.
- Izmantojiet Intel, AMD vai Nvidia vietnē pieejamo draivera noteikšanas funkciju, lai skenētu datoru un lejupielādētu draiverus.
3. metode no 3: Startēšanas remonta palaišana
1. solis. Restartējiet datoru
Startēšanas labošanas līdzekli izmanto, lai pārinstalētu svarīgus sistēmas failus, kurus Windows izmanto sāknēšanas procesa veikšanai. Izmantojot šo funkciju, iespējams, varēsit novērst melnā ekrāna problēmu.
2. solis. Datora restartēšanas laikā nepārtraukti nospiediet taustiņu F8
Ja tas izdosies, tiks atvērta izvēlne Papildu sāknēšanas opcijas. Ja tas neizdodas un dators ielādē sistēmu Windows, restartējiet datoru un mēģiniet vēlreiz.
Ja izvēlne Papildu sāknēšanas opcijas netiek atvērta, varat ielādēt Windows, izmantojot Windows 7 instalācijas DVD, vai ielādēt Windows, izmantojot USB zibatmiņas disku (USB disku), un Windows instalēšanas izvēlnē atlasīt opciju "Remonta dators"
3. solis. Atlasiet opciju Labot datoru un nospiediet taustiņu Enter
4. solis. Izvēlieties tastatūras veidu (tastatūra)
Pēc noklusējuma jāizvēlas jūsu izmantotā tastatūra.
5. solis. Izvēlieties lietotāja kontu, kuru vēlaties izmantot, lai pieteiktos sistēmā Windows
Izvēloties administratora kontu, varēsit piekļūt komandu uzvednei, kā arī citām Windows labošanas iespējām.
6. solis. Noklikšķiniet uz opcijas Startēšanas labošana
7. solis. Pagaidiet, līdz Startēšanas labošana pabeidz datora skenēšanu
8. solis. Lai novērstu konstatēto problēmu, izpildiet ekrānā redzamos norādījumus
Atkarībā no problēmas, ko atklāj startēšanas remonts, jums var tikt piedāvātas vairākas dažādas iespējas. Vairumā gadījumu startēšanas remonts automātiski novērsīs problēmu, un dators tiks restartēts vienu vai vairākas reizes.
Ja startēšanas remonts liek jums palaist sistēmas atjaunošanas procesu, noklikšķiniet uz pogas Atjaunot un atlasiet vajadzīgo atjaunošanas punktu
9. solis. Mēģiniet restartēt Windows
Kad Startup Repair ir pabeidzis konstatēto problēmu novēršanu, mēģiniet restartēt un atkārtoti ielādēt Windows.
