Šajā rakstā wikiHow tiek mācīts, kā diagnosticēt un labot Windows datoru, kas nepabeidz sāknēšanas procesu. Lai gan parasti dators netiek startēts aparatūras dēļ, cēlonis var būt arī datorā instalētā programmatūra.
Solis
1. metode no 2: Aparatūras problēmu novēršana
1. solis. Saprotiet, ka lielāko daļu aparatūras problēmu nevar novērst uzreiz
Ja jūsu dators patiešām nedarbojas, labāk to nogādāt datoru remontdarbnīcā, nevis pats to labot.
Par laimi, lielākā daļa ar aparatūru saistītu problēmu rodas tāpēc, ka ierīce nav stingri pievienota elektrotīklam vai ir bojāta sastāvdaļa. Cietajiem diskiem (cietajiem diskiem) parasti nav problēmu, tāpēc jūsu dati būs drošībā
2. solis. Dublējiet datora cieto disku
Pirms svarīgu remontu veikšanas ieteicams dublēt failus. Dariet to, noņemot cieto disku no datora, pievienojot to citam datoram, izmantojot IDE -USB adapteri (vecāku ražošanas cieto disku gadījumā izmantojiet SATA -USB adapteri). Pēc tam dublējiet cietā diska saturu, izmantojot datoru.
Solis 3. Pārbaudiet strāvas vadu
Tas varētu būt mazsvarīgi, taču vēlreiz pārbaudiet, vai strāvas vads ir pievienots un vai strāvas kontaktligzda darbojas.
- Pievienojiet datoru tieši sienas kontaktligzdai, lai pārbaudītu, vai problēma ir saistīta ar pārsprieguma aizsargu (garu strāvas līniju, kas aizsargā iekārtu no elektriskās strāvas pārsprieguma) vai strāvas padeves joslu (kabeli, kuram ir vairākas elektrības kontaktligzdas).
- Ja izmantojat klēpjdatoru, pārliecinieties, vai strāvas adapteris ir pareizi pievienots.
4. Mēģiniet izmantot citu monitoru
Ja jūsu dators sāk darboties, bet ekrāns neko neuzrāda, iespējams, ir problēmas ar monitoru. Vēlreiz pārbaudiet monitoram pievienotos kabeļus un, ja iespējams, mēģiniet izmantot citu monitoru.
5. Izņemiet klēpjdatora akumulatoru un pievienojiet strāvas adapteri
Jūs joprojām varat palaist klēpjdatoru, neizmantojot akumulatoru, pievienojot to strāvas avotam. Ja klēpjdators ieslēdzas, kad tiek izņemts akumulators, tas nozīmē, ka akumulatoram ir problēma. Lai nomainītu akumulatoru, sazinieties ar ražotāju.
6. solis. Atveriet datoru, ja izmantojat galddatoru
Atveriet datora korpusu, lai pārbaudītu iekšējos savienojumus un pārbaudītu barošanas avotu.
- Pirms pieskaraties iekšējām sastāvdaļām, neaizmirstiet iezemēties, valkājot antistatisku rokas siksnu vai pieskaroties korpusa metālam.
- Lai gan jūs varat pārbaudīt klēpjdatorus, vai tiem nav problemātiskas aparatūras, lielāko daļu klēpjdatoru nevar apstrādāt neeksperti. Mēs iesakām to nogādāt datorservisā.
7. solis. Pārbaudiet barošanas kabeli
Pārliecinieties, vai kabelis, kas savieno barošanas bloku (kaste, kurā pievienojat strāvas vadu) ar mātesplati, ir stingri pievienots.
8. solis. Pārbaudiet barošanas avotu.
Vecāki ražošanas barošanas avoti mēdz sabojāties, taču tos var viegli pārbaudīt. Barošanas avots ir ierīce, kas visbiežāk rada problēmas, kas saistītas ar datora sāknēšanas procesu.
9. solis. Ja nepieciešams, nomainiet barošanas avotu
Ja barošanas avots nedarbojas pēc tā pārbaudes, mēģiniet to nomainīt, lai dators varētu sākt no jauna.
10. solis. Pārbaudiet, vai skrūves nav vaļīgas
Ja korpusa iekšpusē ir atskrūvētas skrūves, tas var izraisīt īssavienojumu mātesplatē. Viegli sakratiet korpusu un klausieties, vai nav metāla grabēšana. Izmantojiet pirkstus vai pinceti, lai noņemtu skrūves no korpusa iekšpuses.
11. solis. Pārbaudiet kabeli
Meklējiet kabeļus, kas ir nolobījuši aizsargplēvi. Atklātie vadi var izraisīt arī īssavienojumu. Smagi bojāti kabeļi var būt jāmaina.
12. solis. Atvienojiet un atkal pievienojiet datora komponentus
Atvienojiet un atkārtoti pievienojiet dažus komponentus, piemēram, grafisko karti, RAM mikroshēmu un visus kabeļu savienojumus. Ja ir vaļīgi komponenti, iespējams, tas var traucēt datora sāknēšanas procesu.
Varat arī atvienot un atkal pievienot procesoru, taču to ir grūti izdarīt. Turklāt procesors reti rada problēmas ar datoru. Šī darbība var arī sabojāt procesoru, padarot datoru pilnīgi neieslēdzamu
13. solis. Mēģiniet atvienot grafikas karti
Ja jums ir instalēta īpaša grafikas karte, mēģiniet to noņemt. Pēc tam pievienojiet monitoru, izmantojot mātesplates iebūvēto displeja savienojumu. Ja grafikas karte ir bojāta, dators nevar startēt.
Ja nepieciešams, varat instalēt jaunu grafisko karti
14. solis. Atvienojiet aparatūru, kurai nav īsti nozīmes
Mēģiniet palaist datoru, izmantojot tikai nepieciešamo aparatūru. Tātad jums būs jāatvieno grafikas karte, papildu diskdziņi, PCI paplašināšanas kartes un papildu RAM mikroshēmas. Kad viss ir noņemts, mēģiniet restartēt datoru.
Ja dators tiek startēts ar kritisku aparatūru, pa vienam salieciet pārējās sastāvdaļas, lai pārbaudītu, vai to instalēšanas laikā radās kādas problēmas
Solis 15. Atstājiet datoru ekspertiem
Ja dators joprojām nesāks izmantot galveno aparatūru, jums būs jāaizstāj bojātā aparatūra, jānogādā dators remontdarbnīcā vai jāpērk jauns dators.
2. metode no 2: programmatūras problēmu risināšana
1. solis. Mēģiniet ieslēgt datoru
Nospiediet pogu Jauda
datorā.
Ja dators neieslēdzas, mēģiniet novērst aparatūras problēmu, kā aprakstīts iepriekš
2. solis. Datora sāknēšanas laikā turiet nospiestu taustiņu Shift
Tiks parādīta izvēlne ar vairākām papildu opcijām.
Šajā izvēlnē ir papildu opcijas zila ekrāna veidā ar baltu tekstu un opcijām. Ja šī izvēlne netiek atvērta, restartējiet datoru, turot nospiestu taustiņu Shift
3. solis. Noklikšķiniet uz Problēmu novēršana
Šī opcija ir redzama ekrānā "Izvēlēties opciju".
4. solis. Ekrāna augšdaļā noklikšķiniet uz Papildu opcijas
5. solis. Noklikšķiniet uz Sākt remontu
Šī opcija atrodas ekrāna kreisajā pusē.
6. solis. Izvēlieties sava konta nosaukumu
Ekrāna vidū atlasiet konta nosaukumu.
7. solis. Ievadiet paroli
Ievadiet paroli, ko izmantojat, lai pieteiktos datorā, un noklikšķiniet uz Turpināt.
Klikšķis Turpināt ja neizmantojat paroli.
8. solis. Ļaujiet Windows diagnosticēt datoru
Tas aizņem dažas minūtes.
9. solis. Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus
Atkarībā no datora problēmas jums var lūgt veikt vairākas darbības, lai novērstu problēmu, lai gan visticamāk, ka pats dators problēmu novērsīs.
10. solis. Atiestatiet datoru
Ja palaišanas remonts neatrisina problēmu, iespējams, būs jāpārinstalē sistēma Windows. Noteikti dublējiet visus svarīgos failus, kurus vēlaties paturēt, un rīkojieties šādi:
- Atkārtoti atveriet izvēlni “Izvēlēties opciju”, turot nospiestu taustiņu Shift.
- Klikšķis Problēmu novēršana
- Klikšķis Atiestatiet šo datoru
-
Klikšķis Saglabāt manus failus
Ja šī opcija joprojām neizdodas atrisināt problēmu, varat vēlreiz atiestatīt datoru, izmantojot noņemt visu.
- Apstipriniet savu izvēli un pēc tam izpildiet ekrānā redzamos norādījumus.
11. solis. Pārinstalējiet Windows, izmantojot instalācijas datu nesēju
Ja jūsu palaistās labošanas opcijas neatrisina problēmu, atliek tikai pārinstalēt Windows, izmantojot disku (DVD) vai noņemamu disku (USB diskdzinis). Tas formatēs datoru un izdzēsīs visus cietā diska datus. Tāpēc vislabāk ir veikt šo pēdējo iespēju:
- Windows 10
- Windows 8
- Windows 7
Padomi
- Ja vien neesat ļoti labi iepazinies ar elektrības problēmām, ieteicams nogādāt speciālistu pie datora, kuram ir īssavienojuma problēma.
- Sāknēšanas neveiksmi var izraisīt daudzas lietas - no putekļiem līdz bojātiem sistēmas failiem. Tātad problēmas diagnosticēšana var nebūt viegls uzdevums.
Brīdinājums
- Kad sistēma ir pievienota elektrotīklam, nēsājiet antistatisku plaukstas siksnu vai pieskarieties korpusam.
- Vienmēr izslēdziet un atvienojiet datoru no strāvas avota, pirms pieskaraties datora iekšējām sastāvdaļām.