Ja iekurt nereaģē vai tai ir biežas problēmas, varat to atiestatīt, lai to novērstu. Lielākā daļa problēmu, kas rodas iekurt, patiesībā ir diezgan atrisinātas, regulāri atiestatot. Tomēr, ja vēlaties pastāvīgāku risinājumu, iekurt var atiestatīt arī rūpnīcā (cietā atiestatīšana). Kad restartēšana būs pabeigta, iekurt atkal darbosies kā jauns. Par laimi, katrai atšķirīgajai iekurtai ir dažas vienkāršas darbības, lai iekurt atgrieztos normālā darbībā.
Solis
Ātri problēmu risināšanas veidi
| Problēma | Risinājums |
|---|---|
| Saldēts/nereaģējošs ekrāns | Veiciet mīkstu atiestatīšanu |
| Iekurt darbojas lēni | Veiciet mīkstu atiestatīšanu |
| Dators neatpazīst Kindle | Veiciet rūpnīcas atiestatīšanu |
| Kindle turpina avarēt pēc restartēšanas | Veiciet rūpnīcas atiestatīšanu |
| Kindle nevar izveidot savienojumu ar bezvadu tīklu | Veiciet rūpnīcas atiestatīšanu |
| Pārstartējot iekurs sasalst | Uzlādējiet Kindle akumulatoru un veiciet mīksto atiestatīšanu |
1. daļa no 3: Gatavošanās Kindle atiestatīšanai
1. solis. Izlemiet, vai jums ir nepieciešams atiestatīt iekurt
Parasti Kindle atiestatīšana tiek veikta, lai labotu iesaldētu vai nereaģējošu ekrānu. Atiestatīšanu var veikt arī tad, ja jūsu dators vairs neatpazīst Kindle vai, pievienojot ierīci datoram, tiek parādīts kļūdas ziņojums. Mēģiniet veikt atiestatīšanu, ja ekrānā norādīts, ka ir nepieciešams izveidot savienojumu ar Wi-Fi tīklu.
2. solis. Izvēlieties mīksto atiestatīšanu vai cieto atiestatīšanu (rūpnīcas noklusējums)
Mīksta atiestatīšana neizdzēsīs jūsu saglabātās paroles vai digitālās grāmatas, un tā parasti tiek veikta, lai iekurt darbotos ātrāk vai labotu iesaldētu sākuma ekrānu. Tikmēr cietā atiestatīšana izdzēsīs visus datus un atgriezīs Kindle rūpnīcas iestatījumus. Tas tiek darīts kā pēdējais līdzeklis gadījumam, ja Kindle piedzīvo liela mēroga traucējumus, atkārtotus iesaldēšanas ekrānus, iekšējas avārijas utt.
- Ja esat daudzkārt izmēģinājis mīksto atiestatīšanu, iespējams, ir pienācis laiks izmēģināt cieto atiestatīšanu.
- Amazon piedāvā arī klientu apkalpošanu, kas var palīdzēt izlemt, kura opcija jums ir vislabākā.
- Ja iekurt nejauši nokrīt vai iegremdējas ūdenī, nogādājiet to pie profesionāļa. Amazon piedāvā bezmaksas nomaiņu, ja jūsu garantijas periods joprojām ir spēkā. Kad garantijas termiņš ir beidzies, viņi var jums nosūtīt atjaunotu iekurt ar atlaidi.
3. solis. Uzlādējiet Kindle akumulatoru
Tas ir īpaši svarīgi, ja veicat mīkstu vai cietu atiestatīšanu. Pievienojiet Kindle, izmantojot ierīces komplektācijā iekļauto strāvas kabeli. Pārliecinieties, vai akumulatora indikatora josla galvenā ekrāna augšdaļā ir pilnībā uzlādēta. Kad akumulators ir pilnībā uzlādēts, atvienojiet Kindle no strāvas kabeļa.
Lai varētu veikt cieto atiestatīšanu, akumulatoram jābūt uzlādētam vismaz četrdesmit procentiem
4. solis. Dublēšana visas jūsu svarīgās paroles un faili. Tiklīdz izdzēsīsiet sava iekurt saturu, jūs zaudēsit visu saglabāto. Saturs, ko iegādājaties, izmantojot Amazon, paliks saistīts ar jūsu kontu un to varēs atkārtoti lejupielādēt. Tomēr e-grāmatas un trešo pušu lietojumprogrammas ir jāuzglabā atsevišķi. To var izdarīt, savienojot iekurt ar klēpjdatoru, izmantojot USB kabeli. Noklikšķiniet un velciet visu nepieciešamo lejupielādes sadaļā uz īpašu mapi.
5. solis. Mēģiniet restartēt, pirms sākat atiestatīšanu
Dažreiz iekurt var iesprūst plūsmas stāvoklī starp ieslēgšanu un izslēgšanu. Ekrāns var ātri iesaldēt vai pogas īslaicīgi pārstāj darboties. Vienkārši izslēdziet iekurt, pēc tam pievienojiet to kontaktligzdai, lai uzlādētu akumulatoru. Pēc tam restartējiet iekurt. Vispirms izmēģiniet šo metodi, pirms sākat atiestatīt, lai atrisinātu problēmu, kas patiesībā varētu būt neliela.
2. daļa no 3: Soft Reset veikšana vietnē Kindle
1. solis. Mīksta atiestatīšana par Kindle pirmo paaudzi. Vispirms izslēdziet iekurt. Atveriet iekurt aizmugurējo vāku un izņemiet akumulatoru. Pirms akumulatora nomaiņas pagaidiet vienu minūti. Nomainiet aizmugurējo vāciņu un pēc tam ieslēdziet iekurt.
- Lai izņemtu akumulatoru no iekurt, izmantojiet nagu vai smailu priekšmetu, piemēram, lodīšu pildspalvu. Neizmantojiet šķēres vai nažus, kas var sabojāt akumulatoru.
- Pārliecinieties, ka esat uzlikusi Kindle aizmugurējo vāku, līdz tas pilnībā nofiksējas, par ko liecina “snap” skaņa.
2. solis. Atiestatiet Kindle otrās paaudzes un/vai jaunākas versijas
Vispirms 20 sekundes turiet nospiestu barošanas pogu. Pirms atlaišanas nospiediet barošanas pogu un turiet to 20 līdz 30 sekundes. Ierīce tiks restartēta, nevis uzreiz izslēgta. Tiklīdz tiek atlaista barošanas poga, tiks parādīts atsāknēšanas ekrāns (pilnīgi melns vai tukšs ekrāns).
3. Dodiet iekurt laiku, lai atsāknētu
Kindle atsāksies uz minūti vai divām. Esiet pacietīgs un dodiet pietiekami daudz laika, lai ierīce pabeigtu atiestatīšanas procesu. Kindle automātiski ieslēgsies pēc pārstartēšanas procesa pabeigšanas. Ja iekurt neieslēdzas līdz desmit minūtēm, ieslēdziet barošanu manuāli.
Pastāv iespēja, ka iekurs pārstartēšanas procesa laikā sasalst. Varbūt tas notiek, ja iekurt pārstartēšanas ekrānā paliek iesaldēts vairāk nekā desmit minūtes
4. solis. Uzlādējiet iekurt akumulatoru
Ja ierīce iesalst pēc pārstartēšanas vai vispār nereaģē uz atiestatīšanu, pievienojiet to lādētājam un ļaujiet tai uzlādēt apmēram 30 minūtes. Pārliecinieties, vai jūsu iekurt ir pietiekami daudz laika, lai pilnībā uzlādētu akumulatoru. Ja pārāk agri atvienojat Kindle no lādētāja, iespējams, būs jāatkārto iepriekšējās darbības.
Solis 5. Vēlreiz turiet nospiestu barošanas pogu
Kad Kindle akumulators ir uzlādēts, nospiediet barošanas pogu un turiet to 20 sekundes, līdz atkal parādās atsāknēšanas ekrāns. Pirms atkārtotas pārbaudes ļaujiet ierīcei vienu vai divas minūtes atsāknēt. Tas pabeigs atiestatīšanas procesu.
6. solis. Vēlreiz pārbaudiet iekurt funkcionalitāti
Ritiniet katru jūsu izvēlētās grāmatas lapu, izmantojot bulttaustiņus, kas atrodas iekurt sānos. Nospiediet pogas iekurt apakšā, lai pārbaudītu, vai pogas darbojas pareizi. Izslēdziet un ieslēdziet iekurt, lai redzētu, vai tā vienmērīgi izslēdzas/ieslēdzas. Turpiniet spēlēt un eksperimentēt ar iekurt, līdz esat pārliecināts, ka tas darbojas kā paredzēts. Pretējā gadījumā, iespējams, vēlēsities atkārtot iepriekšējās darbības vai veikt cieto atiestatīšanu.
3. daļa no 3: Atiestatiet iekurt uz rūpnīcas noklusējuma iestatījumiem
1. solis. Atjaunojiet Kindle pirmās paaudzes rūpnīcas iestatījumus
Vispirms ieslēdziet iekurt. Ar pirkstu vai nelielu asu priekšmetu atveriet iekurt aizmugurējo vāku. Meklējiet nelielu caurumu, kas ir atiestatīšanas poga. Ar lodīšu pildspalvu vai zobu bakstāmais nospiediet pogu 30 sekundes vai līdz iekurt izslēdzas. Pagaidiet, kamēr iekurt pats atsāknēsies.
2. solis. Atjaunojiet Kindle otro paaudzi tāpat kā iepriekš
Nospiediet un turiet barošanas pogu 30 sekundes. Tiklīdz jūs to darāt, nospiediet un turiet sākuma pogu. Dariet to, līdz jūsu Kindle ekrāns mirgo. Pagaidiet, kamēr iekurt pats atsāknēsies.
3. solis. Atjaunojiet Kindle tastatūras rūpnīcas iestatījumus
Nospiediet un turiet barošanas pogu 15-30 sekundes. Pēc tam pagaidiet, līdz iekurt atsāknēsies, un iekurt atgriezīsies sākotnējos iestatījumos. Ja šī metode nedarbojas, varat mēģināt vēlreiz. Pārliecinieties, vai jūsu Kindle akumulators ir pilnībā uzlādēts.
4. solis. Atjaunojiet Kindle DX tāpat kā iepriekš
Vienkārši nospiediet un turiet barošanas pogu 20 sekundes. Kindle ekrāns izslēgsies un kļūs melns. Pēc tam pagaidiet, līdz iekurt pati tiek atsāknēta. Ja šī metode nedarbojas, varat mēģināt vēlreiz. Pārliecinieties, vai jūsu Kindle akumulators ir uzlādēts vismaz par 40%, kas ir pietiekami, lai veiktu cieto atiestatīšanu.
5. solis. Atjaunojiet Kindle Touch tā, kā tas bija
Vispirms noklikšķiniet uz pogas “Sākums”, pēc tam ekrānā noklikšķiniet uz “Izvēlne”. Parādīsies josla, un jums būs jānoklikšķina uz “Iestatījumi”. Pēc tam vēlreiz noklikšķiniet uz "Izvēlne", pēc tam noklikšķiniet uz "Atjaunot rūpnīcas iestatījumus". Pagaidiet, līdz iekurt pārstartējas pats.
6. solis. Restartējiet un atgrieziet iekurt 5 virzienu kontrolieri sākotnējā stāvoklī. Šis solis attiecas gan uz Kindle ceturto, gan piekto paaudzi. Dodieties uz savu iekurt uz lapu “Izvēlne”. Atlasiet “Iestatījumi”, pēc tam vēlreiz nospiediet “Izvēlne”. Pēc tam noklikšķiniet uz "Atjaunot rūpnīcas iestatījumus". Pagaidiet, līdz iekurt pārstartējas pats
7. solis. Atiestatīt Kindle Paper balts. Vispirms galvenajā ekrānā nospiediet “Izvēlne”. Parādīsies jauns ekrāns, kurā jums jānoklikšķina uz “Iestatījumi”. Pēc noklikšķināšanas uz “Iestatījumi” atgriezieties izvēlnē, ritiniet uz leju līdz jaunajam ekrānam un noklikšķiniet uz “Atiestatīt ierīci”. Parādīsies brīdinājuma ekrāns, kas ļaus atcelt atiestatīšanas procesu, ja pārdomāsit. Noklikšķiniet uz “Jā”, lai atjaunotu iekurt rūpnīcas iestatījumus.
8. solis. Notīriet iekurt uguni un uguni HD
Ritiniet uz leju no augšējās izvēlnes un noklikšķiniet uz “Vairāk…”. Pēc tam noklikšķiniet uz “Iestatījumi” un ritiniet uz leju, līdz atrodat “Ierīce” un nospiediet to. Pēc tam apakšā noklikšķiniet uz "Atjaunot rūpnīcas iestatījumus". Pagaidiet, līdz Kindle tiek restartēts. Ja šī metode nedarbojas, varat mēģināt vēlreiz. Pirms mēģināt vēlreiz, pārliecinieties, vai akumulators ir uzlādēts.
Padomi
- Ja iekurt atiestatīšana neatrisina jūsu problēmu, sazinieties ar Amazon vietnē https://www.amazon.com/contact-us. Varat arī piezvanīt uz Amazon Kindle atbalstu pa tālruni 1-866-321-8851 vai uz starptautisko numuru pa tālruni 1-206-266-0927.
- Mēģiniet to darīt nepārtraukti. Dažreiz iekurt nereaģē tikai pēc vienas restartēšanas. Var paiet divas vai trīs restartēšanas reizes.
- Katru restartēšanas mēģinājumu pauzējiet. Nepārstartējiet iekurt atkārtoti pēc kārtas. Ļaujiet jūsu iekurt "atpūsties". Šajā dīkstāves laikā jūs varat arī uzlādēt akumulatoru.
Brīdinājums
- Ja baidāties, ka jūsu iekurt ir nopietna problēma, nogādājiet to profesionālim. Nemēģiniet to labot pats.
- Vienmēr glabājiet un saglabājiet savu failu-gan e-grāmatu, gan paroļu-dublējumkopiju. Pat ja jūs veicat tikai mīksto atiestatīšanu, joprojām pastāv iespēja zaudēt informāciju.
