Mobilo tālruņu zvanu žurnāls ir dokuments, kas satur ienākošo un izejošo zvanu ierakstus, kurus pārvalda mobilo tālruņu tīkla pakalpojumu sniedzējs. Zvanu ierakstu iegūšana savam mobilajam tālrunim ir diezgan vienkārša. Tomēr tas var būt grūtāk izdarāms, ja jūs mēģināt ierakstīt kāda cita zvana, piemēram, ģimenes locekļa vai laulātā, kura aizdomas, ka esat neuzticīgs, zvanu. Šajā rakstā tiks paskaidrots, kā rīkoties, ja atrodaties situācijā, kurā nepieciešami zvanu ieraksti.
Solis
1. metode no 2: Piekļuve saviem mobilo tālruņu zvanu ierakstiem
1. solis. Pārbaudiet savu rēķinu
Ja saņemat ikmēneša rēķinu, iespējams, tiks iekļauti arī iepriekšējā mēneša zvanu un īsziņu ieraksti.
- Ja jūs nesteidzaties izmantot tālruņa zvanu žurnālus, bet jūtat, ka kādreiz tie varētu būt nepieciešami, tad glabājiet tos drošā vietā.
- Sniegtajos ierakstos jāiekļauj noteikta pamatinformācija, piemēram, datums, zvana veikšanas laiks, zvana ilgums un (dažos gadījumos) īpašas funkcijas, kas tika aktivizētas sarunas vidū (piemēram, ierakstīšanas veikšana zvana vidū).
2. solis. Skatiet zvanu žurnālus tiešsaistē
Lielākā daļa mobilo tālruņu tīkla pakalpojumu sniedzēju nodrošina iespēju piekļūt tai pašai zvanu žurnāla informācijai, kas ir fiziskajā rēķinā esošajai informācijai, taču, lai tiešsaistē skatītu šos ierakstus, jums ir nepieciešams tiešsaistes konts.
- Reģistrējieties kontam mobilā tīkla pakalpojumu sniedzēja vietnē, ja vēl neesat to izdarījis. Jums var būt nepieciešams unikāls lietotājvārds (daži mobilo tālruņu tīkla pakalpojumu sniedzēji ļauj izmantot tālruņa numuru vai e -pasta adresi) un parole. Konta reģistrēšanas process var būt ātrāks, ja jums jau ir pilnīga konta informācija.
- Kad esat pieteicies, meklējiet opciju ar nosaukumu "Zvanu informācija" vai "Zvanu ieraksti". Ja atvērtajā ekrānā šāda opcija nav pieejama, iespējams, būs jāmeklē sadaļa ar nosaukumu "Lietošana". Tomēr ņemiet vērā, ka daži mobilo tālruņu tīkla pakalpojumu sniedzēji sniegs tikai informāciju par izejošajiem zvaniem. Ja jums ir nepieciešami pilnīgi žurnāli, tostarp ienākošie zvani, kas lielākajā daļā plānu jau ir bez maksas, tad ar lietošanas žurnāliem vien var nepietikt.
3. darbība. Sazinieties ar mobilā tīkla pakalpojumu sniedzēju
Ja esat pazaudējis nosūtīto zvanu ierakstus vai nevarat atrast ierakstus tiešsaistē, labākais risinājums jums ir sazināties ar mobilā tālruņa tīkla pakalpojumu sniedzēju. Tīkla pakalpojumu sniedzējiem ir jāglabā zvanu ieraksti par katru mobilo tālruni, kas saskaņā ar likumu izmanto viņu pakalpojumus, un tiem vajadzētu būt iespējai sniegt zvanu žurnāla informāciju visiem lietotājiem, kuri var izrādīties primārais konta turētājs.
- Sniedziet personisko informāciju, ko klientu apkalpošanas pārstāvis var izmantot, lai identificētu jūsu kontu, tostarp jūsu konta numuru, mobilā tālruņa numuru, dzīvesvietas adresi un, iespējams, pēdējos četrus jūsu sociālās apdrošināšanas numura ciparus.
- Tā kā jūsu mobilo tālruņu tīkla pakalpojumu sniedzējam būtu bijis jāsniedz jums šī informācija katru mēnesi, jums, iespējams, būs jāmaksā papildu maksa, lai atkal iegūtu šo informāciju.
Solis 4. Uzstādiet "slazdu"
Ja jūs mēģināt identificēt personu, kas ir veikusi robocalls (automātiskus zvanus, ko veic programma) vai zvanus no vajātājiem, bet zvanītāja numurs tiek rādīts kā “nezināms”, tas ir tāpēc, ka viņš ir bloķējis jūsu zvana identitāti. Šādā gadījumā sazinieties ar mobilo tālruņu tīkla pakalpojumu sniedzēja uzņēmumu un lūdziet viņiem savā mobilajā tālrunī iestatīt "slazdu". Tādā veidā jūs varat identificēt visus numurus, kas jums piezvana, un atbloķēt zvana identitāti. Zvanītāja numurs vairs netiks rādīts kā “nezināms”, un zvana veicēju var identificēt.
2. metode no 2: Piekļuve citu personu zvanu ierakstiem
1. solis. Izprotiet juridiskos ierobežojumus
Jūs nevarat viegli piekļūt kāda cita-pat jūsu laulātā-ierakstiem, ja šīs personas konts vispār nav saistīts ar jūsu vārdu. Ja iegūstat tiesas pavēsti bez konta īpašnieka piekrišanas, iegūtie ieraksti nav derīgi, lai tos varētu izmantot kā pierādījumus tiesā.
2. solis. Pārbaudiet zvanu ierakstus saņemtajā rēķinā
Ja kāds ir veicis kaitinošu zvanu vai jums ir aizdomas, ka kāds, ar kuru kopīgojat savu zvanu plānu, ir veicis neatbilstošu zvanu, jūsu tālruņa rēķinā jābūt ierakstītam par šo zvanu.
Bieži vien saņemtās piezīmes tiks sadalītas pēc tālruņa, kas veica vai saņēma zvanu. Piezīmēs, kas nav kārtīgi sakārtotas, visas piezīmes tiks sajauktas kopā, bet ienākošo un izejošo zvanu saraksts tiek turēts atsevišķi
Solis 3. Pārbaudiet zvanu ierakstus tiešsaistē
Atkal, mobilo tālruņu tīkla pakalpojumu uzņēmumam ir jābūt pilnīgai visu ienākošo un izejošo zvanu uzskaitei, ko veicis vai saņēmis ikviens, ar kuru jūs kopīgojat savu zvanu plānu. Neatkarīgi no tā, vai jūs mēģināt identificēt vajātāju vai novērojat savus bērnus un laulāto, tīkla pakalpojumu sniedzējiem ir zvanu žurnāli, kas var jums palīdzēt.
- Pirmkārt, jums var būt nepieciešams izveidot tiešsaistes kontu, lai piekļūtu ierakstiem mobilā tīkla pakalpojumu sniedzēja vietnē.
- Kad esat pieteicies, meklējiet iespēju, kurai ir tāda iezīme kā "Zvanu informācija" vai "Zvanu ieraksti".
4. solis. Sazinieties ar mobilā tīkla pakalpojumu sniedzēju
Ja nevarat to atrast citādi, lūdziet jaunu zvanu žurnāla kopiju. Uzņēmumiem ir jāglabā zvanu uzskaite, un tiem jāspēj padarīt šos ierakstus pieejamus ikvienam, kurš var pierādīt, ka ir galvenais mobilā tālruņa konta turētājs.
Sniedziet personisko informāciju, ko klientu apkalpošanas pārstāvis var izmantot, lai identificētu jūsu kontu, tostarp jūsu konta numuru, mobilā tālruņa numuru, dzīvesvietas adresi un, iespējams, pēdējos četrus jūsu sociālās apdrošināšanas numura ciparus
5. Saņemiet ierakstus, izmantojot tiesas pavēsti (pavēste uz tiesu)
Zvanu ierakstus, kas pieder laulātajam, kurš vairs nav tuvu, var iegūt, ja esat tiesas procesa vidū, izsaucot tos ar tiesas pavēsti. Tas ir likumīgs veids, kā iegūt mobilo tālruņu zvanu ierakstus, kurus jūsu advokāts var izmantot tiesas lietās.
- Mobilo tālruņu zvanu ierakstus varat pieprasīt tikai, izmantojot tiesas pavēstes, kas attiecas uz tiesas lietām, piemēram, kriminālvajāšanu vai laulības šķiršanu. Tiesas spriedums parasti ir jāapstiprina tiesnesim, taču tas atšķiras atkarībā no izskatāmās lietas veida.
- Tā vietā, lai saņemtu tiesas pavēsti, varat iegādāties mobilo tālruņu zvanu ierakstus no maksas datu brokera, lai iegūtu zvanu ierakstus. Datu brokeri parasti vada uzņēmumus, kuru leģitimitāte ir apšaubāma (atkarībā no ierakstu iegūšanas metodes), un parasti iegūtos ierakstus nevar izmantot kā pierādījumus tiesā.
