Publiska uzstāšanās ir ļoti grūta. Neatkarīgi no tā, vai apmeklējat runas nodarbību, piedāvājat atgriezenisko saiti draugam, kurš lūdz grauzdiņus, vai kādu citu runas veidu, uzzinot, kā sniegt konstruktīvas atsauksmes, runātājs var justies mierīgs un pasākums noritēs vienmērīgi. Iemācieties aktīvi klausīties un ņemiet vērā vissvarīgākās runas daļas, pēc tam koncentrējieties uz savu kritiku ar vislielākajām rūpēm par runātāju.
Solis
1. daļa no 3: Aktīva klausīšanās
1. solis. Veltiet runātājam visu uzmanību
Jūs nevarat sniegt atsauksmes par kāda runu, ja vien neklausāties. Sēdiet klusi un klausieties runu, kas tiek izteikta neatkarīgi no tā, vai vērtējat runu klasē vai palīdzat kādam sagatavoties publiskas uzstāšanās pasākumam.
- Izslēdziet visas elektroniskās ierīces un noņemiet visus traucējošos faktorus. Paskatieties uz runātāju, kad runa ir teikta. Jums nevajadzētu turēt neko, izņemot varbūt piezīmju grāmatiņu piezīmju veikšanai.
- Nekad nevērtējiet runu, pamatojoties tikai uz tekstu. Citiem vārdiem sakot, nelasiet runu un pēc tam sniedziet atsauksmes. Lūdziet runātāju teikt savu runu. Ja kaut kas ir paredzēts piegādei, tas ir jādzird, lai to varētu pienācīgi novērtēt.
2. solis. Ziniet runas galveno ideju
Pirmā lieta, ko vēlaties atņemt no savas runas, ir galvenā ideja, ko tā mēģina nodot. Īpaši, ja klausāties pārliecinošu runu, vislabāk ir sākt ar tēzi vai galveno domu, ko runātājs mēģina pierādīt ar savu runu. Runātāja uzdevums ir noskaidrot galveno ideju, lai jums būtu jāspēj samērā ātri noskaidrot galvenos punktus.
- Ja nevarat atrast runas galveno ideju, mēģiniet uzminēt, ko, jūsuprāt, runātājs mēģina pierādīt. Pierakstīt. Vēlāk novērtējot runu, neskaidrības būs noderīgas atsauksmes.
- Dažām runām, piemēram, grauzdiņiem, sveicieniem vai paldies, ideja var būt skaidra, bet izlikties, ka nezināt. Vai runātājs var skaidri pateikt savas idejas? Vai arī pati izrāde padarīja ideju skaidrāku? Vai runātājs var darīt vairāk, lai runas būtība būtu skaidra?
3. Mēģiniet sekot runātāja atbalsta argumentiem
Galvenais runas punkts ir kā galda plakne: tas ir bezjēdzīgi, ja vien to neatbalsta galda kājas. Tātad runas galveno ideju atbalsta atbalsta punkti, argumenti, loģika un pētījumi. Kā runātājs pierāda auditorijai, ka viņa galvenais punkts ir pareizs?
- Ja klausāties pārliecinošu runu, mēģiniet padomāt par atbildēm, jautājumiem un atspēkojumiem, ko varētu izmantot, lai vēlāk sniegtu atsauksmes. Kas mulsina? Vai ir kādi atbalsta punkti, kurus varētu paskaidrot? Vai jūs atradāt nepilnības viņa argumentācijā?
- Ja klausāties neformālu runu, piemēram, tostu vai apsveikuma runu, koncentrējieties uz iegūtās informācijas sakārtošanu. Vai tas izklausās sakarīgi? Vai to var ievērot? Šķiet, ka tas lec apkārt?
4. solis. Esiet atvērts pārliecībai
Runas novērtēšana ar slēgtu prātu ir slikts veids. Pat ja jūs dzirdēsit kādu, kas uzstāsies plakanās zemes kopienā, dariet visu iespējamo, lai klausītos ar objektīvu prātu, gatavu klausīties ikviena runas saturu un prezentāciju. Ja nepiekrītat, tas, kam nepiekrītat, ir runas saturs. Šādā situācijā nevajadzētu pieļaut, ka jūsu aizspriedumi ir kritiski.
Solis 5. Veiciet piezīmes
Nosakiet galvenos punktus un argumentus, kurus runātājs mēģina nodot, un ierakstiet tos sarakstā. Jums nav jāizveido oficiāls izklāsts, taču ir svarīgi uzrakstīt īsas piezīmes, kas sniegs materiālu vēlākai atsauksmei. Uzmanīgi pierakstiet, un jūsu novērtējums būs vieglāks.
Uzrakstiet neaizmirstamākos vārdus vai mirkļus no runas, lai uzslavētu. Pierakstiet katru reizi, kad runātājs no auditorijas saņem labvēlīgu reakciju vai negatīvu atbildi
2. daļa no 3: Īpašas detaļas novērtēšana
1. solis. Novērtējiet runas saturu
Vissvarīgākā runas daļa nav runātāja runas stils vai harizma, bet gan nodotais saturs. Runas izteikšana ir grūta, jo tai ir visas esejas rakstīšanas problēmas, taču ar papildu grūtībām ir viegli to dzirdēt skaļi. Vissvarīgākais jūsu vērtējumā ir runas saturs. Ja runa ir pārliecinoša runa vai argumentēta runa, saturā parasti ir daudz pētījumu, piemēri reālajā pasaulē un galvenie punkti. Neformālā runā saturs parasti ietver anekdotes, stāstus un jokus. Novērtējot, paturiet prātā šādus jautājumus un atbildiet uz tiem, lai sniegtu atsauksmes:
- Kāds ir runas galvenais arguments?
- Vai saturs ir skaidrs un labi formulēts?
- Vai argumentu atbalsta pētījumi? Labs piemērs?
- Vai saturs auditorijai ir skaidrs?
- Vai runātājs pierādīja savu viedokli?
2. solis. Novērtējiet runas iestatījumu
Cenšoties noskaidrot saturu un padarīt to viegli sagremojamu, runai jābūt labi organizētai. Oficiālai vai neformālai publiskai runāšanai vajadzētu būt viegli klausāmai. Ja runa izlec vai lec no punkta uz punktu, piemēram, tenisa spēle, runa, iespējams, būs jāpārkārto. Lai palīdzētu jums novērtēt runas izkārtojumu, paturiet prātā šādus jautājumus, lai varētu runātājam sniegt atsauksmes:
- Vai pamatojošie argumenti ir loģiski strukturēti?
- Vai runai ir viegli sekot? Grūti? Kāpēc?
- Vai runātāja punkti loģiski plūst no viena punkta uz otru?
- Ko varētu iekļaut, lai runa būtu skaidrāka?
Solis 3. Novērtējiet runas stilu
Lai gan runas saturs attiecas uz teikto, runas stils attiecas uz to, kā tā tiek pasniegta. Labai runai ir jāatbilst tās satura stilam: maz ticams, ka nopietns raksts par delfīnu populācijām ietvers spēles “zini savu auditoriju” vai auditorijas līdzdalību. Stilu ietekmē tas, cik daudz runātājs iesaistās auditorijā, neatkarīgi no tā, vai runātājs izvēlas lietot jokus vai nē, un citi personiskie elementi savā runā. Runas rakstīšanas veids ietekmēs stilu, kā arī tā pasniegšanas veidu. Vai joki tiek stāstīti kā īsti joki? Vai pētījums ir sniegts precīzi un skaidri? Paturiet prātā šādus jautājumus:
- Kā jūs raksturotu runas stilu un runātāju?
- Vai runas stils atbalsta saturu vai ir pretrunā? Kāpēc?
- Cik pārliecinošs ir runātājs?
- Kā tiek sakārtota runa? Vai ir viegli sekot?
4. solis. Novērtējiet runas toni
Runas tonis attiecas uz satura un stila kopējo ietekmi. Runas tonis var būt viegls, nopietns vai atvieglots, un nevienam saturam nav pareiza vai nepareiza toņa. Vieglu stāstu un joku stāstīšana runā var būt piemērota vai katastrofāla. Stāstīt aizkustinošu stāstu par savu priekšnieku pensijā var būt lietderīgi, bet var nebūt pareizi, ja tas ir mulsinoši. Tonam jāatbilst runai un notikumam.
- Kas ir runas auditorija? Kādas ir viņu cerības uz runu un runātāju?
- Kā jūs raksturotu runas toni?
- Vai runas tonis atbilst saturam? Kā?
- Ja nē, kā var uzlabot toni?
- Cik labi tonis atbilst runas auditorijai?
3. daļa no 3: Konstruktīvas atsauksmes sniegšana
1. solis. Rakstiet atsauksmes
Neatkarīgi no gadījuma un iemesla, kādēļ jūs sniedzat atsauksmes, skolai vai neoficiāli, ieteicams pierakstīt kritiku, komplimentus un komentārus, lai runātājam būtu jūsu atsauksmju dokuments. Ja jūs sniedzat dažus ieteikumus, runātājs tos viegli aizmirsīs, it īpaši, ja tie tiks sniegti tūlīt pēc runas. Ieteicams uzrakstīt īsu piezīmi, ne vairāk kā 250 vai 300 vārdus, lai pievienotu runas novērtējumu.
Dažās runas nodarbībās jums, iespējams, būs jāaizpilda rubrika vai jānovērtē runa. Izpildiet konkrētās klases norādījumus un attiecīgi piešķiriet atzīmes
2. solis. Apkopojiet runu atbilstoši savai izpratnei
Atsauksmes sākšana ar kopsavilkumu par to, ko esat iemācījies no runas, ir visnoderīgākais veids, kā runātājam zināt, vai tas, ko viņš cenšas nodot, ir paziņots precīzi vai nē. Neuztraucieties par to, vai jūsu kopsavilkums ir precīzs. Ja jūs uzmanīgi klausāties un patiešām mēģināt sekot, jūsu neveiksmei runātājam vajadzētu būt pamācošam. Neveiksme bija kaut kas tāds, ko vajadzēja paskaidrot runā.
- Mēģiniet sākt savu atbildi ar kaut ko līdzīgu: “Tas, ko es dzirdēju, jūs sakāt, ir…” vai “Tas, ko es saņēmu no šīs runas, bija…”
- Labam kopsavilkumam jāsastāv no dažiem teikumiem novērtējumā, varbūt mazāk par pusi no atsauksmēm. Nosakiet runas galvenās idejas un galvenos atbalsta punktus. Kopsavilkumā jākoncentrējas tikai uz saturu.
Solis 3. Koncentrējiet savas atsauksmes galvenokārt uz runas saturu
Ne visi var vai vajadzētu izklausīties kā Martins Luters Kings Jr. Atsauksmju koncentrēšana galvenokārt uz runātāja oratoru prasmēm parasti neko daudz nepalīdzēs, it īpaši, ja mēs runājam par klases runu, kāzu runu vai kādu biznesa prezentāciju.
Ja runātājs parasti ir garlaicīgs, koncentrējieties uz to, kā runas saturs var labāk atbilst piegādes stilam un kā var mainīt toni atbilstoši tam. To visu var mainīt. Teikt runātājam “dinamiskāku” vai “smieklīgāku” nav lieliska atgriezeniskā saite
Solis 4. Atrodiet kaut ko komplimentu
Pat ja jūs tikko vērojāt, kā jūsu labākais draugs cīnās, lai pateiktu visu laiku sliktākajiem līgavaiņiem, jums joprojām ir jāatrod kaut kas labs sakāms. Sāciet atsauksmes ar dažiem komplimentiem un godprātīgi sniedziet savu novērtējumu. Uztveriet visas atsauksmes kā konstruktīvu kritiku, nevis destruktīvu. Sākot ar to, ka viņš, runājot, izskatās patiešām nervozs vai tas, cik viņa runa ir plakana, elementu tikai pasliktinās.
- Ja jums runa šķiet garlaicīga, jūs varētu vēlēties iemācīties pateikt kaut ko līdzīgu: "Šī runa bija klusa, kas, manuprāt, ir lieliski piemērota šim gadījumam."
- Ja runātājs šķiet nervozs, mēģiniet viņu nomierināt ar dažiem komplimentiem: "Jūs tur augšā izskatījāties pārliecināti. Jūsu runa izsaka visu par sevi."
Solis 5. Koncentrējiet atsauksmes uz runas pārskatīšanu
Izmantojiet jebkādu atgriezenisko saiti kā materiālu, lai veiktu konkrētas izmaiņas, kas uzlabos runu, nevis lai noteiktu, kas ar runu ir noticis nepareizi vai ko, šķiet, nespējat saprast. Tas sniegs runātājam kaut ko konstruktīvu, un viņš mēģinās to labot, nevis saplēst.
Nesakiet: "Man nepatīk jūsu joki." Sakiet: "Nākamreiz es domāju, ka jūs varat aizmirst jokus, un jūsu runa plūdīs ātrāk."
6. Mēģiniet koncentrēties ne vairāk kā uz trim galvenajām uzlabojumu jomām
Apgrūtinot kādu ar piecdesmit dažādām lietām, kas jālabo un jāstrādā, uzdevums var šķist bezcerīgs. Kā vērtētājam ir svarīgi koncentrēties uz trim galvenajām uzlabojumu jomām un pārāk neuztraukties par sekundāro.
- Vispirms koncentrējieties uz runas satura, runas izkārtojuma un toņa labošanu, pirms koncentrējaties uz kaut ko citu. Šīs ir vissvarīgākās remonta kategorijas, un tās ir labākās iespējas, kā ātri uzlabot runu. Padomājiet par to visu kā augstāko uzmanības pakāpi.
- Nākamreiz padomājiet par piegādes specifiku. Joku laikam runas beigās jābūt pēdējai lietai, par ko runātājs uztraucas. Ja runa jau ir ļoti laba, lūdzu, turpiniet šo sekundāro jautājumu.
Padomi
- Vienmēr sāciet un beidziet novērtējumu ar komplimentu.
- Atsauces uz piezīmēm var veikt tikai tad, ja sniedzat oficiālu vai rakstisku novērtējumu.
