Kad jūs pieņemat darbā kādu personu vai satiekat jaunus cilvēkus, var būt ļoti grūti noteikt, vai šai personai var uzticēties. Pat ja jums ir labs pirmais iespaids par personu, pirmais iespaids var būt nepareizs vai mazāk ticams. Lai noteiktu, vai personai var uzticēties profesionāli vai personīgi, jums jāpievērš uzmanība viņa uzvedībai un jāiegūst pierādījumi par viņa raksturu atsauču, ieteikumu vai atsauksmju veidā.
Solis
1. daļa no 3: Pievēršot uzmanību kāda cilvēka uzvedībai
Solis 1. Pievērsiet uzmanību viņa acīm
Daudzi cilvēki uzskata, ka jūs varat pateikt, ka kāds melo pēc izskata: ja viņi skatās pa labi, viņi runā patiesību, bet pa kreisi - viņi melo. Diemžēl pētījumi nav atraduši pierādījumus, kas to pamatotu. Acu kontakta uzturēšana var nozīmēt arī to, ka persona stāsta patiesību. Meļi arī ne vienmēr izvairās no tavām acīm. Tomēr jūs varat pievērst uzmanību kāda skolēniem. Cilvēkiem, kuri melo, parasti ir paplašināti acu zīlītes, un tas norāda uz spriedzi un koncentrēšanos.
- Neatkarīgi no tā, vai esat melis vai kāds, kuram varat uzticēties, abi novērsīs jūsu skatienu, ja uzdosit sarežģītu jautājumu, jo, domājot par atbildi, nepieciešama koncentrēšanās. Tomēr melim būs vajadzīgs brīdis, lai paskatītos prom, bet uzticamai personai būs vajadzīgs vairāk laika, lai saņemtu atbildi.
- Lai gan acu kontakts nav galvenais cilvēka uzticamības noteicējs, cilvēki, kas veido labu acu kontaktu, ir labi komunikatori un ir ērtāki, ja jūtas vāji.
Solis 2. Pievērsiet uzmanību viņa ķermeņa valodai
Liela daļa, zinot, vai kādam var uzticēties, ir ķermeņa valodas apgūšana un tas, kā sevi parādīt citiem. Tomēr ķermeņa valoda ir jāpārvērtē. Lielākā daļa ķermeņa valodu parāda spriedzi un trauksmi, kas var liecināt par meliem vai vienkārši par to, ka persona jūtas neērti.
- Lielākā daļa uzticamo cilvēku demonstrēs atklātu ķermeņa valodu, rokas pie sāniem vērstas pret jums. Ievērojiet, vai persona, sarunājoties ar viņu, sakrusto rokas, noliecas vai attālinās no jums. Tā varētu būt zīme, ka viņš nav pārliecināts par sevi un nav ieinteresēts jūsos, vai arī viņš kaut ko slēpj.
- Ja viņa ķermeņa valoda šķiet saspringta, uzmanieties. Viņš var vienkārši nervozēt, bet pētījumi rāda, ka cilvēka ķermenis stīvējas, kad viņš melo.
- Meļi sakniebs lūpas, kad uzdosit jutīgus jautājumus. Viņš spēlēs ar matiem, suku nagus vai kaut ko darīs pats.
Solis 3. Pārbaudiet, vai viņam ir saistības
Bieži vien uzticama persona ieradīsies darbā vai datumā savlaicīgi, lai parādītu, ka augstu vērtē citu cilvēku laiku. Ja persona bieži parādās vēlu, nepaziņojot jums, ka kavēsies vai vispār nerādīsies, tā varētu būt zīme, ka viņš vai viņa nav tas, kuram uzticēties vai ievērot saistības.
Tāpat kā iepriekš, ja viņš bieži atceļ tikšanās vai maina sanāksmju laiku, nepasakot pārējiem, viņš nerespektē citu cilvēku laiku, kā vajadzētu, un viņam var rasties problēmas ar laika pārvaldību. Darba pasaulē šāda uzvedība ir ne tikai neuzticama, bet arī neprofesionāla. Sociālajā pasaulē, starp draugiem, plānu atcelšana var parādīt, ka persona nenovērtē jūsu laiku un nav kāds, uz kuru varat paļauties
2. daļa no 3: Mijiedarbības interpretācija
1. solis. Noskatieties, kā viņš atbild uz sarežģītiem jautājumiem
Ja jūs sarunājāties ar viņu darba intervijas laikā, jūs varētu viņam uzdot sarežģītus jautājumus un ierakstīt viņa atbildes. Jautājumam nav jābūt agresīvam vai slazdam. Tā vietā koncentrējieties uz atvērtiem jautājumiem, kuriem nepieciešama kritiska domāšana un analīze. Jums vienmēr jādod kādam iespēja atklāti un godīgi atbildēt uz jūsu jautājumiem.
Piemēram, jūs varat viņam pajautāt, kādas ir viņa lielākās grūtības iepriekšējā darbā, vai arī pajautāt, vai viņš cīnījās ar spēju vai cerībām no iepriekšējā uzdevuma. Persona var aizņemt kādu laiku, lai atbildētu, taču ņemiet vērā, vai viņš maina tēmu vai izvairās no jautājuma. Tā varētu būt zīme, ka viņš kaut ko slēpj no iepriekšējā darba vai nevēlas iesaistīties kritiskā domāšanā par savu iepriekšējo darbu
2. solis. Uzdodiet atklātus personiskos jautājumus
Atvērtajiem jautājumiem personai ir jāsniedz sīkāka informācija. Jautājumi, piemēram, “Vai jūs varat man pastāstīt par…?” un “Pastāsti man…” ir labs jautājums. Ja jums ir aizdomas, ka persona melo, uzdodiet vispārīgus jautājumus un pēc tam precizējiet. Ņemiet vērā sniegto detaļu neatbilstību. Meļi nevarēs iztaisnot stāstu, it īpaši, ja stāsts kļūst sarežģītāks.
Meļi mēdz atgriezties pie jums. Ja pēc dažām tērzēšanas reizēm jūtat, ka patiesībā nepazīstat šo personu, vai arī pastāstāt vairāk par sevi, nekā pazīstat šo personu, tas varētu būt sarkans karogs
Solis 3. Klausieties, kā viņš runā
Pētījumi rāda, ka cilvēkiem, kuri melo, ir dažas verbālas kļūdas. Nepievērsiet uzmanību tam, ko viņš saka, bet gan tam, kā viņš to saka. Šeit ir dažas lietas, kurām jāpievērš uzmanība:
- Mazāk pirmās personas vietniekvārdu. Meļi ne vienmēr bieži izmanto vietniekvārdu “es”. Viņi nevēlas būt atbildīgi par savu uzvedību, cenšas atstāt kaut kādu distanci starp sevi un stāstāmo stāstu, vai arī nevēlas izklausīties pārāk uz sevi vērsti.
- Negatīvi emocionāli vārdi. Pētījumi rāda, ka cilvēki, kuriem ir godīguma problēmas, bieži jūtas nemierīgi un vainīgi. To var redzēt izmantotajā vārdu krājumā, proti, vārdnīcā, kas mēdz izmantot negatīvas emocijas, piemēram, "naids, bezjēdzīgs, skumjš".
- Mazāk atspēkojošu vārdu. Šie vārdi, piemēram, izņemot, bet vai neviens, norāda, ka persona atstāj attālumu starp to, ko viņš dara, un to, kas nenotiek. Meļiem ir grūtības ar šo sarežģītību, un viņi šos vārdus neizmantos bieži.
- Neparastas detaļas. Meli parasti, runājot par kaut ko, izmanto mazāk detaļu nekā parasti. Viņi arī sniedz pamatojumu savām atbildēm, lai gan tās nav pajautātas.
Solis 4. Meklējiet to pašu
Uzticami cilvēki parasti ciena kopību un sadarbību komunikācijā. Ja jums liekas, ka jums vienmēr ir jāprasa svarīga informācija, sarunā jāizrauj patiesība vai nevarat palīdzēt, kad to lūdzat, iespējams, jums nav darījumu ar kādu, kuram uzticaties.
Solis 5. Apsveriet, cik ātri tas pārvietojas
Pārāk strauja kustība attiecībās ir brīdinājuma zīme, ka persona var būt ļaunprātīga. Ja viņš spiedīs jūs uz ātru apņemšanos, izteiks jums komplimentus vai mēģinās jūs attālināt no draugiem un ģimenes, lai jūs “vienmēr būtu”, viņš var nebūt uzticams.
6. solis. Pievērsiet uzmanību tam, kā viņš izturas pret citiem cilvēkiem
Dažreiz cilvēki, kuriem nevar uzticēties, centīsies pierādīt sevi, un mijiedarbība starp jums un viņiem šķiet laba. Tomēr maskas uzturēšana ir ļoti sarežģīta, un dažreiz tā nokrīt diezgan bieži. Vai viņš aiz viņa muguras pļāpāja par saviem kolēģiem? Slikti izturas pret restorāna viesmīļiem? Vai jūs zaudējat kontroli pār savām emocijām kopā ar citiem cilvēkiem? Tā ir zīme, ka personai nevar uzticēties.
3. daļa no 3: Personas rakstura pierādījumu iegūšana
1. solis. Pārbaudiet sociālos medijus
Var būt ļoti grūti saglabāt melu masku, it īpaši, ja mēs visi pārmērīgi izmantojam sociālos medijus. Pētījumi rāda, ka, piemēram, Facebook profili, visticamāk, atspoguļo personas patieso personību, nevis personu, kuru šī persona pārstāv reālajā dzīvē. Ja jums ir šaubas par to, vai kādam var uzticēties, pārbaudiet viņa sociālo mediju kontus. Pārbaudiet, vai viņš atbilst personai, kuru viņš iepazīstina, tiekoties ar jums.
Pētījumi rāda, ka liela daļa cilvēku stāsta “vieglus melus”, īpaši iepazīšanās vietnēs. Tie parasti ir nelieli centieni sevi parādīt pēc iespējas labāk, piemēram, zaudēt svaru un vecumu vai palielināt augumu un ienākumus. Meklējot partneri, cilvēki biežāk melo nekā jebkurā citā sociālā situācijā. Tomēr lieli meli nav tik bieži
2. solis. Lūdziet vismaz trīs atsauces
Ja jūs intervējat kādu darbu vai apsverat to pieņemt darbā, jums vajadzētu lūgt vismaz trīs atsauces, divas profesionālas atsauces un vienu personisku atsauci.
- Ņemiet vērā, ja persona atsakās sniegt jūsu pieprasīto atsauci vai ja tā atsakās to sniegt. Bieži vien uzticamie kandidāti labprāt sniegs atsauces, jo viņus neuztrauc tas, kas viņiem jāsaka.
- Pievērsiet uzmanību kandidātiem, kuri sniedz personiskas atsauces, piemēram, ģimenes locekļiem, laulātajiem vai tuviem draugiem. Laba personiskā atsauce ir kāds, kuru kandidāts pazīst personīgi un profesionāli, kurš bez subjektīviem piemēriem var pateikt personas raksturu.
3. solis. Iegūstiet rakstzīmju atsauksmes no cilvēkiem, kurus viņš ir norādījis
Kad esat saņēmis atsauci uz cilvēkiem, sazinieties ar viņiem pa vienam, lai uzdotu pamatjautājumus, lai izprastu kandidāta raksturu. Tas varētu ietvert pamatinformāciju, piemēram, to, kā viņi pazīst kandidātu. Varat arī pajautāt personai, kurai tiek ieteikts, kāpēc viņa vai viņa vēlas atsaukties uz šo amata kandidātu un kādus piemērus viņš varētu sniegt, lai parādītu, kāpēc kandidāts ir lieliski piemērots.
Ņemiet vērā, ja norādītā persona par kandidātu teica nicinoši vai sniedza informāciju, kas varētu apšaubīt kandidāta uzticamību. Jums vajadzētu sazināties ar kandidātu un dalīties ar viņa minētās personas komentāriem, lai viņš varētu paskaidrot sevi, it īpaši, ja jūs patiešām apsverat personas pieņemšanu darbā
4. solis. Lūdziet citu personisko informāciju, piemēram, iepriekšējo informāciju vai iepriekšējo uzņēmumu sarakstu
Ja joprojām neesat pārliecināts par personas raksturu, varat lūgt papildu personisko informāciju, veicot iepriekšēju pārbaudi vai personas iepriekšējo uzņēmumu sarakstu. Lielākā daļa cilvēku nebaidīsies no iepriekšējām pārbaudēm, ja viņu saraksts ir tīrs un tajā nav ko slēpt.
- Personas iepriekšējo uzņēmumu sarakstu un viņu kontaktus var izmantot, lai parādītu, ka personai nav ko slēpt saistībā ar savu darba vēsturi un viņš vēlas, lai bijušais darba devējs ar jums runā.
- Ja jums ir šaubas par kādu, ar kuru jūs satiekaties sociālā vidē, parasti varat tiešsaistē pārbaudīt personīgo pieredzi.
