Šajā vietnē wikiHow tiek mācīts, kā nosūtīt īsziņas TikTok oficiālajai klientu atbalsta komandai tieši tālrunī vai planšetdatorā. Izmantojot konta profilu, varat sazināties ar TikTok, lai atrisinātu atsevišķas problēmas vai lūgtu tehnisko palīdzību. Ja vēlaties sazināties ar TikTok biznesa nolūkos, varat nosūtīt e -pastu uz kādu no viņu vietnē norādītajiem oficiālajiem kontiem, reklāmas kanāliem vai preses administratoriem.
Solis
1. metode no 2: mobilās lietotnes izmantošana
1. solis. Atveriet lietotni TikTok savā iPhone, iPad vai Android
TikTok ikona izskatās kā balta mūzikas toņa ikona ar sarkanām svītrām uz melna fona. Ikonu var atrast mājas lapā vai tālruņa lietojumprogrammu izvēlņu sarakstā.
2. solis. Pieskarieties pogai Me apakšējā labajā stūrī
Šī poga izskatās kā galvas siluets, kas atrodas navigācijas joslā ekrāna apakšā. Tās funkcija ir atvērt jūsu profila lapu.
Ja neesat pieteicies automātiski, vispirms piesakieties, lai piekļūtu savam profilam
3. solis. Pieskarieties trīs punktu ikonai augšējā labajā stūrī
Šo pogu atradīsit ekrāna augšējā labajā stūrī. Tādējādi jaunā lapā tiks atvērta izvēlne “Privātums un iestatījumi”.
4. solis. Zem teksta “Atbalsts” pieskarieties pogai Sūtīt atsauksmes
Šī opcija izvēlnē ir norādīta blakus zīmuļa ikonai.
5. solis. Izvēlieties iemeslu sazināties ar TikTok atbilstoši kategorijai
Jūs varat izvēlēties jebkuru kategoriju, lai redzētu vairāk iespēju.
6. solis. Galvenajā kategorijā izvēlieties papildu kategoriju
Katra kategorija sastāv no vairākām papildu kategorijām. Jūs varat izvēlēties vispiemērotāko iemeslu, lai aprakstītu radušos problēmu.
Dažām papildu kategorijām nākamajā lapā ir jāizvēlas detalizēta informācija par kategorijām
7. solis. Pieskarieties pogai Iesniegt
Šī poga ir sarkana un atrodas ekrāna apakšā. Šī poga atvērs lapu “Sūtīt atsauksmes” un ļaus ievadīt ziņojumu.
8. solis. Ierakstiet ziņojumu teksta laukā
Pieskarieties teksta laukam zem “Pastāstiet mums savu atsauksmi” un uzrakstiet savu ziņojumu.
Pēc izvēles varat pieskarties pelēkajai ikonai zem ziņojuma lauka, pēc tam ziņojumā iekļaut attēlu vai ekrānuzņēmumu
9. solis. Ievadiet savu e -pasta adresi laukā “Kontaktpersonas e -pasts”
Pieskarieties laukam zem ziņojuma lauka, pēc tam ievadiet derīgu e -pasta adresi, lai saņemtu atbildi no TikTok.
10. solis. Pieskarieties pogai Sūtīt
Tas atrodas ekrāna augšējā labajā stūrī. Šī poga nosūtīs ziņojumu TikTok klientu atbalsta komandai.
2. metode no 2: sazināšanās biznesa nolūkos
1. solis. Atveriet [1], izmantojot interneta pārlūkprogrammu
Šeit varat atrast kontaktinformāciju biznesa, reklāmas un preses vajadzībām.
2. solis. Atveriet e -pasta lodziņu
Varat izmantot e -pastu, izmantojot pārlūkprogrammu, mobilo lietotni vai datora lietotni.
3. solis. Izveidojiet jaunu e -pasta ziņojumu
Noteikti norādiet saziņas iemeslu, kā arī aprakstiet radušos problēmu pa e -pastu.
Ja nezināt, kā rakstīt jaunu e -pasta ziņojumu, detalizētu rokasgrāmatu skatiet šajā rakstā
4. solis Laukā “Kam” ievadiet vienu no oficiālajām TikTok uzņēmuma e -pasta adresēm
Atkarībā no saziņas iemesla atrodiet pareizo TikTok kontaktpersonas lapas adresi un ievadiet to e -pasta laukā “Kam”.
5. solis. Nosūtiet e -pastu
Šī metode nosūtīs jūsu e -pastu uz oficiālo TikTok adresi, kas norādīta laukā “Kam”.
