Uzrakstot spēcīgu mērķa tirgus analīzi, jūs varat efektīvāk izmantot savus mārketinga līdzekļus. Analizējot savu auditoriju, jūs identificējat vissvarīgākās īpašības un izmantojat šo informāciju, lai reklamētu savu produktu vai pakalpojumu tieši savā mērķa tirgū. Spēcīgai mērķa tirgus analīzei vajadzētu palīdzēt jums un jūsu uzņēmumam sazināties ar cilvēkiem, kuriem ir vislielākais jūsu produkta izmantošanas potenciāls. Tas arī palielina jūsu produkta vai pakalpojuma pārdošanas redzamību.
Solis
1. daļa no 3: Datu vākšana mērķa tirgus analīzei
1. solis. Nosakiet savu mērķa tirgu
Pirmkārt, jums ir jānosaka, ko uzņēmuma produkts vai pakalpojums vēlas piedāvāt. Ir lieliski, ja visa pasaule vēlas jūsu produktu vai pakalpojumu, taču tas noteikti nav reāli. Piemēram, ja jūs ražojat automašīnu detaļas, jūsu mērķa tirgus ir cilvēki, kuriem pieder automašīnas vai kuras tās apstrādā. Tomēr, ja esat mūziķis, kurš specializējas bērnu mūzikā, jūsu mērķa tirgus būs vecāki ar maziem bērniem vai pat paši bērni.
Mērķa tirgus identificēšana palīdzēs jums noteikt, kā reklamēties un maksimāli palielināt mārketinga resursu vērtību
2. solis. Izmantojiet dažādus resursus
Internetā ir daudz resursu, kuriem uzticas, jo tie nāk no dažādiem valdības avotiem. ASV daži uzticami avoti ir:
- ASV Tautas skaitīšanas birojs, www.census.gov
-
3. Demogrāfiski izpētiet mērķa tirgu
Mērķa tirgus noteikšana palīdz koncentrēt mārketinga resursus un palielināt kopējo peļņu. Identifikācijas mērķis nav nevienu izslēgt, bet gan noteikt tirgu, kuram ir liels potenciāls kļūt par klientu. Demogrāfiskās iezīmes ietver vecumu, dzimumu, ģimenes stāvokli, ģimenes lielumu, ienākumus, izglītības līmeni, rasi un reliģiju.
- Demogrāfisko informāciju parasti var atrast internetā centrālās valdības ziņojumu apkopojuma veidā. Jūs varat mēģināt atrast datus Centrālās statistikas aģentūras datubāzē vietnē
- Ja tirgojat savus produktus vai pakalpojumus citiem uzņēmumiem, demogrāfiskā informācija ietver arī saistītā uzņēmuma atrašanās vietu, piederošo filiāļu skaitu, gada ienākumus, darbinieku skaitu, nozari un uzņēmējdarbības vienības darbības laiku. Parasti šos datus varat apkopot no uzņēmuma publiski publicētajiem gada finanšu pārskatiem. Mēģiniet apmeklēt saistītā uzņēmuma vietni, Indonēzijas Fondu biržas vietni vai tieši sazināties ar uzņēmumu, lai iegūtu saistīto uzņēmējdarbības finanšu pārskatu.
4. solis. Iezīmējiet mērķa tirgus psihogrāfiju
Psihogrāfiskā informācija raksturo jūsu auditorijas uzvedību, uzskatus, emocijas un vērtības. Parasti šī informācija atbild uz jautājumu “kāpēc?” Kāpēc kāds kaut ko pērk? Kāpēc kāds atgriežas noteiktā veikalā? Psihogrāfiskos pētījumus veido ģimenes posms, hobiji un intereses, izklaides veids un mērķa tirgus dzīvesveids.
- Psihogrāfiskā informācija bieži atrodama aptaujās vai fokusa grupās. Lai gan jūs to varat meklēt pats, ir laba ideja nolīgt mārketinga pētījumu uzņēmumu, kas palīdzētu strukturēt aptauju, rūpīgi izvēlēties jautājumu vārdus un efektīvi sadarboties ar fokusa grupām.
- Uzņēmumiem psihogrāfiskā informācija var ietvert vērtības vai devīzes, kā uzņēmums izskatās klientiem un cik formāla/neformāla ir darba vide. Jūs varat apkopot daļu no šīs informācijas, veicot pašnovērošanu, apmeklējot veikalu, vai lasot atsauksmes par saistītām uzņēmējdarbības vietnēm. Jūs varat arī pārskatīt gada finanšu pārskatus, izmantojot IDX vietni.
5. solis. Izprotiet mērķa tirgu uzvedībā
Uzvedības informācija palīdzēs jums saprast, kāpēc kāds izvēlas vienu produktu vai pakalpojumu, nevis citu. Šo informāciju veido arī tas, cik bieži mērķa tirgus pērk, summa un veids, kā iegādāties produktu vai pakalpojumu, vai preces vai pakalpojuma izmantošana ir saistīta ar konkrētu notikumu, un cik ilgi klients nolemj produktu iegādāties. Izmantojot interneta resursus, uzvedības mārketings var būt spēcīgs instruments, mērķējot uz individuālām perspektīvām.
- Nosakiet, cik svarīga mērķa tirgum ir zīmola vai uzņēmuma lojalitāte.
- Uzziniet, vai jūsu auditorija dod priekšroku ērtībām, pieejamībai vai kvalitātei.
- Izmantojiet tirgus aptaujas, lai uzzinātu, kā jūsu mērķa tirgus parasti maksā par jūsu produktu vai pakalpojumu.
- Jautājiet, vai klientam ir lielāka saskarnes mijiedarbība vai iepirkšanās tiešsaistē.
- Šāda veida datiem jums, iespējams, būs jāveic izpēte vai jāizmanto pētniecības uzņēmuma pakalpojumi.
2. daļa no 3: Mērķa tirgus pārskata formatēšana
1. solis. Sāciet ar tukšu titullapu
Jūs varat uzrakstīt šo pārskatu savām vajadzībām vai izmantot to nākotnē kā mārketinga rīku un radīt interesi par citiem sava uzņēmuma uzņēmumiem. Ieteicams sākt ar āķīgu nosaukumu. Mēs iesakām izmantot drosmīgu, bet informatīvu nosaukumu. Lasītāji uzreiz atpazīs analīzes tēmu no jūsu ziņojuma.
Piemēram, labs nosaukums būtu Apple Communications Products klientu mērķa tirgus analīze.”
2. solis. Iekļaujiet īsu ievadu
Ievads lasītājam izskaidros analīzes vispārējo mērķi, lai sagatavotu mērķa tirgus analīzi. Ja analīze būs daļa no lielāka biznesa plāna, analīzes mērķim jābūt skaidram. Tomēr, ja veidojat tirgus pārskatu konkrētam mērķim, vislabāk to aprakstīt šeit.
Piemēram, jūs varētu sākt ar: “Šis mērķa tirgus analīzes ziņojums tika sagatavots, lai pārskatītu, vai uzņēmumam Acme ir jāpārskata mārketings un jākoncentrējas uz jaunāku mērķauditoriju.”
3. solis. Pierakstiet analīzi dažās īsās rindkopās
Jūs varat saglabāt lasītāja uzmanību un uzmanību, rakstot īsas rindkopas. Sadaļu virsraksti katras rindkopas sākumā palīdzēs lasītājiem ātri izprast jūsu analīzi, līdzīgi kā lasot pārskata izklāstu. Katra mērķa tirgus analīze vienmēr ir atšķirīga. Dažas analīzes sastāv tikai no dažām lapām, bet citas ir sarežģītākas un var būt 15-20 lapas garas. Kopumā jums jāiekļauj šādas sadaļas:
- Ievads. Šī sadaļa identificē jūsu nozari kopumā un nosaka jūsu mērķa tirgu.
- Jūsu mērķa tirgus apraksts, ieskaitot lielumu un kopīgo īpašību aprakstu.
- Pārskats par tirgus izpēti, kas izmantota analīzes sagatavošanai.
- Tirgus tendenču analīze un visas prognozētās izmaiņas mērķa tirgus izdevumu paradumos.
- Paredzamais risks un paredzamā konkurence.
- Prognozes un prognozes nākotnes izaugsmei vai pārmaiņām tirgū.
4. solis. Sniedziet informācijas avotus analīzes pamattekstā
Jums ir jādokumentē visi izmantotie dati vai pētījumi. Lasītāji var vēlēties pārbaudīt jūsu ziņojuma apgalvojumus vai secinājumus. Sniedziet atsauces citātus, lai palīdzētu lasītājiem pārskatīt jūsu analīzi. Ieteicams to iekļaut teksta pamattekstā, nevis zemsvītras piezīmē lapas apakšdaļā.
5. solis. Izmantojiet grafikus, diagrammas vai citus vizuālos prezentācijas palīglīdzekļus
Ir teiciens, ka “viens attēls ir vērts vairāk nekā tūkstoš vārdu”, un šis teikums ir ļoti patiess tirgus analīzē. Ja jūs apkopojat datus un prezentējat tos pievilcīgas diagrammas vai grafika veidā, jūs bieži varat pat pielikt punktu ar lielu empātiju. Piemēram, sektoru diagramma var uzreiz skaidri parādīt atšķirību starp 75% tirgus un 25% tirgus, salīdzinot tikai ar cipariem un vārdiem.
3. daļa no 3: Analīzes pārskatīšana un izmantošana
1. solis. Izveidojiet projekciju, nevis tikai kopsavilkumu
Mērķa tirgus analīzes patiesā vērtība nav vienkārša pašreizējā tirgus stāvokļa izskaidrošana, bet gan nākotnes prognozēšana vai prognozēšana. Jums jāapsver, kā dažas izmaiņas tirgū var ietekmēt jūsu biznesu. Tādā veidā jūs varat sagatavoties un būt uzmanīgiem, lai šīs izmaiņas patiešām notiktu. Analīzes laikā uzdodiet šādus jautājumus:
- Cik klientu atgriezīsies?
- Kā mērķa tirgus vecums ietekmē interesi par jūsu produktu vai pakalpojumu?
- Kā ekonomiskās pārmaiņas sabiedrībā ietekmē mērķa tirgu?
- Kā jūsu mērķa tirgu ietekmē izmaiņas valdībā, regulējumā utt.?
2. solis. Sagatavojiet savu analīzes pārskatu, lai citi to varētu izlasīt
Jūsu mērķa tirgus analīzi var iesniegt atsevišķi vai iekļaut kā daļu no lielāka uzņēmuma biznesa plāna. Apskatiet esošos pārskatus vai biznesa plānus, lai saprastu uzņēmuma vēlamo formātu. Ja jāizmanto konkrēts fonts, pielāgojiet to, lai saglabātu pārskata iekšējā izskata konsekvenci.
Ja sniedzat tirgus analīzi kādam augstāk esošam uzņēmumam, jums, iespējams, būs jāsniedz arī ieteikumi. Pamatojoties uz analīzi, kādi pasākumi uzņēmumam jāveic, lai virzītos uz priekšu? Vai uzņēmumam ir jāpalielina vai jāsamazina reklāmas izdevumi noteiktās jomās? Vai jaunais mērķa tirgus ir jāpaplašina? Paturiet prātā, ka šī analīze var būt svarīgs solis, lai noteiktu jūsu uzņēmuma nākotni
3. solis. Sekojiet saviem secinājumiem
Jūsu mērķa tirgus analīze būs bezjēdzīga, ja jūs un uzņēmums to neievērosit. Aizpildot pārskatu, jums jāzina, kam tas jāsaņem, lai jūsu ziņojums tiktu īstenots. Jūs varat to nodot mārketinga darbiniekam šajā jomā vai nodot kādam no jūsu uzņēmuma. Pēc kāda laika jums būs jānoskaidro, kādas izmaiņas tika veiktas, lai sekotu jūsu pētījumam.