Kādā karjeras posmā jūs varat justies aizvainots par kolēģa uzvedību, jo, jā, arī jūs esat cilvēks. Pirmkārt, jums jāzina, kā sadzīvot ar problēmu, ja varat to atļauties. Ja nē, mēģiniet runāt ar attiecīgo personu. Ja tas joprojām nedarbojas, apspriediet problēmu ar savu priekšnieku.
Solis
1. daļa no 3: Rīcība ar to ikdienas situācijās
1. solis. Parādiet briedumu
Esiet pieklājīgs pret viņu neatkarīgi no tā, ko viņš saka. Ja jūs atbildēsit uz viņa teikto, jūs tikai pasliktināsit problēmu. Turklāt jūs arī cīnīsities ar viņu, un tas var radīt problēmas ar priekšnieku.
2. solis. Ignorējiet problēmu
Viens veids, kā tikt galā ar kaut ko kaitinošu dzīvē, ir to ignorēt, ja varat. Dažreiz, protams, jūs nevarat to vienkārši ignorēt, jo tas būtiski ietekmē jūsu dzīvi. Tomēr ikviens vismaz kādreiz ir juties mazliet nokaitināts, tāpēc mēģiniet noskaidrot, ko jūs varat darīt, lai ignorētu šo jautājumu, ja nevēlaties strīdēties vai strīdēties ar kolēģiem.
Piemēram, ja viņš bieži runā pārāk skaļi pa tālruni, mēģiniet nēsāt trokšņu slāpēšanas austiņas un atskaņot maigu instrumentālu mūziku, lai aizsegtu balsi
Solis 3. Izmantojiet darbu, lai izvairītos no problēmām
Piemēram, ja vēlaties pārtraukt tērzēšanu ar viņu, izmantojiet termiņu kā attaisnojumu sarunas beigšanai. Turklāt, ja jums ir jālūdz viņam izslēgt dziesmu (vai jāpārtrauc tērzēšana), sakiet, ka jums kādam jāpiezvana.
Mēģiniet pieklājīgi sniegt padomu. Piemēram, jūs varētu teikt: “Ak! Man ir tikšanās pulksten piecos. Es domāju, ka man vajadzētu iet tagad”vai“Oho! Man patīk tā dziesma! Ak, pagaidi brīdi! Vai varat izslēgt mūziku? Man kāds jāpiezvana."
4. solis. Atrodiet kopīgu valodu
Ja jūsu galvenā problēma ar kolēģiem ir pretrunīgas personības, meklējiet lietas, par kurām varat vienoties vai dalīties kopīgi. Viens solis, ko var sekot, ir jautāt par viņa hobijiem vai mājdzīvniekiem, kas viņam ir. Meklējot kopīgu valodu, jūs varat mazināt domstarpības.
5. solis. Pārliecinieties, ka neesat problēmas avots
Tāpat kā citi cilvēki, arī jūs jūtaties aizkaitināti par dažām lietām. Tomēr dažreiz jūs varat pārspīlēti izteikt savu sašutumu vai emocijas par to. Novērojiet situāciju un noskaidrojiet, vai tas, ko dara jūsu kolēģis, var attaisnot jūsu dusmas. Jums var šķist, ka tas, ko viņš dara, nav liels darījums, un jums ir jāatrod veids, kā ar to tikt galā (un mazināt jūtamo kairinājumu).
2. daļa no 3: esošo problēmu apspriešana ar kolēģiem
1. solis. Pagaidiet, līdz jūtaties mierīgāk
Ja jūs jūtat neracionālas dusmas par kolēģa paveikto, šis nav īstais laiks ar viņu runāt. Pagaidiet, līdz jūtaties mierīgāks un varat domāt skaidrāk. Pat pēc tam, kad esat nomierinājies, jums var šķist, ka jums nav nepieciešams ar viņu runāt.
2. solis. Nerunājiet ar viņu publiski
Neapspriediet problēmu desmitiem kolēģu, biroja ēdnīcā. Tomēr, ja jums liekas, ka saruna varētu uzkarst, mēģiniet pieaicināt kādu, kurš var būt starpnieks situācijā vai vismaz uzraudzīt jūsu tērzēšanu ar attiecīgo kolēģi.
Solis 3. Izskaidrojiet viņam problēmu
Jums jābūt pieklājīgam, vienlaikus paliekot stingram. Tas nozīmē, ka nekad nevajadzētu par zemu novērtēt esošo problēmu, neliekot kolēģiem justies uzbrukušiem.
Piemēram, ja jūsu kolēģis atskaņo mūziku ļoti skaļā skaļumā, jūs varētu teikt: “Vai es varu ar jums runāt vienu minūti? Atvainojiet, ka traucēju, bet jūsu mūzika ir pārāk skaļa un mani traucē. Kopā mēs varam atrast šīs problēmas risinājumu."
Solis 4. Saglabājiet to profesionāli
Nepārnēsājiet un neizceliet kļūdas vai trūkumus. Sarunu koncentrējiet uz faktiem. Tāpat nesmieties un neapvainojiet viņus, jo tas nav profesionāli un faktiski var pasliktināt jūsu reputāciju.
Solis 5. Izmantojiet joku priekšrocības
Jūs varat samazināt spriedzi, izmetot joku. Parasti vislabāk ir mest pašnāvīgu joku. Šis joks rada iespaidu, ka tu esi "tikpat slikts" kā viņš. Kad jūs aktualizēsit slikto, starp jums abiem radīsies spriedze. Tomēr, izmetot joku, jūs varat mazināt spriedzi.
Piemēram, ja kolēģis atstāja virtuvi nekārtībā, jūs varētu teikt: “Es redzu, ka virtuve joprojām izskatās netīra. Vai vēlaties to notīrīt? Patiesībā, es arī. Dažreiz es jūtos slinks tīrīt mājās līdz vietai, kurā man jāprasa kaimiņam vienā RT mazgāt traukus. Hehehe."
Solis 6. Pabeigt tērzēšanu pozitīvi
Kad runājat par kaut ko negatīvu, mēģiniet sākt un beigt sarunu pozitīvā veidā. Tādā veidā kolēģis nebūs aizsargājošs, kad sāksit sarunu, un viņš nebūs sarūgtināts pēc sarunas beigām.
Piemēram, ja jūsu kolēģis pārāk daudz runā par politiku, jūs varētu teikt: “Es zinu, ka jūs aizraujaties ar savu politisko izvēli, bet kolēģi, kuriem ir dažādi uzskati, jūtas neērti. Vai jūs varat apspriest politiku ārpus darba laika? Es zinu, ka jūs aizraujaties ar savu izvēli, un patiesībā nav daudz cilvēku, kas rūpējas par politiku."
7. solis. Ne tikai pieprasiet
Katrās attiecībās jūsu ziedojumam jābūt tikpat lielam kā tam, ko jūs saņemat no otra cilvēka. Tāpēc, ja jūs lūdzat viņu pārstāt kaitināt, jums vajadzētu arī spēt viņam kaut ko dot. Piemēram, ja jūs lūdzat viņam samazināt atskaņotās mūzikas skaļumu, sakiet, ka kā papildu risinājumu nēsāsit arī austiņas.
8. solis. Neatriebieties
Atriebties un apbēdināt viņu situāciju tikai pasliktinās. Piemēram, ja jums nepatīk, kad viņš pārāk skaļi atskaņo savu mūziku, savas mūzikas skaļuma palielināšana problēmu neatrisinās. Turklāt citi kolēģi jutīsies nokaitināti.
9. solis. Izmantojiet netiešu pieeju
Ja nejūtaties ērti, izmantojot tiešo pieeju, varat izmēģināt citas pieejas. Viens veids ir sapulču laikā apspriest esošos traucējošos faktorus kā izplatītu problēmu darba vietā.
Piemēram, jūs varētu teikt: "Es domāju, ka birojs pēdējā laikā ir bijis ļoti trokšņains. Vai katrs var samazināt savu troksni?"
3. daļa no 3: esošo problēmu apspriešana ar vadītājiem
1. solis. Padomājiet, vai jums ir jāiesaista priekšnieks vai nē
Vispirms pajautājiet sev: “Vai viņa rīcība negatīvi ietekmēja manu sniegumu?” Ja nē, neiesaistiet priekšnieku. Ja tā, padomājiet par jūsu traucējošā stāvokļa specifiku, piemēram, "Viņš vienmēr ir tik skaļš, ka man ir grūti ievērot termiņus, jo viņš ir apjucis."
2. solis. Nosakiet labāko laiku
Apspriediet jautājumus, kad jūsu priekšniekam nav noteikts svarīgs termiņš vai viņš tiek aicināts uz sapulci. Dažreiz jūs nevarat apspriest problēmu ar savu priekšnieku, jo viņš vienmēr ir aizņemts. Šādā situācijā mēģiniet nosūtīt e -pastu, lai lūgtu labu laiku. Tādējādi viņš var izvēlēties un atlikt īsto laiku.
Solis 3. Koncentrējieties uz risinājuma meklēšanu
Vadītāji bieži dzird sūdzības visu dienu. Ja jūs nākat pie viņa ar sūdzību, pastāv iespēja, ka sūdzība nonāks tikai labajā ausī un ārā kreisajā ausī. Tāpēc mēģiniet koncentrēties uz risinājumu meklēšanu, nevis tikai sūdzēties. Ietveriet jautājumus, kas jāapspriež pozitīvi.
Piemēram, pieņemsim, ka jūs sūdzaties par kolēģi, kurš bieži runā pārāk skaļi ārpus istabas, lai jūs nevarētu koncentrēties. Jūs varētu teikt: “Patiesībā es nejūtos ērti apspriežot šo jautājumu, jo zinu, ka esat aizņemts. Esmu konfliktā ar citu kolēģi, bet nevēlos sūdzēties. Es vēlos atrast risinājumu. Būtībā mēs sadūrāmies, jo birojā viņš bieži trokšņoja. Es ceru, ka varbūt jūs varat palīdzēt rast risinājumu vai būt starpnieks kopā ar mums. Es un (problēmas līdzstrādnieka vārds) esam mēģinājuši atrisināt problēmu, bet neesam atraduši pareizo risinājumu. Jau iepriekš pateicos, ka uzklausījāt manu problēmu."
4. solis. Ierosiniet izveidot klusu zonu
Ja jūsu uzņēmumā valda trakulīga un trokšņaina vide, jūsu priekšnieks var nejust vajadzību pateikt saviem padotajiem nomierināties. Tomēr pajautājiet, vai varat izveidot klusas zonas tādiem cilvēkiem kā jūs (kuriem darbā vajadzīgs klusums). Tādā veidā ir klusa vieta, kur varat doties, kad jums ir jādomā.
