Mārketinga stratēģijai jāsākas ar patērētāja problēmu. Veiksmīgam produktu vai pakalpojumu biznesam izdodas atrisināt savu klientu problēmas. Veiciet tirgus izpēti, lai uzzinātu, ko vēlas jūsu potenciālie klienti. Izmantojiet pētījumu rezultātus, lai noteiktu produktu, kas var apmierināt viņu vajadzības. Pēc tam varat izveidot mārketinga stratēģiju, lai piesaistītu patērētājus produktam. Izmantojot šo stratēģiju, jūs varat palielināt zīmola atpazīstamību, izveidot jaunus potenciālos pirkumus un galu galā pārdot savu produktu vai pakalpojumu.
Solis
1. daļa no 2: Produktu vai pakalpojumu biznesa attīstīšana
1. solis. Nosakiet savam biznesam ideālu klientu
Padomājiet par patērētājiem, kuri bieži pērk jūsu produktus, vai patērētājiem, kuriem ir problēmas, kuras jūsu pārdotie produkti vai pakalpojumi var atrisināt. Klasificējiet ideālos patērētājus pēc vecuma, dzimuma vai ienākumu līmeņa.
- Ideāla patērētāja noteikšana noteiks jūsu produkta mārketinga stratēģiju. Lai palielinātu mārketinga budžetu, nosakiet savam biznesam ideālos klientus.
- Jūs varat noteikt ideālo klientu, izmantojot klientu datus par produktu pārdošanu. Varat arī veikt klientu aptaujas vai analizēt konkurentu veiktos pētījumus.
- Piemēram, ja jūs pārdodat āra tehnoloģiju rīkus, jūsu ideālais klients varētu būt vīrietis vai sieviete vecumā no 25 līdz 50 gadiem. Tas ir tāpēc, ka cilvēki šajā vecuma kategorijā ir aktīvāki nekā vecāka gadagājuma cilvēki un viņiem ir lielāki ienākumi nekā pusaudžiem.
- Turklāt ņemiet vērā arī teritoriju, kurā dzīvo patērētāji. Ideāli āra tehnoloģiju instrumentu patērētāji ir cilvēki, kuri daudz laika pavada ārpus telpām un kuriem ir lieli ienākumi, jo šo produktu cena ir salīdzinoši dārga.
Solis 2. Atrisiniet patērētāju problēmas
Patērētājiem ir problēmas, kuras viņi vēlas atrisināt. Ja strādājat ar klientiem noteiktā nozarē, izmantojiet informāciju par saviem klientiem, lai meklētu problēmas, kuras varat atrisināt.
- Izpētiet produktu idejas. Daudzi uzņēmumi izstrādā lieliskus produktus, kas ir saistīti ar citiem veiksmīgiem produktiem. Padomājiet par iemesliem, kāpēc patērētāji izmanto jūsu pārdotos produktus. Tādā veidā jūs varētu atrisināt citu, nedaudz atšķirīgu problēmu.
- Piemēram, jūsu klientiem ir nepieciešams mobilā tālruņa lādētājs, kas ir izturīgs un izturīgs pret kritieniem vai ārkārtējiem laika apstākļiem.
- Lai atrisinātu šo problēmu, varat izgatavot lādētāju, kas ir izturīgs pret laika apstākļiem un vibrācijām. Pēc tam kalnu alpīnisti un riteņbraucēji var izmēģināt un iepatikties izstrādājumam.
Solis 3. Izmantojiet mārketinga koncepcijas savam ideālajam produktam un klientam
Kad esat identificējis savu ideālo klientu un atrisinājis produkta problēmu, varat sākt domāt par mārketinga komponentu. Padomājiet par dažādiem aspektiem, kas nepieciešami jūsu produkta tirdzniecībai.
- Jums jānosaka produkta cena. Cenu noteikšana ir atkarīga no patērētāju pieprasījuma pēc produktiem un nozares konkurentiem. Ja konkurences līmenis nav pārāk augsts un jūsu produktam ir liels pieprasījums, varat to pārdot par augstāku cenu. Tomēr atcerieties, ka patērētāji var būt ļoti jutīgi pret produkta cenu.
- Padomājiet par produkta iepakojuma koncepciju un to, kā tas iederēsies jūsu uzņēmuma zīmola tēlā. Piemēram, jūs varat izveidot iepakojumu, izmantojot krāsas un uzņēmuma logotipus, ko izmantojat citiem produktiem. Šī konsekventa zīmola tēla izmantošana palīdzēs klientiem atcerēties jūsu uzņēmuma zīmolu.
- Apsveriet, kā patērētāji sazinās ar jūsu uzņēmumu, pasūta produktus pārdošanai un saņem savus pasūtītos produktus. Viss process ir jāveic efektīvi. Jums ir jābūt klientu apkalpošanas nodaļai, kas ir atsaucīga un spēj risināt visas problēmas, ar kurām var saskarties patērētāji.
2. daļa no 2: Mārketinga stratēģijas izveide
1. solis. Definējiet skaidru primāro mārketinga mērķi
Pirms sākat veidot mārketinga stratēģiju, nosakiet vēlamo mērķi. Kad esat to identificējis, varat izstrādāt plānu tā īstenošanai.
- Jūsu galvenais mērķis varētu būt zīmola atpazīstamības palielināšana, produktu pārdošanas apjoma palielināšana vai jauna tirgus segmenta paplašināšana. Piemēram, ja pārdodat pārgājienu un riteņbraukšanas aprīkojumu, varat to paplašināt, pārdodot alpīnisma aprīkojuma produktus.
- Visi izvirzītie mērķi jāsalīdzina ar jūsu produkta nozares rādītājiem. Piemēram, pieņemsim, ka pārgājienu un velosipēdu aprīkojuma tirgū konkurences līmenis ir ļoti augsts. Neviens uzņēmums nekontrolē vairāk nekā 5% no kopējā pārdošanas apjoma šajā tirgū. Ja jūsu mērķis ir palielināt produktu pārdošanu, kā gala mērķi varat iestatīt 5%. Mērķi jāpielāgo tirgus apstākļiem.
- Ja jūsu mērķis ir palielināt zīmola atpazīstamību, potenciālajiem pircējiem vajadzētu būt informētiem par jūsu uzņēmumu, ja pārgājienos vai riteņbraukšanā viņiem ir nepieciešams lādētājs.
- Pēc mērķa noteikšanas varat apsvērt efektīvu mārketinga taktiku. Mārketinga taktika ir īpašas darbības, kas tiek veiktas, lai tirgotu jūsu produktu. Mārketinga taktika var būt tiešais e -pasts (patērētājiem), masveida e -pasts un telemārketings.
- Piemēram, jūs varētu izlemt, ka satura mārketings ir taktika, ko izmantot zīmola atpazīstamības veicināšanai. Šo taktiku var izdarīt, regulāri augšupielādējot noderīgus emuārus un rakstus sava uzņēmuma vietnē.
- Pēc uzņēmuma zīmola iepazīšanas padariet to interesantu potenciālajiem klientiem uzzināt vairāk informācijas par jūsu produktiem. To var izdarīt, augšupielādējot reklāmas vai padarot uzņēmuma vietni pēc iespējas pievilcīgāku. Tādā veidā šie cilvēki var kļūt par jaunām pārdošanas perspektīvām.
- Uzturiet kontaktus, līdz daži no šiem potenciālajiem klientiem kļūst par jūsu klientiem. To var izdarīt, nosūtot e -pastu vai biļetenu. Citi potenciālie klienti jūsu uzņēmuma vietnē var lasīt emuārus un rakstus par sportu brīvā dabā un interesēties par jūsu pārdotā mobilā tālruņa lādētāja iegādi.
2. Izstrādājiet mārketinga pasākumus
Lai palielinātu pārdošanas apjomus, jums, iespējams, būs jāpieņem jauna mārketinga taktika. Jo vairāk veidos jūs varat tirgot savu produktu, jo vairāk palielināsies jūsu uzņēmuma zīmola atpazīstamība.
- Visiem uzņēmumiem ir jābūt vietnei. Daudzi uzņēmumi arī raksta un augšupielādē emuāru saturu. Lai palielinātu sava uzņēmuma popularitāti tirgū, apsveriet iespēju izveidot podkāstu un reklāmas produktus pārdošanai noteiktos pasākumos. Ja jūsu konkurenti neizmantos šo stratēģiju, jums būs iespēja spīdēt.
- Izveidojiet oficiālu sistēmu, lai lūgtu klientiem ieteikumus. Dodiet patērētājiem, kuri iesaka dāvanas noteiktā formā. Šīs balvas var būt produktu bonusu vai atlaižu veidā. Šai sistēmai ir liela varbūtība pārvērst izredzes par klientiem.
- Lai uzlabotu savu kā eksperta tēlu, apsveriet iespēju uzstāties savā tirgus seminārā vai tīmekļa seminārā. Tas ir tāpēc, ka cilvēki meklēs speciālistu palīdzību, kad viņiem būs jāatrisina kāda problēma.
3. Izveidojiet mārketinga plānu un budžetu tā īstenošanai
Oficiāla mārketinga plāna sastādīšana ir ļoti svarīga. Lai plānu īstenotu, jums ir jāizveido detalizēts budžets katrai mārketinga taktikai.
- Plānā jāiekļauj mērķa patērētāja veids. Mērķa patērētāji tiek veidoti, pamatojoties uz jūsu ideālā patērētāja īpašībām.
- Plānā jānorāda katra uzdevuma grafiks un laika grafiks. Piemēram, ja nosūtāt ikmēneša biļetenus pa e -pastu, savā grafikā iekļaujiet, ka katrs biļetens jāsūta katra mēneša 5. datumā.
- Deleģējiet katru mārketinga uzdevumu konkrētam darbiniekam, lai jūs vienmēr varētu sekot līdzi progresam. Piemēram, copywriter var tikt atbildēts par biļetena sagatavošanu. Pēc tam katrs darbinieks var informēt visu savu komandu par sava konkrētā uzdevuma statusu.
