Pārliecināšanas māksla ir svarīga prasme apgūt, jo tā var jums palīdzēt daudzās situācijās. Darbā, mājās vai sabiedriskajā dzīvē spēja pārliecināt un ietekmēt citus var palīdzēt sasniegt mērķus un būt laimīgākiem. Apgūstot dažādas pārliecināšanas metodes, var palīdzēt noteikt, kad kāds mēģina tās piemērot jums. Jūs. Pārliecināšanas paņēmienu apgūšanas lielākais ieguvums ir tas, ka jūs ietaupāt naudu, kad saprotat, ka pārdevēji un reklāma pārdod jums nevajadzīgus produktus. Šeit ir dažas pārliecināšanas metodes, kuras var izdarīt zemapziņas līmenī:
Solis
1. solis. Izmantojiet pārformulēšanu, lai ietekmētu citu cilvēku prātus
Cilvēki, kuri ir pesimistiski, redzēs "Glāze ir pustukša". Formulēšana ir vienkāršs veids, kā mainīt veidu, kā kategorizēt, saistīt un galu galā piešķirt nozīmi noteiktiem notikumiem, objektiem vai uzvedībai.
- Virsraksts ar nosaukumu “Ķecerīga vadītāja policijas apkārtne” rada ļoti atšķirīgu garīgo tēlu nekā “Policijas reidi reliģiska sieviešu un bērnu pulcēšanās”. Abi nosaukumi var būt precīzi, taču izmantotie vārdi maina uztveri un jūtas, ko tie izraisa, un līdz ar to mainās nozīmi, ko kāds piešķirtu notikumam.
- Šo formulēšanas paņēmienu bieži izmanto gudri politiķi. Piemēram, politiķi (neatkarīgi no viņu uzskatiem par abortiem) sevi pozicionē kā “pro life” vai “pro choice”, jo “pro” ir labāka konotācija nekā “anti”. Formulēšanas paņēmieni izmanto smalki emocionālus vārdus, lai manipulētu ar jūsu viedokli.
-
Lai izteiktu pārliecinošu argumentu, izvēlieties vārdus, kas var radīt priekšstatu (pozitīvu, negatīvu vai neitrālu) auditorijas prātos. Pat ja jūs ieskauj citi vārdi, tikai viena vārda maiņa var dot efektīvus rezultātus.
Piemēram, ņemiet vērā atšķirību starp “tālruņa pieejamību, es izvairīšos no nepatikšanām” un “ja man ir tālrunis, es pasargāšu sevi”. Padomājiet par to, kuri vārdi ir efektīvāki jūsu ziņojuma nodošanai: “problēma” vai “droša”
2. solis. Izmantojiet atstarošanas tehniku
Pārdomu paņēmieni ļauj atdarināt tās personas kustības un ķermeņa valodu, kuru mēģināt pierunāt. Pieņemot tādu pašu uzvedību, jūs radāt empātijas sajūtu.
- Jūs varat atdarināt roku kustības, noliekšanos uz priekšu un atpakaļ vai dažādas galvas un roku kustības. Mēs visi to darām zemapziņā, un, ja jūs pievēršat lielu uzmanību, jūs, iespējams, arī to darāt.
- Dariet to maigi un pagaidiet 2-4 sekundes, pirms atdarināt citas personas kustības. Pārdomu tehniku sauc arī par "hameleona efektu".
Solis 3. Uzsveriet kaut kā retumu
Reklāmdevēji bieži izmanto trūkumu, lai ierobežotu piedāvājumu dēļ padarītu iespējas pievilcīgākas. Ierobežota prece rada pieņēmumu, ka pēc produkta ir liels pieprasījums! (Nopērc tagad vai arī tev pietrūks).
Apzinieties, ka jūs bieži saskaraties ar šāda veida pārliecināšanas paņēmieniem, un apsveriet tos, pirms izlemjat iegādāties
Solis 4. Izmantojiet savstarpīgumu, lai izveidotu saistības
Kad kāds kaut ko dara mūsu labā, mēs parasti jūtam pienākumu atdot labvēlību. Tātad, ja vēlaties, lai kāds jūsu labā izdarītu kaut ko jauku, kāpēc vispirms nedariet to pašu?
- Profesionālajā pasaulē jūs varat nodrošināt iespējas kolēģiem vadīt projektus.
- Personīgajā dzīvē jūs varat aizdot blenderi kaimiņam.
- Nav svarīgi, kur un kad jūs to darāt, svarīga ir tā ietekme uz jūsu attiecībām.
5. Izmantojiet laiku savā labā
Cilvēki parasti mēdz būt pieklājīgi un padevīgi, piedzīvojot garīgu izsīkumu. Pirms lūgt kādam darīt kaut ko tādu, ko viņš nevēlas, pagaidiet, kamēr viņš ir izdarījis kaut ko prātam neaptveramu, piemēram, darba laikā, kad jauns kolēģis gatavojas iziet. Lai kāds būtu jūsu pieprasījums, viņš, visticamāk, atbildēs ar jautājumu: "Es par to parūpēšos rīt."
6. solis. Izmantojiet piemērotību, lai iegūtu vēlamo rezultātu
Mēs visi cenšamies, neapzināti, izturēties konsekventi. Pārdevēju izmantotā tehnika ir sarokoties, mēģinot vienoties. Mūsuprāt, rokasspiediens nozīmē vienošanās panākšanu, un, saspiežot rokas pirms jebkura darījuma noslēgšanas, pārdevējam ir lieliska iespēja pārdot savu preci.
Jūs varat izmantot šo paņēmienu, lai liktu cilvēkiem rīkoties pirms lēmuma pieņemšanas. Piemēram, ja jūs pavadāt laiku kopā ar draugu un vēlaties doties skatīties filmu, bet draugs joprojām nav izlēmis, vai nākt vai nē, varat doties uz kino, kamēr viņš par to domā. Jūsu draugs, visticamāk, piekritīs skatīties, kad viņš pievienosies jūsu noteiktajā virzienā
7. solis. Izmantojiet plūstošu valodu
Runājot, mēs bieži izmantojam dažus starpsaucienus un šaubu izpausmes, piemēram, "hmmm" vai "šis" un, protams, "patīk", kas atrodami visur. Šiem sarunu papildinājumiem ir neparedzēta ietekme, padarot mūs mazāk pārliecinātus un mazāk pārliecinošus un tādējādi mazāk pārliecinošus. Ja esat pārliecināts par to, ko sakāt, citus cilvēkus būs vieglāk pārliecināt.
8. solis. Izmantojiet ganāmpulka uzvedību, lai ietekmētu lēmumus
Mēs bieži novērojam citus, pirms sākam rīkoties. Mums ir jāpieņem. Tāpēc mums ir tendence sekot vai mūs pārliecināt cilvēki, kas mums patīk, vai cilvēki, kas ir autoritatīvi.
- Viens veids, kā izmantot šo tendenci, ir pozicionēt sevi kā līderi (pat ja jums nav oficiāla titula).
- Ja esat burvīgs un pārliecināts, cilvēki jūsu viedokli uztvers nopietni.
-
Ja jums ir darīšana ar cilvēkiem, kuriem nerūp jūsu autoritāte (piemēram, priekšnieks darbā vai vīratēvs), jūs joprojām varat izmantot ganāmpulka uzvedību savā labā.
- Izsakiet komplimentus nejauši kādam, ko viņi apbrīno.
- Pozitīvu domu stimulēšana par cilvēku, kuru viņi apbrīno, var likt viņiem saistīt šīs personas īpašības ar jums.
9. solis. Pērciet vai aizņemieties dzīvnieku, kas tiek uzskatīts par cilvēka labāko draugu
Lai radītu iespaidu, ka esat lojāls cilvēks, un pārliecināt cilvēkus būt lojāliem pret jums, ievietojiet fotoattēlu ar savu suni (nav nepieciešams savs suns). Tas padarīs jūs uztveramu kā kooperatīvu cilvēku, taču nepārspīlējiet to. Ievietojot pārāk daudz fotoattēlu, tas var izskatīties neprofesionāli.
10. solis. Piedāvājiet dzērienu
Nodrošiniet siltu dzērienu (tēju, kafiju, karstu šokolādi) personai, kuru vēlaties mierināt, lai viņš to varētu baudīt, kamēr jūs runājat. Siltā dzēriena sajūta rokās (un ķermeņa iekšienē) var zemapziņā likt viņiem justies emocionāli siltiem, patīkamiem un draudzīgiem. Dodot aukstus dzērienus, būs pretējs efekts! Kopumā cilvēki mēdz justies auksti un alkst silta ēdiena vai dzērienu, kad jūtas izolēti. Tātad, apmieriniet šīs vajadzības, lai tās būtu uzņēmīgākas.
11. solis. Uzdodiet jautājumus, kas sniedz pozitīvu atbildi. Sāciet sarunu ar jautājumu, kas izraisa pozitīvu atbildi, piemēram: “Tā ir saulaina diena, vai ne?
"Jūs meklējāt lētu automašīnu, vai ne?"
- Pēc pozitīvas atbildes saņemšanas būs vieglāk pārliecināt viņus iegādāties jūsu piedāvāto produktu vai pakalpojumu.
- Labākais veids, kā apkarot šo paņēmienu, ir runātājam sniegt neitrālu atbildi, taču pārliecinieties, ka jūsu sieva zina, KĀPĒC jūs nedomājat, ka viņa šodien izskatās pievilcīga.
12. solis. Pārtrauciet pieskāriena barjeras
Neatkarīgi no tā, vai vēlaties kaut ko pārdot vai lūgt kādu ārā, pieskaršanās (maigā un pieklājīgā veidā) var palielināt jūsu izredzes, jo pieskāriens zemapziņā aktivizē cilvēka vajadzību pēc tuvības.
- Profesionālā vidē vislabāk ir pārliecināt vai uzslavēt kādu mutiski, jo fizisku pieskārienu var uzskatīt par seksuālu uzmākšanos.
- Romantiskajā sfērā sievietes maigais pieskāriens parasti tiek labi uztverts. Vīriešiem jāgaida, lai viņu labāk iepazītu, lai nejustos neērti.
Padomi
- Nespiediet tos! Mēģiniet pēc nedēļas vai divām sazināties ar viņiem vēlreiz.
- Runājot ar kādu, padariet viņu pēc iespējas ērtāku. Ja viņš jūtas tuvu jums, iespējams, viņš ieklausīsies jūsu teiktajā.
- Ir lietas, ko varat darīt, lai parādītos dominējošāks, piemēram, valkāt ekskluzīvas melnas drēbes (kā valkā daži tiesneši un priesteri) vai parādīt neitrālu izteiksmi, taču dažās situācijās dominējošā (vai neitrālā) attieksme ne vienmēr ir pārliecinoša. Ja esat pārdevējs, varat izvēlēties tuvināties potenciālajam klientam, nevis mēģināt viņu iebiedēt. Tomēr, ja jūs esat vadītājs, radot dominējošu iespaidu, jums būs vieglāk iegūt to, ko vēlaties.
- Ziniet, kad atteikties. Dažreiz cilvēki izrādās spītīgākie radījumi, un dažreiz dažiem cilvēkiem nepatīk citi cilvēki.
- Ja jūs apsolāt viņu apbalvot, noslēdziet rakstisku līgumu un pārliecinieties, ka to paraksta uzticama trešā puse. Tas nodrošinās, ka viņš zina, ka jūs domājat savu vārdu.
- Izmantojiet tās pašas metodes, no kurām baidāties, ka pārdevējs ieslēgs galdus un iebiedēs tos. Piemēram, ja vēlaties iegādāties automašīnu, noteikti vadiet sarunu. Uzdodiet jautājumus, uz kuriem zināt atbildi, piemēram, “Tātad automašīnu pārdošanas apjomi samazinās, vai ne?” un "Gee, es domāju, ka jums drīz ir jāaizstāj vecākie modeļi." Šī darbība liks pārdevējam vairāk censties pārdot preci. Atgādiniet viņiem, ka tirgus apstākļi nav labvēlīgi, bez nepieciešamības to skaidri pateikt.
- Izsakiet savu viedokli par situāciju, kurā viņš atrodas. Piemēram, ja kāds saka, ka nesen atklāja, ka viņam ir slēpts talants paredzēt nākotni, pastāstiet viņam detalizēti, kā jūs pirmo reizi atklājāt savas psihiskās spējas un bijāt nobijies. Ja viņš sākumā nevēlas dalīties stāstā, dodiet viņam dažas dienas. Pēc tam izmantojiet autoritāšu (slavenu ekstrasensu) piemēru. Atgriezieties pie personas, lai redzētu, vai viņš vai viņa ir atvērusies tagad un vai vēlētos ar jums pastāstīt nelielu stāstu. To darot pakāpeniski, var pārliecināt cilvēkus būt atvērtākiem.
- Nenovērtējiet par zemu personu, kuru vēlaties pārliecināt. Labāk ir labi izprast cilvēku, nevis mēģināt likt viņam jūs saprast. Ja jūs demonstrējat spēju klausīties un saprast, jūs parādāt vēlmi likt viņas intereses pirmajā vietā un netērēt viņai (un jums) laiku.
- Mēģiniet likt viņam domāt: "Tas ir tas, ko es gribu." Tādējādi jums būs vieglāk pārliecināt viņu darīt to, ko vēlaties.
Brīdinājums
- Nerunājiet pārāk ātri. Jums ir jāizskatās pārliecinoši, taču, ja jūs šo tehniku izmantojat steigā, jūs nesaņemsit vēlamo efektu.
- Tiklīdz kāds saprot, ka ar viņu manipulē, viņš jutīsies ļoti neērti ap jums. Padomājiet par to, kā jūs ienīstat noteiktas mārketinga metodes (piemēram, smago pārdošanu) vai pasīvi agresīvus ģimenes locekļus.
- Nekļūsti pārāk skaļš un savā ziņojumā neizmanto nepiemērotu valodu.
- Izmantojiet šo pārliecināšanas paņēmienu piesardzīgi ar draugiem. Dažreiz ir jāpieņem lēmumi, un jūs varat mēģināt pārliecināt viņus ticēt jūsu piedāvātajam. Tomēr, ja jūs to darāt pārāk bieži, cilvēki var interpretēt jūsu uzvedību kā pārāk spēcīgu vai manipulatīvu, kam var būt neparedzētas sekas.
- Ja jūs prasāt pārāk daudz, darījums var netikt panākts. Jūs, iespējams, neesat pārliecināts, ka saņemsiet darījumu, taču pastāv neliela iespēja, ka viņš to izdarīs. Turklāt ilgstoši turiet viņu pēc iespējas ērtāk un iesniedziet pieprasījumus, kad viņš ir laimīgs. Ja jūs iesniedzat lūgumu, kad viņš ir skumjš, viņš var kļūt dusmīgs.
- Nemēģiniet pārliecināt cilvēkus kaut ko darīt pret viņu labklājību vai interesēm.
