Rakstisks tonis, kas izraisa interesi par jūsu organizāciju, padarīs jūsu ziedojumu pieprasījuma e -pastu efektīvu. E -pasta kā līdzekļu vākšanas līdzekļa izmantošana kļūst arvien populārāka, jo tas ir salīdzinoši lētāks nekā fiziskais pasts un telefons. Elektroniskais pasts paātrina saziņu. Ir vairākas darbības, kuras varat veikt, lai izveidotu pārliecinošu e -pastu, uz kuru lasītāji atbild, un jūs saņemat lielus ziedojumu ieņēmumus.
Solis
1. daļa no 3: E-pasta struktūras iestatīšana
1. solis. Izveidojiet spēcīgu virsrakstu
Virsraksts ir e -pasta pirmā rinda, kas kalpo kā virsraksts. No visiem nosūtītajiem e -pastiem tika atvērti tikai 15% e -pasta ziņojumu. Āķīgs virsraksts piesaistīs šo 15% cilvēku uzmanību un mudinās viņus turpināt lasīt. Lielākajā daļā e -pasta kontu blakus tēmas rindiņai varat izlasīt e -pasta pirmo rindiņu (virsrakstu). Šie virsraksti mudina cilvēkus atvērt jūsu e -pastus un turpināt lasīt
- Izmantojiet aktīvus darbības vārdus un lietvārdus, lai piesaistītu uzmanību. Izmantojiet arī treknrakstā, centrētu un lielāku fonta lieluma funkcijas.
- Saglabājiet virsrakstu īsu, lai no sākuma būtu skaidrs jūsu e -pasta mērķis. Mudiniet lasītājus domāt, ka šī e -pasta lasīšana būs noderīga, piemērota un atbilstoša.
- Atbildiet uz lasītāja jautājumu: ko es saņemšu?
- Tematu rindiņas var aicināt lasītājus darīt dažādas lietas, piemēram, atbildēt uz jūsu e -pastu, pieprasīt viņu apmeklējumu noteiktā pasākumā vai koplietot vietējās kopienas vietu vai pasākumu.
- Laba virsraksta piemērs ir “Riau pret dabasgāzes likumu tiesā”
Solis 2. Pastāstiet visu stāstu pirmajā rindkopā
Paziņojiet savus mērķus no paša sākuma. Nelieciet adresātam izlasīt pusi no jūsu e -pasta, nesaprotot, ko tas nozīmē. Viņi var izmest jūsu e -pastu, neveicot ziedojumu. Šajā punktā skaidri uzrakstiet, kāds ir jūsu pieprasījums un kāpēc sūtāt e -pastu.
- Lūdziet ziedojumus pirmajā rindkopā. Ja runājat tieši, jums rūpīgi jājautā. Tomēr, ja izmantojat e -pastu, vispirms to pieprasiet. Padariet šo pieprasījumu viegli lasāmu, rakstot to treknrakstā vai lielākā fontā.
- Savā pieprasījumā pastāstiet lasītājam, ko jūs darīsiet ar viņa naudu. Ja neliels ziedojums ļauj kaut ko darīt, sakiet to. Piemēram, ja 5000 USD var pabarot 100 bērnus, sakiet tā. Uzrakstot to, jūs saņemsiet vairāk atbilžu nekā rakstot, lai būda būvētu Rp. 15 000 000.
- Pastāstiet lasītājiem, ka viņiem ir tiesības atteikties. Statistika rāda, ka cilvēki, visticamāk, dod, kad jūtas brīvi izvēlēties, nevis tad, kad jūtas spiesti.
- Paskaidrojiet un aprakstiet savu misiju pirmajā rindkopā, lai lasītājs uzreiz zinātu, kam nauda tiks izmantota. Parādiet, ka jūs ne tikai vācat naudu.
Solis 3. Gudri izmantojiet mikro saturu
Mikro saturs ir īsās frāzes un subtitri, kas rotā e -pastus. Izmantojiet mikro saturu, lai izceltu galvenos punktus, lai lasītājiem, kuri ir pieraduši pie slīpēšanas, būtu interesanti lasīt jūsu tekstu.
- Mikro saturs satur virsrakstus, subtitrus, tematu rindas, saites un pogas.
- Izmantojiet aktīvus darbības vārdus, aprakstošus darbības vārdus un lietvārdus. Jūsu mērķis ir, lai viņi izlasītu visu tekstu.
- Laba nosaukuma piemērs izskatās šādi: “Ziedot 500 000 IDR, lai glābtu delfīnus”
- Padariet tekstu drosmīgāku vai lielāku, lai tas izceltos. Šis apakšvirsraksts parādās pirms rindkopas vai sākot jaunu sadaļu.
- Uzrakstiet vienkāršu apakšvirsrakstu. Jūs varat izmantot subtitrus vai nē, bet tie ir noderīgi, ja virsraksts ir pārāk īss. Izmantojiet tos pašus principus - īsi, praktiski, treknrakstā.
4. solis. Uzrakstiet stāstu
Stāsta rakstīšana e -pastā piesaistīs lielāku lasītāju uzmanību. Ierakstiet stāstu e -pasta pamattekstā. Atcerieties, ka stāstiem ir sākums, vidus un beigas. Jūs varat izmantot emocionālus stāstus, lai mudinātu lasītājus ziedot. Uzrakstiet patiesu stāstu par savu darbību rezultātiem.
5. solis. Uzrakstiet īsu rindkopu
Rakstiet savu e -pastu, izmantojot īsas, skaidras rindkopas. Lasītāji būs noguruši no daudzu e -pasta ziņojumu saņemšanas. E -pasta ilguma ierobežošana ļaus jums izcelties.
- Norādiet vienu vai divus galvenos punktus.
- Saglabājiet savu e -pastu kodolīgu, pat ja jums tas ir daudzkārt jārediģē un jāpārskata
- Neiekļaujiet vēsturi, kāpēc pieprasāt ziedojumu. Ar teikumu sākuma rindkopā un jūsu stāstu pamattekstā pietiek, lai izskaidrotu jūsu argumentāciju.
6. solis. Sniedziet saites un pogas, taču neatkāpieties no ziņojuma
Iespējams, vēlēsities iekļaut simtiem saišu, taču tas var novirzīt lasītājus no jūsu galvenā ziņojuma, kurā tiek prasīts ziedot. Vienkāršs veids, kā sniegt informāciju, nenovēršot uzmanību, ir iekļaut visu informāciju savā vietnē un iekļaut e -pastā tikai vienu saiti, saiti uz jūsu vietni. Piemēram, ja ir kāds pētījums, kas apstiprina jūsu apgalvojumu, e -pastā neiekļaujiet saiti uz garu un sarežģītu pētījumu. Ievietojiet izpētes saiti savā vietnē (un pārliecinieties, ka ziedojuma izvēle izceļas).
7. solis. Pievienojiet attēlu uzmanīgi
Jūs varat pievienot attēlu vai divus, lai uzsvērtu savu domu, taču tas nav nepieciešams. Faktiski krāsas un attēli var padarīt jūsu e -pastus līdzīgus surogātpasta. Ja iekļaujat attēlu, ievietojiet to e -pasta ziņojuma augšdaļā vai apakšā un izmantojiet to tikai tad, kad tas ir absolūti nepieciešams, lai paziņotu savu viedokli vai radītu līdzjūtību.
- Noderīga attēla piemērs varētu būt jūsu līdzekļu vākšanas mērķis, saņemot ziedojumus, piemēram, fotoattēls ar bērnu, kurš pirmo reizi saņem jaunas drēbes.
- Izņēmuma kārtā varat ievietot savu logotipu neuzkrītošā vietā, piemēram, e -pasta apakšējā stūrī. Šis logotips var likt lasītājiem atpazīt jūsu organizāciju.
8. solis. Uzrakstiet informāciju par turpmākajiem/nākamajiem soļiem
E -pasta ziņojuma beigās ir informācija par turpmāko rīcību. Padariet šo informāciju pamanāmu, lai lasītāji to varētu redzēt, pirms izlasāt iemeslus, kāpēc viņiem vajadzētu ziedot. Šī informācija lasītājam norāda, kāpēc jūs nosūtījāt e -pastu. Skaidri uzrakstiet, kā veikt ziedojumu.
- Ja lasītājs nesaprot jūsu e -pasta saturu, viņš, iespējams, to izmetīs.
- Pārliecinieties, ka šis pēdējais “pieprasījums” izceļas un skaidri norāda, ko jūs lūdzat. Veltiet tam rindkopu, izmantojot treknrakstu vai lielāku fontu vai citu burtveidolu. Uzrakstiet saiti vai izveidojiet pogu ar citu krāsu.
- Ja lasītājam ir jānospiež noteikta poga vai saite vai ja lasītājam ir jāatbild uz e -pastu, lai saņemtu papildu norādījumus, skaidri pasakiet viņiem: “Noklikšķiniet uz šīs pogas, lai tūlīt saglabātu pērtiķi!” vai “Nospiediet atbildes pogu un e -pasta pamattekstā ierakstiet“ziedojuma informācija”.”
- Tas būs vieglāk, ja lasītājs uzreiz varēs nospiest pogu. Šādā veidā jūs saņemsiet arī vairāk ziedojumu. Tāpēc norādiet saiti vai pogu uz savu organizāciju.
- Izveidojiet vietni vai tiešsaistes ziedojumu lapu, lai lasītāji varētu ziedot tiešsaistē. Galu galā lasītāji to sagaida no ziedojuma e -pasta.
9. solis. Īsi
Ja jūsu e -pasts ir garš, lasītājiem būs grūti to izlasīt. Rakstot īsas rindkopas un virsrakstus, jūsu e -pasts būs viegli lasāms, pirms lasītāji nolemj turpināt lasīt.
2. daļa no 3: Ņemot vērā lasītājus
1. solis. Padariet rakstīšanas toni ikdienišķāku nekā vēstuli
Vēstule, ko organizācija nosūta indivīdam, bieži izklausās formāli un bezpersoniski izmantotā saziņas līdzekļa dēļ. Tomēr e -pastam, tāpat kā emuāriem, ir neformālāks tonis.
- Lasītājam izmantojiet otrās personas vietniekvārdus.
- Izmantojiet ikdienas izteicienus, lai lasītājs justos tuvu jums, piemēram, "Viņš smagi strādā" vai "Nesēdiet dīkā".
- Runājot ar lasītājiem, izmantojiet skaidru, godīgu un atklātu valodu, lai viņi justos jums tuvi un uzskatītu, ka jūsu lūgums ir patiess.
2. solis. Padariet savus vārdus viegli lasāmus
Izmantojiet vienkāršu burtveidolu un vizuālo izskatu. Nelietojiet kursīvu - izmantojiet Serif fontus un neizmantojiet citu burtveidolu virsrakstiem un tekstam. Lai uzsvērtu, mainiet treknrakstu vai fonta lielumu.
Jūsu e -pastam jābūt viegli saprotamam no lingvistiskā viedokļa - vislabāk ir lietot valodu, ko var saprast vidusskolas skolēni. Neveidojiet pārāk sarežģītu e -pastu. Jūsu rakstītajam jābūt skaidram, bez kļūdām (valodas struktūra vai pareizrakstība) un viegli lasāmam
3. solis. Izmantojiet e -pasta pakalpojumu sniedzēja pakalpojumus
Ja vēlaties pārliecināties, vai jūsu e -pasta ziņojumi ir atvērti, vai noteikt, kādi cilvēki lasa jūsu e -pastus, jums nav jāgaida, lai saņemtu šo informāciju kopā ar atbildēm vai ziedojumiem. Ja izmantojat tādu pakalpojumu kā MailChimp, varat izmantot šī pakalpojuma ģenerētos metrikas datus, lai izveidotu e -pastus, kas atbilstu jūsu mērķauditorijai.
- Varat skatīt metrikas datus, piemēram, klikšķu skaitu, atvērto e -pasta ziņojumu skaitu un izlasīto e -pasta ziņojumu skaitu.
- Atvērto e -pasta ziņojumu skaits palīdz noteikt populārus tematu virsrakstus un palielināt to cilvēku skaitu, kuri lasa jūsu e -pastus.
- Vēl viens iemesls izmantot e-pasta pakalpojumu sniedzēja pakalpojumus ir tas, ka izvairāties no aizdomām par surogātpasta izplatītāju. Jūs arī pavadīsit daudz laika, veidojot e -pasta adrešu sarakstu, sadalot tās, lai tās atbilstu maksimālajam adrešu skaitam (lielākajai daļai e -pasta ziņojumu ir ne vairāk kā 50 adresāti vienā e -pastā), atbildot uz vienu e -pastu vienlaikus un pārvaldot e -pasta ziņojumi, kas atleca, jo adrese vairs nebija aktīva.
4. solis. Pārliecinieties, ka e -pasta sarakstā iekļautajiem cilvēkiem rūp jūsu misija
Periodiski pārbaudiet savu e -pasta sarakstu, lai pārliecinātos, ka tajā esošās personas lasīs jūsu e -pastus, īpaši personas, kuras skaidri pauž interesi. Metrikas datu rezultāti būs labāki, un jūs izmantosit savu laiku efektīvāk.
5. solis. Izveidojiet personalizētu e -pastu pēc segmenta
Izmantojiet dažādus toņus atkarībā no donoru grupas. Piemēram, ja jums ir cilvēku grupa, kas regulāri atbild uz jūsu e -pasta ziņojumiem, nosūtiet e -pastu personīgā tonī. Izveidojiet citu sarakstu ar to cilvēku vārdiem, kuri parasti neatver jūsu e -pastus. Sūtiet e -pastu mazāk ikdienišķā tonī. Sūtiet e -pastus ar “skaidrojošu” signālu arī cilvēkiem, kuri jūsu e -pastu saņem pirmo reizi.
E-pasta pakalpojumu sniedzējs palīdzēs jums personalizēt e-pastu, iekļaujot tajā lasītāja vārdu, piemēram, "Cienījamais Henrija kungs"
6. solis. Ievadiet datus, kas atbalsta jūsu līdzekļu vākšanu
Lai jūsu lasītāji justos iesaistīti, sniedziet datus par to, kā jūsu līdzekļi tiek izmantoti vai tiks izmantoti. Šo informāciju var ievietot sākuma rindkopā vai sadaļā, kurā pieprasāt lasītāja papildu pasākumus, vai abās sadaļās. Cilvēki, visticamāk, dāvinās, ja zinās, ka viņu līdzekļi ir izmantoti labā nolūkā.
Solis 7. Sakiet paldies pēc ziedojuma saņemšanas
Pēc ziedojuma saņemšanas neaizmirstiet nosūtīt personisku pateicības rakstu. Šāda vienkārša darbība var garantēt atkārtotus ziedojumus nākotnē. Jums vajadzētu nosūtīt šo sveicienu pēc iespējas ātrāk; iedomājieties šo sveicienu kā naudas kvīti.
Ja katru mēnesi saņemat lielu ziedojumu, izveidojiet veidni, kuru varat nokopēt, lai to varētu ielīmēt e -pasta melnrakstā un ātri pielāgot
3. daļa no 3: E-pasta adrešu saraksta veidošana
1. solis. Nepērciet e -pasta adrešu sarakstu
Potenciālo ziedotāju e -pasta adrešu saraksta pārdošana un pirkšana ir nelikumīga darbība saskaņā ar Indonēzijas Republikas valdības 2012. gada numuru 82, kas attiecas uz elektronisko sistēmu ieviešanu un darījumiem. Ir uzņēmumi, kas ļaus jums “iznomāt” e-pasta sarakstus vienreizējai lietošanai, taču tie ir ļoti dārgi. Tūkstošiem e -pasta adrešu parasti dod maz rezultātu. Labāk tērējiet naudu kaut kam citam un atrodiet labāku veidu, kā izveidot e -pasta adrešu sarakstu.
Solis 2. Savākt vārdus un adreses savos pasākumos
Ikreiz, kad jūsu bezpeļņas organizācija ir iesaistīta pasākumā, noteikti nodrošiniet iespēju cilvēkiem ievietot savu e -pasta adresi jūsu e -pasta sarakstā. Pārliecinieties, vai reģistrācijas dokumentā ir skaidri norādīts, ka tie ir gatavi tikt pievienoti jūsu e -pasta adrešu sarakstam.
Mēģiniet rīkot totalizatoru vai konkursu, lai iegūtu vairāk vārdu. Pasākumā rīko loteriju vai konkursu cilvēkiem, kuri reģistrē savas e -pasta adreses
Solis 3. Izmantojiet sociālos tīklus
Pārliecinieties, ka jūsu bezpeļņas organizācijai ir spēcīgs profils sociālajos medijos - no Twitter līdz Facebook līdz Instagram. Ir viegli sasniegt cilvēkus, izmantojot sociālos medijus, un, ja jums ir interesants materiāls, cilvēki var dalīties ar jūsu rakstīto vai sākt palīdzēt lūgt ziedojumus. Palūdziet savam tīklam sociālajos medijos reģistrēt savas e -pasta adreses, lai viņi nepalaistu garām svarīgus paziņojumus.
4. solis. Vienkāršojiet reģistrāciju
Jūsu vietnei vajadzētu apmeklētājiem pateikt, kā reģistrēt savu e -pasta adresi. Vietnei nav jābūt bezgaumīgai, taču tai jābūt viegli atrodamai un lietojamai.
Padomi
- Izlasiet vecās vēstules (papīra un elektroniskās), ko izmanto līdzekļu vākšanai. Izmantojiet līdzīgas frāzes, ja uzskatāt, ka burti ir efektīvi. Daudzas organizācijas izmanto vecos burtus kā piemērus jaunu burtu veidošanai.
- Izmantojiet savu logotipu, lai uzreiz atpazītu e -pastus. Lasītāji bieži vien asociē organizācijas vai uzņēmumus ar saviem logotipiem.
- Izmantojiet e -pasta pakalpojumu sniedzēja pakalpojumus, lai izveidotu saistošākus e -pastus un ģenerētu metriku, kas nākotnē uzlabos jūsu e -pastu veiktspēju. MailChimp ir laba izvēle.
- Pirms e-pasta nosūtīšanas pārliecinieties, ka tā ir balta. Ja izmantojat tiešsaistes līdzekļu vākšanas platformu, piemēram, Fundraise.com, šī platforma to darīs automātiski.
