Pašpārliecinātība ir spēja sazināties, kā arī uzvedība. Pārliecinoši cilvēki pareizi un konkrēti nodod savas jūtas un domas. Viņi arī novērtē citu domas, jūtas un uzskatus. Spēja būt pārliecinošai, neparādoties rupjai, ir viena no vissvarīgākajām lietām, kas jāapgūst dzīvē.
Solis
1. daļa no 4: Stingri sazinieties
1. solis. Nosakiet savas vajadzības un jūtas
Pievērsiet uzmanību tam, kad jūtat, ka pret jums izturas bez cieņas. Padomājiet par situācijām, kad jutāt spiedienu. Tad padomājiet, kā jūs vēlētos, lai pret jums izturētos šādā situācijā.
Nosakot savas vajadzības un jūtas, jūs varat noteikt, kādas cerības jūs vēlētos, lai pret jums izturētos nākotnē
2. solis. Nosakiet ierobežojumus
Precīzi zināt, ko esat gatavs darīt vai kad jūtaties kā šķērsojis robežu. Ja jūs jau zināt savas robežas, jums nav jānosaka robežas stresa situācijas vidū.
Piemēram, ja jūsu brālis un māsa bieži lūdz jums naudu un jūs nezināt, kā ar to rīkoties, nosakiet, cik daudz esat gatavs dot. Ja nevēlaties dot vairāk naudas, noskaidrojiet to, pirms atkal ar viņu runājat, un esiet gatavs noteikt savas robežas
Solis 3. Paskaidrojiet, kā jūtaties un kas jums nepieciešams
Ja esat uzstājīgs, jūs varēsit izskaidrot savas jūtas un vajadzības, nesaskaroties ar rupjību vai agresivitāti. Šīs prasmes var palīdzēt jums iestāties par sevi un joprojām izturēties ar cieņu pret citiem. Paudiet savu viedokli, domas un jūtas ar cieņu. Ja neesat pārliecināts, kā izskaidrot savas jūtas, vispirms mēģiniet tās pierakstīt vai praktizēt to, ko vēlaties pateikt.
Piemēram, varbūt vēlaties paaugstināt, bet neesat atradis pareizo veidu, kā par to runāt. Vislabāk ir radīt iespēju izteikt savu viedokli, lai jūsu lūgums par paaugstinājumu tiktu pieņemts
4. solis. Atklāti sakot
Dažkārt sazināties ar kādu, kā jūtaties, var būt grūti, it īpaši, ja viena no jūsu ievērojamākajām īpašībām ir laipnība. Jums var šķist, ka, runājot par savu prātu, jūs izskatīsities rupjš. Bet realitāte nepavisam nav skarba. Dodging ļaus jums izskatīties pasīvam vai atturīgam. Parādiet pašapziņu un spēku, lai jūs varētu pateikt, ko domājat, bez strīdiem.
Nesaldiniet teikumu, lai tas izklausītos jautrāk. Piemēram, ja vēlaties, lai tante pārstātu laisties garām bez brīdinājuma, sakiet kaut ko līdzīgu: "Tante Ida, lūdzu, zvaniet pirms ierašanās, lai es varētu sagatavoties jūs sveicināt." Nesakiet: "Tante Ida, vai jūs vēlētos piezvanīt pirms ierašanās? Bet, ja varat, man arī nekas nav pretī."
5. solis. Neatvainojiet, ka paudāt savu viedokli vai vēlmi
Pašpārliecinātība nozīmē atzīt savas jūtas un vajadzības, un jums nevajadzētu justies, ka ar to būtu kaut kas nepareizs. Nevajag atvainoties par to, ka prasāt to, kas jums nepieciešams.
6. solis. Praktizējiet pārliecinošu neverbālo komunikāciju
Komunikācija notiek gan ar vārdiem, gan ķermeņa valodu. Tas, kā tu sevi pasniedz, ietekmēs citu pieņemšanu. Lai nodrošinātu pārliecinošu neverbālo komunikāciju, veiciet šādus vingrinājumus:
- Saglabājiet acu kontaktu.
- Stāviet vai sēdiet ar labu stāju.
- Runājiet atbilstošā skaļumā un balss tonī.
- Parāda atvieglotu un mierīgu stāju.
7. solis. Izrādiet cieņu pret citiem
Pārliecinoši sazinoties, jūs atzīstat arī citas personas ieguldījumu. Jūs joprojām varat lūgt to, ko vēlaties, bet jums jāzina, kad otra persona ir piekāpusies vai tai jādala savas jūtas. Pretējā gadījumā jūs, iespējams, sastapsities kā neieinteresēts un rupjš.
8. solis. Kontrolējiet stresu
Kad esat stresa stāvoklī, jums parasti liekas, ka nekontrolējat situāciju. Tas var ietekmēt jūsu reakciju uz situāciju. Jums būs tendence reaģēt agresīvi vai pasīvi. Stresa pārvaldīšana ir neatlaidīga komunikācijas sastāvdaļa.
9. solis. Izvēlieties piemērotu laiku sarunai
Ja esat noguris vai izsalcis, pirms sarunas uzsākšanas ar kādu nogaidiet, līdz šķērslis tiks novērsts. Ja jūs to nedarīsit, iespējams, ka jūsu miers ātri iztvaikos, un jūs jutīsities kā rupjš, ja nejutīsieties labi.
10. solis. Praktizējiet un esiet pacietīgs
Mācīšanās būt pārliecinošam prasa laiku un praksi. Sāciet praktizēt savas pārliecināšanas metodes mazās situācijās, piemēram, pasakot draugiem, ka nevēlaties skatīties noteiktu filmu. Augiet no katras pieredzes, un jūs ātri pamanīsit savu pārliecību citās situācijās.
2. daļa no 4: Pārliecinošās tehnikas izmēģināšana
1. solis. Izmēģiniet bojāto ierakstu tehniku
Izmantojot šo paņēmienu, mierīgi atkārtojiet savas jūtas vai vēlmes ikreiz, kad kāds mēģina ar jums strīdēties vai jūs kaitināt. Piemēram, "Lūdzu, nerunājiet vulgārus jokus", tad "Es nedomāju, ka šie vulgārie joki ir smieklīgi". Tas ir viens veids, kā aizstāvēt savus principus, neatbaidot citus.
- Piemēram, jūs mēģināt atgriezt bojātu preci veikalā, lai atgūtu naudu. Ja veikala darbinieks piedāvā citas alternatīvas (labojiet vai sakiet, ka prece nav bojāta), atkārtojiet, ka vēlaties atgūt naudu.
- Šis paņēmiens ir pārliecinošs, nevis skarbs, jo ļauj skaidri izteikt savu viedokli, skaidri un aizvainojoši izsakot savus nodomus. Šeit svarīga ir ķermeņa valoda un balss tonis. Nevajag kliegt un slikti izturēties pret otru cilvēku. Jūsu paziņojums ir pietiekami spēcīgs.
2. solis. Izmēģiniet miglošanas paņēmienu
Izmantojiet frāzi "varbūt jums ir taisnība", ja kāds mēģina jūs iesaistīt strīdā. Tādā veidā jūs atzīstat, ka citas personas uzskatiem var būt iemesli, taču jūs paliekat pārliecināti par savu nostāju. Piekrišana nenozīmē, ka tu padodies un maini savas domas.
- Piemēram, ja kāds saka: "Jums ir slikts matu griezums." Jūs varat atbildēt ar: "Varbūt jums ir taisnība." Viņi varētu turpināt: “Vai tu nedzirdēji? Tu izskaties kā zaudētājs. " Atbildiet, sakot: "Jums var būt taisnība, bet vēlāk tas atkal pieaugs."
- Šī tehnika ir stingra, bet ne skarba. Tā kā jūs piekrītat antagonistam, jūs uzvarējat strīdā un neļaujat situācijai saasināties. Otram cilvēkam ir grūti ar jums strīdēties, kad jūs viņam piekrītat. Turklāt teikšana "varbūt tev ir taisnība" neapstiprina, ka viņam ir taisnība, tas vienkārši varētu. Ikvienam ir tiesības izteikt viedokli.
3. solis. Izmantojiet “I” paziņojumus
Šī ir izplatīta tehnika, ko māca gandrīz visos pašpārliecinātības vingrinājumos. Apgalvojumu “es” izmanto, kad sākat teikumu ar “es/es”. Šī metode darbojas, jo tā koncentrējas uz to, kas jums nepieciešams, nenogriežot otru personu. Jūs dodat viņam iespēju domāt, justies un darīt to, kas viņam ir vislabākais.
- "Es" apgalvojumu izmantošana ir pārliecinoša tehnika, nevis rupjība, jo jūs esat atbildīgs par to, kā jūtaties. Jūs nevainojat otru cilvēku. “Es” paziņojumi ir lielisks veids, kā atvērt komunikāciju, lai problēmas varētu atrisināt.
- “Es” apgalvojumu piemēri: “Es jūtos dusmīgs, kad lietojat sarkasmu”, “Es jūtos pazemots, ja vispirms izvirzāt savas vēlmes” vai “Man sāp, kad jūs ar mani tā runājat”.
Solis 4. Saki to pieklājīgi, bet noteikti
Esiet pieklājīgs, izsakot sevi. Pēc tam, kad esat pateicis savu sakāmo, ieklausieties otrā cilvēkā. Jums nav jāceļ balss, lai jūs sadzirdētu. Mierīgā un kontrolētā uzvedībā ir vairāk varas (un pieklājības).
Tas arī nozīmē, ka jums vajadzētu izvairīties no smaidīšanas vai pārāk daudz smiekliem pēc tam, kad esat paudis savu viedokli. Jūs varat būt pieklājīgs, nenoniecinot sevi. Smaidi un smiekli, lai atvieglotu garastāvokli, ir piemēroti tikai tad, ja tie atbilst tam, par ko jūs runājat
3. daļa no 4: Zinot atšķirību starp stingru un raupju
Solis 1. Izprotiet, kā izskatās rupjības
Rupjībā nav cieņas pret citiem cilvēkiem, viņu jūtām, uzskatiem un uzskatiem. Ļaunprātīga persona mēdz būt sarkastiska, dusmīga, nežēlīga un iebiedēta.
- Rupjā veidā parasti ir arī kliegšana, aizvainojoša valoda, draudi, biedējoši žesti, piemēram, norādīšana vai pat stumšana.
- Piemērs: Rejs un Džo gandrīz visu nakti stāvēja rindā pēc biļetēm uz koncertu. Viņi bija laimīgi, redzot, ka līnija beidzot kustas. Viņi jau vairākas nedēļas krāja, lai nopirktu biļeti. Pēkšņi viņu rindā ielauzās vecāku vīriešu grupa. Rejs sacīja: “Hei, mēs visu nakti esam rindā. Jūs nevarat pārgriezt mūsu līniju. " Viens no grupas, kas satvēra līniju, kliedza: "Klausies, mazulīt, es nekustos, tāpēc aizveries." noliekot seju Reja priekšā un iebāžot rādītājpirkstu Reja krūtīs, lai izdarītu spiedienu.
- Tāpat kā iepriekš redzamā nelīdzenuma ilustrācija, slepkava neizrāda cieņu pret Reja un Džo tiesībām un uzskatiem. Viņš bija rupjš, kliedza, ar savu ķermeņa valodu lietoja aizvainojošu un biedējošu valodu.
2. solis. Izprotiet, ko nozīmē būt pārliecinošam
Pašpārliecinātība ir “efektīvi izpaust sevi un aizstāvēt savus uzskatus, vienlaikus ievērojot citu tiesības un uzskatus”. Pašpārliecinātība ietver visas jūsu komunikācijas prasmes: vārdus, darbības, ķermeņa valodu, balss toni un sejas izteiksmes. Izlēmīgi sazinoties, visi šie elementi darbojas harmonijā. Īsāk sakot, pašpārliecinātība ir pārliecība, neesot agresīva.
3. solis. Ievērojiet, ka pārliecinoši cilvēki vienmēr var kontrolēt savas dusmas
Dažreiz jūs jutīsities dusmīgs, un dažreiz dusmām ir iemesls. Pārliecinoša persona runās, cienot otru personu, kad tā runā tik stingri, cik nepieciešams, bet agresīva persona uzbrūk (ar vārdiem vai darbībām).
Pārliecinoša persona kritizē domas/uzvedību, nevis indivīdu. "Tas rasistiskais komentārs, ko jūs izteicāt pret Miku, ir ļoti sāpīgs" atšķiras no "Tu esi rasistisks bastards"
4. solis. Izrādiet cieņu pret citiem
Pašpārliecinātība izriet no savstarpējas cieņas. Bez cieņas no abām pusēm jūs nevarat izlēmīgi sazināties. No otras puses, dialogs būs piepildīts ar agresiju vai pasivitāti. Kad jūs cienāt citu cilvēku jūtas, jūs varat iegūt to, ko vēlaties, nesāpinot un neapvainojot viņus.
4. daļa no 4: Zinot savu komunikācijas stilu
1. solis. Atzīstiet agresīvas reakcijas
Mēs esam iemācījušies saziņas stilus no bērnības, tāpēc var būt grūti precīzi zināt, kas ir pašpārliecinātība. Ja bērns redz agresīvu mijiedarbību, viņš, visticamāk, ievēros šo stilu. Kāds var jums agresīvi reaģēt, ja jums izdosies iegūt to, ko vēlaties. Citi kļūs aizsargājoši un jutīsies iebiedēti. Šeit ir agresīvas reakcijas piemērs:
Pirmā persona teica: “Mūsu viesis pēc brīža būs šeit. Vai jūs varat atnest man tīras drēbes pirms gadsimta maiņas?” Otrā persona atbildēja, sakot: “Man ir jāsagatavo šis ēdiens. Kāpēc nepacelt savu slinko dupsi un neiegādāt sev tīras drēbes?” Abi cilvēki sazinājās agresīvi. Katrs cenšas iegūt vajadzīgo neatkarīgi no otra
2. solis. Nosakiet pasīvās atbildes
Kad kāds no situācijas iegūst to, ko vēlas, jūs varat justies aizvainots, dusmīgs vai izmantots. Ja atbildēsit pasīvi, jūs nestāvēsiet par savām vajadzībām. Šeit ir pasīvas atbildes piemērs:
Pirmā persona teica: “Mūsu viesis pēc brīža būs šeit. Vai jūs varat atnest man tīras drēbes pirms gadsimta maiņas?” Otrā persona atbildēja, sakot: “Labi. Nedomāju, ka šis ēdiens ar laiku būs gatavs. Nevainojiet mani, ja mūsu viesi vispirms sūdzas. " Pirmā persona joprojām ir agresīva, bet otrā atbild pasīvi. Viens iegūst to, ko vēlas, bet otrs neiestājas par savām vajadzībām
3. solis. Nosakiet, vai komunikācijas pašpārliecinātība nenotiek abos virzienos
Pat ja otra persona ir agresīva vai pasīva, atbildiet izlēmīgi. Apstipriniet savas tiesības un jūtas, sakot to, kas jums nepatīk. Pastāsti man, kas tev vajadzīgs.
Pirmā persona teica: “Mūsu viesis pēc brīža būs šeit. Vai jūs varat atnest man tīras drēbes pirms gadsimta maiņas?” Otra persona var atbildēt stingri: “Skapī karājas tīras drēbes. Man jāsagatavo šis ēdiens.” Kamēr pirmās personas lūgumi joprojām ir agresīvi un sarkastiski, otra persona spēj izlēmīgi atbildēt. Otrā persona var aizstāvēt savas tiesības un jūtas, sakot, ka viņam nepatīk pirmās personas sarkasms, un viņš to novērtēs, ja pirmā persona redzēs, ka viņi abi ir aizņemti, gatavojoties ballītei
4. solis. Atzīstiet pārliecinošas atbildes
Stingrā atbildē gan jūs, gan otra persona jūtaties novērtēti un uzklausīti. Pat ja jūs esat iemācījušies agresīvi vai pasīvi reaģēt no agras bērnības, jūs joprojām varat iemācīties pārliecinoši un cieņpilni sazināties ar citiem.
