Piedot dažreiz nav viegli, it īpaši cilvēkiem, kuri tevi ir tik ļoti sāpinājuši. Varbūt atvainošanās nebija pietiekami sirsnīga, varbūt jums ir nepieciešams vairāk laika pārdomām, vai varbūt jums nav īsto vārdu, lai izteiktu savas jūtas. Tomēr, kad esat nolēmis pieņemt kāda atvainošanos, izsakiet savas jūtas un piedodiet. Ja atvainošanās šķiet sirsnīga un nopietna, savā labā mēģiniet to pieņemt, pēc tam izteikt savu atvainošanos ar uzvedību.
Solis
1. daļa no 4: Atvainošanās novērtēšana
Solis 1. Atvainojoties, pievērsiet uzmanību vārdiem
Pārbaudiet, vai viņš izmanto “es” paziņojumus, piemēram, “Es sapratu, ka kļūdos, un atvainojos”. Tas liecina, ka viņš ir atbildīgs par savu rīcību, kas ir svarīga atvainošanās sastāvdaļa. Klausieties arī viņa balss toni un ķermeņa valodu. Lielākā daļa cilvēku saglabās acu kontaktu un atvainošanās laikā izmantos sirsnīgu balss toni. Izvairīšanās no acu kontakta, runājot plakanā vai sarkastiskā tonī, var norādīt, ka viņš nav nopietns.
- Sirsnīga atvainošanās jāsaka tieši un no visas sirds. Piemēram: “Tagad es saprotu, ka kļūdījos, un es atvainojos. Es atvainojos par savu rīcību un ceru, ka jūs man varat piedot.”
- Atcerieties, ka katras personas ķermeņa valoda atšķiras atkarībā no viņu izcelsmes un noteiktiem traucējumiem. Piemēram, persona ar sociālo trauksmi var izvairīties no acu kontakta pat tad, ja ir sirsnīga. Tomēr apātija būs jūtama visās valodās. Tātad cilvēki, kuri patiesi neatvainojas, būs redzami.
- Esiet piesardzīgs ar mākslīgo atvainošanos vai atvainošanos, kas patiesībā nav atvainošanās. To var atpazīt pēc viņa vārdiem, piemēram, "Piedod, ja apvainojies", "Piedod, ja tu tā jūties", "Es to nedomāju tā", "Jā, es kļūdījos, bet tas ir labi" utt. Šāda veida atvainošanos izsaka cilvēki, kuri neatzīst savas kļūdas un parāda, ka nevēlas uzņemties atbildību.
2. solis. Atvainošanās laikā pievērsiet uzmanību pasīviem agresīviem vārdiem
Varbūt tā ir zīme, ka atvainošanās nav patiesa. Cilvēki, kuri patiesi neatvainojas, vai nu norāda, ka jūs bijāt vainīgs, vai arī vainos jūs lielākajā daļā vai visā notikušajā. Šāda veida formulējums ir arī zīme, ka viņš ir pusvārds, un veids, kā atbrīvoties no atbildības, uzmest vainu jums vai arī, lai viņam nebūtu jāsaskaras ar savas rīcības sekām.
- Lūk, piemērs pasīvai agresīvai atvainošanai: “Es jūs lūdzu uz ballīti, bet jūs to negribējāt. Beigās gāju viena un neteicu. Ja vēlaties, man nav jāmelo. Jā, atvainojiet."
- Iepriekš minētajā piemērā šī persona īsti neatvainojas, un varbūt viņš ir pieradis izmantot negodīgu atvainošanos, lai izkļūtu no sarežģītām situācijām.
Solis 3. Uzticieties saviem instinktiem
No visiem veidiem, kā jūs varat analizēt kāda nodomus, parasti instinkts var likt jums ticēt un piedot vai nē. Rūpīgi padomājiet un ieklausieties savos instinktos. Uzdodiet sev kādu no šiem jautājumiem:
- Vai jūsu instinkti viņam lika būt godīgam un sirsnīgam?
- Vai viņš atvainojās un apsolīja to vairs nedarīt? Šie ir divi galvenie elementi, kas ir svarīgi atvainošanās jautājumā (iepriekš minētie galvenie elementi ir atbildības uzņemšanās, nevis pārmetumi).
- Vai jūs jūtaties apšaubāms vai apjucis ap šo cilvēku? Ja viņa atvainošanās izpaužas kā “bailes, pienākums, vainas sajūta, ko bieži saīsina kā FOG, kas būtībā ir emocionāla šantāža”, tas nozīmē, ka viņš neatvainojas, bet ir manipulācijas taktika, kas paredzēta, lai jūs kontrolētu un neļautu jums apšaubīt viņa rīcību.
- Vai atvainošanās jūsu ausīm izklausās sirsnīga?
4. solis. Apsveriet, vai esat gatavs pieņemt atvainošanos
Pirms piedot, jums jāapsver atvainošanās konteksts un tas, cik tuvu jūs pazīstat šo personu. Piemēram:
- Ja viņš ir tuvs draugs vai ģimenes loceklis, kurš, kā zināms, rīkojās nepareizi, padomājiet, vai viņš atvainojas, lai izvairītos no sekām. Ja viņš ir kļūdījies un solījis mainīties, bet šis solījums netika izpildīts, iespējams, ka viņš, iespējams, izmantos atvainošanos, lai izvairītos no atbildības uzņemšanās par savu rīcību.
- Ja kāds ģimenes loceklis vai partneris atvainojas par to, ko dara reti un nav ierasts, jūs varat būt dāsnāks ar piedošanu.
- Vai viņš bieži atvainojas? Šajā gadījumā ir grūti pateikt, kad viņš patiesi atvainojas, jo viņa ieradums atvainoties var padarīt jūs neaizsargātu pret patiesu atvainošanos. Lai spriestu vairāk par vārdu “atvainojiet”, pārbaudiet, vai viņš uzņemas atbildību par savu rīcību, izrāda nožēlu, atvainojas un sola to vairs nedarīt.
5. solis. Nesteidzieties pieņemt vai nerunājiet par to vēlreiz, ja nepieciešams
Ir dažādi iemesli, kāpēc cilvēki kļūdās vai sāpina citus. Jums jābūt gatavam aizmirst kļūdu, it īpaši, ja viņš patiesi atvainojas. Ja jūs joprojām domājat, ticēt vai nē, varbūt jums par to jārunā tālāk.
Varbūt šī pieeja ir labāka nekā pieņemt atvainošanos, kas, jūsuprāt, ir patiesa, un pēc tam joprojām justies aizkaitināta un dusmīga, kaut arī no malas izskatās labi. Runājot, jūs varat arī izteikt to, kas tieši jums ir nodarījis pāri, un paskaidrot, kādām sāpēm vēlaties, lai viņš pievērš uzmanību
2. daļa no 4: Pieņemšana Atvainojiet
1. solis. Izsakiet pateicību par atvainošanos
Sāciet ar to, ka novērtējat viņa atvainošanos un gatavību laboties. Vārdi ir vienkārši, piemēram, “Paldies par atvainošanos” vai “Es novērtēju jūsu atvainošanos, paldies”.
- Klausieties sirsnīgi. Ir pareizi gaidīt sirsnīgu atvainošanos, taču jums ir arī pienākums sirsnīgi klausīties. Tas nozīmē nepārtraukt, nekritizēt un nestrīdēties atvainošanās laikā vai par to.
- Nenovērtējiet cilvēku atvainošanos, sakot: "Viss kārtībā" vai "Jā". Tas var kaitēt viņa jūtām, jo šķiet, ka atvainošanās nav svarīga un problēma netiek atrisināta. Šādas atbildes nozīmē arī vienaldzību, kas var saasināt vai kavēt problēmu risināšanu. Ja jums ir nepieciešams laiks, lai sagremotu situāciju, sakiet to. Piemēram: “Paldies, es novērtēju jūsu atvainošanos. Es joprojām esmu slims, un paies kāds laiks, pirms es varu noticēt, ka tas vairs neatkārtosies."
- Nevilcinieties izteikt savu atzinību, jo viņš uzdrošinājās atvainoties un atzīt kļūdas.
2. solis. Paskaidrojiet, ka jūsu jūtas joprojām sāp
Pēc tam, kad pateicāties viņam, sakiet, ka jūsu jūtas joprojām sāp, un precizējiet, kā viņš jūs sāpināja. Tas norāda, ka jūs esat godīgs attiecībā uz savām emocijām un nepārspīlējat to vai esat pārāk atvieglināts par situāciju. Sakiet: “Paldies, ka atvainojāties. Es joprojām esmu sāpināts, melojot”vai“Es novērtēju jūsu atvainošanos, paldies. Man sāp sirds, kad tu uz mani kliedz manu vecāku priekšā.”
Paskaidrojiet, kā jūtaties, kad viņš rīkojas nepareizi, taču neizmantojiet pasīvu agresīvu balss toni un izvairieties no kritikas. Izsakiet savas jūtas godīgi un sirsnīgi, kamēr viņš patiesi un godīgi atvainojas
Solis 3. Sakiet “Es saprotu”, nevis atbildiet ar “Viss kārtībā”
Pēc dalīšanās savās izjūtās nobeidziet, sakot, ka saprotat, kāpēc viņš pieļāva kļūdu, un ka esat gatavs piedot un aizmirst. Jūs varat teikt: "Es saprotu, kāpēc jūtat vajadzību melot, un es varu viņam piedot."
Tādas frāzes kā "Viss kārtībā" vai "Aizmirstiet" neliecina, ka esat piedevis. Iespaids arī nav nopietns, pazemojošs, necieņas pilns, it īpaši, ja viņš nopietni atvainojas. Atcerieties, ka ir vajadzīga liela drosme, lai atzītu, ka esat kļūdījies, un pieņemiet, ka viņš ir patiess, ja vien nav pierādīts pretējais
4. solis. Atbildiet uz īsziņu, atvainojoties lakoniskā un kodolīgā valodā
Atvainošanās, izmantojot tekstu, var nebūt tik laba kā runāšana klātienē, bet tomēr labāk nekā nekas. Ja saņemat atvainošanos, izmantojot īsziņu, veiciet tās pašas darbības, kas parasti, bet saglabājiet savas jūtas. Neļaujiet viņam zināt tikai tāpēc, ka viņš nav jūsu klātbūtnē, un pārliecinieties, ka viņš zina, cik ļoti viņš jums nodarījis pāri.
- Piemēram, jūs varētu ierakstīt: “Paldies, ka atvainojāties, man tiešām vajadzēja to dzirdēt. Man bija slikta sajūta, kad tu vakar mani ignorēji, bet es saprotu, ka tev ir nepatikšanas un vakar tev bija slikta diena.”
- Varat arī lūgt runāt personīgi vai izmantojot video tērzēšanu, nevis rakstisku tekstu.
3. daļa no 4: Piedošanas apzināšanās ar rīcību
1. solis. Mēģiniet rīkoties kā parasti
Jūs esat saņēmis kāda atvainošanos, un ko? Sākumā tas var būt nedaudz neērti, un var rasties diskomforts. Tomēr, ja jūs noliksit lietu malā un mainīsit tēmu vai vairs par to nerunāsit, jūs varēsit viņu sveikt savā dzīvē un atjaunot attiecības.
- Lietas uzreiz neatgriežas normālā stāvoklī, un jums var būt vajadzīgs laiks pēc viņa atvainošanās. Ir dabiski, ka dažas lietas pēc tam jūtas dīvaini.
- Jūs varat novērst neērtības (ja tādas ir), sakot: “Tas ir beidzies. Vai mēs varam parūpēties par šo biznesu kā parasti?” vai "Labi, tagad vairs neesi tik nopietns."
2. solis. Piedod pilnībā, iemācoties nomierināties
Pat ja jūs piedodat, jums joprojām var būt grūti aizmirst. Ja atceraties, jūs varat atkal būt satraukts, skumjš vai stresa stāvoklī, bet tas ir normāli. Ja vēlaties pilnībā piedot, izmēģiniet neatkarīgas metodes, lai nomierinātu sevi, piemēram, dziļu elpošanu, meditāciju vai pašaprūpi un relaksāciju. Tādā veidā jūs varat atvieglot notikušā sāpes un sākt atjaunot labas jūtas pret personu, kurai esat piedevis.
Piedošana nenotiek vienkārši un, iespējams, nekad nenotiks. Atveriet savu sirdi, lai pilnībā piedotu, bet negaidiet, ka aizmirsīsit visu nakti
3. solis. Ieteikt pavadīt kvalitatīvu laiku kopā ar šo personu
Viens veids, kā īstenot piedošanu, ir parādīt, ka jūs aktīvi mēģināt viņam piedot, atjaunojot visu no nulles. Iesakiet izbaudīt kvalitatīvu laiku, lai parādītu, ka joprojām esat apmierināts ar viņu un vēlaties turpināt draudzību. Ja nepieciešams, atgādiniet viņam, ka jūs mēģināt aizmirst pat tad, ja sāpes joprojām pastāv, lūdzot nerīkoties tā, it kā nekas nebūtu noticis. Galu galā jūs abi tagad mēģināt atgriezties pie tā, kā bijāt, un dziedēt brūces.
- Kopīgi plānojiet aktivitātes, piemēram, sportu, pārgājienus, īsus kursus utt. Tas parāda, ka esat gatavs atkal veidot uzticību un atjaunot draudzību.
- Iesakiet veikt aktivitātes, kas jums abiem patīk, kā zīmi, ka vēlaties aizmirst negatīvo un koncentrēties uz labajiem laikiem un pozitīvo.
4. Sagatavojieties, ja starp jums ir cita problēma
Lai gan jums, iespējams, būs jāpieliek pūles, lai atjaunotu uzticību, it īpaši, ja viņš no visas sirds atvainojās un esat piedevis, uzmanieties no brīdinājuma zīmēm. Pievērsiet uzmanību maziem brīžiem, kas norāda, ka viņš, iespējams, atkal ir pieļāvis kļūdu vai atgriezies pie veca ieraduma, kas varētu radīt problēmas, un viņam vajadzētu vēlreiz atvainoties. Mēģiniet neļaut viņam pieļaut tās pašas kļūdas vai ievainot jūs kā iepriekš.
Piemēram, ja viņš atkal sāk kavēties uz randiņu, norāj viņu, lai viņš to saprot. Atgādiniet viņam, ka esat vīlies, ja viņš kavējas. Tas var mudināt viņu mēģināt būt savlaicīgi
4. daļa no 4: Kā tikt galā ar sarežģītām situācijām
Solis 1. Pārtrauciet attiecības, ja tās nevar novērst
Piedošana nav tas pats, kas aizmirst. Pat ja jūs varat aizmirst, jūs, iespējams, nevarēsit atjaunot attiecības. Šajā gadījumā jums vajadzētu pārtraukt attiecības kopējā labā. Veselīgas attiecības nevar veidoties, ja ir abu pušu naids.
- Jūs varētu teikt kaut ko līdzīgu: “Es vakar pieņēmu jūsu atvainošanos, taču nedomāju, ka pēc jūsu izdarītā tā vairs nekad nebūs tāda kā agrāk. Atvainojiet, bet es domāju, ka mums vajadzētu šķirties."
- Vai arī: “Mūsu draudzība man nozīmē ļoti daudz, bet es joprojām domāju par to, kas notika pagājušajā mēnesī. Es domāju, ka es nevaru aizmirst, un man ir vajadzīgs laiks vienam."
2. Uzmanieties no cilvēkiem, kuri turpina sliktu uzvedību
Dot otru iespēju ir labi, bet trešā vai ceturtā? Būs gadījumi, kad cilvēks vienkārši atvainojas, jo zina, ka tu piedosi, un viņš tevi vienmēr noniecinās. Ja jūsu draugs vai partneris vienmēr dara kaut ko sliktu un pēc tam atvainojas, iespējams, viņš neatvainojas pareizo iemeslu dēļ. Galu galā jums var nākties pārtraukt attiecības, ja viņš neizlabo savu uzvedību.
Vislabāk atvainojas ar darbiem, nevis vārdiem. Ja kāds dara kaut ko tādu, par ko viņš zina, ka tev nodarīs pāri, tad viņš īsti neatvainojas
Solis 3. Piekrītiet personai, kas pārāk atvainojas
Ja jūsu dzīvē ir kāds cilvēks, kurš nebeidz atvainoties, iespējams, tāpēc, ka viņš jūtas patiešām vainīgs. Tomēr 20 reizes pēc kārtas dzirdēt “atvainojos” var būt arī kaitinoši un var likt justies vēl apjukušāk nekā iepriekš. Lai viņš pārstātu atvainoties, vienkārši piekrītiet. Tā vietā, lai teiktu: "Jā, tas ir labi", mēģiniet teikt "Jā, tas ir pareizi. Jūs aizvainojāt manas jūtas, un es priecājos, ka atvainojāties.”
