Ieteikumu sērijai vajadzētu palīdzēt lasītājam ātri, efektīvi un veiksmīgi paveikt lietas. Lai uzrakstītu norādījumus, jums ir jāpieraksta visa nepieciešamā informācija. Ja kaut ko aizmirsīsit vai kļūdīsities, jūsu lasītāji būs apjukuši. Izmantojiet tālāk sniegtos norādījumus, lai uzrakstītu instrukciju kopu.
Solis
1. daļa no 4: Gatavošanās instrukciju rakstīšanai
1. solis. Iepazīstiet savus lasītājus
Pirmā lieta, kas jums jādara pirms potenciālā pirkuma rakstīšanas, ir iepazīt savu lasītāju. Kam jūs rakstāt šo rokasgrāmatu? Vai jūsu lasītāji ir eksperti vai laji? Zinot savus lasītājus, jūs varēsit izvēlēties vārdus, strukturēt pavedienus un noteikt, cik detalizēti jums jāsniedz.
- Piemēram, ja profesionālam pavāram izskaidrojat, kā cept maizi, jums nav jāskaidro, kā salocīt mīklu, kāpēc ir svarīgi olas likt istabas temperatūrā, vai atšķirību starp universālajiem miltiem un pašmāju milti.). Ja jūs to izskaidrojat kādam, kurš nemāk gatavot, definīcijas un skaidrojumi patiešām var palīdzēt viņiem pagatavot lielisku kūku.
- Ja vēlaties būt drošībā, pieņemiet, ka jūsu lasītāji ir vienkārši cilvēki. Tādā veidā jūsu norādījumi būs skaidri un viegli izpildāmi.
2. solis. Nosakiet nepieciešamo aprīkojumu
Pirms sākat, jums skaidri jānorāda, kas nepieciešams, lai pareizi izpildītu instrukcijas. Tas var būt nepieciešamo materiālu saraksta vai aprīkojuma saraksta veidā.
Solis 3. Veiciet procesu
Viens veids, kā uzrakstīt skaidrus norādījumus, ir pašam sekot procesam. Tādā veidā jūs varat pierakstīt konkrētas darbības. Ja jūs vienkārši mēģināt to pierakstīt, pamatojoties uz to, ko atceraties, jūs varat nejauši kaut ko aizmirst. Pēc tam jūs varat lūgt kādam citam veikt šo procesu, pamatojoties uz jūsu rakstīto. Lūdziet atsauksmes no viņiem. Jautājiet, vai kādas darbības ir neskaidras vai neskaidras.
- Esiet uzmanīgi, lai neko neaizmirstu. Ja nokavējat kādu svarīgu soli, lasītājiem nebūs iespējams veiksmīgi pabeigt procedūru. Turklāt jums jāpārliecinās, ka darbības ir pareizajā secībā.
- Piemēram, ja jūs rakstījāt: “Sajauciet sastāvdaļas ar maisītāju. Ielieciet tos cepeškrāsnī 121 grādu temperatūrā,”lasītāji, iespējams, pieņems, ka viņiem vajadzētu ievietot krāsnī arī savu maisīšanas trauku.
2. daļa no 4: Instrukcijas rakstīšanai
Solis 1. Uzrakstiet īsi un kodolīgi
Efektīvas instrukcijas vienmēr ir uzrakstītas lakoniski un kodolīgi. Nelietojiet garus, sarežģītus punktus. Vienkārši izmantojiet īsus un skaidrus teikumus, aizzīmes un attēlus vai butaforijas.
2. solis. Izmantojiet aktīvo darbības vārdu
Instrukcijās vienmēr jāizmanto aktīvi darbības vārdi un aprakstoši vārdi. Sāciet savu pavedienu ar darbības vārdu. Tas lasītājam dod vienu skaidru darbību, kas viņiem jāveic. Katrs solis jāraksta komandrindas formā.
- Sniedzot definīcijas vai skaidrojumus, pēc iespējas skaidrāk lietojiet aprakstošo valodu.
- Piemēram, sakiet: “Pievienojiet divas olas”, nevis “Kūkas mīklai jāpievieno divas olas”.
Solis 3. Pierakstiet tikai nepieciešamo informāciju
Pierakstot papildu informāciju, pārliecinieties, ka pievienojat tikai to, kas nepieciešams. Pajautājiet sev: "Vai lasītājiem ir jāzina šīs definīcijas, lai saprastu pavedienus?" vai “Vai lasītājiem ir vajadzīgs šis padoms, lai pareizi pabeigtu procedūru?”
Nepievienojiet nevajadzīgu informāciju. Tas tikai mulsinās jūsu lasītājus un apgrūtinās viņu norādījumu izpildi
Solis 4. Runājiet ar saviem lasītājiem
Rakstot norādes, jums vajadzētu runāt tieši ar lasītājiem. Dariet to, izmantojot vārdu "jūs". Tas palīdzēs personīgi vadīt lasītāju pa soļiem.
5. solis. Rakstiet skaidri un konkrēti
Rakstot instrukcijas, jums jābūt pēc iespējas konkrētākam. Precīzi aprakstiet, kas viņiem būtu jādara. Tas ietver to, kādā virzienā viņiem vajadzētu pagriezt uzgriežņu atslēgu, cik metru viņiem jāiet vai kādai jābūt kūkas tekstūrai, kad tā ir pabeigta.
- Pareizi pierakstiet mērījumus. Ja lasītājam jāizgriež 1,6 centimetrus garš dēlis, pierakstiet to.
- Piemēram, ja jūs parādāt, kā cept kūku, negaidiet līdz ceturtajam solim, lai pateiktu: "Pirms sastāvdaļu sajaukšanas izsijājiet miltus un ievietojiet olas istabas temperatūrā."
6. darbība. Izmantojiet secības marķierus un laika saites
Vārdu savienošana palīdzēs savienot vienu soli ar nākamo, kā arī saistīs idejas savā rakstā. Mājienu rakstīšanā tiks izmantoti secības marķieri un laika saites. Tas palīdzēs lasītājam saprast soli pa solim sniegtos norādījumus.
Daži no visbiežāk lietotajiem savienojumiem ir: vispirms, pēc, pēc tam, tad, pēdējais un pirms tam
3. daļa no 4: Padomi par komponēšanu
1. solis. Uzrakstiet ievadu
Pirms sākat detalizēti izskaidrot norādījumus, jums jāsniedz lasītājam īss ievads. Šajā ievadā ir paskaidrots, ko lasītājs iemācīsies instrukcijās, kā arī izklāstīta procedūra. Šis ievads jāraksta skaidrā un vienkāršā valodā.
- Pierakstiet instrukciju mērķi, kam vajadzētu izlasīt šos norādījumus un kādos apstākļos būs nepieciešamas šeit uzskaitītās procedūras.
- Varat arī pievienot to, kas nav iekļauts šajā procedūrā.
- Šeit jūs varat ievadīt pamatinformāciju.
- Ievadā varat arī minēt visus svarīgos brīdinājumus vai informāciju, kas lasītājam nepieciešama pirms procesa uzsākšanas. Bet atcerieties, ka lielākā daļa cilvēku šo ievadu izlaidīs, tāpēc neiekļaujiet neko svarīgu, ko citur nerakstījāt.
- Piemēram, “Šajos norādījumos ir paskaidrots, kā cept šokolādes kūku. Pirmajā daļā ir paskaidrots, kā sajaukt sausas un mitras sastāvdaļas, bet otrajā daļā - kā pareizi pagatavot."
- Sakārtojiet soļus hronoloģiskā secībā. Instrukcijas jāraksta noteiktā secībā. Darbībām loģiski jāseko viena otrai. 1. lasītājs ir jāpabeidz, pirms lasītājs var turpināt 2. darbību. Šis izkārtojums ir svarīgs instrukciju rakstīšanā.
- Ja secībai nav nozīmes, vispirms uzskaitiet vissvarīgākos.
2. solis. Sakārtojiet darbības atbilstoši pirmajam
Instrukcijas sastāv no virknes savstarpēji saistītu darbību. Pirms sākat rakstīt instrukcijas, vispirms jānosaka, kādas darbības jāveic. Tas nozīmē, ka jums ir jāizlemj, kurš no tiem vispirms jādara, lai paveiktu visu darbu.
Piemēram, ja cepat kūku, pirms kūkas pabeigšanas jums būs jāsasilda cepeškrāsns, jāsajauc sastāvdaļas un jāsagatavo pūdercukurs
Solis 3. Kopīgojiet norādījumus konkrētās darbībās
Lielākajai daļai instrukciju jāsastāv no vairākām darbībām, kas jāizpilda pirms procedūras pabeigšanas. Sadalot rokasgrāmatu sadaļās katrai veicamajai darbībai, lasītājam instrukcijas būs skaidras.
- Piemēram, ja veicat automašīnas remontu, pirms darba ar motoru ir jādara daudz. Jums būs jāpaceļ automašīna ar domkratu, jānoņem citas automašīnas daļas vai jānoņem vāki. Katrai no šīm darbībām ir nepieciešami savi norādījumi. Katra darbība ir jāsadala noteiktās daļās ar savu instrukciju kopumu.
- Šīs sadaļas, tāpat kā soļi, ir jāsakārto noteiktā secībā. Jūs nevarat noņemt motora pārsegu pirms domkrata pacelšanas ar domkratu vai citu pārsega daļu noņemšanas. Šīs sadaļas jāsakārto saskaņā ar to, kas vispirms jāaizpilda.
- Mēģiniet saglabāt katru darbību, kas sastāv tikai no 10 soļiem. Ja ir vairāk nekā 10 soļu, sadaliet tos sadaļās vai citos posmos.
- Tas palīdz lasītājiem atkārtot un uzraudzīt savu progresu. Viņi var pateikt, kad ir sekmīgi pabeiguši sadaļu. Turklāt, ja viņi pieļāva kļūdu, viņi varēja atkāpties un to labot, nepārveidojot visu pavedienu.
4. solis. Skaidri marķējiet katru soli
Lai palīdzētu lasītājiem saprast instrukcijas, skaidri iezīmējiet katru sadaļu. Katras sadaļas nosaukumam vajadzētu dot priekšstatu par to, kas šajā sadaļā tiks darīts. Lasītājiem ir jāsaprot darbība, ko viņi gatavojas pētīt, pirms viņi sāk to pētīt.
Solis 5. Uzrakstiet vienu soli vienā teikumā
Teikumiem jābūt īsiem un jāietver tikai viens solis. Tādā veidā jūs sadalīsit veicamo uzdevumu konkrētās darbībās, nevis izveidosit vienu soli, kas sastāv no daudzām darbībām.
Ja viens solis ir saistīts ar otru un ir jāpabeidz kopā, aprakstiet to pareizā secībā tajā pašā teikumā. Piemēram, “Pirms mīklas ielešanas pannā, pārklājiet pannu ar gatavošanas aerosolu” vai “Pārklājiet pannu ar gatavošanas aerosolu, pēc tam ielejiet mīklu pannā.”
6. solis. Pārliecinieties, ka pierakstītās darbības var viegli izpildīt un uzraudzīt
Svarīga rokasgrāmatu rakstīšanas atslēga ir palīdzēt lasītājiem uzraudzīt viņu progresu. Pierakstiet darbības, kas var palīdzēt viņiem redzēt, vai viņi visu dara pareizi. Formāts varētu būt aptuveni šāds: “Kad jums būs _, rezultāts izskatīsies kā _.”
Piemēram: “Kad kūka ir gatava, vidū ielīmējiet zobu bakstāmais. Ja zobu bakstāmais pēc izvilkšanas joprojām ir tīrs, kūka ir pilnīgi gatava.”
7. solis. Pierakstiet alternatīvās darbības
Dažām darbībām var būt vairāki veidi, kā veikt vienu un to pašu. Noteikti izskaidrojiet dažādus veidus.
- Ja ir noteikti nosacījumi, kas padara noteiktas metodes piemērotākas, noteikti tās apspriediet.
- Ja kāda metode ir vieglāka, lētāka vai efektīvāka, noteikti to izskaidrojiet.
8. solis. Ja nepieciešams, izmantojiet pakāpju bērnus
Dažām procedūrām jums var būt nepieciešams sadalīt soli vairākos bērna posmos. Pakāpju bērnus drīkst izmantot tikai tad, ja darbība ir pārāk maza, lai veiktu vienu soli. Solis bērni palīdz sadalīt soli vairākās daļās.
Uzrakstiet papildu informāciju par soļa bērniem. Šāda papildu informācija izskaidro sīkāku informāciju par šo darbību, piemēram, to, kā izskatītais vienums izskatīsies pirms un pēc tā, vai arī kāpēc šī darbība ir svarīga
9. solis. Sākumā pierakstiet brīdinājumus un nosacījumus
Ja ir lietas, kas lasītājam būtu jāzina, jādara vai jāsaprot, pirms sākat, pārliecinieties, ka esat to teicis sākumā.
10. solis. Paredzēt problēmas
Padomājiet par jomām, kurās lasītājiem varētu rasties problēmas, un pēc tam sniedziet ieteikumus šo problēmu risināšanai. Varat arī sniegt piemērus problēmām, kas var rasties, ja tās neveic pareizu darbību.
Šis solis ir ļoti svarīgs. Ja esat pats veicis norādījumus, jūs zināt, kuras daļas var radīt problēmas. Tāpēc ir tik svarīgi, lai jūs, rakstot instrukcijas, izietu procesu
11. solis. Izpildiet norādījumus
Tas ir ļoti svarīgi. Dažas norādes nav pabeigtas, kad ir uzlikta pēdējā nagla vai kad kūka tiek izņemta no krāsns. Padomājiet par to, kas vēl jādara lasītājiem. Ja jūs joprojām varat domāt: "Ko tad tagad?", Tas nozīmē, ka jums vēl ir jāpievieno vairākas darbības.
4. daļa no 4: Padomu aizpildīšana
1. solis. Iestatiet mājienu formātu
Rakstot instrukcijas, pārliecinieties, ka esat skaidri iestatījis formātu. Tas palīdzēs lasītājam saprast, kā pareizi izlasīt jūsu norādījumus, nemulsinot.
- Izmantojiet virsrakstus, lai marķētu katru pavediena sadaļu.
- Izmantojiet ciparus, pierakstot soļus to secībā.
- Izmantojiet aizzīmes, lai pierakstītu alternatīvas darbības, papildu informāciju vai jebko citu, kas ietilpst kādā no soļiem.
- Vizuāli atdaliet soļus. Pievienojiet tukšas atstarpes starp soļiem, lai tie izskatītos citādi.
2. solis. Izvēlieties efektīvu nosaukumu
Nosaukumam jāsniedz pārskats par jūsu rokasgrāmatā aprakstīto.
Piemēram, "Norādījumi šokolādes kūkas bez olām cepšanai" ir daudz skaidrāki nekā "Šokolādes kūka"
3. solis. Ja nepieciešams, izmantojiet attēlus un diagrammas
Dažām norādēm ir vajadzīgas diagrammas, attēli, tabulas vai citas vizualizācijas, lai lasītājs varētu saprast, kas tiek izskaidrots. Ja nepieciešams, pievienojiet šādas vizualizācijas. Vizualizācijām vajadzētu atkārtot tikai rakstā ietvertās idejas, nevis sniegt jaunu informāciju, jo tas ir tikai papildu materiāls.