Pēc aptaujas vai pētījuma veikšanas nākamais solis, kas jādara, ir sagatavot ziņojumu, kurā aprakstīts veiktais pētniecības process, aptaujas rezultāti un aptaujā konstatētie konkrētie modeļi vai tendences. Lielākā daļa aptauju ziņojumu ir sadalīti vairākās galvenajās nodaļās, un katrā nodaļā ir sniegta atšķirīga informācija. Lai apkopotu kvalitātes aptaujas pārskatu, pārliecinieties, ka katra nodaļa ir pareizajā formātā, un pirms tā iesniegšanas veiciet nepieciešamās izmaiņas, lai pilnveidotu pārskatu.
Solis
1. daļa no 4: Pētījuma kopsavilkuma un pamatinformācijas apkopošana
Solis 1. Sadaliet ziņojumu galvenajās nodaļās
Parasti katra pētījuma ziņojuma sadaļa tiks apkopota atsevišķās nodaļās. Lai gan katra pētījuma ziņojuma rakstīšanas formāts var būt atšķirīgs, kopumā nodaļu sadalījuma jēdziens paliks nemainīgs. Kopējais nodaļu sadalījuma formāts pētījuma ziņojumā ir šāds:
- Titullapa
- satura saraksts
- Kopsavilkums vai kopsavilkums
- Pētījuma priekšvēsture un mērķi
- Pētījuma metodoloģija
- Pētījuma rezultāts
- Pētījuma secinājumi un autoru ieteikumi
- pielikums
2. solis. Uzrakstiet 1 līdz 2 lappušu kopsavilkumu, apkopojot visu aptaujas saturu
Parasti kopsavilkums vai tas, ko bieži dēvē par abstraktu, ir uzskaitīti pēc satura rādītāja. Jūsu veidotajam kopsavilkumam jāspēj īsā un kodolīgā kopsavilkumā apkopot visu ziņojuma saturu. Daļa informācijas, kas jāiekļauj kopsavilkumā, ir šāda:
- Pētījuma metodoloģija.
- Pētījuma rezultāts.
- Pētījuma secinājums.
- Autora sniegtie ieteikumi ir balstīti uz pētījuma rezultātiem.
3. solis. Pamatinformācijas nodaļā norādiet pētniecības mērķus
Sāciet nodaļu, paskaidrojot, kāpēc tika veikta aptauja. Turklāt paskaidrojiet arī savu provizorisko hipotēzi un rezultātus, kurus vēlaties sasniegt. Parasti visu šo informāciju var apkopot vienā lapā. Noteikti sniedziet arī paskaidrojumu par:
- Mērķauditorija: kuru jūs apsekosit? Vai jūsu respondenti nāk no noteiktas vecuma grupas, reliģijas, politikas vai citas vides?
- Pētījuma mainīgie: Ko jūs vēlaties uzzināt, izmantojot šo aptauju? Vai jūsu aptaujas mērķis ir atrast attiecības vai saistību starp divām lietām?
- Pētījuma mērķi: Kā iegūtā informācija tiks izmantota? Kāda jauna informācija būs noderīga lasītājiem?
4. solis. Sniedziet pamatinformāciju, iepazīstinot ar iepriekšējiem pētījumiem par izvirzīto tēmu
Faktiski iepriekšējie pētījumi palīdzēs noteikt, vai jūsu aptaujas rezultāti atbalsta vai noraida vispārējās hipotēzes, kas saistītas ar šo tēmu. Mēģiniet uzrakstīt vismaz 2 rindkopas, lai izskaidrotu izvirzīto problēmu un to, kā citi pētnieki pieiet šai problēmai.
- Mēģiniet izlasīt citu pētnieku veiktās aptaujas recenzētos zinātniskos žurnālos. Turklāt izlasiet arī līdzīgu uzņēmumu, attiecīgo organizāciju, laikrakstu vai domnīcu ziņojumus.
- Salīdziniet savu un viņu ziņojumu. Vai jūsu aptaujas rezultāti apstiprina vai atspēko viņu apgalvojumus? Kādu jaunu informāciju jūs varat sniegt lasītājam?
- Aprakstiet izvirzītās problēmas un iekļaujiet pierādījumus, kas gūti salīdzinošās pārskatīšanas procesā. Paskaidrojiet rezultātus, kurus vēlaties atrast, un kāpēc jūsu sniegto informāciju nevar atrast citos pētījumos.
2. daļa no 4: Aptaujas metodoloģijas un rezultātu skaidrojums
Solis 1. Aprakstiet savu aptaujas metodi aptaujas vai pētījumu metodoloģijas nodaļā
Dariet to, lai palīdzētu lasītājiem saprast jūsu veikto aptaujas procesu. Parasti šī nodaļa ir uzrakstīta vairākas lappuses ilgi pēc aptaujas pamatojuma un mērķa. Daļa informācijas, kas jums jāiekļauj šajā nodaļā, ir šāda:
- Kas ir jūsu respondenti? Kā jūs definētu dzimumu, vecumu un citas īpašības respondentu grupā?
- Vai aptauja tiks veikta pa e-pastu, tālruni, īpašu tīmekļa vietni vai klātienes interviju?
- Vai respondenti tiks izvēlēti nejauši vai nē?
- Cik liels ir jūsu respondentu paraugs? Citiem vārdiem sakot, cik cilvēku izvēlējāties atbildēt uz aptaujas jautājumiem?
- Vai respondents pēc anketas aizpildīšanas saņēma atlīdzību?
2. solis. Aprakstiet jautājumu veidus, kas jāuzdod, atbildot uz aptaujas metodoloģijas nodaļu
Daži no bieži uzdotajiem jautājumiem ir atbilžu varianti, intervijas un vērtējumu skalas (piemēram, Likerta skala). Šajā sadaļā aprakstiet jūsu izvēlētā jautājuma vispārīgo tēmu un sniedziet dažus uzdoto jautājumu piemērus.
- Piemēram, jūs varat apkopot jautājuma vispārīgo tēmu, rakstot: "Respondentiem tika lūgts atbildēt uz jautājumiem par viņu ikdienas aktivitātēm un ēšanas paradumiem."
- Neuzskaitiet visus šajā sadaļā uzdotos jautājumus. Pilnu jautājumu sarakstu varat pievienot pirmajā pielikumā (A pielikums).
3. solis Ziņojiet par aptaujas rezultātiem atsevišķā sadaļā
Pēc detalizētas aptaujas metodikas aprakstīšanas pārejiet uz jaunu sadaļu, lai iesniegtu pārskatu par aptaujas rezultātiem. Parasti aptaujas rezultāti jāraksta vairākās lapās. Ja nepieciešams, varat to sadalīt vairākās apakšnodaļās, lai lasītājiem būtu vieglāk saprast.
- Ja aptaujas rezultāti tika iegūti, veicot intervijas ar respondentiem, mēģiniet atlasīt vairākas atbilstošas atbildes un iekļaut tās sadaļā. Pilnu anketu vai intervijas rezultātus varat pievienot kā pielikumu.
- Ja aptaujā ir vairākas atsevišķas sadaļas, noteikti ziņojiet par katras sadaļas rezultātiem atsevišķi jaunā apakšnodaļā.
- Neizvirziet subjektīvus apgalvojumus šajā sadaļā. Noteikti ziņojiet par datiem tikai, izmantojot pieejamos statistikas datus, interviju paraugus un kvantitatīvos datus.
-
4. solis. Pasniedziet tendences, kas interesē respondentu
Visticamāk, jums izdevās savākt kaudzi datu no respondentiem. Lai palīdzētu lasītājiem saprast jūsu aptaujas nozīmi, mēģiniet izcelt interesantus modeļus, tendences un novērojumus.
- Piemēram, vai vienas vecuma grupas respondentiem ir līdzīgi atbildes modeļi uz konkrētu jautājumu?
- Ievērojiet jautājumus, kuriem ir visaugstākais līdzīgo atbilžu līmenis. Citiem vārdiem sakot, lielākā daļa respondentu uz šo jautājumu atbildēja vienādi. Ko, jūsuprāt, liecina rezultāti?
3. daļa no 4: Aptaujas rezultātu analīze
1. solis. Noslēguma sākumā norādiet aptaujas sekas
Lai sāktu secinājumu sadaļu, uzrakstiet rindkopu, kurā var apkopot visu jūsu aptauju. Ko lasītāji var iegūt no jūsu aptaujas?
- Šī ir vienīgā vieta, kur var iesaistīt subjektivitāti. Piemēram, jūs varētu secināt, ka lasītājiem ir jābūt modriem, ieinteresētiem vai ieinteresētiem par aplūkojamo problēmu.
- Piemēram, uzsveriet, ka pašreizējā politika neizdodas un šo secinājumu iemesli, vai norādiet, ka aptaujas rezultāti liecina par uzņēmuma politikas panākumiem mērķu sasniegšanā.
2. solis. Iesniedziet ieteicamo risinājumu
Pēc aptaujas rezultātu paziņošanas izsauciet aicinājumu rīkoties, kas, jūsuprāt, lasītājiem būtu jādara. Kādas ir iesniegto datu sekas? Kādas darbības lasītājiem būtu jāveic pēc jūsu ziņojuma izlasīšanas? Šo sadaļu var uzrakstīt vairākās rindkopās vai pat vairākās lapās. Daži vispārīgi ieteikumi, kas bieži tiek sniegti, ir šādi:
- Ir nepieciešami turpmāki pētījumi par izvirzīto tēmu.
- Jāveic izmaiņas noteikumos vai politikā.
- Uzņēmumiem vai iestādēm nekavējoties jārīkojas.
3. solis. Iekļaujiet pielikumā visus grafikus, diagrammas, aptauju rezultātu tabulas un atsauksmes
Pirmais pielikums (A pielikums) jāaizpilda ar anketu, kuru jūs izdalījāt respondentiem. Ja vēlaties, pievienojiet arī informāciju par statistikas datiem, interviju rezultātiem, datu diagrammām un glosāriju nākamajās lapās.
- Parasti pielikumi ir apzīmēti ar burtiem, piemēram, A pielikums, B pielikums, C papildinājums utt.
- Visā ziņojumā autori var atsaukties uz attiecīgajiem pielikumiem. Piemēram, jūs varētu teikt: “Anketu skatiet A pielikumā” vai “Respondents saņēma 20 jautājumus (A pielikums)”.
4. daļa no 4. Pārskata uzlabošana
1. darbība. Pārskata pirmajās 2 lapās pievienojiet titullapu un satura rādītāju
Padariet tos par sava ziņojuma pirmo daļu. Titullapā iekļaujiet ziņojuma nosaukumu, savu vārdu un tās iestādes nosaukumu, kas jūs atbalsta. Pēc tam ievietojiet satura rādītāju aiz tā (otrā lapa).
Satura rādītājā jāiekļauj informācija par lappuses numuru katrai ziņojuma nodaļai vai apakšnodaļai
2. solis. Norādiet citātus pieprasītajā formātā
Parasti ziņojumi, kas sagatavoti akadēmiskiem un/vai profesionāliem mērķiem, jāraksta noteiktā formātā. Daži no visbiežāk izmantotajiem ziņojumu rakstīšanas formātiem ir APA (American Psychological Association) un Čikāgas rakstīšanas stils.
- Parasti citātus ievieto teikuma beigās iekavās, un tie satur informāciju par autora vārdu, informācijas veidu, lapas numuru, publicēšanas gadu utt.
- Dažām profesionālām organizācijām ir īpaši rakstīšanas noteikumi. Mēģiniet atrast pilnīgāku informāciju par šiem noteikumiem.
- Ja jums nav noteikta atskaišu rakstīšanas formāta, pārliecinieties, vai no sākuma līdz beigām izmantotais formāts ir konsekvents. Citiem vārdiem sakot, pārskatā izmantojiet vienādu atstarpi, fonta lielumu un citāta formātu.
3. solis. Uzrakstiet skaidru un objektīvu ziņojumu
Atcerieties, ka jūsu uzdevums ir ziņot par veikto aptauju rezultātiem. Tāpēc nejauciet aptaujas rezultātus ar savu subjektīvo spriedumu! Ja vēlaties sniegt ieteikumu vai personisku viedokli, dariet to ziņojuma beigās.
Neizskaistiniet ziņojuma rezultātus ar subjektīvu dikciju. Piemēram, nesakiet: "Pētījumi rāda, ka aizvien biežāk tiek izmantotas nelegālas narkotikas, kas ir bīstamas un ir nekavējoties jārisina." Tā vietā vienkārši sakiet: "Pētījumi liecina par narkotiku lietošanas pieaugumu."
4. solis. Izvēlieties skaidru un vienkāršu teikumu
Sniedziet visu informāciju pēc iespējas vienkāršākā veidā! Citiem vārdiem sakot, izvairieties no pārāk sarežģītas un/vai ziedošas valodas. Tā kā dažas aptaujas ir ļoti sarežģītas, palīdziet lasītājam saprast rezultātus, izmantojot vienkāršu rakstīšanas veidu.
- Ja jums ir iespēja vienkāršot vārdu, frāzi vai teikumu, dariet to. Piemēram, tā vietā, lai rakstītu, "1 no 10 cilvēkiem atzīst, ka lieto alkoholu trīs reizes dienā", vienkārši sakiet: "1 no 10 cilvēkiem lieto alkoholu trīs reizes dienā."
- Izdzēsiet visas nevajadzīgās frāzes vai vārdus. Piemēram, tā vietā, lai rakstītu: "Lai noteiktu suņa adopcijas biežumu", vienkārši uzrakstiet: "Lai noteiktu suņu adoptēšanas biežumu."
5. solis. Pārskatiet ziņojumu pirms tā iesniegšanas
Pirms ziņojuma iesniegšanas pārliecinieties, ka tajā vairs nav valodu, pareizrakstības vai formatēšanas kļūdu.
- Pārliecinieties, vai katras atskaites lapas apakšā esat iekļāvis pareizos lapu numurus.
- Atcerieties, ka pareizrakstības pārbaudes programma jūsu datorā ne vienmēr uztvers visas kļūdas. Tāpēc lūdziet kādam citam rediģēt jūsu pārskatu.