Ja jūsu fiksētais tālrunis nedarbojas, vislabāk ir diagnosticēt problēmu pēc iespējas ātrāk. Jums jānosaka, vai darbojas vairāk nekā viens fiksētais tālrunis, un jāpārbauda visas fiksētajam tīklam pievienotās ierīces, sākot no ziņu automātiskā atbildētāja un beidzot ar faksa aparātu, lai noskaidrotu, kur ir problēma.
Solis
1. metode no 3: pārbaudiet vienu tālruni, kuram nav zvanīšanas signāla
1. solis. Atvienojiet tālruni, ja tas nedarbojas
Fiziski atvienojiet tālruņa vadu no lidmašīnas no sienas.
2. solis. Atrodiet strādājošu fiksēto tālruni
Pārbaudiet citus fiksētos tālruņu numurus un pārbaudiet, vai tiem joprojām ir zvana signāls. Ja nevienam tālrunim nav zvana signāla, izlaidiet šo sadaļu.
Solis 3. Atvienojiet lidmašīnu un tālruņa vadu
Izņemiet strādājošo tālruni no ligzdas.
Solis 4. Uzstādiet nestrādājošo lidmašīnu
Pievienojiet nestrādājošo ierīci tai pašai ligzdai, kuru izmanto strādājošais tālrunis. Izmantojiet tālrunī izmantoto tālruņa vadu, kas nedarbojas.
5. solis. Pārbaudiet zvanīšanas signālu
Ja tālrunim pēc savienošanas ir izsaukuma signāls, tas nozīmē, ka sākotnējā sienas ligzda ir bojāta. Ja tālrunis joprojām neizdala zvanīšanas signālu, tas nozīmē, ka tālrunis ir bojāts vai vads nedarbojas.
6. darbība. Izmēģiniet citu tālruņa vadu
Pirms izlemjat, ka tālrunis ir bojāts, mēģiniet savienot kabeli no strādājoša tālruņa ar tālruni, kuram nav zvana signāla. Ja dzirdat zvanīšanas signālu, tas nozīmē, ka ir bojāts tikai tālruņa vads un tas ir jānomaina. Ja tas joprojām nedarbojas, jums ir jāiegādājas jauns tālrunis
7. solis. Apsveriet sienas domkrata remontu
Ja tālrunis darbojas ar citu ligzdu, tas nozīmē, ka bojājums ir oriģinālajā tālruņa ligzdā. Mēģiniet sazināties ar savu tālruņa pakalpojumu sniedzēju, lai uzzinātu, vai šo kļūmi var novērst bez maksas. Ja nē, mēģiniet to labot pats vai samaksājiet par kvalificēta tehniķa pakalpojumiem.
2. metode no 3: diagnosticējiet visus tālruņus, kuriem nav zvanīšanas signāla
1. solis. Izvairieties no problēmu novēršanas pērkona laikā
Ja pērkona negaisa laikā pazūd zvana signāls, nelietojiet nekādus tālruņus. Ja zibens spēriena laikā turat tālruni, jūsu dzīvība ir apdraudēta. Ja pērkona negaisa laikā tālruņa pakalpojums samazinās, jums jāgaida, kamēr telefona apkalpošanas speciālists novērsīs pārtraukto līniju.
2. solis. Pārbaudiet visus mājas tālruņus
Ja nevienam no jūsu mājas tālruņiem nav izsaukuma signāla, iespējams, jūsu tālruņa pakalpojumu sniedzējam ir jānosūta tehniķis, lai to novērstu. Ja dažiem tālruņiem ir zvana signāls, bet citiem nav, elektroinstalācijas sistēma jūsu mājās var būt kļūdaina un nepieciešama remonts. Šo bojājumu parasti nesedz telefona pakalpojumu sniedzējs. Tātad, jums tas jālabo pats vai jāizmanto tehniķa pakalpojumi.
3. solis. Pārliecinieties, vai visi jūsu fiksētie tālruņi ir savienoti
Ja viena no lidmašīnām nav savienota pārāk ilgi, iespējams, jūsu tālruņa līnija ir bloķēta. Pārbauda visus tālruņus un, ja atrodat lidmašīnu, kas nav savienota, pagaidiet dažas minūtes, lai līnija vairs netiktu bloķēta.
4. solis. Atvienojiet katru fiksēto tālruni pa vienam
Katru reizi, kad atvienojat tālruni, pagaidiet 30 sekundes un pārbaudiet zvanīšanas signālu visos pārējos mājas tālruņos. Ja dzirdat zvanīšanas signālu, problēmas avots ir tālrunis vai pēdējā atvienotā tālruņa ierīce. Ja nedzirdat zvanīšanas signālu, pievienojiet tālruni vēlreiz un pārejiet uz nākamo plakni.
5. solis. Atrodiet NID (tīkla interfeisa ierīci)
NID ir lodziņš, ko tālruņa pakalpojumu sniedzējs ievieto, kad tālrunis pirmo reizi tiek instalēts mājās. NID var atrasties ārpusē, kur kabeļi iekļūst mājā, vai arī tas var būt mājas iekšpusē komunālo pakalpojumu zonā.
- NID ārpus mājas parasti atrodas pie strāvas mērītāja vai vietā, kur mājā nonāk elektrības vadi. Kastīte parasti ir pelēka, bet tā var būt arī jūsu mājas krāsa
- Mājas NID bieži atrodami dzīvokļos un dzīvokļos, un parasti tie atrodas virtuvēs. Iekštelpu NID izskatās kā lielāka, sarežģītāka tālruņa ligzda.
6. solis. Atveriet NID, izmantojot slotu “Customer Access”
Lai to atvērtu, jums var būt nepieciešams plakans skrūvgriezis.
Iekštelpu NID nav jāatbloķē, lai tas būtu pieejams
7. solis. Atvienojiet testa ligzdai pievienoto kabeli
Šie domkrati parasti ir apzīmēti ar nosaukumu “Test Jack”, taču dažreiz tie vispār netiek marķēti. Lielākajai daļai NID abonentu piekļuves zonā ir tikai viena ligzda. Āra NID testēšanas ligzda pēc atvēršanas atrodas kastes augšējā kreisajā stūrī. Iekšējā NID testa domkrats parasti atrodas gar tā apakšējo malu. Atvienojiet tur pievienoto kabeli.
8. solis Pievienojiet tālruni un darba kabeli testa ligzdai
Ja neesat pārliecināts, ka jums ir strādājošs tālrunis un kabelis, mēģiniet aizņemties to no kaimiņa.
9. solis. Klausieties zvanīšanas signālu
Kad tālrunis ir pievienots testa ligzdai, paņemiet to un klausieties, vai nav zvanīšanas signāla.
- Ja jūs var dzirdēt zvanīšanas signālu, tas nozīmē, ka kaut kas nav kārtībā ar jūsu mājas elektroinstalācijas sistēmu.
- Ja jūs nevar klausieties numura sastādīšanas signālu, zvaniet tālruņa pakalpojumu sniedzējam un nosūtiet tehniķi, jo kļūda ir viņu ierīcē vai elektroinstalācijas sistēmā.
10. solis. Pēc pārbaudes nomainiet vadus testa ligzdā
Pēc testa pabeigšanas noteikti nomainiet kabeli, kas pievienots testa ligzdai, pretējā gadījumā tālruņa līnijas netiks savienotas ar visiem jūsu mājas tālruņiem.
11. solis. Mēģiniet labot savu tālruņa vadu sistēmu
Telefona pakalpojumu sniedzēji parasti nesedz jūsu mājas elektroinstalācijas sistēmas remonta izmaksas. Ja jūtaties pārliecināts, mēģiniet to labot pats. Dažiem cilvēkiem tas var būt izaicinājums, taču jūs varat ietaupīt daudz naudas, salīdzinot ar samaksu par remonta tehniķa pakalpojumiem. Jums būs jāpārbauda savienojums no NID līdz kabeļiem, kas ved uz visiem tālruņa ligzdām, kā arī pašiem ligzdām.
Nepareizi funkcionējoša ligzda radīs traucējumus visās fiksētā tālruņa ligzdās
12. solis. Zvaniet savam telefona pakalpojumu sniedzējam, ja NID nevar saņemt zvanīšanas signālu
Ja, pieslēdzoties testa ligzdai, nesaņemat zvanīšanas signālu, jums jāsazinās ar tālruņa pakalpojumu sniedzēju, lai tehniķis labotu tālruņa līniju. Jums nevajadzētu iekasēt maksu, bet jums, iespējams, būs jāgaida, līdz ieradīsies tehniķis.
Ja nevarat sazināties ar savu telefona pakalpojumu sniedzēju, jo jūsu tālrunis ir miris un jums tā nav, mēģiniet aizņemties kaimiņa tālruni vai izmantot maksas tālruni
3. metode no 3: statiskā tālruņa līniju novēršana
Solis 1. Klausoties tālruni, pa vienam atvienojiet tālruņa ierīces
Pirmā lieta, kas jādara, lai tiktu galā ar statiku, ir metodiski atvienot visas ierīces, kas pievienotas tālruņa līnijai, ieskaitot citus tālruņu aparātus, automātiskos atbildētājus, DSL modemus, faksa aparātus, iezvanpievienotus datorus un signalizācijas sistēmas.
Solis 2. Klausieties statiku, līdz tā pazūd
Katru reizi, kad atvienojat ierīci, klausieties, vai telefona līnijā nav statiska. Ja statika apstājas, problēmas avots ir pēdējā noņemtajā ierīcē.
Ja iespējams, mēģiniet pievienot avota ierīci citai ligzdai
3. solis. Pārbaudiet problēmas avota ligzdu ar tālruni vai citu ierīci
iespējams, ka pats domkrats ir traucējumu avots, nevis ierīce. Ja statiskums atgriežas pēc tālruņa vai citas ierīces pievienošanas, šī ligzda būs jānomaina.
4. solis. Mēģiniet mainīt bezvadu tālruņa kanālu
Ja bezvadu tālrunī rodas statiski vai citi traucējumi, frekvencē var būt pārāk daudz signāla. Atrodiet ierīces vai ziņas pogu Kanāls. Mainiet kanālus, līdz atrodat bez problēmām.
5. solis. Pārvietojiet vai atspējojiet ierīci, kas izraisa traucējumus
Dažas elektroniskās ierīces traucē frekvencēm, ko izmanto bezvadu tālruņi, un šo ierīču ieslēgšana vai izslēgšana palīdzēs atjaunot signālu.
- Mēģiniet turēt bezvadu tālruņus prom no virtuves, jo mikroviļņu krāsnis bieži traucē signālam.
- Mājas bezvadu tīkls ar ātrumu 802.11b/g darbojas tādā pašā frekvencē kā jūsu bezvadu tālrunis (2,4 GHz). Jums var būt nepieciešams jaunināt maršrutētāju, lai tas atbalstītu 5 GHz bezvadu.
- Zīdaiņu monitori, Bluetooth ierīces un citi bezvadu tālruņi var izraisīt signāla traucējumus.
Padomi
- Tīkla saskarnes ierīce (NID), saukta arī par abonentu/tīkla saskarni (SNI) vai norobežošanas punktu (demarku), ir lodziņš, kas bieži ir pelēks un parasti atrodas ārpus ēkām, kur rodas telefona pakalpojumu uzņēmuma kabeļi., Zibens ir uzstādīta aizsardzība un tālruņa vadu sistēma tiek pārtraukta (parasti šis saīsinājums tiek lasīts kā akronīms, ti, “nid” vai “sni”, nevis “nid” vai “sni”) Svarīga NID iezīme ir testa ligzda ar īss telefona vads. Atvienojot šo kabeli, visas iekšējās kabeļu sistēmas tiek atvienotas no telefona pakalpojumu uzņēmuma tīkla. Tādā veidā jūs varat savienot “strādājošu” tālruni ar NID, lai nodrošinātu, ka pakalpojums joprojām ir pieejams jūsu mājās/uzņēmumā. Ja tā, tas nozīmē, ka jūsu pakalpojums joprojām ir labs un bojājumi ir kabeļu sistēmā vai ierīcē. (Skatiet bloķēšanas līniju zemāk.)
- Līnijas bloķēšana var traucēt fiksēto tālruņu problēmu novēršanu. Ja tālruņa līnija tiek atstāta bez strāvas uz divām minūtēm, telefona pakalpojumu sniedzējs bloķēs jūsu līniju. Tas neļauj jūsu līnijai izmantot resursus, kas palielina tālruņa izmaksas. Daudzu elektroinstalācijas sistēmas vai telefona aprīkojuma kļūmju dēļ centrālā biroja iekārta “rīkojas tā, it kā” tiktu pacelts jūsu tālrunis. Kad tas notiks, jūsu tālruņa līnija tiks bloķēta. Traucējummeklēšanas sekas ir tādas, ka kanāls dažas sekundes var nebūt skaidrs pēc Jūs atradīsit un atrisināsit problēmu.
- Ja tālrunis pārstāj darboties pēc pērkona negaisa, iespējams, ka zibens spārda tālruņa līniju un elektrība sabojā tālruni. Grābekļa atrašanās vieta var būt tālu no jūsu mājām, bet pa tālruņa līnijām darbojas elektrība.
- Mājas un mazo uzņēmumu telefona vadu sistēmas parasti tiek uzstādītas, izmantojot vienu no šīm topoloģijām:
- Zvaigzne vai mājas skrējiens - katrai ligzdai ir kabelis, kas stiepjas atpakaļ līdz NID.
- Daisy Chain - kabelis no NID savienojas no vienas kontaktligzdas uz nākamo kontaktligzdu, pēc tam uz nākamo kontaktligzdu utt. Šo metodi sauc par “gredzena” topoloģiju, lai gan tā faktiski neatgādina gredzenu, jo savienojums neatgriežas NID.
- Abu kombinācija. Jūs varat atrast pretējus ierosinātājus no viena punkta gar margrietiņas ķēdi vai dažas kontaktligzdas atkal pieslēdzas NID, bet citas ir daļa no margrietiņas ķēdes
- Ja tālrunis neizdala zvana signālu, pārliecinieties, vai neviens no kontaktdakšām/pogām nav nepareizā stāvoklī (piemēram, pusceļā starp abām pozīcijām). Lūdzu, ņemiet vērā: ja izmantojat dažus VoIP pakalpojumus un dažās tālruņa līnijās zvanīšanas signāls nedarbojas (lai gan tas notiek reti).
- Telefona pakalpojumu sniedzēji bieži piedāvā “kabeļu sistēmas uzturēšanas” paketes. Šī pakete ietver kabeļu remontu, kas atbilst standartam, bet jau ir bojāts. Vēl svarīgāk ir tas, ka šis plāns neļauj jums maksāt “neproduktīvas piegādes” maksu, ja tehniķis atklāj, ka problēma ir jūsu mājās. Vai precīzāk, ja tehniķis neatrod problēmu ārpus jūsu mājas (izsaukšanas signāls ir labs jūsu tīkla saskarnē). viens vainīgs.
- Ja domājat, ka tālrunis ir salauzts, pajautājiet draugam, vai varat paņemt telefonu mājās un izmēģināt to tur.
- Pārliecinieties, vai zvana signāls un skalas skaļums ir ieslēgts un pietiekami skaļš.
Brīdinājums
- Zibens negaisa laikā nestrādājiet pie telefona vadu sistēmas, jo tā ir dzīvībai bīstama. Telefona vads stiepjas ārpus mājas. Kabeļi virs un zem zemes joprojām ir neaizsargāti pret zibens spērieniem. Telefona pakalpojumu uzņēmumi uzstāda zibens aizsargus ārpus mājas, taču šī rīka galvenā funkcija ir aizsargāt tīklu no netiešiem zibens uzbrukumiem (kad zibens skar zemi). aizvērt bet ne tieši uz kabeļu līnijas). Tiešs trieciens izraisīs ugunsgrēku, apdegīs tālruni vai kontaktligzdu un pat nogalinās, ja turat tālruni vai strādājat pie vadiem. Ja pērkona negaisa laikā jums ir jāzvana, iesakām izmantot bezvadu tālruni vai ieslēgt skaļruni, lai izvairītos no saskares ar elektrību.
- Gredzena sprieguma nozares termins ir "džungļu sula". Jums būs jāpieskaras tikai zvana tālruņa vadam vai iekšējām daļām vienu reizi lai to saprastu. Strādājot pie telefona vadiem, dažreiz varat saņemt nekaitīgus, bet kaitinošus satricinājumus, it īpaši, ja tālrunis zvana vai tiek nospiests (rotējošiem tālruņiem). Šoks būs sliktāks, ja stāvēsiet uz mitras vai neizolētas virsmas. Ja pieskaraties abiem vadiem vienlaicīgi vai kāda cita ķermeņa daļa nejauši pieskaras iegultam metāla priekšmetam, piemēram, caurulēm, notekcaurulēm, dziļajai sasalšanai utt.
