Pārliecināt citus, ka jūsu ceļš ir labākais veids, bieži vien ir ļoti grūti - it īpaši, ja neesat pārliecināts, kāpēc viņi saka nē. Sarunā pagrieziet situāciju un pārlieciniet cilvēkus par savu viedokli. Triks ir likt viņiem brīnīties, kāpēc viņi teica nē - un ar pareizu taktiku jūs to varat izdarīt.
Solis
1. metode no 5: pamata darbības
Solis 1. Saprotiet, ka laiks ir viss
Pārliecināt citus nav tikai par vārdiem un ķermeņa valodu, bet arī par to, kad zināt, kad ar viņiem runāt. Ja jūs tuvosities cilvēkiem, kad viņi ir atviegloti un atvērti diskusijām, jūs iegūsit ātrākus un labākus rezultātus.
Cilvēkus ir ļoti viegli pierunāt, tiklīdz viņi kādam pateicas - viņi jūtas parādā. Turklāt, kad citi cilvēki viņiem vienkārši pateicās - viņi jutās lepni. Ja kāds jums pateicas, ir īstais laiks lūgt palīdzību. Kā tie, kas sēj, pļaus. Jūs kaut ko izdarījāt viņa labā, tagad ir pienācis laiks kaut ko darīt jūsu labā
2. Izprotiet tos
Lielākais faktors, kas nosaka, vai lūgums ir efektīvs vai nē, ir jūsu attiecības ar klientu/bērnu/draugu/darbinieku. Ja jūs viņus labi nepazīstat, ir svarīgi uzreiz izveidot labas attiecības - pēc iespējas ātrāk atrodiet kopīgu valodu starp jums. Cilvēki kopumā jūtas drošāki (un laimīgāki) ap tiem līdzīgiem cilvēkiem. Tāpēc atrodiet kopīgu valodu un dariet to zināmu.
-
Vispirms runājiet par lietām, kas viņus interesē. Viens no labākajiem veidiem, kā viņus atvērt, ir runāt par lietām, kas viņiem patīk. Uzdodiet pārdomātus un saprātīgus jautājumus par viņu interesēm - un neaizmirstiet pieminēt, kāpēc viņi jūs uzrunā! Kad viņi redz jūs kā labu cilvēku, viņi vieglāk pieņems jūs un atvērsies jums.
Vai tā ir viņu fotogrāfija ar izpletņlēkšanu uz galda? Lieliski! Jūs pirmo reizi vēlaties izlēkt ar izpletni - bet vai tam jābūt no 3000 vai 5400 metru augstuma? Ko viņi domā?
Solis 3. Runājiet, izmantojot imperatīvus teikumus
Ja jūs sakāt saviem bērniem, nesajauciet savu istabu, kad viss, ko vēlaties teikt, ir: Iztīrīt istabu, jums neizdosies. Jūtieties brīvi zvanīt man, nevis tas pats, kas zvanīt man ceturtdien! y Ikviens, ar kuru jūs runājat, nesapratīs, ko jūs domājat, un nevarēs jums dot to, ko vēlaties.
Lai kaut ko precizētu, ir kaut kas jāsaka. Ja jūs sakāt kaut ko neskaidru, otrs var jums piekrist, bet viņš nezina, ko vēlaties. Runājot pozitīvos teikumos, tas palīdzēs jums būt skaidram, lai jūsu mērķis būtu skaidrs
4. solis. Paļaujieties uz ētiku, patosu un logotipiem
Kā jūs pabeidzāt literatūras kursu universitātē, kas jums mācīja par Aristoteļa pievilcību? Nē? Nu, šeit ir kopsavilkums. Aristotelis bija izcils cilvēks - un viņa burvības saglabājas arī šodien.
- Etoss - domā par uzticēšanos. Mums ir tendence uzticēties tiem, kurus cienām. Kāpēc ir pārstāvis? Pievilcības dēļ. Šeit ir piemērs: Hanes. Jauka apakšveļa, cienījama kompānija. Vai viņi ir devuši jums iemeslu iegādāties šo produktu? Nu, varbūt. Pagaidi, Maikls Džordans Hanes lieto vairāk nekā divdesmit gadus? Pārdots!
- Patoss - turieties pie savām emocijām. Ikviens zina par SPCA reklāmu ar Sāru Maklahlanu un skumjo mūziku un kucēniem. Reklāma ir sliktākā reklāma. Kāpēc? Jo, ja jūs to redzat, jūs jutīsities skumji un vēlaties palīdzēt kucēniem. Pathos savu darbu ir paveicis ļoti labi.
- Logotipi - tā ir loģikas sakne. Tas, iespējams, ir godīgākais pārliecināšanas veids. Jūs vienkārši pasakiet viņiem iemeslu, kāpēc viņiem vajadzētu jums piekrist. Tāpēc bieži tiek izmantota statistika. Ja jums saka, vidēji pieaugušie, kas smēķē, mirst 14 gadus agrāk nekā cilvēki, kuri nesmēķē (starp citu, tas ir fakts)), un jūs vēlaties ilgu un veselīgu dzīvi. Loģika liks jums apstāties. Bam! pierunāšana.
Solis 5. Izveidojiet vajadzību
Šis ir pirmais pārliecināšanas noteikums. Jo, ja nav nepieciešams pirkt/darīt/saņemt to, ko jūs piedāvājat, tas nenotiks. Jums nav jābūt nākamajam Bilam Geitsam (lai gan viņš radīja vajadzību) - viss, kas jums jādara, ir apskatīt Maslova hierarhiju. Padomājiet par dažādām vajadzībām-vai tās ir psiholoģiskās vajadzības, drošība, mīlestība un esamība, pašcieņa vai pašrealizācija. Jūs noteikti varat atrast trūkstošo daļu, ko varat darīt tikai jūs.
- Izveidojiet trūkumu. Bez lietām, kas cilvēkiem nepieciešamas, lai izdzīvotu, gandrīz visām lietām ir relatīva vērtība. Dažreiz (iespējams, lielāko daļu laika) mēs kaut ko vēlamies, jo kāds cits to vēlas (vai ir). Ja vēlaties, lai citi gribētu jūsu (vai būtu tādi kā jūs vai jūs), jums tas jādara reti, pat ja tas esat jūs pats. Kaut kas pastāv pieprasījuma dēļ.
- Izveidojiet steidzamu vajadzību. Lai kāds ātri rīkotos, jums jāspēj radīt steidzamu vajadzību. Ja viņi ir mazāk motivēti darīt kaut ko tādu, ko vēlaties, viņi, visticamāk, nemainīs savas domas nākotnē. Jums tie tagad jāpārliecina; tas ir svarīgi.
2. metode no 5: jūsu prasmes
1. solis. Runājiet ātri
Jā, tieši tā - cilvēkus ir vieglāk pārliecināt kāds, kurš var runāt ātri un pārliecinoši, nekā tas, kurš prot runāt pareizi. Tam ir jēga - jo ātrāk jūs runājat, jo mazāk laika klausītājiem būs vajadzīgs, lai uztvertu jūsu teikto un apšaubītu to. Dariet to, un jums šķitīs, ka jūs patiešām saprotat sarunas tēmu, stāstot faktus super ātrumā un jūtoties pārliecināti.
1976. gada oktobrī žurnālā Personības un sociālās psiholoģijas žurnālā publicētais pētījums analizēja runas ātrumu un uzvedību. Pētnieki runāja ar dalībniekiem, mēģinot viņus pārliecināt, ka kofeīns viņiem ir slikts. Kad viņi runāja ar milzīgu ātrumu, 195 vārdi minūtē, dalībniekus bija vieglāk pārliecināt; tie, kas tika lasīti ar 102 vārdiem minūtē, bija nedaudz mazāk pārliecināti. Var secināt, ka ar augstu runas ātrumu (195 vārdi minūtē ir lielākais ātrums, ko cilvēks var sasniegt gadījuma sarunā) ziņojumi šķiet ticamāki - tātad pārliecinošāki. Šķiet, ka ātra runāšana parāda augstu pašapziņu, inteliģenci, objektivitāti un zināšanas. Ātrums 100 vārdi minūtē, minimālais gadījuma sarunu ātrums, ir saistīts ar negatīvo pusi
2. solis. Esiet augstprātīgs
Kurš kādreiz domāja, ka augstprātība ir laba lieta (pagaidām)? Faktiski nesenie pētījumi saka, ka cilvēki dod priekšroku augstprātībai, nevis prasmēm. Vai esat kādreiz domājuši, kāpēc nezinošiem politiķiem un sabiedriskām personām tas viss ir? Kāpēc Sāra Palina joprojām ir Fox News? Tās ir sekas tam, kā darbojas cilvēka psiholoģija. Sekas, protams.
Kārnegija Melona universitātē veiktie pētījumi rāda, ka cilvēki dod priekšroku ieteikumiem no uzticamiem avotiem - pat ja mēs zinām, ka viņiem nav ticamu rezultātu. Ja persona to apzinās (zemapziņā vai citādi), tas var palielināt viņa pārliecību par tēmu
Solis 3. Apgūt ķermeņa valodu
Ja jums šķiet nepieejams, intraverts un nesadarbīgs, citi cilvēki neklausīsies jūsu teiktajā. Pat ja jūs sakāt pareizās lietas, viņi ieklausās jūsu ķermeņa vārdos. Vērojiet savu ķermeņa stāvokli, skatoties muti.
- Palieciet atvērts. Turiet rokas saliktas un ķermeni pret personu, ar kuru runājat. Saglabājiet acu kontaktu, smaidiet un neizskatieties nervozs.
- Sekojiet kustībām. Atkal cilvēkiem patīk tie, kas cenšas līdzināties viņiem - sekojot viņu rīcībai, jūs burtiski esat tādā pašā stāvoklī kā viņi. Ja tie ir atbalstīti ar zodu, sekojiet kustībai. Ja viņi noliecas atpakaļ, noliecieties atpakaļ. Nedariet to tik klaji, lai tas piesaistītu viņu uzmanību - patiesībā, ja jūtat saikni starp jums abiem, jūs to darīsit automātiski.
4. Palieciet konsekventi
Iedomājieties svarīgu politiķi uzvalkā, kas stāv uz skatuves. Kāds reportieris viņam jautāja par viņa atbalstu, ko galvenokārt sniedz cilvēki no 50 gadu vecuma. Atbildot uz to, viņš sažņaudza dūres, norādīja un skaļi sacīja: „Es varu nojaust jauno paaudzi. Kas ar šo nav kārtībā?
Kas nav kārtībā, ir viss. Viņas tēls kopumā - ķermenis, kustības - bija pretējs viņas vārdiem. Viņš pienācīgi atbildēja uz jautājumiem un bija draudzīgs, bet viņa ķermeņa valoda bija nesaprotama, neērta un rupja. Rezultātā viņam neuzticas. Lai pārliecinātu, jūsu vēstījumam un ķermeņa valodai ir jāsakrīt. Pretējā gadījumā jūs izskatīsities kā melis
5. solis. Esiet neatlaidīgs
Labi, tāpēc netraucējiet kādam visu laiku, ja viņš nepārtraukti saka nē, bet nelieciet jums atteikties no jautāšanas nākamajai personai. Jūs nevarat pārliecināt visus, it īpaši, pirms esat piedzīvojis daudz noraidījumu. Jūsu neatlaidība vēlāk atmaksāsies.
Vispārliecinošākie ir tie, kuri ir gatavi nepārtraukti jautāt viņiem, ko viņi vēlas, pat ja viņi tiek noraidīti. Neviens pasaules līderis neko nevar paveikt, ja piekāpjas pirmajam noraidījumam. Abrahams Linkolns, viens no cienījamākajiem prezidentiem vēsturē, zaudēja savu māti, trīs bērnus, vecāko māsu, draudzeni, neveiksmīgi biznesu un zaudēja astoņas dažādas vēlēšanas, pirms tika nodots zvērests ASV prezidenta amatā
3. metode no 5: stimuli
1. solis. Sniedziet ekonomiskus stimulus
Jūs vēlaties kaut ko no kāda, jums kaut kas jādara. Tagad, ko jūs varat viņiem dot? Vai jūs zināt kaut ko, ko viņi varētu vēlēties? Pirmā atbilde: nauda.
Pieņemsim, ka jums ir emuārs vai žurnāls un vēlaties, lai rakstnieks intervētu. Tā vietā, lai teiktu Hei! Man patīk tavi raksti! kādi vārdi ir efektīvāki? Šeit ir piemērs: Dārgais Džon, es zinu, ka jūsu grāmata iznāks pēc dažām nedēļām, un esmu pārliecināts, ka lasītājiem vien, manā emuārā, tas patiks. Vai jūs interesē 20 minūšu intervija un tās prezentēšana visiem maniem lasītājiem? Mēs arī noslēgsim komentāru par jūsu grāmatu. Tagad Džons zināja, ka, ja viņš piekritīs intervijai, viņš iegūs vairāk klausītāju, pārdos vairāk grāmatu un nopelnīs naudu
2. solis. Definējiet sociālos stimulus
Nu, labi, ne visiem rūp nauda. Ja nauda nav risinājums, izmantojiet sociālos līdzekļus. Lielākajai daļai cilvēku rūp citu cilvēku uzskati. Ja jūs zināt viņu draugus, vēl labāk.
Par to pašu tēmu, bet izmantojot sociālos stimulus: Dārgais Džon, es tikko izlasīju jūsu publicēto pētījumu un domāju, kāpēc VISI par to nezina? Es domāju, vai jūs būtu ieinteresēts veikt īsu 20 minūšu interviju, lai runātu par šo pētījumu. Iepriekš es palīdzēju izpētīt Maksu, personu, ar kuru esat strādājis kopā, un esmu pārliecināts, ka jūsu pētījumi manā emuārā būs labi zināmi. Tagad Džons zina, ka Makss reiz palīdzēja un jūs mīlat šo darbu. Sociāli Džonam nav iemesla to nedarīt, un tam ir daudz iemeslu
Solis 3. Izmantojiet morāli
Tā ir taisnība, tas ir vājākais veids, taču dažiem cilvēkiem tas var būt efektīvāks. Ja domājat, ka kādam nerūp nauda vai sociālie uzskati, izmantojiet šo metodi.
Dārgais Džon, es tikko izlasīju jūsu publicēto pētījumu un domāju, kāpēc VISI par to nezina? Patiesībā tas ir viens no iemesliem, kāpēc es izlaidu savu sociālo aktivizētāju aplādi. Mans galvenais mērķis ir iepazīstināt sabiedrību ar akadēmiskajiem darbiem. Es domāju, vai jūs interesē īsa 20 minūšu intervija? Mēs varam iepazīstināt jūsu pētījumus ar visiem mūsu lasītājiem, un cerams, ka mēs abi varam padarīt pasauli mazliet gudrāku. Pēdējais teikums ignorē naudu un ego un izmanto morāles līdzekļus
4. metode no 5: stratēģija
1. solis. Izmantojiet vainas sajūtu un atdodiet labvēlību
Vai esat kādreiz dzirdējuši, ka jūsu draugs saka: es samaksāšu par pirmo kārtu! un tev ienāk prātā, es samaksāšu par otro! ? Tas notiek tāpēc, ka mums ir jāatdod labvēlība; tik godīgi. Tāpēc, palīdzot kādam, domājiet par to kā par ieguldījumu savā nākotnē. Cilvēki vēlas tev atmaksāt.
Ja jūs uzmanīgi pievēršat uzmanību, ir cilvēki, kas visu laiku izmanto šo metodi ap jums. VISU LAIKU. Nepatīkamās dāmas tirdzniecības centrā, kuras izsniedz losjonu? Atdodot labvēlību. Mint jūsu rēķinā, kad vakariņas beidzas? Atdodot labvēlību. Bezmaksas alus glāzes no bāra? Atdodot labvēlību. Uzņēmumi pasaulē to izmanto
2. solis. Izmantojiet pūļa spēku
Cilvēkam ir raksturīgi vēlēties būt foršam un piemērotam. Kad jūs viņiem sakāt, ka arī citi cilvēki kaut ko dara (cerams, ka tā ir cilvēku grupa, kuru viņi ciena), tas viņus pārliecinās, ka jūsu ieteikums ir pareizs, un viņi nedomās, vai tas ir pareizi vai nepareizi. Prāta kopības dēļ mēs kļūstam garīgi slinki. Turklāt tas arī neļauj mums atpalikt no citiem.
-
Šīs metodes veiksmīgas izmantošanas piemērs ir informācijas karšu izmantošana viesnīcas vannas istabās. Vienā pētījumā to klientu skaits, kuri atkārtoti izmantoja dvieļus, pieauga par 33%, kad informācijas kartē viesnīcas numurā tika lasīts, ka 75% klientu, kas uzturas šajā viesnīcā, atkārtoti izmantoja savus dvieļus, liecina pētījums, ko veica Influence at Work Tempe, Arizā.
Tas kļūst intensīvāks. Ja jūs kādreiz esat apmeklējis psiholoģijas nodarbību, jums noteikti ir jābūt dzirdētam par šo parādību. 50. gados Solomons Asch veica atbilstības izpēti. Viņš sagrupēja subjektus grupā, kuriem tika lūgts sniegt nepareizu atbildi (šajā gadījumā acīmredzami īsākā rinda bija garāka par garāko rindu (ko varētu darīt 3 gadus vecs bērns)). Rezultātā 75% dalībnieku teica īsākas, garākas rindas un mainīja to, kam ticēja, lai tikai iekļautos citā. Traks, vai?
Solis 3. Lūdziet daudz lietu
Ja esat vecāks, jums tas noteikti ir jāpiedzīvo. Bērns saka: Mammu, mammu! Iesim uz pludmali! Mamma teica nē, jūtoties nedaudz vainīga, bet nevarēja mainīt savas domas. Bet tad, kad viņa dēls teica: Labi. Tad iesim uz baseinu? Mamma gribēja pateikt jā un darīt.
Tāpēc vēlāk pajautājiet, ko patiešām vēlaties. Cilvēki jutīsies vainīgi, ja noraidīs pieprasījumu neatkarīgi no tā, kāds ir lūgums. Ja jūsu otrais pieprasījums (t.i., jūsu faktiskais pieprasījums) ir tas, ko viņi nevar atteikt, viņi izmantos iespēju. Otrais lūgums dod viņiem bez vainas sajūtas, piemēram, glābšanās ceļu. Viņi jutīsies atviegloti, labāk, un jūs iegūsit to, ko vēlaties. Ja vēlaties lūgt IDR 100 000, 00, lūdziet IDR 250 000, 00. Ja vēlaties, lai darbs tiktu paveikts mēneša laikā, vispirms lūdziet to paveikt 2 nedēļu laikā
4. solis. Izmantojiet mūsu vārdu
Pētījumi rāda, ka mūsu vārdu lietošana ir produktīvāka cilvēku pārliecināšanai nekā citas mazāk pozitīvas pieejas (piemēram, draudīgā pieeja (ja jūs to nedarīsit, es darīšu) un racionāla pieeja (jums tas jādara šo iemeslu dēļ)). Mūsu vārda lietošana rada draudzības, vienlīdzības un sapratnes sajūtu.
Atcerieties, kad mēs jums iepriekš teicām, ka ir svarīgi būt attiecībās, lai klausītājs justos kā jūs un patiktu jums? Un tad atdarināt viņa ķermeņa valodu, lai klausītāji justos kā jūs un jūs? Tagad jums jāizmanto mūsu vārds … lai klausītāji justos kā jūs un jūs. Jūs noteikti neticēsit rezultātiem
Solis 5. Jums tas jāsāk
Dažreiz komanda nepārvietojas, kamēr kāds kaut ko nesāk. Nu, jums jābūt tādam cilvēkam. Jums tas jāsāk, lai klausītāji justos gatavi to pabeigt.
Cilvēki labprātāk izpilda kādu uzdevumu, nekā to visu dara. Nākamreiz, kad drēbes būs jāmazgā, mēģiniet tās ievietot veļas mazgājamā mašīnā un palūdziet partnerim pabeigt. Tā kā tas ir tik vienkārši, viņi nevar pateikt nē
6. solis. Mudiniet viņus teikt jā
Cilvēki vēlas būt saskaņoti ar sevi. Ja jūs viņus sakāt jā (vienā vai otrā veidā), viņi vēlas saglabāt konsekvenci. Ja viņi atzīst, ka vēlas izvirzīt problēmu vai ir par kaut ko pārliecināti, un jūs piedāvājat risinājumu, viņi vēlēsies to dzirdēt. Neatkarīgi no tā, lieciet viņiem piekrist.
Pētījumā, ko veica Jing Xu un Robert Wyer, dalībnieki norādīja, ka viņi ir vairāk uztverami pret kaut ko, ja viņiem vispirms tiek parādīts tas, kam viņi piekrīt. Vienā sesijā dalībnieki noklausījās Džona Makeina vai Baraka Obamas runu un pēc tam ieraudzīja Toyota reklāmu. Republikāņi vairāk nodarbojas ar reklāmu, redzot Džona Makeina runu, un demokrāti? Jūs uzminējāt - vairāk pro Toyota pēc Baraka Obamas runas redzēšanas. Tātad, ja jūs mēģināt kaut ko pārdot, vispirms liekiet klientiem piekrist jums - pat ja jūsu teiktajam nav nekāda sakara ar jūsu pārdoto
7. solis. Sniedziet visus viedokļus
Lai arī dažreiz neredzami, cilvēkiem ir savas domas, un ne visas no tām ir stulbas. Ja strīdā neminēsit visus viedokļus, cilvēki jums vai nu ticēs, vai nepiekritīs. Ja jūsu priekšā parādās trūkumi, pastāstiet tiem - īpaši pirms kāds cits par tiem stāsta.
Gadu gaitā daudzi pētījumi ir salīdzinājuši to vienpusējos un divpusējos argumentus un to efektivitāti un pārliecināšanas pakāpi dažādos kontekstos. Daniels O'Kīfe no Ilinoisas universitātes pārbaudīja 107 dažādu pētījumu rezultātus (50 gadi, 20 111 dalībnieki) un veica metaanalīzi. Viņš secina, ka divpusēji argumenti ir pārliecinošāki nekā vienpusēji-ar dažādiem piegādes veidiem un dažādām auditorijām
8. solis. Izmantojiet slepeno metodi
Vai esat kādreiz dzirdējuši par Pavlova suni? Nē, ne 70. gadu rokgrupa no Sv. Luiss. Pētījumi par klasisko kondicionēšanu. Patīk tā lieta. Jūs darāt kaut ko tādu, kas neapzināti izraisa otras puses atbildi - un arī viņi to nepamana. Bet ņemiet vērā, ka tas prasa laiku un meistarību.
Ja katru reizi, kad draugs piemin Pepsi, jūs kurnējat, tas ir klasiskās kondicionēšanas piemērs. Laika gaitā, kurkoties, jūsu draugi padomās par Pepsi (varbūt vēlaties, lai viņi dzer vairāk Cola?). Spilgtāks piemērs ir tad, ja jūsu priekšnieks izmanto vienu un to pašu teikumu, lai izteiktu komplimentus visiem. Kad dzirdēsit, kā priekšnieks apsveic kādu citu, jūs atcerēsities, kad viņš jūs apsveica - un strādāsiet nedaudz vairāk ar lepnumu, kas paaugstina jūsu garastāvokli
9. solis. Paaugstiniet savas cerības
Ja jums ir spēks, šī metode darbojas labāk - un tā ir jādara. Parādiet, ka pilnībā uzticaties savu padoto (darbinieku, bērnu utt.) Pozitīvajai rīcībai, un ar viņiem būs vieglāk strādāt.
- Ja jūs sakāt savam bērnam, ka viņš ir gudrs un uzskatāt, ka viņš saņems labas atzīmes, viņš nevēlas jūs pievilt (ja var). Pastāstot viņam, ka ticat viņam, viņam būs vieglāk noticēt sev.
- Ja esat uzņēmuma vadītājs, esiet pozitīvs avots saviem darbiniekiem. Ja jūs viņiem piešķirat grūtu darbu, pasakiet viņiem, ka jūs uzdevāt viņiem darbu, jo uzskatāt, ka viņi to var paveikt. Tie parāda X, X un X īpašības, par kurām varat būt drošs. Ar šo atbalstu viņi strādās labāk.
10. solis. Parādiet trūkumus
Ja jūs varat kādam kaut ko uzdāvināt, lieliski. Tomēr, ja jūs varat novērst kaut ko pazaudēšanu vai pazaudēšanu, vēl labāk. Jūs varat palīdzēt viņiem novērst stresa faktorus savā dzīvē - kāpēc viņiem vajadzētu teikt nē?
- Ir pētījums, kurā vadītāju grupai bija jāizlemj par priekšlikumu, kurā bija plusi un mīnusi. Atšķirība ir milzīga: vadītāji saka „jā” priekšlikumam, ja tiek prognozēts, ka uzņēmums zaudēs 5 miljonus rubļu, ja priekšlikums netiks pieņemts, salīdzinot ar projektiem, kas varētu nopelnīt 5 miljonus rubļu. Vai jūs varat būt pārliecinošāks, vienkārši norādot samaksāto cenu un priekšrocības? Iespējams.
-
Tas labi darbojas arī mājās. Vai nevarat panākt, lai jūsu vīrs pārtrauc skatīties televizoru un iet ārā? Viegli. Tā vietā, lai justos vainīgs un nomocītu viņu par kopā pavadīto laiku, atgādiniet viņam, ka ir pēdējā nakts pirms viņu bērnu atgriešanās. Viņš būs vairāk pārliecināts, ja jutīsies pazudis vai kaut ko nokavējis.
Tas jāņem vērā. Ir pretrunīgi pētījumi, kuros secināts, ka cilvēkiem nepatīk, ja viņiem vismaz privāti atgādina par negatīvām lietām. Ja tas ir pārāk saistīts ar mājsaimniecību, viņus biedēs negatīvās sekas. Viņi dod priekšroku pievilcīgai ādai, nevis izvairīties no, piemēram, ādas vēža. Tāpēc paturiet prātā to, ko vēlaties jautāt, pirms izmantojat vienu vai otru veidu
5. metode no 5: kā pārdevējs
1. solis. Saglabājiet acu kontaktu un smaidiet
Esiet pieklājīgs, jautrs un harizmātisks. Laba uzvedība jums daudz palīdzēs. Cilvēki dzirdēs jūsu teikto - jo atvērt durvis ir visgrūtāk.
Jūs nevēlaties, lai viņi domā, ka vēlaties uzspiest viņiem savu viedokli. Esiet draudzīgi un pārliecināti - viņi, visticamāk, ticēs katram jūsu vārdam
2. solis. Iepazīstiet savu produktu
Parādiet visas savas idejas priekšrocības. Tomēr ne jūsu labā! Pastāstiet viņiem par priekšrocībām viņi. Tas vienmēr piesaistīs viņu uzmanību.
Būt patiesam. Ja jums ir kāds produkts vai ideja, kas viņiem nav vajadzīga, viņi par to zinās. Tas jutīsies neērti, un viņi pārstās ticēt pat vārdiem, kas viņiem ir patiesība. Izskaidrojiet abas situācijas puses, lai pārliecinātos, ka esat racionāls, loģisks un saprotat viņu intereses
Solis 3. Esiet gatavi visai opozīcijai
Un esiet gatavi visām lietām, par kurām jūs, iespējams, nedomājat! Ja esat praktizējis savus vārdus un apsēdies vispārējam novērtējumam, tam nevajadzētu radīt problēmas.
Cilvēki atradīs attaisnojumus, lai pateiktu nē, ja šķiet, ka jūs guvāt lielāku peļņu no darījuma. Samaziniet šo iespēju. Klausītājs ir tas, kuram vajadzētu gūt labumu - nevis jūs
4. solis. Nebaidieties vienoties ar citiem
Sarunas ir liela pārliecināšanas daļa. Tas, ka jums ir jāvienojas, nenozīmē, ka jūs neuzvarat. Faktiski daudz pētījumu ir noveduši jūs pie vienkārša jā, kam ir pārliecināšanas spēks.
Ja jā, izklausās pēc nepāra vārda, lai pārliecinātu, šķiet, ka tam ir spēks likt jums izskatīties patīkami un ka persona, ar kuru runājat, ir daļa no pieprasījuma. Atklājot meklēto tā, it kā tas būtu apstiprinājums, nevis lūgums, var palīdzēt kāds cits
5. solis. Izmantojiet netiešu saziņu ar vadību
Ja jūs runājat ar savu priekšnieku vai kādu citu pie varas, jūs, iespējams, nevēlaties būt pārāk tiešs. Tas pats attiecas uz gadījumiem, kad jūsu priekšlikums ir mazliet vērienīgs. Ar vadītāju jums ir jāvirza viņu domāšana, liekot viņiem domāt, ka viņi paši nāca klajā ar šo ideju. Tiem ir jāpaliek redzamiem, lai tie būtu apmierināti. Spēlējiet viņu spēli un lēnām sniedziet viņiem savu ideju.
Sāciet, liekot priekšniekam justies nedaudz mazāk pārliecinātam. Runājiet par kaut ko, ko viņa īsti nesaprot - ja iespējams, runājiet ārpus viņas biroja, neitrālā vietā. Pēc sarunas atgādiniet viņam, kurš ir priekšnieks (viņš!) - kas liks viņam justies spēcīgam - tāpēc viņš pēc jūsu lūguma kaut ko darīs lietas labā
6. Pārvaldiet savas emocijas un saglabājiet mieru konfliktā
Aizrauties ar emocijām lietas nebūs vieglāk pārliecināt. Emociju vai konfliktu pilnajā situācijā emociju pārvaldīšana vienmēr ļauj jums kontrolēt situāciju. Ja kāds nevar kontrolēt savas emocijas, viņš meklēs jūs, lai nomierinātos, jo jūs varat kontrolēt savas emocijas. Tad viņš jums uzticēsies, lai jūs tos vadītu.
Izmantojiet savas dusmas, lai tās būtu noderīgas. Konflikts liek ikvienam justies neērti. Ja esat gatavs dusmoties, padariet situāciju saspringtu, tad otrs cilvēks padosies. Tomēr nedariet to bieži un noteikti nedariet to, kad zaudējat kontroli pār emocijām. Izmantojiet šo stratēģiju tikai pareizi un lietderīgi
7. solis. Ticiet sev
To nevar piespiest: pārliecība ir kaut kas tāds, kas hipnotizē, aizrauj un piesaista kā neviena cita īpašība. Cilvēks, kurš istabā runāja par kaut ko garlaicīgu ar pārliecības pilnu smaidu sejā, bija tas, kurš pārliecināja visus pievienoties savai komandai. Ja jūs ticat tam, ko darāt, citi to redzēs un atbildēs. Viņi vēlas būt pārliecināti kā jūs.
Ja neticat sev, jums patiešām ir jāapmāca pašapziņa. Ja iegājat pieczvaigžņu restorānā, neviens neuzzinās, ka valkā nomātu uzvalku. Kamēr tu nestaigā džinsos un T-kreklā, neviens nejautās. Piegādājot, padomājiet par dažām vienādām rindām
Padomi
- Tas palīdz, ja esat draudzīgs, izejošs un humoristisks; ja citiem cilvēkiem patīk atrasties jums apkārt, jums būs lielāka ietekme uz viņiem.
- Centieties nerunāt ar kādu, ja esat noguris, steidzaties, neesat koncentrējies vai nedomājat par to; Jūs varat atzīties, ko vēlāk nožēlosit.
- Pavēro savus vārdus. Visam, ko jūs sakāt, jābūt optimistiskam, iedrošinošam un slavinošam; nevajadzētu teikt pesimismu un kritiku. Piemēram, politiķis, kurš uzstājas ar runu par cerību, visticamāk uzvarēs vēlēšanās; Runājot par rūgtumu, jūs neuzvarēsit.
- Ikreiz, kad sākat strīdu, piekrītiet tam un sakiet labas lietas. Piemēram, ja vēlaties pārdot savu kravas automašīnu noteiktam mēbeļu veikalam, un vadītājs jums saka: "Nē, es nepērku jūsu kravas automašīnu! Man patīk jebkurš zīmols-tas ir šī un tā dēļ". Jums vajadzētu piekrist un atbildēt uz kaut ko līdzīgu: "Protams, jebkuras markas kravas automašīna - tas ir lieliski, patiesībā es dzirdu, ka viņiem ir reputācija 30 gadus". Tici man, viņš pēc tam pārāk neiebildīs! No šejienes jūs varat paskaidrot savu viedokli par savu kravas automašīnu, piemēram, "… Bet vai jūs zinājāt, ka, ja jūsu kravas automašīna neieslēdzas aukstos apstākļos, uzņēmums jums nepalīdzēs? Un jums būs jāizsauc celtnis un pats labot kravas automašīnu? "Tas viņam palīdzēs. apsveriet savu viedokli.
- Dažreiz var būt noderīgi ļaut saviem klausītājiem zināt, ka tas ir kaut kas jums ļoti, ļoti, ļoti svarīgi un kad tas tā nav; esi prātīgs.
Brīdinājums
- Nepadodieties pēkšņi - tas liek viņiem justies kā uzvarējušiem, un nākotnē viņus būs grūtāk pārliecināt.
- Nelietojiet pārāk daudz lekciju, pretējā gadījumā viņi vairs nedos jums izredzes, jūs pat zaudēsit ietekmi uz viņiem.
- NEKAD neesiet kritisks vai iepriekš par personu, ar kuru runājat. Dažreiz tas var būt grūti, taču jūs nevarēsit sasniegt savus mērķus šādā veidā. Patiesībā, ja jūtaties nedaudz aizvainots vai neapmierināts, viņi to pamanīs un jutīsies aizvainoti uzreiz, tāpēc labāk pagaidīt. Mazliet garš.
- Meli un pārspīlējumi nekad nav morāli pamatoti un nav tā vērti. Jūsu klausītāji nav stulbi, un, ja jūs domājat, ka varat viņus apmānīt, nepieķeroties, jūs to esat pelnījuši.
