Vissvarīgākā intervijas daļa ir atklāšana. Preambula nosaka, kā notiks intervija. Ar labu sagatavošanos un padomiem, kā nomierināt kandidātu, jūs varat iegūt veiksmīgu interviju, kas var palīdzēt izvēlēties labāko kandidātu.
Solis
1. daļa no 3: Gatavošanās
1. solis. Nosakiet, kas jums nepieciešams no kandidāta
Pirms intervijas uzsākšanas jums jānosaka, kāds kandidāts ir vajadzīgs. Varbūt jums jau ir kvalifikāciju saraksts. Tomēr ņemiet vērā citas vajadzības. Varbūt uzņēmumam ir vajadzīgi sabiedriski cilvēki, vai arī jums ir vajadzīgi cilvēki, kas orientēti uz detaļām. Skaidrs redzējums palīdzēs koncentrēt interviju.
2. solis. Pierakstiet uzdodamos jautājumus
Kad esat noskaidrojis, kas ir nepieciešams, varat izmantot šos kritērijus kā ceļvedi. Katrai prasībai ir nepieciešami vismaz divi jautājumi, lai gan pamatprasībām var būt nepieciešami septiņi vai astoņi jautājumi.
- Ir laba ideja sagatavot vienu vai divus jautājumus katrai prasmei, kas saistīta ar prasmēm (pozitīvi jautājumi). Pēc tam sagatavojiet vismaz vienu jautājumu, kas saistīts ar to, kā kandidāts tika galā ar problēmām šajā jomā (negatīvs jautājums).
- Izmēģiniet dažāda veida jautājumus. Dažreiz jūs vienkārši vēlaties lūgt faktus, piemēram, "Cik gadu pieredze jums ir šajā jomā?". Tomēr jūs varat arī uzdot hipotētiskus jautājumus, kas dod kandidātam iespēju aprakstīt, kā viņš vai viņa reaģētu konkrētā situācijā, piemēram, "Kā jūs reaģētu, ja klients jums sūdzētos un kliegtu?". Vai arī izmantojiet konfrontējošus jautājumus, kas kandidātu nostāda pozīcijā, piemēram, "Kāpēc jūs esat piemērots šim darbam? Jums pat nav koledžas grāda." Šī jautājuma mērķis ir izmērīt kandidāta reakciju uz stresu. Visbeidzot, jūs varat arī lūgt kandidāta veikto darbību piemērus, piemēram, "Pastāsti man, kad tevi izvēlējās vadīt projektu. Vai projekts bija veiksmīgs?"
- Sagatavojiet papildu jautājumus. Dažreiz intervijā domas vienkārši iztvaiko. Tāpēc vislabāk ir sagatavot citus jautājumus, uz kuriem kandidāts var atbildēt.
3. solis. Dariet savu daļu pirms intervijas
Izlasiet visus ienākošo darbu atsākumus. Izpētiet un redziet katra kandidāta stiprās un vājās puses. Turklāt veltiet laiku, lai noskaidrotu kandidāta klātbūtni internetā.
Tādā veidā jūs vismaz mazliet iepazīstat kandidātu, pirms viņš nāk. Jūs varat uzdot labākus jautājumus, un intervija noritēs gludi, jo jūs abi esat mierīgi
4. solis. Valkājiet piemērotu apģērbu
Jūs pārstāvat uzņēmumu, tāpēc jums ir jāizskatās labi. Būtībā kandidāti vērtēs uzņēmumu, pamatojoties uz to, kā jūs sevi prezentējat. Valkājiet profesionālu apģērbu, kas atbilst uzņēmuma kultūrai.
2. daļa no 3: Kandidāta nomierināšana
1. solis. Izturieties pret kandidātu ar pieklājību, draudzīgumu un sirsnību
Atklātība un pieklājība parāda, ka jūs viņus novērtējat. Pasmaidi un liec viņam justies ērti. Arī sirsnīga uzņemšana, kas nozīmē, ka vēlaties viņu labāk iepazīt, sniegs atbilstošāku informāciju.
Piemēram, sāciet ar smaidu un rokasspiedienu, sakot, ka esat priecīgs viņu satikt
2. solis. Atrodiet kopīgu valodu
Par laimi, šis solis ir vieglāks, jo jūs jau esat veicis pētījumu. Piemēram, atrodiet hobiju vai iecienītāko lietu. Ja jums abiem patīk pludmale, runājiet par to mierīgā tonī.
- Jums nav jāsaka, ka jūs par viņu jau zināt. Tā vietā sakiet kaut ko līdzīgu: "Laiks ir saulains. Es domāju, ka nedēļas nogalē došos uz pludmali."
- Nebaidieties runāt sīkāk. Jautājiet par dienu vai jokojiet par karsto laiku.
Solis 3. Norādiet iemeslu, kādēļ zvanāt viņam uz interviju
No sākuma parādiet, ka jūs viņu interesē kā kandidāts. Sāciet runāt par to, kāpēc vēlaties viņu intervēt.
- Piemēram, "mani interesē fakts, ka jūs apmeklējāt semināru par grantu rakstīšanu, un tas ir viens no iemesliem, kāpēc es jūs intervēju."
- Kā bonusu jūs varat izmantot šo iespēju, lai izteiktu komplimentus.
Solis 4. Iepazīstiniet uzņēmumu
Sniedziet pamatinformāciju par darbu, piemēram, darbinieka pienākumus un stundas. Piedāvājiet algu diapazonu, ja šī informācija ir pieņemama intervijas laikā. Turklāt pastāstiet uzņēmuma vēsturi. Jums nav jāiedziļinās detaļās, bet pamatinformācijas sniegšanai veltiet dažas minūtes.
3. daļa no 3: Sākuma jautājumi
1. solis. Sāciet ar vienkāršiem jautājumiem
Mēģiniet jautāt: "Kur jūs mācījāties?" Būtībā saglabājiet kandidātu mierīgu, lai atvieglotu garastāvokli un mazinātu spriedzi.
Varat arī uzdot nelielus jautājumus par kandidāta ceļu uz interviju, piemēram, "Vai jums nav izdevies atrast mūsu biroju?" vai "Vai esat bijis šajā ēkā agrāk?"
2. solis. Pajautājiet sev par kandidātu
Šis jautājums ir viens no galvenajiem. Jautājumi par sevi ir atklāti. Tas ir, dodot kandidātiem iespēju izcelt savas galvenās prasmes un pieredzi. Turklāt jums ir arī iespēja novērtēt, cik bieži kandidāts var sniegt paskaidrojumu.
Šo jautājumu var strukturēt vairākos veidos, pat kā paziņojumu. Piemēram, "Pastāsti man par sevi", "Kāpēc tu pieteicies šim darbam?" Vai "Kas tevi padarīja par piemērotu šim amatam?"
Solis 3. Uzmanīgi klausieties
Kandidāts var pateikt, vai jūs patiešām neklausāties, un, ja viņš pamanīs, ka jūs nepievēršat uzmanību viņa atbildēm, viņš kļūs vēl nervozāks vai stostās. Turklāt, ja jūs neizgriežat vārdu, jūs dodat viņam iespēju pārdomāt atbildi un sniegt papildu informāciju.
- Piemēram, ja viņš saka, ka viņam ir pieredze mākslā, jautājiet, kā tas varētu palīdzēt šajā amatā.
- Tāpat pārliecinieties, ka paskatāties uz viņu, kad viņš runā. Jūs varat šad un tad pierakstīt atbildes, taču mēģiniet tās visu laiku nepierakstīt.
Solis 4. Izstrādājiet savu jautājumu, pamatojoties uz atbildi
Nebaidieties mazliet mainīt taktiku, pamatojoties uz kandidāta sniegtajām atbildēm. Piemēram, jums var būt nepieciešams lūgt paskaidrojumus, sagriezt jautājumu vai lūgt papildu informāciju.
- Piemēram, viņš ir teicis, ka viņam ir pieredze jūsu jomā, un ir izklāstījis tās atbilstību. Tas nozīmē, ka varat dzēst papildu jautājumus par šo tēmu.
- Ja viņš saka, ka pievērš uzmanību detaļām un jūs plānojat viņam pajautāt, vai viņa prasmes atbilst darbam, pagrieziet jautājumu, sakot: “Jūs teicāt, ka esat orientēts uz detaļām. Kā, jūsuprāt, tas palīdzētu šajā amatā?"