Mēs visi laiku pa laikam pieļaujam kļūdas. Dažas ikdienas kļūdas, kuras mēs varētu pieļaut, ir šādas: kļūdains konkrēta uzdevuma veikšana (rakstīšana, rakstīšana, grafiku rakstīšana utt.), Kāda aizvainošana, darbības, kuras mēs nožēlojam, un iesaistīšanās riskantos apstākļos. Tā kā negadījumi ir bieži sastopami, ir svarīgi iemācīties tos labot un rīkoties. Jebkuras kļūdas pārvarēšana ietver: kļūdas izpratni, plāna sastādīšanu, rūpes par sevi un pareizu saziņu.
Solis
1. daļa no 4: Izpratne par savām kļūdām
Solis 1. Ziniet savas kļūdas
Pirmkārt, jums ir jāsaprot sava kļūda, lai to mainītu.
- Definējiet kļūdu. Vai jūs teicāt nepareizu lietu? Vai kļūdījāties projektā darbā vai skolā kļūdas dēļ? Vai esat aizmirsis tīrīt vannas istabu, kā solījāt?
- Saprast, kā un kāpēc jūs pieļāvāt kļūdu. Vai jūs to izdarījāt ar nodomu un pēc tam nožēlojāt? Vai jūs vienkārši nepievēršat uzmanību? Padomājiet kaut ko līdzīgu: "Kā es varētu aizmirst iztīrīt vannas istabu? Vai es nevēlos to tīrīt un pēc tam izvairīties? Vai es esmu pārāk aizņemts?"
- Ja neesat pārliecināts, ko izdarījāt nepareizi, palūdziet kādam (draugam, ģimenes loceklim, skolotājam, kolēģim, priekšniekam) palīdzēt to noskaidrot. Piemēram, ja kāds ir apbēdināts ar jums, jūs varētu jautāt: "Es domāju, ka jūs mani kaitināt, vai varat paskaidrot, ko es darīju nepareizi?" Tad šī persona varētu teikt: "Es esmu dusmīga uz tevi, jo tu teici, ka tu tīrīsi vannas istabu, bet tu to nedarīji."
2. solis. Atcerieties savas pagātnes kļūdas
Pievērsiet uzmanību saviem uzvedības modeļiem un tam, kā jums agrāk ir bijušas līdzīgas problēmas. Vai ir citas reizes, kad kaut ko aizmirstat?
Ņemiet vērā visus apzinātos modeļus vai tēmas, kas jūsu prātā parādās. Tas var palīdzēt jums atrast lielāku mērķi, kas jums jāstrādā (uzmanības pievēršana, īpašas prasmju kopas utt.). Piemēram, jūs varat aizmirst par uzdevumiem, kurus nevēlaties veikt, piemēram, tīrīšanu. Tas varētu norādīt, ka jūs izvairāties no uzdevuma vai ka jums ir jābūt organizētākam, lai atcerētos izpildīt atbildību
Solis 3. Uzņemieties atbildību
Saprotiet, ka jūsu kļūdas ir jūsu pašu. Uzņemieties savu atbildību un izvairieties vainot citus. Ja jūs vienmēr vainojat citus, jūs nevarēsit mācīties no savām kļūdām un atkal un atkal pieļaut tās pašas kļūdas.
- Ja esat veicinājis problēmu, pierakstiet savu daļu vai konkrēto kļūdu.
- Uzziniet, ko jūs varētu darīt citādi, lai iegūtu labākus rezultātus.
2. daļa no 4: Plāna sastādīšana
1. solis. Padomājiet par iepriekšējiem risinājumiem
Viens no labākajiem veidiem, kā atrisināt problēmu vai kļūdu, ir atpazīt, kā līdz šim esat atrisinājis līdzīgas problēmas vai kļūdas. Padomājiet par tādām lietām kā: "Es atceros lietas no pagātnes, kā es to varu izdarīt? Ak jā, es tās pierakstu savā kalendārā un pārbaudu vairākas reizes dienā!"
Izveidojiet līdzīgu pieļauto kļūdu sarakstu. Ziniet, kā jūs tiekat galā ar katru kļūdu un vai tas jums nāk par labu vai nē. Ja nē, varbūt tas nedarbosies
2. solis. Apsveriet iespējas
Izdomājiet pēc iespējas vairāk veidu, kā labot savas kļūdas. Tikko aprakstītajā piemērā ir dažādas iespējas: jūs varat iztīrīt vannas istabu, atvainoties, piedāvāt sakopt pārējo māju, vienoties, plānot to tīrīt nākamajā dienā utt.
- Izmantojiet savas problēmu risināšanas prasmes, lai izdomātu iespējamo risinājumu pašreizējai problēmai.
- Uzskaitiet katra iespējamā risinājuma plusus un mīnusus. Piemēram, ja jūs saprotat, ka viens no iespējamiem risinājumiem, kas saistīti ar aizmirsto vannas istabas tīrīšanu, ir rītdienas tīrīšana, plusi un mīnusi var izskatīties apmēram šādi. Plusi - vannas istaba galu galā tiks iztīrīta, mīnusi - vannas istaba šodien nebūs tīra, un es, iespējams, par to aizmirsīšu rīt (nevaru būt īsti pārliecināta, ka tas izdosies), aizmirstot iztīrīt vannas istabu, mana problēma netiks atrisināta. Pamatojoties uz šo novērtējumu, iespējams, vislabāk ir tīrīt vannas istabu tajā pašā dienā, ja iespējams, un pēc tam izstrādāt plānu, lai atcerētos to iztīrīt vēlāk.
3. solis. Definējiet darbību un dariet to
Lai atrisinātu problēmu, jums ir jāizstrādā plāns. Uzziniet visticamāko risinājumu, pamatojoties uz jūsu pagātni un pieejamajām iespējām, pēc tam apņemieties to darīt.
Pakļauties. Ja jūs apsolāt novērst problēmu, dariet to. Būt uzticamam cilvēkam ir svarīgi, lai veidotu uzticēšanos citiem un padarītu attiecības ilgākas
4. Izveidojiet rezerves plānu
Lai cik plāns izdotos, joprojām pastāv neveiksmes iespēja. Piemēram, jūs varētu beigt tīrīt vannas istabu, bet persona, kas lūdza to iztīrīt, joprojām var jūs kaitināt.
Atrodiet citus iespējamos risinājumus un pierakstiet tos no visnoderīgākajiem līdz vismazāk noderīgajiem. Pārlūkojiet sarakstu no augšas uz leju. Šajā sarakstā varētu būt iekļautas tādas lietas kā: piedāvāt uzkopt citu istabu, bieži atvainoties, jautāt, kādā veidā viņš vēlas, lai jūs labotos, vai piedāvāt viņam kaut ko tādu, kas viņam patīk (ēdienu, aktivitātes utt.)
Solis 5. Novērst kļūdas nākotnē
Ja jums izdodas atrast kļūdas risinājumu, jūs sākat turpmāko panākumu procesu un to, kā izvairīties no kļūdas.
Ņemiet vērā to, ko jūs izdarījāt nepareizi, pēc jūsu domām. Pēc tam pierakstiet, kādus mērķus vēlaties sasniegt nākotnē. Piemēram, ja esat aizmirsis iztīrīt vannas istabu, varat uzstādīt tādus mērķus kā: katru dienu rakstīt uzdevumu sarakstu, divreiz dienā pārbaudīt sarakstu, atzīmēt pabeigtos uzdevumus un ievietot Post-it, kurā ir visvairāk prioritārie uzdevumi uz ledusskapja
3. daļa no 4: Rūpēties par sevi
Solis 1. Ziniet sevi
Saprotiet, ka kļūdīties nav problēma. Jūs varat justies vainīgs, taču ir svarīgi pieņemt sevi, neskatoties uz savām vājībām.
- Piedod sev un ej tālāk, un neapstājies domāt par savām problēmām.
- Koncentrējieties uz labāku darbību tagad un nākotnē.
Solis 2. Vienmēr pievērsiet uzmanību savām emocijām
Kad mēs pieļaujam kļūdas, ir viegli kļūt neapmierinātam, satriektam vai pilnībā padoties. Ja jūtaties pārāk emocionāls vai saspringts, paņemiet pārtraukumu. Mēģinājums laboties, kad emocijas ir uzplaukušas, neko labu nedos.
Solis 3. Saskarieties ar to
Koncentrējieties uz to, kā tikt galā ar negatīvām emocijām, kas var likt jums justies labāk. Padomājiet par to, kā esat ticis galā ar savām jūtām, kad agrāk pieļāvāt kļūdu. Uzziniet, kā ar to labāk tikt galā, un veidus, kas pasliktina jūsu jūtas.
- Dažas izplatītas kļūdas novēršanas stratēģijas ir šādas: pozitīva pašrunāšana (jauku lietu teikšana par sevi), vingrinājumi un relaksējošas aktivitātes, piemēram, lasīšana vai spēlēšana.
- Daži no nelietderīgiem veidiem, kā tikt galā ar kļūdām, ir pašiznīcinoša uzvedība, piemēram: alkohola vai citu vielu lietošana, fiziska ievainošana, pārdzīvošana un negatīva domāšana.
4. daļa no 4: Efektīva komunikācija
1. solis. Esiet pārliecināts
Pārliecinošu komunikācijas prasmju izmantošana nozīmē cieņā un pieklājīgi pateikt to, ko domājat un jūtat. Kad esat pārliecināts, jūs atzīstat, ka kļūdījāties, un atzīstat, ka kļūdāties. Nevainojiet citus par savām kļūdām.
- Izvairieties no pasivitātes, kas ietver izvairīšanos runāt par to, slēpties, iet līdzi tam, ko visi vēlas, lai jūs darāt, un nestāvēt par savu nostāju.
- Neesiet agresīvs, tai skaitā: balss pacelšana, kliegšana, pazemošana, lāsts un ļaunprātīga uzvedība (mest lietas, sist).
- Izvairieties būt pasīvi agresīvs. Attieksme Tas ir pasīvu un agresīvu komunikācijas veidu sajaukums, kas nozīmē, ka jūs varat būt sajukums, bet neesat godīgs par savām jūtām. Šī iemesla dēļ jūs, iespējams, darāt kaut ko aiz cilvēka muguras, lai atriebtos vai apklusinātu viņu. Tas nav labākais saziņas veids, un viņš, iespējams, nesaprot, ar ko jūs mēģināt sazināties un kāpēc.
- Nodot pozitīvu neverbālu vēstījumu. Neverbālā komunikācija nosūtīs ziņas apkārtējiem cilvēkiem. Smaids teica: “Hei, man vajadzētu būt dumjš, bet es varu būt drosmīgs un tikt tam pāri”.
2. solis. Izmantojiet aktīvās klausīšanās prasmes
Ļaujiet nokaitinātajam izlaist savu neapmierinātību un gaidiet atbildi.
- Mēģiniet koncentrēties tikai uz personas uzklausīšanu, nevis domāt par to, kā reaģēt. Koncentrējieties uz citu cilvēku jūtām un domām, nevis uz savām.
- Sniedziet noslēguma paziņojumu un uzdodiet precizējošus jautājumus, piemēram: "Es dzirdēju, ka jūs esat dusmīgs, jo aizmirsu iztīrīt vannas istabu, vai ne?"
- Dodiet empātiju. Mēģiniet saprast un iejusties šīs personas vietā.
3. solis. Atvainojiet
Kad mēs pieļaujam kļūdas, dažreiz mēs sāpinām citus cilvēkus. Nožēlas izteikšana parāda, ka nožēlojat kļūdu, jūtaties slikti par sekām un vēlaties nākotnē darīt labāk.
- Nedodiet attaisnojumus un nemēģiniet tos izskaidrot. Atzīsti to. Sakiet: "Es atzīstu, ka aizmirsu iztīrīt vannas istabu. Es atvainojos par to."
- Esiet piesardzīgs un nevainojiet citus. Nesaki tādas lietas kā: "Ja tu man atgādināsi to tīrīt, varbūt es atcerēšos un darīšu."
4. solis. Apņemieties veikt pozitīvas pārmaiņas
Rādīšana, kā atrisināt problēmu, un apņemšanās strādāt pie problēmas risināšanas ir efektīvi veidi, kā labot kļūdas, strādājot ar citiem cilvēkiem.
- Mēģiniet atrast risinājumu. Pajautājiet cilvēkam, ko viņš vai viņa vēlētos, lai jūs darītu, lai to kompensētu. Jūs varat teikt: "Vai es tagad varu kaut ko darīt?"
- Uzziniet, kā vēlāk rīkoties citādi. Jūs varat jautāt personai: "Kas, jūsuprāt, man palīdzēs vairs nepieļaut šo kļūdu?"
- Pastāstiet viņam, ka esat gatavs pielikt pūles, lai samazinātu iespējas pieļaut to pašu kļūdu nākotnē. Jūs varat teikt kaut ko līdzīgu: "Es nevēlos, lai tas atkārtotos, tāpēc es mēģināšu _". Saki tieši to, ko darīsi, piemēram, "Es noteikti pierakstīšu savu uzdevumu sarakstu, lai to atkal neaizmirstu."
Padomi
- Ja uzdevums ir pārāk grūts vai milzīgs, paņemiet pārtraukumu vai lūdziet palīdzību.
- Ja jūs nevarat to labot vai uzlabot situāciju uzreiz, koncentrējieties uz to, kā to uzlabot nākotnē.
