Šis wikiHow māca jums, kā neatgriezeniski izdzēst Amazon kontu. Jūs nevarat veikt dzēšanu, izmantojot Amazon mobilo lietotni.
Solis
1. solis. Apmeklējiet Amazon vietni
Ja esat jau pierakstījies savā kontā, jūs tiksit novirzīts tieši uz Amazon galveno lapu.
Ja neesat pieteicies savā kontā, virziet kursoru virs opcijas “ Konti un saraksti ", klikšķis " Ielogoties ”, Ievadiet konta e -pasta adresi un paroli un noklikšķiniet uz“ Ielogoties ”.
2. solis. Pārliecinieties, vai jums nav gaidošu rīkojumu vai darījumu
Ja jums ir nepieciešams nosūtīt vai saņemt preces, pirms Amazon konta slēgšanas jums jāgaida darījuma pabeigšana.
Jūs varat atcelt gaidošo pasūtījumu, noklikšķinot uz opcijas “ Pasūtījumi ”Amazon mājas lapas augšējā labajā stūrī noklikšķiniet uz“ Atvērt pasūtījumus "Lapas augšdaļā atlasiet" Atcelt vienumus ”Pasūtījuma labajā pusē un noklikšķiniet uz opcijas“ Atcelt atlasītos vienumus ”Ekrāna labajā malā.
3. solis. Noklikšķiniet uz Palīdzība
Tas atrodas lapas apakšējā labajā stūrī, “ Ļaujiet mums jums palīdzēt ”.
4. solis. Noklikšķiniet uz Vajadzīga palīdzība?. Tas atrodas lapas sadaļas "Pārlūkot palīdzības tēmas" apakšā.
5. solis. Noklikšķiniet uz Contact Us
Tas atrodas sadaļas "Pārlūkot palīdzības tēmas" augšējā labajā stūrī.
6. solis. Noklikšķiniet uz Prime vai Something Else
Tas atrodas lapas "Sazināties ar mums" sadaļas "Ar ko mēs varam jums palīdzēt?" Augšējā labajā stūrī.
7. solis. Noklikšķiniet uz pogas
Šis lodziņš parādās lapas beigās zem virsraksta "Pastāstiet mums vairāk par savu problēmu". Pēc noklikšķināšanas parādīsies nolaižamā izvēlne.
8. solis. Noklikšķiniet uz Pieteikšanās un drošība
Tas atrodas izvēlnes augšdaļā.
9. solis. Noklikšķiniet uz otrās kolonnas
Šī sleja atrodas zem pirmās kolonnas. Pēc noklikšķināšanas parādīsies nolaižamā izvēlne.
10. solis. Noklikšķiniet uz Aizvērt manu kontu
Pēc noklikšķināšanas zem šīs slejas tiks parādīts trešais segments ar šādām saziņas iespējām:
- E-pasts
- Tālrunis
- Tērzēšana
11. solis. Noklikšķiniet uz kontaktpersonas opcijas
Turpmākās darbības būs atšķirīgas atkarībā no izvēlētās opcijas:
- “ E-pasts ”-Ierakstiet konta dzēšanas iemeslu, pēc tam noklikšķiniet uz pogas Sūtīt e-pastu zem e-pasta lauka.
- “ Tālrunis ” - ierakstiet tālruņa numuru laukā blakus virsrakstam“Jūsu numurs”un pēc tam noklikšķiniet uz Zvanīt man tūlīt.
- “ Tērzēšana ” - Pagaidiet, līdz klientu apkalpošanas pārstāvis piesakās tīklā, un tad pastāstiet viņam konta slēgšanas iemeslu.
12. solis. Pagaidiet, līdz konts tiek izdzēsts
Konts tiks dzēsts termiņā, ko noteicis Amazon pārstāvis, kas jūs apkalpo.
Padomi
- Pēc esoša Amazon konta dzēšanas varat izveidot jaunu kontu, izmantojot to pašu konta informāciju.
- Pirms konta slēgšanas pārbaudiet ar Amazon kontu saistīto bankas konta informāciju. Pēc konta slēgšanas neapmaksātā maksa tiks nosūtīta uz jūsu adresi/bankas kontu, kamēr konta informācija ir derīga/pareiza.
- Ja esat Kindle izdevējs, lejupielādējiet un saglabājiet Kindle saturu pirms konta slēgšanas. Pēc konta dzēšanas jūs nevarēsit piekļūt šim saturam.
Brīdinājums
- Jūs nevarat izdzēst Amazon kontu, izmantojot konta iestatījumu izvēlni (“Konta iestatījumi”).
- Kad konts ir izdzēsts, tam vairs nevar piekļūt jūs vai kāda ar Amazon saistīta puse, piemēram, Amazon Sellers, Amazon Associates, Amazon Payments un citi. Ja vēlaties izmantot Amazon kādu laiku pēc konta dzēšanas, jums būs jāizveido jauns konts.
