Spēja zināt, ko vēlaties, un lūgt to, ko vēlaties, ir ļoti svarīga. Ja jūs nezināt, kā, jūs atlikušo dzīvi pavadīsiet atkāpjoties, nevis dzīvosit tā, kā vēlaties. Sāciet ar domu par to, ko jūs patiešām vēlaties, un praktizējiet to lūgt. Pēc tam pārliecinieties, ka pieprasījums ir iesniegts īstajā laikā, skaidri, pārliecinoši un ar cieņu. Neatkarīgi no atbildes, “jā” vai “nē”, laipni atbildiet un sagatavojieties nākamajam mēģinājumam lūgt to, ko vēlaties.
Solis
1. daļa no 3: Padomā pirms jautā
1. solis. Izlemiet, ko tieši vēlaties
Nesteidzieties lūgt to, ko, jūsuprāt, vēlaties. Tā vietā rūpīgi pārdomājiet, lai varētu precīzi pajautāt. Pretējā gadījumā jūs, visticamāk, saņemsiet "nē" atbildi vai iegūsit kaut ko, kas nav tieši tas, ko jūs gribējāt.
- Piemēram, jūs esat noguris un stresā darbā, bet kādu risinājumu jūs patiešām vēlaties? Vai vēlaties mainīt grafiku? Nelielas izmaiņas darba pienākumos? Dažādi darbi?
- Ja neesat pārliecināts, konsultējieties ar uzticamu draugu, mentoru vai terapeitu. Tomēr galu galā jums ir jāizlemj.
2. solis. Pierakstiet savu pieprasījumu un iemeslus
Ja tas ir uzrakstīts uz papīra, varat pārliecināties, ka vēlēšanās ir skaidra un pamatota. Piemēram, ja vēlaties paaugstinājumu, lapas augšdaļā uzrakstiet “Es gribu paaugstinājumu, jo …”. Pēc tam pierakstiet dažus iemeslus.
- Piemēram, “es 2 gadus strādāju bez paaugstinājuma”, “esmu palielinājis savas nodaļas efektivitāti”, “mana alga ir mazāka nekā kolēģim ar tādu pašu atbildību”, “tagad es rūpējos no manas slimas mātes, ja neskaita divus bērnus.”
- Ja joprojām neesat pārliecināts, vai jūsu pieprasījums ir skaidrs un pamatots, parādiet to cilvēkiem, kuriem uzticaties, un lūdziet viņu ieguldījumu.
Solis 3. Esiet drošs, nejūtieties vainīgs
Ja jūsu vēlme ir skaidra un pamatota, nav pamata justies vainīgam par to, ka to vēlaties un lūdzat. Atcerieties, ka jūs varat lūgt to, ko vēlaties, nevis tikai lūgt to, kas jums patiešām nepieciešams.
- Nav garantijas, ka jūsu vēlmes tiks izpildītas, bet jums ir tiesības jautāt.
- Veidojiet pārliecību ar vienkāršiem apgalvojumiem, piemēram, “Es to esmu pelnījis”.
4. Apsveriet, kam jūs jautājat
Jo vairāk jūs pazīstat šo personu un varat paredzēt viņa atbildi, jo lielāka iespēja, ka jūsu pieprasījums tiks apmierināts. Pielāgojiet personai pieprasījuma sīko informāciju, laiku un formulējumu, taču pārliecinieties, vai joprojām lūdzat to, ko patiešām vēlaties.
- Piemēram, ja jūs zināt, ka jūsu priekšniekam dienas sākumā parasti ir labāks garastāvoklis, neplānojiet dienas beigās lūgt paaugstinājumu.
- Vai arī, ja jūs zināt, ka jūsu vīramāte mīl glaimoties, noteikti izmantojiet šo elementu, lemjot, ko teikt.
- Tomēr jautājiet, ko jūs patiešām vēlaties, nevis to versiju.
Solis 5. Praktizējiet pieprasījumu iesniegšanu spoguļa priekšā vai kopā ar draugu
Tāpat kā runas lasīšana, dzejoļa lasīšana vai dziedāšana, prakse uzlabos jūsu prasīšanas veidu. Stāviet spoguļa priekšā vai ierakstiet vārdus, kurus izmantosit, ar dažādām frāžu un iemeslu kombinācijām. Vēl labāk, praktizējiet uzticamu draugu priekšā, kuri var sniegt vērtīgu ieguldījumu.
Piemēram, draugs var pamanīt, ka jūsu galva ir nolaista. Jūs turēsities pārliecinātāks un pārliecinošāks, ja pacelsit galvu un sasniegsit acu kontaktu
6. solis. Izvēlieties pareizo laiku, bet negaidiet perfektu laiku
Ja jūsu priekšnieks parasti ir laimīgs no rīta, lūdziet paaugstinājumu no rīta. Tomēr neatlieciet lūgumu, lai gaidītu perfektu rītu, jo tas nekad nepienāks. Tiklīdz jūs zināt, ko vēlaties un kāpēc, piesakieties pēc iespējas ātrāk!
Varbūt jūs domājat: “Šī nav īstā diena” vai “Nākamnedēļ, ja neesat aizņemts darbā”. Atcerieties, ka jūs precīzi zināt, ko vēlaties, esat to pelnījis, un ir pienācis laiks to lūgt
2. daļa no 3: Pieprasījuma iesniegšana
Solis 1. Jautājiet jauki un ar cieņu, bet tieši un pārliecinoši
Jums vajadzētu jautāt ar smaidu, nevis drūmu seju. Jūsu attieksmei jābūt patīkamai, nevis satrauktai. Tomēr neesiet tik smalks, ka jūsu lūgums šķiet pusvārds. Labākais veids, iespējams, ir "stingrs un cieņpilns".
- Nevilcinieties un esiet neskaidrs, piemēram, "Es domāju, varbūt mums vajadzētu nopirkt laivu".
- Tā vietā sakiet to tieši: "Mīļā, es vēlos, lai mēs nopirktu laivu."
- Tādi vārdi kā: "Es gribu paaugstinājumu un gribu to tūlīt!" būtu pārāk konfrontējoši. Tikmēr: "Vai jūs domājat, ka pastāv iespēja, ka es kādreiz saņemšu nelielu paaugstinājumu, ja uzskatāt, ka esmu to pelnījis?" pārāk vājš.
2. solis. Izveidojiet pieprasījumu pēc iespējas precīzāk
Jūs esat domājis par šo vēlmi, tagad pārliecinieties, ka attiecīgā puse arī zina. Paskaidrojiet to, sākot ar vārdiem “es gribu” vai “es gribu”.
- Piemēram, “Pak Djarot, es vēlos ieņemt tukšo biroju šajā stūrī.”
- Skaidrības labad izmantojiet "I" vai "I" apgalvojumus. Noraidīšana ir lielāka iespēja, ja jūsu vārdi ir šādi: “Vai jūs apsvērtu iespēju iedot man šo tukšo biroju stūrī?
Solis 3. Jautājiet vairāk (vai mazāk), nekā vēlaties, tikai noteiktos biznesa scenārijos
Pārdevēji dažreiz izmanto “vienkārši ielaist” tehniku, lūdzot mazāk, nekā vēlas (lai palielinātu izredzes tikt pieņemtam), pirms turpināt to, ko patiesi vēlas. Vai arī izmēģiniet “šoku iepriekš” metodi, kas prasa vairāk, nekā viņi vēlas, lai viņu turpmākie pasākumi un reālie pieprasījumi šķistu saprātīgāki.
- Tomēr neizmantojiet šo paņēmienu, iesniedzot pieprasījumus draugiem vai ģimenei, un izmantojiet to tikai profesionālā kontekstā ar piesardzību.
- Cilvēki parasti sagaida (un pieļauj), ka pārdevēji izmantos šo tehniku, bet nepatīk, ja to izmanto draugs vai partneris.
- Ja vēlaties paaugstināt likmi, ir dabiski sākt ar lielāku (bet tomēr pamatotu) skaitli, nekā jūs faktiski gaidījāt. Ja vēlaties paaugstinājumu amatā, nelūdziet kļūt par reģionālo vadītāju, ja patiešām vēlaties kļūt par pārdošanas vadītāja palīgu.
4. solis. Sniedziet tikai vienu pamatojumu pieprasījuma atbalstam
Pat ja esat uzskaitījis 10 lieliskus iemeslus pludmales villas iegādei, pastāstiet savam partnerim tikai vienu. Aprakstot 10 iemeslus, viņš jutīsies samulsis un vēl vilcināsies piekrist.
- Piemēram, pat ja jūs domājat, ka pludmales villa ir arī labs ieguldījums papildus garīgās veselības atbalstam, kā labāko pamatojumu varat izvēlēties šādus iemeslus: “Es vēlos, lai mēs nopirktu pludmales villu, jo tā būs vieta, kur pavadīt laiku kopā ar mūsu ģimeni vēl daudzus gadus.”
- Izvēlieties pamatojumu, kas, jūsuprāt, ir spēcīgākais, ja vien kāds nejūtas efektīvāks pret personu, ar kuru jums ir darīšana.
- Ja šoreiz norādījāt tikai vienu pamatojumu un tas tika noraidīts, nākamreiz būtu vieglāk pieprasījumu “pārsaiņot” ar citu pamatojumu.
Solis 5. Sniedziet ultimātu tikai tad, ja varat pieņemt sekas
Nevajag izteikt tukšus draudus tikai tāpēc, lai piepildītu savu vēlmi. Ja jūs noraidīsit, jums nāksies saskarties ar neparedzētām sekām vai mēģināt neveikli no tā izvairīties.
- Piemēram, nesakiet: “Es vēlos paaugstināt likmi vai es izstāšos” vai “Es vēlos ieplānot mūsu laulību tagad, vai arī mēs šķirsimies”, ja vien jūs nerunājat nopietni.
- Ja jūs atkārtoti izvirzat ultimātus bez sekām, citi jūs uztvers kā manipulatīvus un neuzticamus.
3. daļa no 3: Darbs ar atsauksmēm
1. solis. Uzmanīgi klausieties atbildi
Pēc vēlmes izteikšanas dodiet pusēm iespēju atbildēt. Uzmanīgi klausieties atbildi un iepriekš padomājiet, kā tā atbilst jūsu pieprasījumam. Cienīgi lūdziet skaidrojumu, ja tas jums nepieciešams.
Piemēram, "Tātad, vai esat gatavs palielināt 5%, nevis 8%?" Jūs varat izmantot šo skaidrojumu kā atspēriena punktu turpmākajām sarunām
2. solis. Pateicieties un novērtējiet, ja jūsu pieprasījums ir izpildīts
Uzdrīkstoties jautāt, dažreiz jūs to saņemsit. Ja tas darbojas, pārliecinieties, ka izrādāt pateicību un pateicību, lai gan tas, kas tika dots, patiešām bija tas, ko esat pelnījis.
- Izmēģiniet vienkāršus vārdus, piemēram: “Liels paldies. ES to ļoti novērtēju."
- Vai arī parādiet detalizētāku atzinību, piemēram: “Paldies, Rudi kungs. Es ļoti novērtēju laiku, ko veltījāt, lai uzklausītu manu lūgumu, un piekritāt mainīt grafiku trešdienai un piektdienai.”
Solis 3. Neesiet pārāk vīlies vai apbēdināts, ja saņemat noraidījumu
Kā cilvēki saka: "Mēs ne vienmēr varam iegūt to, ko vēlamies". Pat ja jūsu pieprasījums ir pamatots un izteikts pēc iespējas pārliecinošāk, noraidīšanas iespēja joprojām pastāv. Neuzņemieties, ka persona, kas noraida jūsu vēlmes, ienīst vai aizvaino pret jums. Vienkārši pieņemiet, ka mēģinājāt un tas neizdevās.
- Tā vietā, lai būtu vīlušies noraidījumā, sāciet gatavoties nākamajai iespējai iesniegt citu lūgumu un saglabājiet pārliecību, ka jums izdosies.
- Neaizmirstiet pateikties. Piemēram, “Paldies, Budi kungs, ka izskatījāt manu lūgumu. Es novērtēju laiku, ko veltījāt manis klausīšanai.”
4. Sāciet plānu, lai vēlreiz pajautātu citā veidā
Vārds "nē" šodien nenozīmē "nē" uz visiem laikiem. Nākamo trīs vai sešu mēnešu laikā jūs varat lūgt priekšniekam paaugstinājumu, lūgt puisim pārcelties vai lūgt vecākiem automašīnu. Tomēr nejautājiet tieši tāpat.
