Lai kāds būtu jūsu darbs, esiet gatavs sastapties ar negatīviem cilvēkiem, kuri var atturēt jūs no darba. Ir vairāki veidi, kā tikt galā ar sarežģītu kolēģi, piemēram, iemācoties strādāt kopā vai būt pieklājīgam, saglabājot distanci.
Solis
1. metode no 3: reaģēšana uz grūtiem kolēģiem
1. solis. Nosakiet dažus kolēģu veidus, ar kuriem ir grūti tikt galā
Darbā jūs varat satikt cilvēkus, kuriem ir grūti, jo viņi ir naidīgi pret saviem kolēģiem, vienmēr sūdzas, lēni rīkojas, jūtas visu zinoši un viņiem nav attieksmes.
- Naidīgi kolēģi mēdz viegli dusmoties vai bieži jūtas vainīgi. Labākais veids, kā tikt galā ar kolēģi, kurš uzvedas šādi, ir būt pacietīgam. Viņš vienkārši vēlas pārvarēt diskomfortu, jo tiek uzklausīts un novērtēts.
- Darbabiedri, kuri vienmēr sūdzas, radīs stresu darbā. Mijiedarbojoties ar viņu, aktīvi klausieties, par ko viņš sūdzas, un piedāvājiet palīdzēt tikt galā ar problēmu.
- Kolēģi, kuri rīkojas lēni, parasti bieži aizkavē lēmumu pieņemšanu vai nevēlas rīkoties, baidoties kļūdīties vai pievilt citus. Labākais veids, kā tikt galā ar lēnas darbības cilvēkiem, ir noskaidrot, kāpēc viņi baidās, un apkopot informāciju, kas nepieciešama lēmuma pieņemšanai vai rīcībai.
- Cilvēki, kuri jūtas visu zinoši, ir divu veidu. Pirmais veids, šī persona patiešām saprot darbu un pārliecinās, ka visi zina, ka viņš vai viņa ir “eksperts”. Otrs veids, šī persona pieņem, ka zina visu, lai tikai apliecinātu savu viedokli par jebko. Lai tiktu galā ar patiesi visu zinošu cilvēku, uzdodiet viņam jautājumus. Tādā veidā samazināsies augstprātība un viņa ieradums būt negatīvam pret citiem. Sadarbojieties ar kolēģi, kurš uzskata, ka daudz zina, saskaroties aci pret aci, jo tas var palīdzēt pārvarēt viņa negatīvo uzvedību.
- Neuzmanīgs kolēģis sagādās nepatikšanas darba vietā, jo viņš atbalstīs visu, ko tajā laikā saka otra persona, bet pēc tam vai nu izsaka savu gribu, vai arī nepilda savas saistības. Neatkarīgi no tā, vai šāda viedokļa sniegšana liek viņam justies pārliecinātam, pārliecinieties, ka viņš zina, ka ir svarīga komandas daļa.
2. solis. Izmantojiet humoru
Humors ir lielisks pašaizsardzības mehānisms, lai atrisinātu spriedzi darba attiecībās. Pareiza humora lietošana var palīdzēt tikt galā ar nepatīkamām situācijām vai izmantot sevi kā joku, lai novērstu uzmanību.
- Izmantojot humoru, pārliecinieties, ka izvēlaties tā laika situācijai atbilstošus jokus, lai neviens nejustos aizvainots vai izsmiets.
- Humors ir lielisks veids, kā atšķirt negatīvo uzvedību un personu, kas to dara. Pat ja jūs iebilstat pret viņa uzvedību, jūs joprojām varat iepatikties šai personai un smieties kopā ar viņu.
Solis 3. Lieciet viņam runāt vienam pret vienu konfrontācijai
Izvairieties no tiešas konfrontācijas ar kolēģiem, kuriem patīk būt rupjiem, taču jūs varat pārvarēt problēmas, kas rodas otram tipam piederošo kolēģu negatīvo ieradumu dēļ.
- Lai tiktu galā ar kolēģi, kurš domā, ka daudz zina, sarunājieties ar viņu, lai uzlabotu darba attiecības, nekauninot viņu citu cilvēku priekšā. Konfrontācija būs efektīva, ja tā tiks veikta viens pret vienu un ar savstarpēju cieņu.
- Piemēram, “Ron, es zinu, ka jūs ļoti labi saprotat mūsu apspriežamo tēmu, bet vai nebūtu labāk, ja mēs ierobežotu diskusiju ar nepieciešamajiem pamatojošajiem faktiem? Vai arī, ja jūs nosūtītu mums to, ko zināt par šo tēmu, un mēs par to runāsim citreiz."
Solis 4. Izlemiet gudri
Esiet piesardzīgs pret negatīviem cilvēkiem darbā. Lielāko daļu laika jums būs jātiek galā ar tiem, izvairoties. Tomēr, ja nevarat, rūpīgi apsveriet problēmu, ar kuru saskaraties, un pieejamās iespējas, pamatojoties uz jūsu pašreizējām prioritātēm.
- Piemēram, jums ir problēmas ar kolēģi, kuram patīk organizēt, bet jums šis darbs patiešām ir vajadzīgs. Padomājiet par labāko veidu, kā ar to tikt galā, mēģinot atrast jaunu darbu vai veikt izmaiņas darba vietā.
- Ieņemot nostāju, jūs izvairīsities no nevajadzīga stresa un varēsit redzēt, ka jūsu kolēģu problēmas nav jūsu.
2. metode no 3: Atbalsta saņemšana darbā
1. solis. Skaties pats
Apzinieties citu cilvēku negatīvo ietekmi uz jums. Galu galā jūsu pienākums ir rūpēties par sevi un nepadoties citu rīcībai.
Koncentrējieties uz stresa pārvarēšanu, nošķirot negatīvo uzvedību un personu, kas to dara. Nevajag apvainoties, jo cilvēki parasti uzvedas negatīvi nevis jūsu dēļ, bet gan dēļ tā, ko viņi pārdzīvo
2. solis. Izveidojiet tīklu, kas ir gatavs sniegt atbalstu
Draudzējieties ar pozitīviem kolēģiem, jo viņi apstiprinās vērtības, kurām jūs ticat, un sniegs atbalstu, kad jums būs jātiek galā ar sarežģītiem kolēģiem. Atrodiet draugu, kurš ir gatavs runāt ar jums gan darba vietā, gan ārpus tās, lai novirzītu jūsu neapmierinātību. Dodiet sev laiku un telpu, lai justos mierīgi, lai būtu brīvs no konfliktiem.
Atliek vilcināties 24 stundas pirms rīcības, saskaroties ar konfliktu. Nereaģējiet uzreiz, bet dodiet sev laiku atdzist un saņemt nepieciešamo atbalstu
Solis 3. Izveidojiet labas attiecības ar kolēģiem personāla nodaļā
Reizēm jums var būt nepieciešams iesaistīt personālu vai vadības personālu noteiktās situācijās, piemēram, kad kolēģis draud iesaistīties vardarbībā vai naidīgā uzvedībā darba vietā.
Personāla komandā ir specializēts personāls, kas spēj risināt darbinieku attiecības un palīdzēt jums profesionāli un nopietni atrisināt problēmas
3. metode no 3: ārkārtēju gadījumu risināšana
1. solis. Ziniet darbinieka tiesības uzmākšanās gadījumā
Jums ir tiesības strādāt droši un bez uzmākšanās. Ja notiek ekstremālas lietas, varat vērsties tiesā, lai tiktu galā ar problemātisku darba vidi.
2. solis. Ziniet, kā risināt problemātiskas darba attiecības, kurās strādājat
Kā paskaidrots iepriekš, personāla komandas kolēģu iepazīšana var palīdzēt tikt galā ar ārkārtējiem gadījumiem.
Daudzi uzņēmumi ir izstrādājuši politiku attiecībā uz cilvēkresursiem, kas nosaka oficiālas procedūras iebildumu vai sūdzību iesniegšanai
3. solis. Pieprasīt jaunu uzdevumu
Pārmaiņas var sākt vienkāršā veidā, piemēram, pārvietojot savu galdu prom no negatīvi noskaņotiem kolēģiem vai pārvietojot nodaļas, lai jums nebūtu ar viņiem jāsadarbojas. Ja problēma kļūst lielāka, atrodiet jaunu darbu vai apspriediet savu problēmu ar priekšnieku.
Solis 4. Skatiet savu priekšnieku, ja lietas nekontrolējas
Viens svarīgs aspekts, kam jums vajadzētu pievērst uzmanību, ir pārliecināties, ka ievērojat komandrindu un nepārkāpjat savu tiešo vadītāju, ja vien viņam vai viņai nav problēmu ar jums.
- Uzmākšanās darba vietā samazinās uzņēmuma sniegumu. Tāpēc priekšnieki parasti būs proaktīvi, risinot šo problēmu.
- Detalizēti izskaidrojiet savu problēmu priekšniekam. Piemēram, sāciet sarunu, sakot: "Man ir problēma …" un pēc tam pastāstiet, ko jūs darījāt, lai atrisinātu problēmu, pirms redzat viņu.
