Interneta veikala atvēršanai ir priekšrocības salīdzinājumā ar parasto fizisko veikalu, nav jāmaksā īre, un jūs varat sasniegt daudzus patērētājus no mājām. Lai gūtu panākumus, ir labi padomāt par interneta veikala atvēršanu. Jums ir nepieciešams labs produkts, viegli lietojama vietne un stabils mārketinga plāns. Lasiet tālāk, lai uzzinātu par to.
Solis
1. daļa no 4: Produktu un biznesa plānu izstrāde
1. solis. Izlemiet, ko plānojat pārdot
Ja vēlaties izveidot tiešsaistes veikalu, jums, iespējams, jau ir priekšstats par to, kādas preces pārdot. Atcerieties, ka ir ļoti labas preces, ko pārdot tiešsaistē, ja citas ir grūti pārdot. Jebkurā gadījumā jums ir jāuzticas savam produktam, pretējā gadījumā ir ļoti grūti sazināties ar klientiem. Šeit ir daži jautājumi, kas jāņem vērā:
- Vai tas ir produkts, kas jānosūta iepakojumā? Vai digitālās preces, kuras var nosūtīt, izmantojot internetu?
- Vai jums būs krājums (vairāk nekā viens) katram produktam vai būs tikai viens?
- Vai jūs plānojat pārdot dažādus produktus? Vai arī specializējaties tikai noteiktos produktos?
- Vai jūs gatavojaties to ražot pats? Ja tā, pārliecinieties, vai varat atbilst pieprasījumam. Veidojiet attiecības ar uzticamiem piegādātājiem.
- Ja jūs neplānojat ražot savu, jums ir nepieciešama laba rūpnīca. Meklējiet dažādus uzņēmumus, lai atrastu tādu, kas atbilst jūsu biznesa idejai.
- Izlemiet, kā jūsu produkts tiks piegādāts. Atrodiet visefektīvāko veidu. Jūs pat varat izmantot dropshipping sistēmu, ja produktu ražo trešā puse.
Solis 2. Atrodiet tirgus nišu
Zinot produktus, kurus vēlaties pārdot, ir tikai neliela daļa no veiksmīga tiešsaistes veikala izveides. Jums jānoskaidro, ar ko jūsu veikals atšķiras no citiem. Kāpēc patērētājiem vajadzētu pirkt jūsu veikalā?
- Iepazīstieties ar konkurenci. Nekad nepārdodiet preces, kamēr neesat redzējis sava sāncenša vietni. Apsveriet tiešsaistes tirgu, kurā plānojat reklamēties, un apskatiet arī savus konkurentus.
- Piedāvājiet kaut ko oriģinālu. Ja jūs pārdodat savus roku darbus, tas noteikti var to atšķirt no citiem produktiem. Mēģiniet atrast līdzsvaru starp oriģinalitāti un vispārējo izskatu.
- Piedāvājiet ekspertīzi. Varbūt tas ir jūsu pārdodamā produkta atšķirīgās īpašības vai plašākas zināšanas. Varbūt jūs esat bijušais beisbola spēlētājs, kurš pārdod beisbola aprīkojumu. Padariet savas prasmes un pieredzi par daļu no pārdošanas paketes.
- Piedāvājiet vienkāršu pirkšanas procesu. Pat ja jūsu produkti ir tādi paši kā citi, jūs varat padarīt savu veikalu citādāku, padarot pirkšanas procesu jautru un patīkamu. Padariet savu vietni viegli lietojamu un jautri kopīgojamu. Esiet atsaucīgs un nodrošiniet klientu apkalpošanu, kāda nav nevienā citā vietā.
Solis 3. Vispirms pārbaudiet, pārdodot preces nelielos daudzumos
Tāpat kā bezsaistes veikals, ir ieteicams pārbaudīt savu produktu nelielos daudzumos, pirms to laiž tirgū lielos daudzumos. Mēģiniet pārdot savas preces eBay, Craigslist un Half.com. To var pamanīt:
- Kas pērk jūsu produktu? Piedāvājiet atlaižu kuponus vai bezmaksas dāvanas, ja tās atbild uz aptaujām. Uzziniet citas vietas, kur viņi iepērkas tiešsaistē.
- Cik viņi maksāja? Eksperimentējiet ar dažādām cenām.
- Kāda ir klientu apmierinātība? Šis ir labs laiks, lai pārbaudītu, cik labs produkts ir patērētāju acīs. Vai tu valkā labu izskatu? Vai viņiem patīk jūsu produkts? Vai jūs to labi aprakstījāt?
Solis 4. Izveidojiet biznesa plānu
Pirms sākat interneta veikala atvēršanas procesu, veltiet laiku, lai izplānotu, vai meklēsit ārējo kapitālu. Tas palīdzēs jums plānot pasākumus, kas jāveic, lai jūsu bizness būtu veiksmīgs. Uzziniet darbības izmaksas un izveidojiet mārketinga plānu. Jums, iespējams, būs jāņem vērā šādi faktori:
- Ražošanas izmaksas neatkarīgi no tā, vai ražojat to pats vai noslēdzat līgumu ar ražotāju.
- Piegādes izmaksas.
- Nodoklis.
- Darbinieku algas, ja tādas ir.
- Domēna vārda un tīmekļa mitināšanas pakalpojumu uzturēšanas izmaksas.
5. darbība. Reģistrējiet savu uzņēmumu likumīgi
Kad esat gatavs to padarīt oficiālu, jums būs jābūt uzņēmuma nosaukumam un jāaizpilda juridiskās un nodokļu prasības, lai reģistrētu savu uzņēmumu.
2. daļa no 4: izveidojiet savu tiešsaistes veikalu
1. darbība. Reģistrējiet domēna nosaukumu
Izvēlieties īsu, āķīgu un viegli atcerējamu nosaukumu. Tam jābūt unikālam, jo tirgus nosaukums jau ir pieņemts. Apskatiet domēna reģistrācijas uzņēmumus un izmēģiniet daudzus nosaukumus, līdz atrodat apmierinošu un nevienu citu.
- Ja vēlamais vārds jau ir pieņemts, esiet radošs. Pievienojiet papildu ciparus vai burtus.
- Domēna reģistrācijas pakalpojumam būs ieteikumi par tuvāko alternatīvu, tiklīdz vārds būs pieņemts.
2. solis. Izvēlieties tīmekļa mitināšanas pakalpojumu
Ir vērts meklēt labu pakalpojumu savai vietnei, jo tas ir jūsu tiešsaistes veikala pamats. Bieži ir pieejami bezmaksas pakalpojumi. Tomēr, tā kā jūs pārdosit produktus tiešsaistē, jums parasti ir jāmaksā, lai saņemtu nepieciešamo pakalpojumu.
- Jums ir nepieciešama izaugsmes telpa, ja jūsu biznesam klājas labi.
- Izvēlieties pielāgošanai mitināšanas pakalpojumu, ja plānojat programmēt pats.
Solis 3. Izstrādājiet savu vietni
Vai nu jūs to izstrādājat, vai vietnes dizainers to izveido jums. Uzsvars jāliek uz jūsu produktu un jānodrošina, lai patērētāji to varētu viegli iegādāties. Neaizraujieties ar vietnes sarežģīšanu, jo vietne ir skaidrāka, jo labāk tas ir tiešsaistes veikalam.
- Ievadiet veidu, kā apkopot e -pasta adreses, lai varētu nosūtīt reklāmas un īpašos piedāvājumus.
- Patērētājiem nevajadzētu noklikšķināt vairāk kā 2 reizes, lai pārbaudītu produktu.
- Izvēlieties vairākas izmantojamās krāsas un fontus.
4. solis. Izvēlieties e-komercijas programmatūru
Tas ļauj patērētājiem droši apskatīt jūsu produktus un veikt pirkumus. Dažos gadījumos šī programmatūra ir noderīga arī mārketingam. Pirms izvēlaties kādu laiku, meklējiet uzņēmumus, jo jūsu izvēlētajam būs milzīga loma jūsu klientu pieredzē un jūsu uzņēmuma panākumos.
5. solis. Izveidojiet tirgotāja kontu
Jums ir jāizveido konts bankas iestādē, lai klienti varētu norēķināties ar kredītkarti. Tas ir nedaudz dārgi, tāpēc daži mazi tiešsaistes veikali izvēlas izmantot PayPal.
3. daļa no 4: visaptverošu e-komercijas pakalpojumu izmantošana
1. solis. Uzziniet par visaptverošiem e-komercijas pakalpojumiem
Ja nevarat izveidot savu vietni no jauna, ir pieejami daudzi pakalpojumi, kas palīdzēs jums izveidot vietni dažu stundu laikā par zemu cenu. Tādā veidā jums nav jāapgūst programmēšanas valoda vai jāalgo profesionāls dizainers, un jums jau ir visi rīki, lai sāktu pārdot savu produktu.
- Visaptveroši pakalpojumi parasti nedaudz samazina jūsu saņemto pārdošanu.
- Šim pakalpojumam ir priekšrocības, bet arī trūkumi, jo jums tas jādarbina ar viņu sistēmu. Pirms izvēlēties kādu pakalpojumu, iepazīstieties ar dažādiem pakalpojumiem. Ja nevarat atrast atbilstību, apsveriet iespēju izveidot savu tiešsaistes veikalu.
2. solis. Apsveriet vispārējos e-komercijas pakalpojumus
Uzņēmumi, piemēram, Flying Car un Yahoo! Veikali ļauj jums izveidot profesionāla izskata tiešsaistes veikalu, iesniedzot savu inventāru. Viņi pat piedāvā vairāk dizainu, drošus maksājumus, mitināšanu, e -pasta sarakstus, pārdošanas statistiku un klientu atbalstu. Tas ir īpaši interesanti tiem, kuri nevēlas programmēt paši.
Solis 3. Meklējiet produktu tālākpārdošanu peļņas gūšanai
Saistītie veikali, piemēram, Amazon eStore LLC, ļauj tālākpārdot Buy.com un citu pārdevēju produktus, rakstot produktu pārskatus un koncentrējoties uz tēmām, kas atvieglo patērētāju dzīvi. Amazon eStores ļauj ātri pārvietoties, bet nevar piederēt jūsu krājumiem.
Solis 4. Paceliet eBay uz nākamo līmeni
Ja jūs jau esat pārdevis vairākus produktus vietnē eBay un esat pārliecināts, ka lielākā daļa patērētāju jūs tur atradīs, tad esat “beidzis” eBay veikalu, lai sāktu ietaupīt naudu par iekļaušanas cenām.
- Ja jūs nekad iepriekš neesat izmantojis eBay, šī metode nav paredzēta jums, jo vislabāk ir sākt ar esošu klientu bāzi. Jūsu klientiem ir jāpārzina internets, lai būtu ērti lietot eBay.
- Jums jāzina, ka eBay mēdz piesaistīt cilvēkus, kuri meklē vienumu, kas ir tikai viens.
5. solis. Apsveriet padomus vispārējai pārdošanai
Padomi ir tiešsaistes tirgus, kurā bez maksas varat paziņot par vienu produktu vai visu katalogu. Jūs augšupielādējat dažus fotoattēlus, aprakstāt tos un ievietojat pārdošanas cenu. Tas ir bez maksas, lai ievietotu saturu mēnešiem ilgi, to neatjauninot. Ja jūsu prece tiek pārdota par mazāk nekā 35 ASV dolāriem, tiek iekasēta maksa 5% apmērā. Ja tas tiek pārdots par USD 35 vai vairāk, maksa ir 3%. Turklāt jūs varat arī bez maksas parādīt videoklipus, emuārus par saviem produktiem un pakalpojumiem un tieši savienot tos ar savu Twitter kontu.
6. solis. Izmēģiniet Cafepress, ja pārdodat pielāgotas preces
Cafepress var apsvērt, ja pārdodat T-kreklus vai citus produktus, kurus var ielīmēt ar savu dizainu, piemēram, krūzes, uzlīmes. Patērētāji var pārlūkot jūsu veikalu, pasūtīt preces, un Cafepress apstrādās pasūtījumus un preces jūsu vietā. Jūs varat atvērt vienkāršu veikalu bez maksas un ikmēneša maksu par vairākām funkcijām.
Solis 7. Pārdodiet amatniecību vietnē Etsy
Etsy ir populāra izvēle cilvēkiem, kuri pārdod lietas, ko paši gatavo. Par katru uzskaitīto vienību ir jāmaksā 20 centus, un, pārdodot preci, Etsy ņems 3,5% no pārdošanas cenas. Jums tiek maksāts tieši un esat atbildīgs par preču nosūtīšanu. Jums tiks izrakstīts rēķins (atkarībā no tā, ko pārdodat) katru mēnesi.
8. Mēģiniet pārdot vietnē Instagram
Instagram ir visplaukstošākais sociālais tīkls ar piesaistītiem apmeklētājiem, tāpēc tas ir lieliski piemērots modes, roku darbu un mājas preču pārdošanai. Augšupielādējiet Instagram pārdoto preču attēlus un sinerģizējiet savu kontu ar inSelly.com, lai no Instagram attēliem izveidotu personīgu tiešsaistes veikalu. Maksājums tiks veikts, izmantojot PayPal, pakalpojums neņems dalības maksu vai pārdošanas komisijas maksu.
4. daļa no 4: Patērētāju piesaiste un noturēšana
1. solis. Reklamējiet savu veikalu Facebook un Twitter
Sociālie mediji ir ļoti svarīgi uzņēmumiem, jo īpaši tiešsaistes uzņēmumiem, lai veicinātu. Sāciet kontu un uzaiciniet cilvēkus “patīk” un “kopīgot” jūsu veikala lapu ar pasauli.
- Piedāvājiet patērētājiem stimulus reklamēt jūsu veikalu. Jūs varat dot atlaides vai dāvanas.
- Pārliecinieties, vai jūsu konts ir atjaunināts ar informāciju par akcijām un jauniem vienumiem.
2. solis. Sāciet emuāru
Produkta savienošana pārī ar vairāk zināšanām ir lielisks veids, kā piesaistīt cilvēkus savai vietnei. Ja jūsu produkti ir saistīti ar modi, izveidojiet modes emuāru un laiku pa laikam parādiet savus produktus. Atrodiet veidus, kā piedalīties tiešsaistes sarunās, kas saistītas ar jūsu pārdotajām precēm.
- Daži visaptveroši pakalpojumi piedāvā emuāra funkciju.
- Parādiet savā emuārā citu uzņēmumu produktus un lūdziet viņiem rīkoties tāpat.
- Nosūtiet sava produkta paraugu pazīstamam emuāru autoram, lai viņš varētu pārskatīt jūsu produktu savā emuārā.
- Izveidojiet ziņu citu cilvēku emuāros. Piemēram, ja jūs pārdodat sīkfailus, iepazīstiniet ar savu produktu labi pazīstamā kūku cepšanas emuārā.
Solis 3. Nosūtiet e -pastu patērētājam par veicināšanu
Izmantojiet e-pasta programmu, piemēram, MailChimp, lai sakārtotu patērētāju e-pastus un nosūtītu labi formatētus e-pastus. Neizmantojiet šo metodi ļaunprātīgi, lai uzturētu kontaktus ar patērētājiem, jo viņi var nokaitināties, ja sūtāt pārāk bieži.
