ASV Cilvēku veselības un pakalpojumu departaments ziņo, ka 4,3 miljoni cilvēku ASV ir neredzīgi vai vājredzīgi. Daudzi no mums pazīst cilvēkus ar redzes traucējumiem un vēlas viņiem palīdzēt, taču mēs neesam īsti pārliecināti, kā izturēties noderīgi. Lai izdarītu labu kādam neredzīgam, jūs varat viņam to pateikt, ieejot telpā, jautāt, kā jūs varat palīdzēt, kā arī lietot vienkāršu valodu. Galvenokārt jūsu uzvedībai ir jāparāda cieņa un apziņa, ka persona, kurai jūs palīdzat, ir vairāk nekā tikai akla.
Solis
1. daļa no 3: Zinot pamata etiķeti
Solis 1. Sveiciniet skaļā balsī
Ieejot telpā, kurā gaida neredzīgs cilvēks, nekavējoties pasakiet kaut ko, kas norādīs uz jūsu klātbūtni. Ja klusējat, kamēr neesat viņiem blakus, viņi var justies tā, it kā jūs izlīstat no nekurienes, kas ir neērti ikvienam.
- Pasakiet savu vārdu, lai viņi zinātu, kas jūs esat.
- Ja viņi pastiepj rokasspiedienu, ņem savu.
Solis 2. Sakiet, kad izejat no istabas
Tas var nebūt intuitīvi, taču, dodoties prom, jums vienmēr vajadzētu kaut ko teikt. Nevajag tikai pieņemt, ka viņi dzirdēs jūs izkāpjam. Ir nepieklājīgi atstāt neko nesakot, jo jūs atstāsit viņus sarunāties tukšā gaisā. Tas var atstāt viņus neapmierinātus un samulsinātus.
Solis 3. Jautājiet, vai viņi vēlētos palīdzību
Ja šķiet, ka viņiem nepieciešama palīdzība, labākais, ko varat darīt, ir lūgt, nevis tikai pieņemt, ka viņiem ir vajadzīga palīdzība. Vienkārši pieklājīgi sakiet: "Vai vēlaties, lai es palīdzu?" Ja atbilde ir apstiprinoša, jautājiet viņiem, ko viņi vēlas, lai jūs darītu. Bet, ja atbilde ir nē, piespiešana nebūtu pieklājīga. Lielākā daļa neredzīgo cilvēku ir spējīgi darīt daudzas lietas bez palīdzības.
- Ja viņi saka, ka vēlas palīdzību, dariet tikai to, ko lūdz, neko vairāk. Redzredzīgiem cilvēkiem ir ierasts "pārņemt" un galu galā nodarīt vairāk ļauna nekā laba.
- Dažās situācijās jums vispār nav jājautā. Piemēram, ja visi sēž ap galdu un neredzīgais jau ir sēdējis, jums nav jāiet pie viņa un jājautā, vai varat kaut ko darīt. Jums jābūt jutīgam pret situāciju un nevajag pieņemt.
4. solis. Uzdodiet jautājumu tieši
Daudzi cilvēki, kuriem nav pieredzes ar aklumu, nav pārliecināti, kā runāt ar neredzīgu cilvēku, tāpēc viņi runā ar savu pavadoni. Piemēram, restorānā parasti viesmīlis lūdz palīgu apsēsties neredzīgā cilvēka tuvumā, ja viņš vēlas pievienot ūdeni, ēdienkartes utt. Neredzīgi cilvēki labi dzird, un nav nekāda iemesla nerunāt ar viņiem tā, kā jūs runājat ar citiem cilvēkiem.
5. solis. Izmantojiet tādus vārdus kā “redzēt” un “redzēt”
Varbūt jums ir tendence mainīt ierastos runas ieradumus un meklēt citus veidus, kā izrunāt vārdus, piemēram, “redzēt” un “redzēt”. Nav nekas nepareizs, lietojot šos parastos vārdus, ja to nelietošana izklausīsies dīvaini. Tas neredzīgo var padarīt vēl neērtāku, jo jūs runājat ar viņu citādi nekā ar citiem cilvēkiem.
- Piemēram, jūs varētu teikt “Prieks tevi redzēt” vai “Šķiet, ka šonakt līs lietus”.
- Tomēr nelietojiet tādus vārdus kā “redzēt” un “redzēt”, ja neredzīgajam tas nav iespējams. Piemēram, ja viņi gandrīz kaut ko trāpa, būtu lietderīgāk pateikt “Stop!” nevis “Uzmanies, skaties!”
6. solis. Nemīlējiet neredzīgo suņu pavadoni
Suņi -pavadoņi ir augsti apmācīti dzīvnieki, kas uzlabo redzes invalīdu dzīvi un drošību. Neredzīgi cilvēki paļaujas uz saviem suņiem -pavadoņiem, un tāpēc jums nevajadzētu viņus piezvanīt vai samīļot. Ja suņa uzmanība tiek novērsta, tas var radīt bīstamu situāciju. Nedariet neko, lai novērstu suņa -pavadoņa uzmanību. Ja īpašnieks atļauj mājdzīvniekus, VARĒT to darīt, bet, ja ne, nepieskarieties sunim.
7. Neizdariet pieņēmumus par neredzīgo dzīvi
Uzdot daudz jautājumu vai pārspīlēt kāda aklumu ir necieņa. Neredzīgie bieži atbild uz šādiem jautājumiem. Katru dienu viņi saskaras ar situācijām un vietām, kas ir viegli cilvēkiem ar veselīgu redzi. Jūs varat palīdzēt viņiem justies ērtāk, ja jūtaties par to jutīgi un runājat ar viņiem parastā veidā.
- Viens no izplatītākajiem mītiem, ko cilvēki ar redzes traucējumiem bieži jautā, ir tas, vai viņu dzirde vai oža ir uzlabojusies. Neredzīgiem cilvēkiem vairāk jāpaļaujas uz savām sajūtām nekā cilvēkiem, kuri redz, taču nav taisnība, ka viņiem ir superspējas attiecībā uz dzirdi un ožu, un šāds pieņēmums ir skarbs.
- Neredzīgi cilvēki, iespējams, nevēlas runāt par akluma iemesliem. Ja viņi to izsaka, jūs varat uzdot vairāk jautājumu un turpināt sarunu, bet, ja viņi to nedara, neko par to nesakiet.
2. daļa no 3: Palīdzēt neredzīgajiem atrast virzienu
1. solis. Nepārvietojiet mēbeles bez brīdinājuma
Neredzīgie cilvēki atceras mēbeļu atrašanās vietu savās mājās, klasēs, birojos un citās bieži apmeklētās vietās. Mēbeļu pārvietošana var būt mulsinoša un var nebūt viņiem droša.
- Ja jums ir jāpārvieto mēbeles, precīzi paskaidrojiet, kā mainījās telpas izkārtojums.
- Neatstājiet šķēršļus viņu ceļā. Neatstājiet durvis atvērtas. Neatstājiet kaudzi priekšmetu uz grīdas.
Solis 2. Piedāvājiet roku, lai tos vadītu
Ja neredzīgs cilvēks lūdz palīdzību, ejot no vienas vietas uz otru, piedāvājiet viņu vadīt, uzliekot roku uz rokas, tieši virs elkoņa. Šī pozīcija ir ērta neredzīgiem cilvēkiem, ejot. Kad sākat kustēties, vispirms ejiet pusi soļa un nesteidzieties.
- Vadot aklu cilvēku, jums vajadzētu staigāt lēnāk nekā parasti. Pārāk ātra staigāšana var tos paklupt.
- Ja viņi izmanto suni -pavadoni vai spieķi, staigājiet pa ceļveža pretējo pusi.
Solis 3. Uzzīmējiet visu detalizēti
Ejot, sakiet, ko atrodat. Ja tuvojaties ietvei, sakiet “augšup pa ietvi” vai “lejā pa ietvi”, lai ļautu viņiem pielāgot tempu. Jums jābūt konkrētam un precīzi jāapraksta, kur kaut kas atrodas. Ja neredzīgs cilvēks lūdz norādījumus, tas neko daudz nedos, norādot un sakot "tur". Tā vietā paskaidrojiet, kā tur nokļūt attāluma ziņā.
- Piemēram, sakiet: “Veikals atrodas trīs kvartālu attālumā no šejienes. Griezieties pa kreisi pēc iziešanas no durvīm, ejiet divus kvartālus uz ziemeļiem, pagriezieties pa labi, un jūs atradīsit veikalu bloka beigās labajā pusē."
- Ir arī bezjēdzīgi aprakstīt norādes ar bezgaumīgiem marķieriem. Teiciens “veikals atrodas uzreiz pēc degvielas uzpildes stacijas” nepalīdzēs nevienam, kas nav pazīstams ar apkārtni.
- Aprakstiet visu, ko viņi sastaps ceļā. Brīdiniet par zemi piekārtiem koku zariem vai citiem šķēršļiem, kurus viņi nevarēs redzēt.
4. Palīdziet viņiem apsēsties
Labākais veids, kā to izdarīt, ir uzvilkt krēslu un ar roku pieskarties krēsla atzveltnei, lai viņi varētu apsēsties. To darot, uzzīmējiet krēsla augstumu un vērsieties pret to. Nespiediet viņus krēslā, jo tas var zaudēt līdzsvaru.
5. Palīdziet viņiem izmantot kāpnes
Sāciet, sakot, vai kāpnes, ar kurām viņi saskaras, iet uz augšu vai uz leju, un aprakstiet kāpņu stāvumu un garumu. Pēc tam novietojiet rokas uz margām. Ja jūs vadāt viņus, dodieties vispirms un pārliecinieties, ka viņiem ir laiks sekot jums aiz muguras.
6. Palīdziet viņiem šķērsot slieksni
Tuvojoties durvīm, pārliecinieties, vai tās atrodas durvju eņģu pusē, un izskaidrojiet durvju šūpošanās virzienu. Atveriet durvis un dodieties pirmais. Novietojiet viņu roku uz durvju roktura un ļaujiet viņiem aizvērt to pēc tam, kad jūs abi ejat garām.
7. Palīdziet viņiem iekāpt automašīnā
Tuvojoties automašīnai, pastāstiet automašīnas virzienu un durvis, kuras ir atvērtas. Novietojiet roku uz automašīnas durvīm. Iespējams, viņi varēs atvērt durvis un apsēsties, taču jums ir jābūt modram, ja jūsu palīdzība ir nepieciešama.
3. daļa no 3: Palīdzēt cilvēkiem, kuri tikko zaudējuši acis
Solis 1. Runājiet ar viņiem, ka aklums nav traģēdija
Ja jūsu draugs vai ģimenes loceklis nesen zaudēja redzi, viņi var cīnīties un baidīties. Iespējams, ka viņi daudz laika pavadīja kopā ar ārstiem un terapeitiem, lai uzzinātu par viņu dažādajām dzīves pārejām. Nav viegli zināt, ko teikt, taču daudzi neredzīgi cilvēki dzīvo skaistu un jēgpilnu dzīvi ar patīkamu darba vai skolas dzīvi, un viņiem ir normālas attiecības.
- Ja viņi saka, ka vēlas runāt par aklumu, esiet empātisks klausītājs.
- Uzziniet labākos veidus, kā palīdzēt tikko neredzīgajiem mīļajiem, sākot no jaunas vadības sistēmas izstrādes un beidzot ar mājas sakārtošanu pieejamā veidā.
2. solis. Sniedziet informāciju par vājredzīgo organizācijām
Pievienošanās neredzīgo organizācijai ir svarīgs veids, kā pāriet no redzēšanas uz aklo. Tas palīdz, ja viņi runā ar citiem, kuri ir piedzīvojuši vienu un to pašu un kuriem ir liela pieredze, lai iemācītu viņiem, ko mainīt. Šeit ir dažas organizācijas, kas īpaši palīdz Amerikas neredzīgajiem dzīvot aktīvu un jēgpilnu dzīvi:
- Nacionālā neredzīgo federācija
- Amerikas Neredzīgo padome
- Organizācija pēc valsts, kuru var atrast šeit
3. solis. Apspriediet tiesības un resursus
Dzīvošana kā akls ir kļuvusi vieglāka mūsdienu izgudrojumu, likumu un politikas dēļ, kas atvieglo neredzīgo cilvēku vajadzības. Ja jūs zināt redzīgu cilvēku, palīdziet viņam atrast resursus, kas ļaus viņiem piekļūt visam, sākot no rīkiem, kas paredzēti, lai palīdzētu viņiem lasīt informāciju internetā, līdz sociālās apdrošināšanas pabalstiem konsultācijām un daudz ko citu. Palīdziet neredzīgiem cilvēkiem, kurus pazīstat, šādās jomās:
- Uzziniet Braila rakstu
- Profesionālā rehabilitācija
- Sociālā nodrošinājuma pabalsti
- Likums (piemēram, tikai neredzīgiem cilvēkiem ir atļauts staigāt, izmantojot balto spieķi)
- Produkti un palīglīdzekļi lasīšanai un navigācijai
- Suņa pavadoņa iegūšana
