Šajā rakstā wikiHow tiek mācīts, kā diagnosticēt un atrisināt izplatītas problēmas, kas rodas, izslēdzot Windows datoru, vai nu piemērojot vispārīgus risinājumus, vai arī novēršot konkrētas datora programmatūras sastāvdaļas.
Solis
1. daļa no 6: Vispārīgi risinājumi
1. solis. Pārliecinieties, vai jums nav instalēta trešās puses pretvīrusu programma
Visas pretvīrusu programmas, izņemot Windows Defender, ir tehniski trešo pušu programmas. Trešo pušu pretvīrusu programmu palaišana datorā, visticamāk, kavēs izslēgšanas procesu. Tātad, atinstalējiet visas trešo pušu pretvīrusu programmas.
2. darbība. Pārtrauciet visas atvērtās programmas
Programmu palaišana var traucēt datora izslēgšanas procesu. Tātad, pārtrauciet visas darbojošās programmas un lietojumprogrammas.
Izmantojot uzdevumu pārvaldnieku, varat apturēt programmas, kuras netiks pārtrauktas
Solis 3. Atvienojiet visas pievienotās ierīces
USB diskdziņi, peles, kontrolieri, SD kartes un citas ierīces, kas var būt pievienotas datoram, var kavēt datora izslēgšanu. Pirms turpināt datora izslēgšanu, noņemiet un noņemiet šīs ierīces.
Nenoņemot pievienoto ierīci pirms tās noņemšanas, nākotnē var rasties problēmas ar ierīces draiveriem vai informāciju
4. solis. Jauniniet datoru
Datora operētājsistēmas versija, novecojuši draiveri vai to kombinācija var radīt problēmas, mēģinot izslēgt datoru. Lai jauninātu datora operētājsistēmu un draiverus:
- atvērts Sākt.
- Klikšķis Iestatījumi.
- Klikšķis Atjauninājumi un drošība.
- Klikšķis Meklēt atjauninājumus.
- Pagaidiet, līdz dators veiks jaunināšanas procesu.
5. solis. Pirms datora izslēgšanas atspējojiet bezvadu savienojumu
Atvienojot datoru no visiem bezvadu tīkliem (ieskaitot Bluetooth), var atrisināt problēmas, izslēdzot datoru; ja tā, iespējams, jums ir tīkla problēmas. Datora iestatīšana lidmašīnas režīmā ir vienkāršākais veids, kā atvienot datoru:
- Noklikšķiniet uz lodziņa Paziņojumi uzdevumjoslas (uzdevumjoslas) apakšējā labajā stūrī.
- Noklikšķiniet uz lodziņa Lidmašīnas režīms.
- Ja izmantojat vadu (ethernet) tīklu, atvienojiet Ethernet kabeli no datora.
2. daļa no 6: Windows atjaunināšanas problēmu novēršana
1. solis. Iet uz Sākt
Ekrāna apakšējā kreisajā stūrī noklikšķiniet uz Windows logotipa.
Lai atrisinātu Windows jaunināšanas problēmas, jāizmanto konts ar administratora tiesībām
2. solis. Ritiniet uz leju un noklikšķiniet uz Windows sistēmas
Šī ir mape izvēlnes Sākt sadaļā "W".
3. solis. Noklikšķiniet uz Vadības panelis
Tas atrodas Windows sistēmas mapes vidū.
4. solis. Noklikšķiniet uz Problēmu novēršana
Šī ikona ir zils datora monitors datora logā.
Ja šī opcija nav redzama, loga augšējā labajā stūrī noklikšķiniet uz opcijas blakus opcijai Skatīt pēc: un atlasiet Lielas ikonas vai Mazas ikonas.
5. solis. Noklikšķiniet uz Labot Windows atjaunināšanas problēmas
Šī saite atrodas augšējā sadaļā "Sistēma un drošība".
6. solis. Noklikšķiniet uz Tālāk
Tas atrodas loga apakšējā labajā stūrī.
7. solis Noklikšķiniet uz Izmēģināt problēmu novēršanu kā administratoram
Šī opcija parādīsies loga augšdaļā. Ja neizmantojat administratora kontu, šo procesu nevarēsit pabeigt.
8. solis. Izpildiet ekrānā redzamos norādījumus
Ja ar Windows jaunināšanu rodas problēma, izpildiet sniegtos norādījumus, lai to novērstu.
- Vairumā gadījumu jums būs jānoklikšķina Lietot labojumu kad tiek prasīts un gaida labojuma piemērošanu.
- Lai izmaiņas stātos spēkā, jums, iespējams, būs jārestartē dators, tas nozīmē, ka jums ir jānospiež datora barošanas poga, lai to izslēgtu.
3. daļa no 6: Enerģijas iestatījumu problēmu novēršana
1. solis. Iet uz Sākt
Ekrāna apakšējā kreisajā stūrī noklikšķiniet uz Windows logotipa.
2. solis. Noklikšķiniet uz Iestatījumi
Tas atrodas loga Sākt apakšējā kreisajā stūrī.
3. solis. Noklikšķiniet uz Atjaunināšana un drošība
Ikona ir apaļa bultiņa.
4. solis. Noklikšķiniet uz Problēmu novēršana
Šī cilne atrodas loga kreisajā pusē.
5. solis. Ritiniet uz leju un noklikšķiniet uz Barošana
Tas atrodas lapas apakšā.
6. solis. Noklikšķiniet uz Palaist problēmu risinātāju
Šī poga parādīsies opciju apakšā un labajā pusē Jauda. Noklikšķinot uz šīs pogas, tiks sākts problēmu novēršanas process.
7. solis. Pagaidiet, līdz parādās kļūdu saraksts
Bieži sastopamās enerģijas problēmas ietver kļūdas saistībā ar akumulatora enerģiju un ekrāna spilgtumu.
Ja nav kļūdu un process ir pabeigts, tas nozīmē, ka jūsu strāvas iestatījumi nebija iemesls, kāpēc jūs neizdevās izslēgt datoru
8. solis. Noklikšķiniet uz Lietot šo labojumu
Jums jāveic šī darbība katrai Windows konstatētajai problēmai.
Ja redzat problēmu, bet nevēlaties to novērst, noklikšķiniet uz Izlaist šo labojumu.
9. solis. Mēģiniet izslēgt datoru
Ja dators tiek veiksmīgi izslēgts, problēma tiek atrisināta. Ja nē, pārejiet pie nākamās sadaļas.
4. daļa no 6: barošanas pogas rekvizītu maiņa
1. solis. Iet uz Sākt
Ekrāna apakšējā kreisajā stūrī noklikšķiniet uz Windows logotipa.
2. solis. Noklikšķiniet uz Iestatījumi
Tas atrodas loga Sākt apakšējā kreisajā stūrī.
Solis 3. Noklikšķiniet uz Sistēma
Šī ikona atgādina klēpjdatoru.
4. solis. Noklikšķiniet uz Barošana un miega režīms
Tas atrodas sistēmas lapas kreisajā pusē.
5. solis. Noklikšķiniet uz Papildu enerģijas iestatījumi
Šī opcija atrodas lapas augšējā labajā pusē.
6. solis. Noklikšķiniet uz Izvēlēties barošanas pogas
Šo saiti atradīsit loga augšējā kreisajā stūrī.
7. solis. Nomainiet lodziņus “Akumulators” un “Pievienots” uz “Izslēgt”
Noklikšķiniet uz nolaižamā lodziņa blakus vienumam “Kad es nospiežu barošanas pogu” un sadaļā “Par akumulatoru” noklikšķiniet uz Izslēgtun atkārtojiet to slejā "Pievienots". Tas nodrošinās, ka, nospiežot datora barošanas pogu, dators tiks izslēgts.
8. solis. Mēģiniet izslēgt datoru, nospiežot barošanas pogu
Ja dators tiek veiksmīgi izslēgts, problēma tiek atrisināta. Ja nē, pārejiet pie nākamās sadaļas.
5. daļa no 6: Skenēšana, izmantojot Windows Defender
1. solis. Iet uz Sākt
Ekrāna apakšējā kreisajā stūrī noklikšķiniet uz Windows logotipa.
2. solis. Ritiniet uz leju un noklikšķiniet uz Windows Defender drošības centrs
Tas atrodas izvēlnes Sākt sadaļā "W".
3. solis. Noklikšķiniet
Tas atrodas loga augšējā kreisajā stūrī.
4. solis. Noklikšķiniet uz Aizsardzība pret vīrusiem un draudiem
Tas atrodas Windows Defender loga augšējā kreisajā stūrī.
5. solis. Noklikšķiniet uz Papildu skenēšana
Šī saite atrodas zem pogas Ātra skenēšana lapas vidū.
6. solis. Pārliecinieties, ka esat atzīmējis “Pilna skenēšana”
Pretējā gadījumā lapas augšdaļā noklikšķiniet uz apļa pa kreisi no opcijas “Pilna skenēšana”.
7. solis. Noklikšķiniet uz Skenēt tūlīt
Tas atrodas lapas vidū. Tādējādi tiks sākts datora skenēšanas process, lai atrastu traucējošas programmas.
8. Pagaidiet, līdz skenēšanas process tiks pabeigts
Ja skenēšanas laikā parādās kaut kas bīstams, Windows Defender brīdinās. Jums jāļauj Windows Defender noņemt ļaunprātīgo komponentu.
Ja šī skenēšana neko neatklāj, atkārtojiet skenēšanas procesu, atzīmējot “Windows Defender bezsaistes skenēšana”, nevis “Pilna skenēšana”
9. solis. Mēģiniet izslēgt datoru
Ja dators veiksmīgi izslēdzas pēc skenēšanas procesa pabeigšanas, problēma ir atrisināta. Ja nē, pārejiet pie nākamās sadaļas.
6. daļa no 6: Startēšanas programmu atspējošana
1. solis. Iet uz Sākt
Ekrāna apakšējā kreisajā stūrī noklikšķiniet uz Windows logotipa.
2. solis. Ritiniet uz leju un noklikšķiniet uz Windows sistēmas
Šī ir mape izvēlnes Sākt sadaļā "W".
3. solis. Noklikšķiniet uz Uzdevumu pārvaldnieks
Šī opcija atrodas Windows sistēmas mapes apakšā.
4. solis. Noklikšķiniet uz Startup
Šī cilne atrodas uzdevumu pārvaldnieka loga augšdaļā.
5. solis. Izvēlieties programmu un pēc tam noklikšķiniet uz Atspējot
Tas neļaus programmai automātiski darboties, ieslēdzot datoru. Pārāk daudz programmu, kas mēģina darboties vienlaikus, var izraisīt datora avāriju. Tātad, šis solis var atrisināt saistīto problēmu.
6. darbība. Atspējojiet visas startēšanas programmas, kas nav Windows
Visas trešo pušu programmas, piemēram, antivīruss, tērzēšanas istabas vai citas lietojumprogrammas, ir jāatspējo, kad esat tās pabeidzis.
Neatspējojiet Windows procesus, piemēram, grafisko karti vai Windows Defender
7. Mēģiniet izslēgt datoru
Ja dators tiek veiksmīgi izslēgts, problēma tiek atrisināta. Ja nē, nogādājiet datoru pie datora pakalpojumu sniedzēja.
