Citu cilvēku emociju lasīšana ir svarīga cilvēku komunikācijas sastāvdaļa. Sejas izteiksmju atpazīšana ir svarīgs veids, kā saprast, kā kāds jūtas. Tomēr, lai varētu atpazīt sejas izteiksmes, jums ir arī jāsaprot, kā sazināties ar to, ko kāds varētu just. Mēs iesakām uzzināt par 7 galvenajiem sejas izteiksmes veidiem, uzzināt, kuri konkrētie izteiksmes veidi tiek izmantoti, un izstrādāt interpretācijas.
Solis
1. daļa no 3: 7 galveno sejas izteiksmju veidu apguve
1. solis. Padomājiet par saikni starp emocijām un izteiksmi
Čārlzs Darvins (1872) pirmais teica, ka noteiktu emociju sejas izteiksmes ir universālas. Viņa laika pētījumi nebija pārliecinoši, taču pētījumi par šo tēmu turpinājās, un 60. gados Silvans Tomkins veica pirmo pētījumu, lai pierādītu, ka sejas izteiksmes ir cieši saistītas ar noteiktiem emocionāliem stāvokļiem.
Pētījumi rāda, ka tad, kad akla cilvēka emocijas tiek uzbudinātas spontāni, viņš parāda arī tādas pašas sejas izteiksmes kā cilvēks ar normālu redzi. Turklāt sejas izteiksmes, kas cilvēkiem tiek uzskatītas par universālām, ir redzamas arī primātiem, kas nav cilvēki, jo īpaši šimpanzēm
2. solis. Uzziniet, kā lasīt laimi
Sejā, kas izsaka laimi vai prieku, parādīsies smaids (mutes kaktiņi uzvilkti uz augšu un atpakaļ), parādot dažus zobus un grumbas no deguna kontūras līdz lūpu ārējiem stūriem. Vaigi ir pacelti, un apakšējais plakstiņš ir uzzīmēts vai saburzīts. Plakstiņu sašaurināšanās izraisa vārnu kāju grumbu parādīšanos acs ārējā stūrī.
Smaidoša seja, kas neiesaista muskuļus ap acīm, norāda uz viltus smaidu vai pieklājīgu smaidu, kas nav patiesas laimes vai prieka izpausme
3. solis. Nosakiet bēdas
Skumjā sejā redzamas uzaciņas uz augšu un uz augšu, āda zem uzacīm trīsstūrī ar paceltiem iekšējiem stūriem un nolaisti lūpu kaktiņi. Žokļi pacelti un apakšlūpa sastindzis.
Pētījumi rāda, ka skumjas emocijas ir visgrūtāk izteiktas viltus izpausmes
Solis 4. Ziniet, kā lasīt apvainojumus
Seju, kas parāda nicinājumu vai naidu, raksturo viens mutes kaktiņa pacelšana, līdzīgi kā pusmaids, kas patiesībā ir smaids.
5. solis. Nosakiet riebuma izpausmes
Pretīgajā sejā redzamas uzacis, kas pavilktas uz leju, bet apakšējie plakstiņi ir pacelti uz augšu (tātad acis sašaurinās), vaigi ir pacelti un deguns ir sašķobīts. Arī augšlūpa ir pacelta vai savilkta uz augšu.
6. solis. Ievērojiet satriekto izteiksmi
Satriektajā sejā bija redzamas paceltas un izliektas uzacis. Āda zem uzacīm savelkas un gar pieri ir horizontālas grumbas. Plakstiņi atveras tik plaši, ka ir redzami acu baltumi virs un/vai zem zīlītes. Žoklis nokrīt un augšējie un apakšējie zobi ir nedaudz atdalīti, bet mute nav saspringta vai saspringta.
7. solis. Pievērs uzmanību bailēm
Bailīgajām sejām raksturīgas paceltas uzacis, kas parasti ir plakanākas, nevis izliektas. Uz pieres, starp uzacīm, nevis gar pieri, ir grumbas. Augšējais plakstiņš ir pacelts, bet apakšējais plakstiņš ir sasprindzināts un pavelkts uz augšu, parasti liekot acs baltumam parādīties virs zīlītes, bet ne zem tā. Lūpas parasti ir saspringtas vai atvilktas, mute var būt atvērta un nāsis uzliesmojušas.
8. solis. Identificējiet dusmas
Dusmīga seja parādīs uzacis, kas velkamas uz leju un tuvu, acis ir mirdzošas vai mirdzošas, un starp uzacīm parādās vertikāla līnija un pievelk apakšējo plakstiņu. Nāsis var būt piepūstas, un mute ir cieši aizvērta, lūpas novilktas leņķī vai taisnstūra formā, it kā kliegtu. Turklāt apakšžoklis arī izvirzīts uz āru.
2. daļa no 3: Zināšanas, kad tiek lietoti noteikti izteicieni
1. solis. Pievērsiet uzmanību makro izteiksmei
Makro izteiksmēs ir sejas, kas atbilst noteiktām sajūtām un ilgst 0,5 līdz 4 sekundes, un parasti tās ietver visu seju.
- Šāda veida izpausme tiek izteikta, kad esam vieni, kopā ar ģimeni vai tuviem draugiem. Šie izteicieni ilgst ilgāk nekā “mikroizteiksmes”, jo mēs esam apmierināti ar savu vidi un nejūtam, ka mums ir jāslēpj savas emocijas.
- Makro izteiksmes ir samērā viegli saskatāmas, ja zināt, ko cilvēkā meklēt.
2. solis. Pievērsiet uzmanību mikroizteiksmēm
Mikroekspresijas ir saīsināta emocionālo sejas izteiksmju versija. Šī izteiksme parādās un pazūd no sejas sekundes daļā, dažreiz 1/30 sekundes. Mikroizpausmes notiek tik ātri, ka, mirgojot, tās var palaist garām.
- Mikroizpausmes parasti ir slēpto emociju pazīme. Dažreiz šīs emocijas patiesībā netiek slēptas, bet tikai ātri apstrādātas.
- Pētījumi rāda, ka mikroizteiksmes rodas tāpēc, ka sejas izteiksmes nevar pilnībā kontrolēt, lai gan attiecīgā persona ir mēģinājusi kontrolēt savas emocijas. Smadzenēs ir divi neitrāli ceļi, kas veic sejas izteiksmes starpniecību, un tie piesaista viens otru sejā, kad cilvēks atrodas intensīvi emocionālā situācijā, bet cenšas slēpt savas jūtas.
Solis 3. Sāciet meklēt šo izteiksmi kāda sejā
Spēja lasīt sejas izteiksmes ir ļoti noderīga dažādās profesijās, īpaši tajās, kas saistītas ar sabiedrību, piemēram, ārstiem, skolotājiem, pētniekiem un biznesa cilvēkiem, kā arī ikvienam, kas vēlas uzlabot savas personīgās attiecības.
Tērzējot ar kādu, pārbaudiet, vai varat atpazīt viņa pamata izteiksmes. Šeit minētā pamata izteiksme ir normāla sejas muskuļu darbība, kad viņi izjūt maz emociju vai vispār nejūtas. Pēc tam sarunas laikā meklējiet makro vai mikro izteiksmes un noskaidrojiet, kā tās atbilst viņu vārdiem
3. daļa no 3: Interpretācijas attīstība
1. solis. Rūpīgi apstipriniet savus novērojumus
Atcerieties, ka spēja lasīt sejas izteiksmes automātiski neatklāj to, kas izraisa emocijas, tikai to, ka emocijas ir tur.
- Neuzņemieties un jautājiet, pamatojoties uz pieņēmumiem. Jūs varētu jautāt: "Vai vēlaties par to runāt?" ja jums ir aizdomas, ka kāds slēpj savas emocijas.
- Jautājot: "Vai jūs esat dusmīgs?" vai "Vai tu esi skumjš?" kādam, kuru jūs ļoti labi nepazīstat, vai kādam, ar kuru jums ir profesionālas attiecības, var būt pārāk pārdrošs un tas var viņu sadusmot vai aizkaitināt. Jums ir jāpārliecinās, ka viņš jūtas ļoti ērti kopā ar jums, pirms jautājat par savām emocijām.
- Ja jūs viņu labi iepazīsiet, jūsu jautājumi patiesībā var būt jautri un noderīgi. Ja jums jau ir aizdomas, ka viņš izjūt noteiktas emocijas, tā var būt kā spēle. Jums iepriekš jāpaziņo, ka mācāties lasīt sejas izteiksmes, un tas palīdzētu, ja reizēm varētu ar tām praktizēties.
2. solis. Esiet pacietīgs
Spēja lasīt sejas izteiksmes nedod jums autoritāti pār kāda cilvēka jūtām, un jums nevajadzētu pieņemt, ka jūs precīzi zināt, kā viņš jūtas, bez papildu saziņas.
- Piemēram, ja jūs uzrunājat kādu cilvēku ar sliktām ziņām, piemēram, viņš nav saņēmis cerēto paaugstinājumu, nejauši jautājiet: “Tu esi traks”, jo redzēji dusmu mikroizpausmi. Labāka atbilde, ja jums ir aizdomas, ka viņš ir dusmīgs, ir: "Es vienmēr esmu gatavs klausīties, ja vēlaties par to runāt."
- Dodiet otram cilvēkam laiku izteikt savas jūtas, kad viņš ir gatavs. Mums visiem ir dažādi saziņas veidi. Tas, ka jūs uzskatāt, ka viņš kaut ko jūt, nenozīmē, ka viņš ir gatavs par to runāt.
Solis 3. Neuzņemieties, ka kāds melo
Ja kāda cilvēka mikroizteiksmes ir pretrunā viņa teiktajam, pastāv liela iespēja, ka viņš melo. Ir dažādi iemesli, kādēļ cilvēki mēdz būt emocionāli melojot, piemēram, bailes tikt noskaidrotiem, samulsināt vai pat priecāties melot, lai kaut ko atrautu.
- Pieņemot, ka kāds melo un ievēro šo pieņēmumu, var sabojāt jūsu attiecības ar viņu, ja vien neesat apmācīts profesionālis, kurš spēj atklāt melus, piemēram, tiesībaizsardzības aģents.
- Tiesībaizsardzības iestāžu darbinieki parasti tiek apmācīti gadiem ilgi, lai iemācītos lasīt ķermeņa valodu, ne tikai sejas izteiksmes, bet arī balsi, žestus, skatienu un stāju. Esiet uzmanīgi, lasot sejas izteiksmes, ja vien jūs jau neesat profesionālis.
Solis 4. Meklējiet acīmredzamas pazīmes, ka cilvēki melo
Lai gan jūs nevarat paļauties tikai uz sejas izteiksmēm, lai pārliecinātos, ka kāds melo, ir arī citas pazīmes, kas visvairāk pierāda melu apstiprinājumu, un, ja redzat tās kopā ar nepiemērotu sejas izteiksmi, persona patiešām ir slēpjot patiesību. Pazīmes ir šādas:
- Pēkšņa galvas raustīšanās vai sasvēršanās
- Elpot lēnāk
- Ķermenis ir ļoti stīvs
- Ir atkārtošanās (noteiktu vārdu vai frāžu atkārtošana)
- Pārāk sadarbojoša attieksme (sniedzot pārāk daudz informācijas)
- Aptver muti vai citas jutīgas vietas, piemēram, rīkli, krūtis vai kuņģi
- Pārvietojiet kājas
- Grūtības runāt
- Nenormāls acu kontakts, piemēram, nav acu kontakta, pārāk bieži mirgo vai pārmērīgs acu kontakts nemirgo.
- Norādot
5. Apsveriet kultūras atšķirības
Lai gan sejas izteiksmes tiek uzskatītas par “universālu emociju valodu”, dažādas kultūras var interpretēt laimīgas, skumjas un dusmīgas sejas izteiksmes savā veidā.