Lielāko daļu avāriju vai kļūdu pārlūkprogrammā Firefox izraisa pievienojumprogrammas vai iestatījumu izmaiņas. Atiestatot Firefox, kas citādi pazīstams kā atsvaidzinošs, problēma tiks atrisināta. Jūs varat atjaunot zaudēto informāciju ar minimālu piepūli vai manuāli atiestatīt pārlūkprogrammu.
Solis
1. metode no 3: atiestatiet Firefox
1. solis. Apmeklējiet Firefox problēmu novēršanas lapu, atverot jaunu cilni un adreses joslā ievadot about: support
Jūs redzēsit lapu Traucējummeklēšana.
- Varat arī doties uz lapu, nospiežot pogu {button | ≡}} (parasti atrodas ekrāna augšējā labajā stūrī)>? (apakšā pa labi)> Informācija par problēmu novēršanu.
- Ja iepriekš minētās darbības nedarbojas, apmeklējiet šo saiti un noklikšķiniet uz 1. risinājums.
2. solis. Noklikšķiniet uz pogas Atsvaidzināt Firefox
.. ekrāna augšējā labajā stūrī.
3. solis. Apstipriniet izmaiņas
Parādītajā logā vēlreiz noklikšķiniet uz Atsvaidzināt Firefox, pēc tam otrajā logā noklikšķiniet uz Pabeigt. Firefox tiks slēgts, veicot šādas izmaiņas:
- Pievienotie papildinājumi, motīvi un meklētājprogrammas tiks dzēsti.
- Jūsu iestatījumi tiks atgriezti noklusējuma iestatījumos, ieskaitot papildinājumu iestatījumus un pogu izvietojumu.
- Jūsu lejupielādes vēsture tiks dzēsta, tāpēc jums jāzina, kur saglabājāt lejupielādētos failus.
Solis 4. Izdzēsiet vecos datus
Mozilla iesaka izdzēst direktoriju ar nosaukumu "Vecie Firefox dati". Ja vēlaties mēģināt atjaunot dažus iestatījumus, vispirms izlasiet tālāk sniegto rokasgrāmatu.
2. metode no 3: Firefox atiestatīšana nav atvērta
1. solis. Atveriet Firefox drošajā režīmā, lai atiestatītu Firefox, kas netiks atvērts
Metode ir šāda:
- Windows: atverot Firefox, turiet nospiestu Shift. Ja tas nedarbojas, atrodiet datorā saīsni "Mozilla Firefox (drošais režīms)".
- Mac: atverot Firefox, turiet nospiestu opciju}.
- Linux: palaidiet komandu/path/to/firefox/firefox -safe -mode no termināļa.
2. solis. Izvēloties profilu, turiet nospiestu to pašu pogu
Ja tiek parādīts profilu saraksts, atlasot profilu, turiet nospiestu to pašu pogu. Šis logs parādīsies tikai tad, ja pārlūkprogrammā Firefox ir vairāki profili.
3. solis. Atlasiet Atsvaidzināt Firefox
Pirms Firefox loga parādīšanās parādīsies logs ar divām pogām. Atlasiet Atsvaidzināt Firefox, lai atiestatītu pārlūkprogrammu un noņemtu visus papildinājumus. Šo procesu nevar atsaukt.
Varat arī nospiest pogu Sākt drošajā režīmā, lai redzētu, vai jūsu pārlūkprogrammas problēma neizdodas drošajā sesijā. Ja jūsu pārlūkprogramma drošajā režīmā darbojas normāli, mēģiniet izslēgt dažus papildinājumus un normāli restartēt Firefox. Ja nē, restartējiet Firefox drošajā režīmā un atiestatiet Firefox iestatījumus
3. metode no 3: datu atjaunošana pēc atiestatīšanas
1. darbība. Pārbaudiet, vai trūkst datu
Šī metode ļauj atjaunot meklētājprogrammu, noteiktus vietnes iestatījumus un lejupielādes iestatījumus, kas parasti nerada kļūdas. Saglabātās paroles, grāmatzīmes, pārlūkošanas vēsture un sīkfaili arī ir jāatgriež automātiski - pretējā gadījumā jūs joprojām varat tos atgūt, izmantojot šo rokasgrāmatu.
Ja vēlaties atjaunot papildinājumus vai iestatījumus, veiciet izmaiņas manuāli, nevis izmantojiet šo rokasgrāmatu. Datu atjaunošana pēc pārlūkprogrammas atiestatīšanas parasti atjaunos tikai vecās problēmas
2. solis. Apmeklējiet Firefox problēmu novēršanas lapu, atverot jaunu cilni un adreses joslā ievadot about: support
Jūs varat arī ieiet lapā, nospiežot {pogu+≡ (parasti atrodas ekrāna augšējā labajā stūrī)>? (apakšā pa labi)> Informācija par problēmu novēršanu.
3. solis. Atveriet savus profila datus
Datu direktoriju var atrast, noklikšķinot uz pogas lapas augšdaļā. Atkarībā no operētājsistēmas un Firefox versijas meklējiet šādus vārdus:
- Windows: parādīt mapi
- Mac: parādīt Finder
- Linux: atveriet direktoriju
- Firefox 13 vai vecāka versija, jebkura sistēma: atveriet mapi, kurā ir mape
Solis 4. Atrodiet savus vecos datus
Jūsu pārlūkprogrammas dati pirms atiestatīšanas ir jāsaglabā darbvirsmas direktorijā. Ja nevarat to atrast, datorā meklējiet direktoriju "Vecie Firefox dati".
Ja izmantojat Windows, iespējams, būs jāparāda slēptie faili
5. solis. Pirms profila izmaiņu veikšanas aizveriet Firefox
6. darbība. Kopējiet failu pašreizējā profilā
Atveriet direktoriju "Vecie Firefox dati" un atlasiet failu, kuru vēlaties pārsūtīt. Izlasiet šī raksta apakšdaļu, lai noteiktu, kurus failus pārsūtīt. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz faila un atlasiet Kopēt. Atveriet jauno profila direktoriju, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz jebkuras tukšas vietas direktorijā un pēc tam noklikšķiniet uz Ielīmēt.
- Ja izmantojat Mac, turiet nospiestu Ctrl un noklikšķiniet uz faila, lai ar peles labo pogu noklikšķinātu.
- Ja tiek prasīts, izvēlieties pārrakstīt esošo failu.
7. solis. Izvēlieties failus, kurus vēlaties pārsūtīt
Pārvietojiet pēc iespējas mazāk failu, jo viens no failiem var būt Firefox kļūdas cēlonis. Šeit ir daži ieteicamie faili, kurus varētu nodot tālāk:
- search.json - satur jūsu pievienoto meklētājprogrammu.
- permissions.sqlite - satur vietnes iestatījumus, sīkfailu atļaujas, uznirstošos logus utt.
- mimeTypes.rdf - failu lejupielādes iestatījumi (programma, ko izmanto noteiktu failu atvēršanai).
- Firefox mēģinās automātiski atjaunot tālāk norādītos failus. Jums tie nav jāpārvieto manuāli, ja vien atiestatīšanas laikā kaut kas noiet greizi.
- places.sqlite - lejupielādes un pārlūkošanas vēsture.
- key3.db un logins.json - saglabātās paroles.
- formhistory.sqlite - tiešsaistes veidlapu automātiskās aizpildes informācija.
